做人要大氣故事解析

做人要大氣

思想工作專題研究

MY—200406———————————————————2004年6月份2004-61什么是大氣？地球的大氣人的大氣2004-62地球的大氣包圍在地球周圍的一層氣體?！锎髿馐蔷S持人體生命的第一需要。人可以數(shù)日不吃不喝,但卻不能不呼吸。★大氣的存在還為人類生存提供了適宜的溫度條件，否則白天太陽可將赤道附近的地面烤熱到80℃以上，而在夜間又會降到—100℃。一天之間溫差如此懸殊人類是難以生存的。★大氣還阻擋了對人體有傷害作用的紫外線、X射線以及宇宙線，消除、減輕了來自星際空間的流星對地表的襲擊，起到了“保護傘”的作用。2004-63人的大氣顯現(xiàn)在自身言行表現(xiàn)上的綜合氣質(zhì)。大義——氣概大度——氣量大方——氣勢2004-64最大氣的城市—北京要是第一次來北京，乘客免不了贊嘆一聲：嗬，還是人家北京人大氣。

坐著出租車，繞著北京城兜上一圈，這種感覺就更明顯了，不要說天安門和東西長安街讓人恨不能騎馬馳過，就是人流量最大的王府井西單商業(yè)街，于擁擠之中也不無開闊之感。

這樣說似乎有點奇怪，但事實是，天子腳下首善之區(qū)的北京歷經(jīng)幾朝幾代的風雨錘煉，確實造成了一種“勢”?！栋⒗锇桶?中國網(wǎng)》2004-65故事：希爾頓飯店我坐在希爾頓飯店大堂喝咖啡，來了一對老夫婦訂房間，服務生查了一下電腦，保留的房間都訂完了，“先生，太太，我們附近還有幾家檔次不錯的飯店，跟我們都一樣的，要不要我?guī)湍阍囋嚳础！狈丈Y貌地說。他先領老夫婦去喝杯咖啡，一會兒服務生過來說：“我們后面的喜來登大酒店還有一個房間，檔次跟我們是一樣的，還便宜20美金，要不要？”老夫婦高興地答應之后服務生又把老夫婦和他們的行李送上車。

希爾頓員工的這種行動根本不是在主管的監(jiān)控下才去做的，這完全是一種尊嚴，一種標準，這已經(jīng)變成一種原動力，不停地推動企業(yè)進步。《世界經(jīng)理人網(wǎng)》

2004-66地球有了蓬勃生命的穩(wěn)定自然環(huán)境有了大氣人有了激情發(fā)展的安定職場氛圍2004-67內(nèi)涵是生命的活力和愛的熱力外在是生活的多彩和愛的廣博地球和人的大氣2004-68對近期醫(yī)院大氣候的觀察

判斷：大氣候空氣質(zhì)量（良）案例：內(nèi)四病區(qū)急救突發(fā)心衰患者后家屬的感謝案例：護士小康精心服務患者家屬的感動2004-69對近期醫(yī)院小氣候的觀察

判斷：小氣候的污染度（輕度）《醫(yī)院風險管理》培訓不參加，以孩子高考、有病、時間變更等理由請假；科主任準假。護士節(jié)活動因故未參加人員要求存補休。案例2004-610對已經(jīng)告告知不能能報銷的的自費學學習費用用，再找找其他領領導要求求解決。。不管患者者有多少少，有的的科室人人員到時時準點下下班或吃吃飯。對職業(yè)培培訓地點點的條件件要求高高，理由由是怕吃吃不好、、不習慣慣等等。。2004-611未用心留留意而發(fā)發(fā)生的差差錯，埋埋怨計算算機程序序設計，，或責怪怪醫(yī)院沒沒有文件件說明，，“這不不是我的的錯”。。簡單執(zhí)行行醫(yī)院空空調(diào)開啟啟規(guī)定，，導致患患者不滿滿意，人人為制造造服務風風險因素素。要求領導導多關照照自己，，調(diào)換工工作崗位位或減少少業(yè)務工工作量。。理由是是看不慣慣某人、、別人盯盯著自己己、身體體有病、、能力不不夠等等等。2004-612下班忘了了關燈，，回來關關燈時，，告訴值值班領導導自己在在加班。。安排員工工正常工工作或安安排補休休，首先先考慮滿滿足個人人要求或或強調(diào)個個人理由由。應該正常常收費的的不收，，造成患患者的心心理壓力力和誤解解：這是是為什么么？我如如何報答答？！2004-613小氣候輕輕度污染染的分析析當前存在在的一種種現(xiàn)象：：各級管理理者，尤尤其是科科室主任任、護士士長工作作的主動動性、管管理思維維的靈性性、敬業(yè)業(yè)的責任任心不同同程度存存在遲滯滯。2004-614什么原因因？原因之一一幾年來實實行人員員分層聘聘任辦法法，形成成了一個個以科室室主任、、護士長長的業(yè)務務管理和和人際交交往的中中心點。。導致部部分科室室主任、、護士長長思想上上的迷茫茫：唯我我獨能，，管理粗粗放，人人情偏重重，盲目目護兵，，不求進進取等等等。2004-615什么原因？？原因之二多年來形成成的一種非非組織的情情感群體，，如老同學學、老街坊坊、曾經(jīng)在在同科室一一起共事的的老同事、、老朋友等等等，缺乏乏職場上如如何界定和和處置的意意識行為，，導致上下下缺乏尊重重、有事相相互關照、、一方不滿滿，同聲埋埋怨、哥們們姐們，個個人私情重重于工作利利益。2004-616小氣候輕度度污染的分分析當前還存在在的一種表表現(xiàn)：部分員工過過多考慮個個人利益。。一事當前前，先為自自己打算。。斤斤計較較，小家子子氣。安于于現(xiàn)狀、滿滿足現(xiàn)狀同同時又挑剔剔現(xiàn)狀，不不思進取。。在服務、、業(yè)務、經(jīng)經(jīng)營管理上上人為制造造風險因素素。2004-617什么原因？？原因之一多年來醫(yī)院院的穩(wěn)定發(fā)發(fā)展，工作作崗位變動動小，人員員出入少，，收入不斷斷增加，未未發(fā)生重大大經(jīng)營、管管理風險危危機事件，，導致部分分員工缺乏乏危機意識識，工作熱熱情和活力力下降，思思想沉淀，，安居少樂樂業(yè)。2004-618什么原因？？原因之二多年來醫(yī)院院在管理理理念上強調(diào)調(diào)“堅定維維護三者利利益”，突突出人本管管理和服務務，導致部部分員工認認識上出現(xiàn)現(xiàn)偏差。把把維護員工工利益看成成是維護個個人利益，，并放在患患者和社會會利益之上上。把醫(yī)院院當成家，，把領導當當成爹媽，，把自己養(yǎng)養(yǎng)成“獨生生子女”的的壞習慣：：自寵、自自嬌、自憐憐等，并表表現(xiàn)在工作作各個方面面上。2004-619評估小氣候候的輕度污污染，就是是現(xiàn)階段阻阻礙醫(yī)院發(fā)發(fā)展的風險險因素?。?！如何應對？？如何控制和和規(guī)避？2004-620我們首先要要有這樣的的思想認識識我們屬于經(jīng)經(jīng)營型醫(yī)院院?？坎簧仙咸?、靠不不上地、靠靠不上神仙仙。唯一的的是靠我們們自己奮發(fā)發(fā)圖強！我們要以工工作為重、、以患者為為重，對醫(yī)醫(yī)院持續(xù)發(fā)發(fā)展負責。。放開眼界界，做大氣氣之人，做做高素質(zhì)職職業(yè)人。2004-621在醫(yī)院改制制的過程中中，廣東省省第二人民民醫(yī)院探索索出獨特的的“五四一一”醫(yī)院院經(jīng)營管理理模式：“五自”———自主經(jīng)經(jīng)營、自負負盈虧、自自主用人、、自主分配配、自我發(fā)發(fā)展，這是是保證醫(yī)院院推動經(jīng)營營管理新模模式的基礎礎；

“四四確?！薄_保國國有資產(chǎn)安安全，確保保綜合院力力提高，確確保員工生生

活水平平逐漸改善善，確保為為患者服務務成效越來來越好，這這成為檢驗驗醫(yī)院經(jīng)營營管理水平平的標準；；“一個核心心”——以以為醫(yī)院顧顧客提供便便捷、優(yōu)質(zhì)質(zhì)、實惠、、滿意的服服務為核心心。專專家指出出，“五四四一”經(jīng)營營模式產(chǎn)生生于醫(yī)院改改制之中，，較好地解解

決了““分類沒分分權(quán)”、““改制沒換換腦”、““自收難自自支”的問問題，也為為國有醫(yī)院院走向市場場后如何經(jīng)經(jīng)營發(fā)展提提供了可借借鑒的經(jīng)驗驗。如今，，新型醫(yī)院院管理模式式在實踐中中取得了雙雙贏局面。。到2003年，該該院床位達達到

740張，國國有資產(chǎn)總總額達到1994年年的3倍。。2004-622其次要有這這樣的應對對措施一、關鍵在在于學習，，不斷提高自自己職業(yè)化化素質(zhì)。2004-623認真學習醫(yī)醫(yī)院2004年工作作意見“保持競爭爭優(yōu)勢的惟惟一源泉就就是知識””。要樹立立醫(yī)院競爭爭的實質(zhì)是是學習力競競爭的觀念念。學習是是一種智力力投資，人人才資源的的培育。學學習型組織織強調(diào)的是是團隊學習習，為個人人學習成長長創(chuàng)造了一一個良好的的環(huán)境，個個人學習是是團隊學習習的一部分分，離開了了這個環(huán)境境，個人發(fā)發(fā)展就會受受到影響。。我們要繼繼續(xù)開展醫(yī)醫(yī)院文化系系列建設的的員工培訓訓工程，采采取部科站站室主任、、業(yè)務主任任護士長、、員工不同同的培訓對對象、內(nèi)容容和形式，，以員工的的綜合素養(yǎng)養(yǎng)培訓為重重點內(nèi)容，，把員工成成長技能與與行為規(guī)范范化相結(jié)合合，創(chuàng)造出出濃厚的學學習氛圍，，激發(fā)學習習的自覺性性和主動性性，向著學學習型員工工——品牌牌員工、學學習型科室室——品牌牌科室和學學習型醫(yī)院院——品牌牌醫(yī)院的方方向發(fā)展。。2004-624其次次要要有有這這樣樣的的應應對對措措施施二、、分分析析科科室室主主任任、、護護士士長長所居居山山頭頭和和當當大大王王的的情情況況并加加以以評評估估2004-625山中中有有老老虎虎，，老老虎虎成成大大王王。。山中中有有老老虎虎，，猴猴子子成成大大王王。。山中中無無老老虎虎，，猴猴子子成成大大王王。。山中中有有猴猴子子，，松松鼠鼠成成大大王王。。山中中無無老老虎虎，，山山外外請請大大王王。。對人人才才的的思思考考分分析析和和人人才才使用用的思思路路2004-626其次次要要有有這這樣樣的的應應對對措措施施三、、評評估估多多年年來來我我院院在在人員員聘聘任任和和管管理理方方法法等等方方面面的的實效效性性并并適適時時改改進進2004-627當前前醫(yī)醫(yī)院院面面臨臨的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)變化化加加快快醫(yī)保保緊緊縮縮成本本增增高高思想想沉沉淀