樊付軍《績(jī)效管理和目標(biāo)管理》課程大綱2023

《高效能時(shí)間管理》課程大綱-----心態(tài)管理專家樊付軍老師主講【課程對(duì)象】：【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版2天，濃縮版1天【課程大綱】：導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于不能合理利用時(shí)間的問題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中穿插、分析、演練。第一章績(jī)效管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、清晰企業(yè)績(jī)效管理的本質(zhì)1、 績(jī)效是什么2、 影響績(jī)效的五大因素3、 什么是績(jī)效管理4、 為什么要進(jìn)行績(jī)效管理案例分享之績(jī)效考核=績(jī)效管理？二、企業(yè)績(jī)效考評(píng)體系構(gòu)建1. 企業(yè)績(jī)效管理體系構(gòu)成要素的確定2. 企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基本原則要求3. 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與培訓(xùn)三、企業(yè)績(jī)效考核典型模式辨析1. 績(jī)效考核的模式簡(jiǎn)介2. 績(jī)效考核模式應(yīng)用分析四、如何設(shè)定高明的績(jī)效目標(biāo)1. 設(shè)定目標(biāo)的要素2. 設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的要點(diǎn)3. 目標(biāo)設(shè)定的表格與實(shí)例五、企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的設(shè)計(jì)1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)深層含義剖析2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的三個(gè)方法3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系建立流程4、企業(yè)典型關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)舉例5、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)演練六、如何在考評(píng)中做技能評(píng)估1、技能評(píng)估的思考2、硬性技能與軟性技能的評(píng)估3、如何根據(jù)技能評(píng)估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃七、如何做好績(jī)效考評(píng)的實(shí)施1、考評(píng)前的準(zhǔn)備工作2、績(jī)效評(píng)估討論中應(yīng)注意的事項(xiàng)3、績(jī)效評(píng)估討論后的注意事項(xiàng)八、企業(yè)常用績(jī)效考核方法辨析1、排序法2、平行比較法3、硬性分布法4、尺度評(píng)價(jià)法5、定位等級(jí)評(píng)價(jià)6、關(guān)鍵事件法互動(dòng)研討：公司應(yīng)該運(yùn)用哪些績(jī)效考核方法九、如何避免績(jī)效考評(píng)中常見誤區(qū)1、誤差與誤區(qū)解析2、暈輪效應(yīng)3、政治壓力4、相比錯(cuò)誤5、盲點(diǎn)6、近期行為偏見7、從眾心理8、定勢(shì)互動(dòng)：公司在績(jī)效考評(píng)中存在哪些誤區(qū)及原因十、如何在考評(píng)中進(jìn)行有效的面談與輔導(dǎo)1、掌握績(jī)效溝通的基本技巧2、清晰管理者的角色定位3、給予反饋的技巧4、接受反饋的技巧十一、如何在考評(píng)后運(yùn)用考評(píng)結(jié)果1、考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析2、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的四種典型情況及其處理3、企業(yè)績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用的三個(gè)基本途徑短片觀看及案例分析：聯(lián)想公司的績(jī)效管理美的公司的績(jī)效管理深圳華為的績(jī)效管理示范指導(dǎo)、模擬演練就學(xué)員提出的難題進(jìn)行示范講解、模擬演練、分析點(diǎn)評(píng)第二章、目標(biāo)管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、目標(biāo)管理概要1，目標(biāo)的意義2，目標(biāo)管理的定義和含義3，目標(biāo)管理五要素4，目標(biāo)管理的威力5，目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)案例：猴子下山才玉米的故事二、目標(biāo)管理的程序1，目標(biāo)管理的三大階段2，目標(biāo)管理的過程3，目標(biāo)管理程序4，目標(biāo)管理層次體系三、目標(biāo)的設(shè)定與分解1，目標(biāo)的設(shè)定----10個(gè)步驟2，目標(biāo)的設(shè)定----原則3，目標(biāo)設(shè)定----依據(jù)4，目標(biāo)設(shè)定----期限5，目標(biāo)的設(shè)定----方法6．目標(biāo)設(shè)定----程序四、目標(biāo)管理的實(shí)施1，推行之前的工作2，如何推行管理人員訓(xùn)練3，如何實(shí)行有效的授權(quán)---授權(quán)的目的4，如何實(shí)行有效的授權(quán)---授權(quán)的三項(xiàng)原則5，目標(biāo)推行過程的有效控管----管理控制過程6，目標(biāo)推行過程的有效控管----控制原則7，目標(biāo)推行過程的有效控管----反饋控制五、目標(biāo)的考核成果考評(píng)的含義成果考評(píng)的原則成果考評(píng)的六項(xiàng)要素成果考評(píng)的起點(diǎn)成果考評(píng)的主要內(nèi)容設(shè)計(jì)考評(píng)原則考核角色考核指標(biāo)的制定成果考評(píng)中的溝通短片觀看及案例分析：微軟公司的目標(biāo)管理戴爾公司的目標(biāo)管理麥當(dāng)勞公司的績(jī)效管理示范指導(dǎo)、模擬演練就學(xué)員提出的難題進(jìn)行示范講解、模擬演練、分析點(diǎn)評(píng)課程結(jié)束：一、重點(diǎn)知識(shí)回顧二、 互動(dòng)：?jiǎn)柵c答三、 學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃四、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎(jiǎng)五、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言六、 合影：集體合影【主講老師----樊付軍老師】：國(guó)家高級(jí)經(jīng)營(yíng)師國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師營(yíng)銷管理專家華南理工、廣東商學(xué)院、廣東教育學(xué)院、廣東技術(shù)學(xué)院、等數(shù)十所大學(xué)客座講師中國(guó)總裁培訓(xùn)、中國(guó)傳播力、中國(guó)商務(wù)培訓(xùn)、中華培訓(xùn)、中國(guó)商戰(zhàn)名家、博唯國(guó)際、等數(shù)十家咨詢公司特約講師歷任外企、港資企業(yè)、上市公司營(yíng)銷經(jīng)理、大客戶部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)等職位,曾應(yīng)用服務(wù)營(yíng)銷的理念在上市公司工作期間所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期占據(jù)業(yè)績(jī)第一名、獲得無數(shù)榮譽(yù)稱號(hào)。10年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)8年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)針對(duì)地板、交通、快消、零售、賓館酒店、餐飲、金融、通信、IT、美容美發(fā)、旅游、服裝、保險(xiǎn)等服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)八年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)課程數(shù)百場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人【樊付軍老師主要培訓(xùn)課程】：《打造高績(jī)效經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)》（2天）《大客戶策反與深度營(yíng)銷策略》（2天）《如何打造富有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》（2-4天）《員工執(zhí)行力的提升與訓(xùn)練》（2-4天）《如何做優(yōu)秀員工》（2-4天）《管理者的管理藝術(shù)》（2-4天）《壓力管理與積極心態(tài)培養(yǎng)》（2-4天）《時(shí)間管理和目標(biāo)管理》（2-4天）《短兵相接——經(jīng)銷商如何快速打開市場(chǎng)》（2天）謝謝您的關(guān)注！歡迎提出需求，定制課程！歡迎百度、谷歌搜索“樊付軍”【課程特色】：激情洋溢互動(dòng)性強(qiáng)案例豐富貼近實(shí)際深入淺出邏輯性強(qiáng)解決難題賞識(shí)培訓(xùn)【授課形式】：1、課堂講述2、案例分析3、腦力激蕩4、情景演練5、短片播放6、圖片展示【樊付軍老師服務(wù)過的部分企業(yè)】：久盛地板、中國(guó)傳播力、中國(guó)移動(dòng)、瑞嘉地板、廣東教育學(xué)院、廣東長(zhǎng)隆皮具、廣東長(zhǎng)興集團(tuán)、北大青鳥、南平電信、廣東商學(xué)院、廣州布谷鳥、廣西郵政速遞、菲林格爾、銘萬集團(tuán)、優(yōu)寶集團(tuán)、利氏生物、香港李錦記集團(tuán)、中國(guó)平安、中國(guó)人壽、玫琳凱（中國(guó)）、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、萊茵集團(tuán)、中意保險(xiǎn)、深圳千婷、深圳海宇、南海發(fā)展股份、深圳安泰普醫(yī)療、華盛集團(tuán)、廣東郵政、韓國(guó)LG電子、廣東郵電、媽咪寶貝、廣西珠寶行、萬客隆連鎖商場(chǎng)、金六福酒業(yè)、萬力啤酒、漓泉啤酒、深圳金威酒業(yè)、北京燕京集團(tuán)、魚峰酒業(yè)、金味麥片、廣西利客隆連鎖機(jī)構(gòu)、蘭州黃河集團(tuán)、紅桃K集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、伊利乳業(yè)、北京三元乳業(yè)、吉林通化葡萄酒業(yè)周六福珠寶、明園新都酒店、文康大酒店、綠島西餐、東莞美維電路、南湖國(guó)旅、御足堂連鎖、深圳奧聯(lián)科技、聯(lián)想集團(tuán)、綠盾農(nóng)資、路勁地產(chǎn)、雋雅置業(yè)、中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院、中國(guó)銀行、