分理處客戶經(jīng)理支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講

第3頁(yè)共3頁(yè)分理處客戶經(jīng)理支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo)、?各位評(píng)委、?各位同仁：?大家好!?國(guó)際成功?學(xué)大師卡耐?基說(shuō)過(guò)："?不要怕推銷?自己，只要?你認(rèn)為自己?有才華，你?就應(yīng)認(rèn)為自?己有資格擔(dān)?任這個(gè)或那?個(gè)職務(wù)。"?憑著這句話?，也憑著的?銀行工作經(jīng)?驗(yàn)，今天我?滿懷信心和?___的走?到演講臺(tái)上?參加支行副?行長(zhǎng)的競(jìng)聘?，自信有能?力挑起支行?副行長(zhǎng)重?fù)?dān)?。我叫_?__，__?_歲，金融?學(xué)本科，_?__黨員，?___年參?加工作，現(xiàn)?任分理處客?戶經(jīng)理。由?于工作努力?，曾連續(xù)兩?年獲得分行?先進(jìn)個(gè)人，?多次獲得支?行級(jí)先進(jìn)個(gè)?人，多次獲?得優(yōu)秀團(tuán)員?，團(tuán)干稱號(hào)?。此次參?與競(jìng)聘，我?認(rèn)為我有以?下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)?和有利條件?：一是具?有比較全面?的專業(yè)理論?知識(shí)。多?年的金融生?涯，系統(tǒng)的?學(xué)歷教育和?實(shí)踐，使我?具有多學(xué)科?的專業(yè)知識(shí)?結(jié)構(gòu)，比較?全面地了解?和掌握了經(jīng)?濟(jì)、金融、?法律知識(shí)，?熟悉銀行相?關(guān)業(yè)務(wù)的操?作流程，對(duì)?新知識(shí)、新?業(yè)務(wù)的認(rèn)知?和接受理解?力較強(qiáng)。這?些為我繼續(xù)?做好下一步?工作提供了?可靠的保障?。二是具?有比較豐富?的銀行工作?經(jīng)驗(yàn)。入?行十年來(lái)我?先后擔(dān)任過(guò)?儲(chǔ)蓄員，所?所主任，路?分理處主任?，分理處客?戶經(jīng)理。在?每個(gè)崗位上?我都取得了?較好的成績(jī)?，并解決和?處理過(guò)許多?業(yè)務(wù)與管理?難題，無(wú)論?是在信貸管?理，不良資?產(chǎn)清收，還?是在___?管理、協(xié)調(diào)?服務(wù)、辦公?室后勤管理?方面都積累?了比較豐富?的經(jīng)驗(yàn)。?三是具有較?強(qiáng)的___?、溝通、協(xié)?調(diào)及管理能?力。我有?多年各個(gè)分?理處擔(dān)任領(lǐng)?導(dǎo)崗位的磨?練，在這些?崗位上鍛煉?了我協(xié)調(diào)、?___、溝?通與管理能?力。使自己?初步具備了?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所?應(yīng)該具備的?基本素質(zhì)，?多年來(lái)，作?為支行的一?員，無(wú)論是?與本行的同?志還是與中?高層領(lǐng)導(dǎo)，?在工作配合?與交往過(guò)程?中，我想如?果同志們降?低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)?的話，我與?大家的合作?還是比較愉?快的。所以?，就溝通_?__協(xié)調(diào)管?理能力而言?，如果作為?支行副行長(zhǎng)?，我可能還?算是一塊可?造之材。?如果___?和領(lǐng)導(dǎo)信任?我，讓我走?上支行副行?長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗?位，我將在?支行行長(zhǎng)的?帶領(lǐng)下，積?極搞好支行?內(nèi)部管理，?練好基本功?，唱好重頭?戲，走好關(guān)?鍵棋，具體?工作如下：?一、擺正?位置，轉(zhuǎn)變?角色到位。?作為一名?支行副行長(zhǎng)?，既是支行?行長(zhǎng)的二傳?手，又是分?管工作的主?攻手，要履?行好協(xié)助、?協(xié)調(diào)、協(xié)作?的職責(zé)，不?折不扣地完?成___上?交給的工作?任務(wù)。二?、突出重點(diǎn)?，抓好營(yíng)銷?到位。我?將根據(jù)市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)學(xué)的二?八法則和支?行的地域特?點(diǎn)，組建一?支特別能戰(zhàn)?斗的客戶經(jīng)?理隊(duì)伍，加?強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶?的信息搜集?，建立詳盡?的檔案，進(jìn)?行等級(jí)分類?，避免營(yíng)銷?的盲目性和?隨機(jī)性，在?維護(hù)現(xiàn)有客?戶的基礎(chǔ)上?，加大營(yíng)銷?力度，爭(zhēng)攬?潛在客戶，?擴(kuò)大市場(chǎng)份?額，并以各?種金融產(chǎn)品?為手段，為?不同的客戶?量體裁衣，?實(shí)行存、貸?、中間業(yè)務(wù)?的捆綁式營(yíng)?銷。三、?創(chuàng)立品牌，?優(yōu)化服務(wù)到?位。我將?抓住支行營(yíng)?業(yè)部核心競(jìng)?爭(zhēng)力項(xiàng)目投?產(chǎn)實(shí)施的有?利時(shí)機(jī)，整?合內(nèi)部資源?，完善服務(wù)?功能，真正?使客戶進(jìn)門(mén)?有舒適感、?臨柜有親切?感、離柜有?留戀感。注?重對(duì)大客戶?的服務(wù)工作?，尤其是要?注重細(xì)節(jié)，?把差別服務(wù)?做細(xì)做實(shí)，?使大客戶切?實(shí)感受到一?對(duì)一個(gè)性化?、親情化服?務(wù)的方便和?尊貴，對(duì)重?要客戶可以?采取電話預(yù)?約、優(yōu)先辦?理，上門(mén)服?務(wù)的方法，?并通過(guò)記錄?大戶資金和?個(gè)人生活臺(tái)?帳，經(jīng)常性?地走訪，適?時(shí)送上一份?溫馨的關(guān)懷?和祝福，使?行的服務(wù)更?加人性化。?四、強(qiáng)化?管理，提高?素質(zhì)到位。?工作中，?我將在原來(lái)?基礎(chǔ)上繼續(xù)?規(guī)范工作流?程，健全營(yíng)?銷體系，建?立行之有效?的制度，提?升管理水平?，做好業(yè)務(wù)?的銜接，保?證員工思想?、內(nèi)控、客?戶和業(yè)務(wù)的?穩(wěn)定。要_?__員工認(rèn)?真學(xué)習(xí)現(xiàn)代?商業(yè)銀行經(jīng)?營(yíng)理念和有?關(guān)知識(shí)，了?解現(xiàn)代商業(yè)?銀行的發(fā)展?趨勢(shì)，開(kāi)展?服務(wù)禮儀、?營(yíng)銷知識(shí)、?理財(cái)方案、?優(yōu)質(zhì)客戶檔?案管理等競(jìng)?賽，掀起學(xué)?業(yè)務(wù)、學(xué)知?識(shí)的浪潮，?打造一個(gè)學(xué)?習(xí)型的支行?，使全體員?工明確前進(jìn)?的方向，自?動(dòng)自發(fā)，激?活潛能，找?到拓展業(yè)務(wù)?的辦法。?風(fēng)月有情時(shí)?光荏苒，山?長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不?我待。我年?富力強(qiáng)，有?___，有?膽識(shí)，有思?想，有韌勁?，更有一顆?上進(jìn)心。如?果競(jìng)聘成功?，我知道，?那里凝結(jié)