2023版綜合柜員考試題庫(kù)(銀行)必考點(diǎn)含答案_第1頁(yè)
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2023版綜合柜員考試題庫(kù)(銀行)必考點(diǎn)含答案1、下列哪一類貸款屬于信貸資產(chǎn)五級(jí)分類中的不良貸款?()逾期次級(jí)(V)關(guān)注☆呆賬2、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的操作流程是()☆☆計(jì)量、☆計(jì)量、監(jiān)測(cè)、識(shí)別、控制、處置與報(bào)告☆識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制、處置與報(bào)告(V)☆計(jì)量、識(shí)8人監(jiān)測(cè)、控制、處置與報(bào)告☆☆計(jì)量、監(jiān)測(cè)、識(shí)別、控制、處置與報(bào)告☆識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制、處置與報(bào)告(V)☆計(jì)量、識(shí)8人監(jiān)測(cè)、控制、處置與報(bào)告☆監(jiān)測(cè)、計(jì)量、識(shí)別、控制、處置與報(bào)告會(huì)計(jì)主管(V)磁條卡和芯片卡(V)轉(zhuǎn)賬卡、專用卡和儲(chǔ)值卡26、借記卡按功能不同分為()普通卡和VIP卡個(gè)人卡和單位卡磁條卡和芯片卡轉(zhuǎn)賬卡、專用卡和儲(chǔ)值卡(V)27、借記卡磁條卡有效期為(),借記卡IC卡有效期最長(zhǎng)為()長(zhǎng)期,5年長(zhǎng)期,10年(V)10年,10年10年,長(zhǎng)期28、下列哪些不屬于借記卡IC卡電子現(xiàn)金賬戶的功能?()小額脫機(jī)消費(fèi)☆圈存☆圈提取現(xiàn)(V)29、下列哪種卡屬于我社發(fā)行的聯(lián)名卡?()小康卡楚天溫馨卡(V)普通卡員工卡30、借記卡交易的各種憑證,包括手工填制及聯(lián)機(jī)終端打印的各類原始單據(jù),至少保留()年備查。2(V)35131、下列哪一項(xiàng)不屬于對(duì)密鑰及組件操作必須遵循的原則?()☆分人分段☆雙重控制信息拆分單人控制(V)32、CVN是指什么?()卡片驗(yàn)證碼(V)磁條校驗(yàn)碼芯片校驗(yàn)碼卡片和芯片校驗(yàn)碼33、下列哪一項(xiàng)不屬于〃卡樂(lè)付〃的功能?()消費(fèi)收款轉(zhuǎn)賬匯款電子現(xiàn)金圈存(V)查詢打印〃卡樂(lè)付〃的客服電話是多少?()☆4006068000(V)☆96568☆4008102112下列有關(guān)〃卡樂(lè)付"限額的說(shuō)法正確的是()A.卡樂(lè)付〃辦理農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)交易限額是50萬(wàn)元B.辦理跨行轉(zhuǎn)賬匯款單筆不超過(guò)5萬(wàn)元(V)C.辦理跨行轉(zhuǎn)賬匯款單筆不超過(guò)10萬(wàn)元D.〃卡樂(lè)付〃辦理農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)交易限額是100萬(wàn)元36、〃卡樂(lè)付〃綁定電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是()不收費(fèi)電信按市內(nèi)話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取通訊費(fèi)(V)按交易筆數(shù)收費(fèi)按交易金額收費(fèi)37、低效〃卡樂(lè)付〃終端的最新標(biāo)準(zhǔn)是月均交易小于()筆。5(V)138、二代卡樂(lè)付實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借記卡()日清算,實(shí)時(shí)入賬,信用卡()日清算。T+0,T+l(V)T+0,T+0T+l,T+1T+1,T+039、不屬于核心系統(tǒng)貸款還款方式的是()利隨本清(V)等額本息只還利息協(xié)議還款40、核心系統(tǒng)默認(rèn)的貸款還款方式是()☆利隨本清等額本息只還利息(V)協(xié)議還款41、核心系統(tǒng)默認(rèn)的貸款還款日為()每月20日每月21日(,)每月22日每月23日42、歸還未到期本金和計(jì)提的應(yīng)計(jì)利息,正常交易還款可以選擇的還款方式不包括()(011044)存款賬戶轉(zhuǎn)賬提前還款(011048)內(nèi)部賬戶轉(zhuǎn)賬提前還款(011046)內(nèi)部賬戶轉(zhuǎn)賬還款(。)(013031)現(xiàn)金提前還款43、核心系統(tǒng)貸款扣款標(biāo)識(shí)的有效值有兩種:()、(),系統(tǒng)默認(rèn)值為()足額扣款,有多少扣多少;有多少扣多少(V)足額扣款,有多少扣多少;足額扣款女足額扣款,不足額不扣款;足額扣款足額扣款,不足額不扣款;不足額不扣款44、系統(tǒng)檢查利率類型欄位選固定利率時(shí),利率增量為()1030500(7)45、罰息利率增量輸入的有效數(shù)值是()1-10050-100(V)☆1-50☆30-10046、下列哪一項(xiàng)交易需要主管授權(quán)?()定期扣款入口交易(000899)補(bǔ)登存折(000600)發(fā)放/重發(fā)定期存單(000501)(V)建立取款通知(000927)47、關(guān)于貸款展期,下列表述錯(cuò)誤的是()貸款展期不允許超過(guò)限制對(duì)于一年以下的貸款,展期的期限不能超過(guò)原期限一年以上的,展期期限不能超過(guò)原期限的一半☆所有貸款的展期均不可超過(guò)二年(V)48、關(guān)于貸款的發(fā)放和收回,下列表述錯(cuò)誤的是()☆一筆約定按月結(jié)息的貸款發(fā)放2個(gè)月后,柜員發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)金額/核準(zhǔn)金額與金額不符或到期日輸入有誤,不能使用倒推日沖正交易進(jìn)行沖正☆準(zhǔn)備發(fā)放貸款時(shí),柜員核對(duì)資料發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)金額/核準(zhǔn)金額等要素錄入錯(cuò)誤時(shí)需交由信貸部門取消建立的貸款賬戶,再由信貸部門啟用信貸系統(tǒng)重新創(chuàng)建貸款賬戶☆借款人有應(yīng)交納的欠息、欠本、罰息和當(dāng)期還款額的,也能提前還本(。)☆貸款發(fā)放后,柜員當(dāng)天發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)金額/核準(zhǔn)金額與金額不符或到期日輸入有誤,可以進(jìn)行沖正49、信貸部門提供《放款通知書》時(shí),柜員使用哪個(gè)交易放款?()(011055)無(wú)折轉(zhuǎn)賬放款(。)(011555)貸款發(fā)放(011556)受托支付(037500)小康卡放款50、信貸部門提供《支付放款通知書》時(shí),柜員使用哪個(gè)交易放款?()(011055)無(wú)折轉(zhuǎn)賬放款(011555)貸款發(fā)放(V)☆(011556)受托支付☆(037500)小康卡放款51、關(guān)于柜員如何確認(rèn)一筆貸款是否發(fā)放成功,下列表述錯(cuò)誤的是()☆啟用(010400)等交易查詢賬戶交易情況,確認(rèn)該筆貸款是否已成功發(fā)放☆核對(duì)發(fā)放的金額是否與《放款通知書》或《支付放款通知書》上的出賬金額一致核對(duì)存款賬號(hào)是否有效,放款是否成功核對(duì)客戶是否在借款合同上簽字蓋章(V)52、代碼(010400)的交易名稱是()貸款交易查詢貸款賬戶查詢(V)貸款長(zhǎng)查詢貸款短查詢53、票據(jù)簽發(fā)承兌:簽發(fā)時(shí)打印承兌匯票和蓋章,并收取客戶承兌手續(xù)費(fèi)(按銀承匯票的票面金額的()收取,不足人民幣()元的,按()元收?。P刨J副行長(zhǎng)信貸內(nèi)勤柜員4、()對(duì)農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性負(fù)最終責(zé)任。合規(guī)總監(jiān)(V)合規(guī)總管合規(guī)負(fù)責(zé)人合規(guī)管理員5、縣級(jí)行社首席合規(guī)官由()擔(dān)任。董事長(zhǎng)分管合規(guī)部門行長(zhǎng)(主任)(。)監(jiān)事長(zhǎng)行長(zhǎng)6、()為各業(yè)務(wù)條線(信貸、財(cái)務(wù)、不良清收、網(wǎng)絡(luò)、人事)負(fù)責(zé)人,對(duì)本條線經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性負(fù)首要責(zé)任?!頻%0z10,10☆0.5%,5,5☆0.5%o,10,10(V)☆0.5%,5,554、下列關(guān)于票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)的表述,正確的一項(xiàng)是()☆貼現(xiàn)指銀行承兌匯票的持票人在匯票到期日前,為了取得資金,貼付一定利息將票據(jù)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給銀行的票據(jù)行為,是持票人向銀行融通資金的一種方式(V)☆再貼現(xiàn)指商業(yè)銀行在資金臨時(shí)不足時(shí),將已經(jīng)貼現(xiàn)但仍未到期的票據(jù),交給其他商業(yè)銀行或貼現(xiàn)機(jī)構(gòu)給予貼現(xiàn),以取得資金融通☆轉(zhuǎn)貼現(xiàn)指中央銀行通過(guò)買進(jìn)商業(yè)銀行持有的已貼現(xiàn)但尚未到期的商業(yè)匯票,向商業(yè)銀行提供融資支持的行為☆再貼現(xiàn)指中央銀行通過(guò)賣出已經(jīng)貼現(xiàn)但仍未到期的票據(jù),調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量的活動(dòng)55、再貼現(xiàn)是()之間的行為。企業(yè)和商業(yè)銀行企業(yè)和中央銀行☆商業(yè)銀行和商業(yè)銀行商業(yè)銀行和中央銀行(V)56、關(guān)于小康卡的額度及貸款方式,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()授信額度在5萬(wàn)元(含)以內(nèi)允許采用信用的方式貸款5?10萬(wàn)元(含)至少采用擔(dān)保方式貸款10萬(wàn)元以上需提供抵質(zhì)押擔(dān)保最高可授信300萬(wàn)元(V)57、小康卡貸款最長(zhǎng)授信時(shí)間為()年,()展期。3,允許3,不允許(V)2,允許2,不允許58、小康卡貸款只能實(shí)行()按月還款方式,()提前還款?!钪贿€利息,不允許☆等額本金,不允許只還利息,允許等額本息,允許(V)59、農(nóng)戶小額信用貸款的最高授信額度為()萬(wàn)元。5(V)32160、農(nóng)戶申請(qǐng)小額信用貸款時(shí),下列選項(xiàng)中需要柜員操作的是()審核客戶是否在農(nóng)信社服務(wù)轄區(qū)內(nèi)從事種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)審核客戶是否開立農(nóng)信社個(gè)人結(jié)算賬戶(V)審核客戶是否具備清償貸款本息的能力☆審核客戶是否具有完全民事行為能力61、下列關(guān)于交易功能的表述,不正確的一項(xiàng)是()☆計(jì)提調(diào)整(010732)用于已計(jì)提的各種利息的調(diào)整,直接調(diào)增或調(diào)減各項(xiàng)利息☆貸款長(zhǎng)查詢交易(010440)用于貸款賬戶的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)詳細(xì)資料進(jìn)行查詢。詳細(xì)資料包括:姓名,地址,貸款余額等等,加上最后處理的八筆交易詳細(xì)資料☆貸款賬戶查詢(010400)用于貸款賬戶相關(guān)信息進(jìn)行查詢。按照所選擇的選項(xiàng),可以顯示一般詳細(xì)資料,賬戶統(tǒng)計(jì)和終止余額詳細(xì)資料。顯示的詳細(xì)資料包括:姓名,賬戶別,貸款余額,積欠/?頁(yè)支等等☆利息桶子調(diào)整(010340)用于貸款賬戶結(jié)息錯(cuò)誤的調(diào)整,不允許多期、多次的調(diào)整(V)62、銀承簽發(fā)在核心系統(tǒng)的操作流程為()☆銀承重空出售?銀承信息維護(hù)承兌?借記或有賬戶(V)☆銀承重空出售-銀承信息維護(hù)承兌-貸記或有賬戶☆或有(CTA)賬戶創(chuàng)建?銀承重空出售?銀承信息維護(hù)承兌?借記或有賬戶☆或有(CTA)賬戶創(chuàng)建-銀承重空出售-銀承信息維護(hù)承兌-貸記或有賬戶63、按貸款風(fēng)險(xiǎn)分類方法,在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后,本息仍然無(wú)法收回或只能收回極少部分的貸款應(yīng)歸為()類貸款?!铌P(guān)注次級(jí)可疑損失(V)64、下列哪一項(xiàng)不能作為我社信貸業(yè)務(wù)的對(duì)象?()企(事)業(yè)法人國(guó)家機(jī)關(guān)(V)其他經(jīng)濟(jì)組織個(gè)體工商戶65、下列資產(chǎn)中,商業(yè)銀行隨時(shí)可以調(diào)度、使用的資金頭寸是()法定存款準(zhǔn)備金派生存款超額準(zhǔn)備金(V)原始存款66、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的首要原則是()安全性原則(V)流動(dòng)性原則盈利性原則效益性J飄67、提高存款準(zhǔn)備金率對(duì)貨幣供求的影響是()增加貨幣需求減少貨幣需求增加貨幣供給減少貨幣供給(V)68、根據(jù)《商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)》,我國(guó)商業(yè)銀行核心資本充足率必須大于等于()2%4%(V)6%☆8%69、小額農(nóng)貸的貸款賬號(hào)是由()創(chuàng)建的。信貸系統(tǒng)核心系統(tǒng)(V)報(bào)表系統(tǒng)總賬^統(tǒng)70、單筆貼現(xiàn)金額最高限額為(),最長(zhǎng)期限為()500萬(wàn)元,六個(gè)月1000萬(wàn)元,一年1000萬(wàn)元,六個(gè)月(V)500萬(wàn)元,三個(gè)月71、核心系統(tǒng)默認(rèn)的置換核銷類貸款還款順序?yàn)椋ǎ?,其他貸款的還款順序?yàn)椋ǎO缺竞笙ⅲ缺竞笙ⅰ钕缺竞笙?,先息后本(V)☆先息后本,先息后本☆先息后本,先本后息72、下列不屬于銀行卡組織的是()VISA萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織中國(guó)銀聯(lián)中國(guó)人民銀行(V)73、柜員輪崗期限原則上不超過(guò)()年;委派會(huì)計(jì)(授權(quán)經(jīng)理)輪崗期限最長(zhǎng)不超過(guò)()年;其他人員輪崗期限最長(zhǎng)不超過(guò)()年。1,2,2☆1,1,21,2,3(V)☆2,2,374、員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,休假()天;已滿10年不滿20年的,休假()天;已滿20年的,休假()天。5,10,15(V)☆10,10,1575、全省農(nóng)信社的市場(chǎng)定位——〃一立足三面向〃指的是()立足〃三農(nóng)〃,面向社區(qū),面向中小企業(yè),面向縣域經(jīng)濟(jì)立足社區(qū),面向〃三農(nóng)〃,面向中小企業(yè),面向縣域經(jīng)濟(jì)(V)立足中小企業(yè),面向〃三農(nóng)〃,面向社區(qū),面向縣域經(jīng)濟(jì)立足縣域經(jīng)濟(jì),面向〃三農(nóng)〃,面向中小企業(yè),面向社區(qū)76、員工的職業(yè)要求包括()快承諾,快行動(dòng),多自省,少指責(zé)慢承諾,快彳亍動(dòng),多自省,多指責(zé)慢承諾,快行動(dòng),多自省,少指責(zé)(V)快承諾,快彳亍動(dòng),多自省,多指責(zé)77、《自助設(shè)備盤庫(kù)及加鈔登記簿》由自助銀行所屬網(wǎng)點(diǎn)保管()年。一三(V)四78、自助銀行的監(jiān)控錄像資料保存時(shí)間不少于()個(gè)月。一三(V)六十二79、我社ATM跨行轉(zhuǎn)賬是默認(rèn)關(guān)閉的,在柜面開通后默認(rèn)為單卡累計(jì)最高限額為()萬(wàn)元,單筆默認(rèn)限額為()萬(wàn)元,客戶可在柜面自行調(diào)節(jié)限額。10,510,105,5(V)5z1080、ATM境內(nèi)跨行取款手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是()☆同城:2元/筆;異地:每筆交易金額的3%。+2元(V)合規(guī)主管合規(guī)督導(dǎo)員兼職合規(guī)管理員(V)合規(guī)聯(lián)絡(luò)員7、下列關(guān)于票據(jù)業(yè)務(wù)的表述,不正確的一項(xiàng)是()☆按規(guī)定辦理銀行匯票業(yè)務(wù),未用退回、有多余款的銀行匯票實(shí)際結(jié)算金額與多余款金額欄按規(guī)定進(jìn)行結(jié)計(jì),匯票多余款及時(shí)入賬持票人向銀行提示付款時(shí)應(yīng)對(duì)背書折角驗(yàn)印☆嚴(yán)禁解付超過(guò)有效期限、背書不連續(xù)、第一背書人與收款人不符的票據(jù)可以解付未填寫被背書人名稱的票據(jù)(V)8、下列不屬于銀行承兌匯票絕對(duì)記載事項(xiàng)的是()出票日期表明〃銀行承兌匯票〃的字樣☆付款地(V)☆確定的金額☆同城:2元/筆;異地:每筆交易金額的5%。+2元☆同城:3元/筆;異地:每筆交易金額的3%。+2元☆同城:3元/筆;異地:每筆交易金額的5%。+2元81、ATM境外取現(xiàn)(含港澳地區(qū))手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是()10元/筆50元/筆20元/筆15元/筆(V)82、境內(nèi)ATM同城跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是()1萬(wàn)元(含)以下,3元/筆;1-5萬(wàn)元(含),5元/筆(V)1萬(wàn)元(含)以下,2元/筆;1-5萬(wàn)元(含),5元/筆1萬(wàn)元(含)以下,1元/筆;1-5萬(wàn)元(含),5元/筆☆1萬(wàn)元(含)以下,2元/筆;1-5萬(wàn)元(含),3元/筆83、境內(nèi)ATM異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是()☆轉(zhuǎn)出金額的1%,最低3元/筆,最高50元/筆轉(zhuǎn)出金額的1%,最低2元/筆,最高50元/筆轉(zhuǎn)出金額的1%,最低5元/筆,最高100元/筆轉(zhuǎn)出金額的1%,最低5元/筆,最高50元/筆(V)84、短信銀行簽約時(shí),一個(gè)簽約賬號(hào)對(duì)應(yīng)()個(gè)扣費(fèi)賬號(hào)。一(V)二三五85、上行短信幫助服務(wù)的查詢指令是()BZ114(V)CXZTCX86、2012年8月前簽約的客戶,短信銀行個(gè)人客戶服務(wù)費(fèi)是()2元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月1.5元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月(V)8元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月87、2012年8月后簽約的個(gè)人客戶,短信銀行服務(wù)費(fèi)是()2元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月,校園卡簽約1元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月(V)1.5元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月,校園卡簽約1元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月2元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月,校園卡簽約2元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月3元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月,校園卡簽約2元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月88、2012年8月前簽約的對(duì)公客戶,短信銀行服務(wù)費(fèi)是()8元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月(V)10元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月12元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月15元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月89、2012年8月后簽約的對(duì)公客戶,短信銀行服務(wù)費(fèi)是()8元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月12元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月(V)15元/賬號(hào)/手機(jī)號(hào)/月90、上行短信按()元/條由運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)話費(fèi)中扣收。0.010.060.1(V)0.291、網(wǎng)銀證書申請(qǐng)時(shí)自動(dòng)生成兩碼(即授權(quán)碼和下載碼),()天后自動(dòng)過(guò)期。15714(V)92、個(gè)人網(wǎng)銀客戶證書有效期為()年,企業(yè)網(wǎng)銀客戶證書有效期為()年。一、三一、二三、一(V)二、一93、個(gè)人網(wǎng)銀客戶服務(wù)費(fèi)是()5元/戶/年(V)10元/戶/年20元/戶/年30元/戶/年94、企業(yè)網(wǎng)銀注冊(cè)客戶證書年費(fèi)是()200元/證書/年160元/證書/年(V)100元/證書/年80元/證書/年95、企業(yè)網(wǎng)銀客戶服務(wù)費(fèi)是()10元/戶/年20元/戶/年30元滬/年(V)96、個(gè)人網(wǎng)銀跨行快匯,單筆最高金額()萬(wàn)元,日累計(jì)最高金額()萬(wàn)兀。5,505,2005,500(V)50,20097、個(gè)人網(wǎng)銀行內(nèi)轉(zhuǎn)賬,單筆最高金額()萬(wàn)元,日累計(jì)最高金額()萬(wàn)兀。5,10050,20050,500☆500,500(V)98、個(gè)人網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬,單筆最大限額()萬(wàn)元,日累計(jì)最大限額()萬(wàn)兀。5,10050,10050,200500,500(V)99、企業(yè)網(wǎng)銀行內(nèi)轉(zhuǎn)賬,單筆最大限額()萬(wàn)元,日累計(jì)最大限額()萬(wàn)兀。5,2005,200050,2000500,2000(V)100.客戶申請(qǐng)開立網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)必須堅(jiān)持〃三核對(duì)〃,即:核對(duì)客戶出示的()、()原件與申請(qǐng)表上填寫的內(nèi)容是否相符。戶口簿,身份證☆憑條,身份證卡折,身份證(V)對(duì)賬單,戶口簿1、企業(yè)網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬,單筆金額()萬(wàn)元,日累計(jì)金額()萬(wàn)元。5,2005,200050,2000500,2000(V)2、登錄密碼連續(xù)()次驗(yàn)證未通過(guò),系統(tǒng)臨時(shí)凍結(jié)網(wǎng)上銀行交易資格,次日自動(dòng)解除凍結(jié);連續(xù)()次驗(yàn)證未通過(guò),系統(tǒng)永久凍結(jié),需到網(wǎng)點(diǎn)辦理解凍手續(xù)。3,63z106,106,18(V)3、U-key密碼連續(xù)()次驗(yàn)證未通過(guò),需到網(wǎng)點(diǎn)辦理解鎖手續(xù)。6(V)10184、客戶在網(wǎng)銀客戶端進(jìn)行賬戶在線查詢操作,涉及到的密碼是()U-key口令客戶端登錄密碼(V)客戶卡(存折)密碼電話銀行密碼5、卡樂(lè)付電子現(xiàn)金消費(fèi),()到商戶賬。即時(shí)隔f工作日(V)三個(gè)工作日后七個(gè)工作日后6、企業(yè)網(wǎng)銀用戶的U-key由于口令輸入錯(cuò)誤被鎖定,柜員該如何處理?()☆解鎖U-key☆換發(fā)一個(gè)U-key☆進(jìn)行U?key初始化操作(V)換發(fā)U-key證書7、網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬交易時(shí)間是()工作日營(yíng)業(yè)時(shí)間5*8小時(shí)(V)工作日5*24小時(shí)7*8小時(shí)7*24小時(shí)8、手機(jī)銀行單筆轉(zhuǎn)賬最大限額為()萬(wàn)元,每日轉(zhuǎn)賬累計(jì)最大限額為()萬(wàn)元。2,55,105,20(V)9、下列選項(xiàng)中,不屬于個(gè)人身份信息的是()身份證件號(hào)碼婚姻狀況個(gè)人姓名風(fēng)險(xiǎn)偏好(V)10、關(guān)于辦理湖1旅信社支付寶卡通簽約業(yè)務(wù),下列說(shuō)法正確的是()只能通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理不可以通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀辦理不可以通過(guò)手機(jī)銀行辦理(V)可以通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái),但不能通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀辦理11、支付寶卡通業(yè)務(wù)每日支付限額是()5000元(V)50000元1000元☆10000元9、客戶輸入登錄密碼錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)()次,系統(tǒng)自動(dòng)暫停手機(jī)銀行服務(wù),次日自動(dòng)恢復(fù),如輸入正確密碼可以登錄成功。如次日再輸錯(cuò)五次,累計(jì)次數(shù)達(dá)到()次,則需到柜面做恢復(fù)手機(jī)銀行交易?!钗?、十(V)☆五、六☆六、十六、十八10、自助設(shè)備每()個(gè)工作日(離行式每周)至少要進(jìn)行一次清機(jī)、加鈔,核對(duì)該會(huì)計(jì)周期業(yè)務(wù)。13(7)5711、持卡人可在吞卡后()個(gè)工作日內(nèi),持本人有效身份證件或其他證明材料到網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。20(V)6012、持卡人在吞卡后,由于證件過(guò)期等特殊原因未能及時(shí)辦理吞卡簽領(lǐng)手續(xù)的,最長(zhǎng)領(lǐng)卡期限不超過(guò)()天。5102060(V)13、二代卡樂(lè)付跨行卡交易時(shí),提示:〃99交易失敗,PIN格式錯(cuò)〃是什么原因?()客戶密碼輸入錯(cuò)誤(V)磁條校驗(yàn)錯(cuò)誤網(wǎng)絡(luò)連接錯(cuò)誤交易超時(shí)14、一張個(gè)人主卡可申請(qǐng)()張附屬卡。2(V)3515、一張單位主卡可申請(qǐng)()張附屬卡。1(V)23516、同一客戶號(hào)下,普通標(biāo)準(zhǔn)卡可開()張。1235(V)17、同一客戶號(hào)下,IC標(biāo)準(zhǔn)卡可開()張。2(V)3518、校園卡、VIP系列卡、小康卡、社??ā剀翱ň砷_()張。1(V)23519、個(gè)人卡產(chǎn)品ATM取現(xiàn)日限額為()萬(wàn)元。2(V)55010020、ATM行內(nèi)轉(zhuǎn)日限額為()萬(wàn)元。5(V)5010021、ATM跨行轉(zhuǎn)賬日限額為()萬(wàn)元。25(V)5010022、澳門地區(qū)POS消費(fèi)日限額為人民幣(或等額外幣)()萬(wàn)元。2550100(V)23、個(gè)人附屬卡開卡必須由()申請(qǐng)。主卡持卡人本人(V)附屬卡使用人主卡持卡人的代理人以上都不對(duì)24、單位附屬卡在()網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)。全省任一網(wǎng)點(diǎn)主卡的開戶法人行社主卡開戶機(jī)構(gòu)(V)主卡開戶的縣一級(jí)行社25、個(gè)人附屬卡銷卡()網(wǎng)點(diǎn)辦理??稍谌∪我痪W(wǎng)點(diǎn)(V)只能在主卡的開戶法人行社只能在主卡開戶機(jī)構(gòu)☆只能在主卡開戶的縣一級(jí)行社26、單位附屬卡銷卡可以在()網(wǎng)點(diǎn)辦理?!钊♂苋梢弧钪骺ǖ拈_戶法人行社☆主卡開戶機(jī)構(gòu)(V)☆主卡開戶的縣一級(jí)行社27、銷附屬卡必須由()提出申請(qǐng)。主卡持卡人本人(V)附屬卡使用人主卡持卡人的代理人以上都不對(duì)28、單位卡允許開立()個(gè)單位活期結(jié)算賬戶。1(V)2329、持卡開戶交易()網(wǎng)點(diǎn)辦理??稍谌♂苋梢痪W(wǎng)點(diǎn)(V)只能在開卡法人行社內(nèi)彳王一網(wǎng)點(diǎn)只能在開卡機(jī)構(gòu)只能在開卡的縣一級(jí)行社網(wǎng)點(diǎn)30、銷單位卡賬戶時(shí),只允許轉(zhuǎn)賬銷戶,必須轉(zhuǎn)入該單位()一般存款賬戶基本存款賬戶(V)專用存款賬戶以上都對(duì)31、無(wú)卡銷戶在()辦理。全省任一網(wǎng)點(diǎn)法人行社內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)原掛失網(wǎng)點(diǎn)(V)☆縣一級(jí)行社任一網(wǎng)點(diǎn)32、換卡(換卡號(hào))換發(fā)的是()預(yù)制卡(V)非預(yù)制卡金卡普通卡33、換卡(不換卡號(hào))換發(fā)的是()預(yù)制卡非預(yù)制卡(V)金卡普通卡34、個(gè)人掛失換卡(換卡號(hào))業(yè)務(wù)必須在()辦理。全省任一網(wǎng)點(diǎn)法人行社內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)原掛失網(wǎng)點(diǎn)(V)35、單位換卡業(yè)務(wù)在()辦理。全省任一網(wǎng)點(diǎn)法人行社內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)原掛失網(wǎng)點(diǎn)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)(V)36、銀行卡鎖定是指客戶連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼累計(jì)達(dá)到()次,銀行卡即被密碼鎖定。356(V)1037、客戶()辦理卡鎖定解除業(yè)務(wù)??稍谌∪我痪W(wǎng)點(diǎn)(V)只能在開卡法人行社任一網(wǎng)點(diǎn)12、一張??梢躁P(guān)聯(lián)()個(gè)支付寶賬戶。1(V)261013、一個(gè)支付寶賬戶最多可以關(guān)聯(lián)()張同戶名下開立的???。126(V)1014、如何開通支付寶快捷支付業(yè)務(wù)?()通過(guò)支付寶網(wǎng)站(V)通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀通過(guò)我社網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)☆通過(guò)手機(jī)銀行只能在縣一級(jí)行社任一網(wǎng)點(diǎn)38、ATM轉(zhuǎn)賬限制和限額設(shè)置的業(yè)務(wù)()辦理??稍谌♂苋梢痪W(wǎng)點(diǎn)(V)只能在開卡法人行社任一網(wǎng)點(diǎn)只能在開卡機(jī)構(gòu)只能在縣一級(jí)行社彳壬一網(wǎng)點(diǎn)39、個(gè)人卡維護(hù)卡明細(xì)交易()辦理??稍谌∪我痪W(wǎng)點(diǎn)只能在開卡法人行社彳壬一網(wǎng)點(diǎn)(V)只能在發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)只能在縣一級(jí)行社任一網(wǎng)點(diǎn)40、單位客戶申請(qǐng)修改單位卡卡名稱到()辦理?!钊∪我痪W(wǎng)點(diǎn)☆開卡法人行社任一網(wǎng)點(diǎn)☆發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)(V)縣一級(jí)行社任一網(wǎng)點(diǎn)41、重置CVV鎖定交易()操作。可在全省彳壬一網(wǎng)點(diǎn)(V)只能在開卡法人行社任一網(wǎng)點(diǎn)只能在發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)只能在縣一級(jí)行社彳壬一網(wǎng)點(diǎn)42、銀行卡凍結(jié)自凍結(jié)之日起()個(gè)月后自動(dòng)解除。36(,)91243、銀行卡凍結(jié)為()憑證級(jí)凍結(jié)(V)賬戶級(jí)凍結(jié)☆憑證和賬戶都被凍結(jié)以上都不對(duì)44、銀行卡凍結(jié)交易支持在()執(zhí)行。全省任一網(wǎng)點(diǎn)開卡法人行社任一網(wǎng)點(diǎn)(V)只能在發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)縣一級(jí)行社任一網(wǎng)點(diǎn)45、解除銀行卡凍結(jié)由()決定。原作出凍結(jié)決定的有權(quán)機(jī)關(guān)(V)有權(quán)機(jī)關(guān)被凍結(jié)客戶金融機(jī)構(gòu)46、解除銀行卡凍結(jié)交易支持()辦理。☆全省任一網(wǎng)點(diǎn)☆開卡法人行社任一網(wǎng)點(diǎn)☆原辦理凍結(jié)網(wǎng)點(diǎn)(V)只能在開卡網(wǎng)點(diǎn)47、銀行卡止付交易支持在()辦理。全省任一網(wǎng)點(diǎn)開卡法人行社任一網(wǎng)點(diǎn)(V)只能在開卡網(wǎng)點(diǎn)原辦理止付網(wǎng)點(diǎn)48、解除銀行卡止付交易支持在()辦理。全省任一網(wǎng)點(diǎn)開卡法人行社任一網(wǎng)點(diǎn)原辦理止付網(wǎng)點(diǎn)(V)只能在開卡網(wǎng)點(diǎn)49、申請(qǐng)附屬卡止付的,由()辦理。主卡持卡人(V)附屬卡持卡人☆主卡持卡人的代理人附屬卡持卡人的代理人50、申請(qǐng)解除附屬卡止付的,由()辦理。主卡持卡人(V)附屬卡持卡人主卡持卡人的代理人附屬卡持卡人的代理人51、自助設(shè)備的虛擬柜員操作號(hào)以()開頭。9(V)87052、銀行卡與關(guān)聯(lián)賬戶維護(hù)交易不支持()員工卡附屬卡(V)☆鉆石卡☆金卡53、銀行卡與關(guān)聯(lián)賬戶維護(hù)交易支持在()辦理。全省任一網(wǎng)點(diǎn)開卡法人行社任一網(wǎng)點(diǎn)(V)只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)縣一級(jí)行社網(wǎng)點(diǎn)54、銀行卡換卡(不換卡號(hào))對(duì)于卡序號(hào)已達(dá)到()次的,再次換卡時(shí)只能更換卡號(hào)。359(7)1055、個(gè)人卡換卡(不換卡號(hào))支持在()辦理。全省任一網(wǎng)點(diǎn)(7)只能在開卡法人行社網(wǎng)點(diǎn)只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)縣一級(jí)行社網(wǎng)點(diǎn)56、單位卡換卡(不換號(hào))()辦理。可在全省任一網(wǎng)點(diǎn)只能在開卡法人行社網(wǎng)點(diǎn)只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)(V)可在縣一級(jí)行社網(wǎng)點(diǎn)57、操作非預(yù)制卡領(lǐng)卡交易后,卡片處于()狀態(tài)。制卡中未激活激活(V)未領(lǐng)用58、預(yù)制卡領(lǐng)卡,客戶需要在()辦理。全省任一網(wǎng)點(diǎn)☆同一法人行社網(wǎng)點(diǎn)原申請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)(V)縣一級(jí)行社網(wǎng)點(diǎn)59、換預(yù)制磁條卡()元/張。免費(fèi)5(V)102060、換非預(yù)制磁條卡()元/張。免費(fèi)51020(V)61、接觸式芯片卡,新開卡工本費(fèi)()元/張。5☆152062、卡樂(lè)付辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),若收款卡是農(nóng)信社卡,金額超過(guò)()萬(wàn)元需要輸身份證核驗(yàn)。5(7)10205063、卡樂(lè)付二代終端目前不支持的功能是()助農(nóng)取款無(wú)線POS的交易消費(fèi)撤銷存折的交易及打?。╒)64、如客戶更換了手機(jī),但手機(jī)號(hào)碼未更換,需到柜面辦理()交易,才能正常登陸使用?!罱獬謾C(jī)綁定(V)☆手機(jī)號(hào)變更暫?;謴?fù)手機(jī)銀行手機(jī)銀行銷戶65、定期一卡通主賬戶下不允許開立的子賬戶是()通知存款整存整取定活兩便零存整?。╒)66、新系統(tǒng)批量開卡后客戶申請(qǐng)激活時(shí),柜員使用()交易進(jìn)行激活??艽a修改(V)卡密碼掛失卡密碼重置卡密碼激活67、金融IC卡是以()作為介質(zhì)的銀行卡?!钚酒╒)15、支付寶支持的商戶(開通大額支付的賣家商品帶大額支付標(biāo)識(shí)),使用支付寶快捷支付交易,單筆最大可支付()萬(wàn)元,日累計(jì)()萬(wàn)元?!?.5,5☆1,2☆2,5(V)☆0.5,0.516、下列不屬于金卡優(yōu)先服務(wù)的是()☆可在各行社VIP室享受貴賓服務(wù);到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí),可優(yōu)先受理☆優(yōu)先辦理各類個(gè)人貸款的審批、放款☆享受農(nóng)信社定價(jià)政策規(guī)定范圍內(nèi)的其他收費(fèi)優(yōu)惠和階段性優(yōu)惠服務(wù)(V)☆可到簽約的高鐵、火車站等場(chǎng)所享受貴賓服務(wù)17、〃VIP金卡免收系統(tǒng)內(nèi)ATM異地業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)〃的〃系統(tǒng)內(nèi)〃是指()☆全國(guó)農(nóng)信社☆磁條磁條+芯片磁條+IC68、電子現(xiàn)金最高余額為()元。69、電子現(xiàn)金有()個(gè)余額。12(V)3570、電子現(xiàn)金實(shí)際余額以()為準(zhǔn)?!铍娮蝇F(xiàn)金賬戶余額芯片余額(V)活期賬戶余額消費(fèi)終端顯示余額71、非接觸式的最大距離為()3cm5cm10cm(V)15cm72、對(duì)在吞卡后次日起()個(gè)工作日內(nèi)按法卡機(jī)構(gòu)吞卡指令吞沒(méi)的卡,或?qū)ν炭ê蟠稳掌穑ǎ﹤€(gè)工作日內(nèi)由于ATM故障或持卡人操作失誤而吞沒(méi)的無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的卡片,自助設(shè)備所屬營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)須對(duì)卡片磁條和芯片作剪角處理。3,15☆3,20☆4,20☆4,21(V)73、電子現(xiàn)金賬戶()辦理?!羁梢栽谌∪我痪W(wǎng)點(diǎn)(V)☆只能在同一法人行社網(wǎng)點(diǎn)只能在開卡網(wǎng)點(diǎn)只能在縣一級(jí)行社網(wǎng)點(diǎn)74、電子現(xiàn)金賬戶歸屬()開戶機(jī)構(gòu)發(fā)卡機(jī)構(gòu)(7)消費(fèi)機(jī)構(gòu)以上都不對(duì)75、IC卡平臺(tái)有()個(gè)賬戶。12(V)376、電子現(xiàn)金單筆交易限額系統(tǒng)默認(rèn)為()元。77、將現(xiàn)金存入電子現(xiàn)金賬戶的業(yè)務(wù)屬于()現(xiàn)金充值(V)指定賬戶圈存補(bǔ)登圈存儲(chǔ)蓄存款78、將預(yù)先與電子現(xiàn)金綁定的借記卡或信用卡中的資金劃入電子現(xiàn)金的交易屬于()現(xiàn)金充值指定賬戶圈存(V)補(bǔ)登圈存☆儲(chǔ)蓄存款79、將IC卡補(bǔ)登賬戶的資金劃入電子現(xiàn)金的交易屬于()現(xiàn)金充值指定賬戶圈存補(bǔ)登圈存(V)儲(chǔ)蓄存款80、IC卡電子現(xiàn)金圈存撤銷交易,可以撤銷柜員()當(dāng)天交易記錄(V)前一天交易記錄前二天交易記錄前三天交易記錄81、IC卡電子現(xiàn)金圈存撤銷交易,能撤銷()發(fā)生的圈存交易。同一法人行社內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)本網(wǎng)點(diǎn)(V)☆縣一級(jí)行社網(wǎng)點(diǎn)☆全省任一網(wǎng)點(diǎn)82、系統(tǒng)為每張卡配()個(gè)電子現(xiàn)金賬戶。四三二一(V)83、IC卡片是A機(jī)構(gòu)開的,活期賬戶是B機(jī)構(gòu)開的,電子現(xiàn)金賬戶是C機(jī)構(gòu)開的,賬務(wù)處理應(yīng)歸屬()A機(jī)構(gòu)(V)B機(jī)構(gòu)C機(jī)構(gòu)B機(jī)構(gòu)或C機(jī)構(gòu)84、商業(yè)銀行免收社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和本行簽約開立的個(gè)人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶,每月前()筆且每筆不超過(guò)()元的本行異地(含本行柜臺(tái)和ATM)取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)?!?,1000☆1,25002,10002,2500(V)85、客戶號(hào)由()位數(shù)字組成。911(V)131786、賬號(hào)由()位數(shù)字組成。9111317(V)87、存款賬戶編碼規(guī)則中第一位固定為8,第二位為1的代表()☆企業(yè)客戶金融類客戶財(cái)政類客戶88、存款賬戶編碼規(guī)則中第T立固定為8,第二位為2的代表()個(gè)人客戶企業(yè)客戶(V)金融類客戶財(cái)政類客戶89、客戶在網(wǎng)銀客戶端進(jìn)行賬戶在線查詢操作,需要用到的密碼是()U-key口令客戶端登錄密碼(V)客戶卡(存折)密碼電話銀行密碼90、同一個(gè)手機(jī)銀行客戶只

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