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。2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù)開(kāi)拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通。A)網(wǎng)站推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣、推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。B)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員進(jìn)行整理。3、客戶服務(wù)及時(shí)解答用戶對(duì)網(wǎng)站的疑難問(wèn)題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息,同時(shí)將市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對(duì)網(wǎng)站功能和內(nèi)容的策劃組織工作。此外還要審核活動(dòng)信息和商家信息。4、技術(shù)維護(hù)技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,及時(shí)完善網(wǎng)站的一些功能和頁(yè)面的設(shè)計(jì)美觀。同時(shí)美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持溝通。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部、網(wǎng)站客服部。市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開(kāi)展活動(dòng),以及公司網(wǎng)站品牌推廣,網(wǎng)站SEO優(yōu)化,開(kāi)拓網(wǎng)站會(huì)員,及時(shí)收集用戶信息,開(kāi)拓客戶資源。網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策,配合運(yùn)營(yíng)要求進(jìn)行網(wǎng)站程序的更改。網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)、網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)兼顧網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。網(wǎng)站客服部負(fù)責(zé)在線客服咨詢及電話咨詢,以及后臺(tái)預(yù)約記錄管理,收集客戶信息和建議。具體人員配置如下:市場(chǎng)推廣部:市場(chǎng)推廣人員3名(活動(dòng)策劃1名,常規(guī)推廣1名,SEO優(yōu)化1名)。薪資范圍:4000-8000網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)部人員2名(網(wǎng)站技術(shù)人員1名,網(wǎng)站美工1名)。薪資范圍:4000-6000網(wǎng)站編輯部
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