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電話銷售周工作計(jì)劃電話銷售周工作計(jì)劃1、認(rèn)識(shí)公司的發(fā)展窘境和瓶頸,為實(shí)際展開銷售工作擬訂短期奏效的銷售工作方案、認(rèn)識(shí)老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為自己做好定位,如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;、根據(jù)老板的建議和建議,聯(lián)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改良為主擬訂銷售工作計(jì)劃書;、協(xié)調(diào)各部門銷售工作,最重假如緊盯目標(biāo)抓落實(shí),最好推行目標(biāo)管理,以周計(jì)劃為主;、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員銷售工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng),時(shí)時(shí)監(jiān)察和匯報(bào)、力主抓幾項(xiàng)短期效益的銷售工作以樹立權(quán)威,尤其是在大公司公司、以部門經(jīng)理為主,防止越權(quán)電話銷售周工作計(jì)劃2、認(rèn)識(shí)公司的發(fā)展窘境和瓶頸,為實(shí)際展開工作擬訂短期奏效的工作方案、認(rèn)識(shí)老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為自己做好定位,如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;、根據(jù)老板的建議和建議,聯(lián)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改良為主擬訂工作計(jì)劃書;、協(xié)調(diào)各部門工作,最重假如緊盯目標(biāo)抓落實(shí),推行目標(biāo)管理,以周計(jì)劃為主;、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人職工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng),時(shí)時(shí)監(jiān)察和匯報(bào)、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立,尤其是在大公司公司、以部門經(jīng)理為主,防止越權(quán)附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1、參與擬訂公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;第1頁(yè)共7頁(yè)2、主持?jǐn)M訂、調(diào)整年度銷售工作計(jì)劃及總估算并組織實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系;、組織召開銷售商討會(huì),按公司擬訂的年度計(jì)劃與季度計(jì)劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)察調(diào)控;、領(lǐng)導(dǎo)成立和完善家具防損質(zhì)量管理制度,組織實(shí)施并監(jiān)察、檢查庫(kù)房入庫(kù)全檢、出庫(kù)抽檢、運(yùn)輸裝運(yùn)及安裝等工作的運(yùn)行;、監(jiān)察公司有關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的履行情況;、監(jiān)察公司市場(chǎng)策劃與促銷推廣活動(dòng)的履行與落實(shí);8、定期展開各部門聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理睬議,保證整體運(yùn)作效率的改良;9、監(jiān)察商場(chǎng)貨物管理、現(xiàn)場(chǎng)裝修管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作履行情況;、輔助總經(jīng)理展開有關(guān)工作,并達(dá)成交辦的有關(guān)事宜??偨?jīng)理助理績(jī)效查核重點(diǎn):公司計(jì)劃達(dá)成情況公司制度的履行情況平時(shí)銷售額市場(chǎng)推廣與促銷管理各部門平時(shí)績(jī)效查核平時(shí)工作事項(xiàng):周工作計(jì)劃履行稽察公司制度履行稽察庫(kù)房管理履行稽察現(xiàn)場(chǎng)銷售管理稽察貨物防損與修理情況稽察公司交辦其他部門需達(dá)成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)銷售量回款情況對(duì)客戶拜見情況第2頁(yè)共7頁(yè)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)廣告和促銷活動(dòng)效果重點(diǎn)客戶情況新客戶情況異樣客戶或信譽(yù)不佳客戶待開發(fā)客戶及其情況競(jìng)爭(zhēng)敵手動(dòng)向當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作有關(guān)的政策改動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)問(wèn)題與合理化建議本月客戶開發(fā)計(jì)劃電話銷售周工作計(jì)劃3;關(guān)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各樣媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技術(shù)向聯(lián)合。四;這周對(duì)自己有以下要求:要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。:周末小結(jié),看看有哪些工作上的失誤,實(shí)時(shí)更正下次不要再犯。:見客戶以前要多認(rèn)識(shí)客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟掉這個(gè)客戶。:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺詐,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱有關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要同樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。:客戶碰到問(wèn)題,不能充耳不聞一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再第3頁(yè)共7頁(yè)經(jīng)商,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的達(dá)成任務(wù)。:自信是特別重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是唯一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的達(dá)成任務(wù)。:和公司其他職工要有優(yōu)秀的交流,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)。電話銷售周工作計(jì)劃4、認(rèn)識(shí)公司的發(fā)展窘境和瓶頸,為實(shí)際展開工作擬訂短期奏效的工作方案、認(rèn)識(shí)老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為自己做好定位,如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備。如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;、根據(jù)老板的建議和建議,聯(lián)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改良為主擬訂工作計(jì)劃書;、協(xié)調(diào)各部門工作,最重假如緊盯目標(biāo)抓落實(shí),最好推行目標(biāo)管理,以周計(jì)劃為主;、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人職工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng),時(shí)時(shí)監(jiān)察和匯報(bào)、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立權(quán)威,尤其是在大公司公司、以部門經(jīng)理為主,防止越權(quán)電話銷售周工作計(jì)劃51、擬訂出每天銷售員銷售工作的銷售工作量。每天起碼打30個(gè)電話,下周起碼拜見20位顧客,促進(jìn)潛在顧客從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約顧客,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜見顧客??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇顧客在相同或靠近的地址。、見顧客以前要多認(rèn)識(shí)顧客的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先認(rèn)識(shí)決議人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為顧客提供針對(duì)性的解決方案。、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多收集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參照,并為工程商出謀獻(xiàn)策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。、做好每天銷售員作的銷售工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)著重要未辦理事項(xiàng)。第4頁(yè)共7頁(yè)、填寫項(xiàng)目追蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深入設(shè)計(jì)、備貨履行、查收等跟進(jìn),并達(dá)成各階段的銷售員銷售工作。、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),起碼一周回訪一次顧客,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售員銷售工作,其他階段追蹤的項(xiàng)目起碼二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)和回訪。、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目畫圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)銷售工作。、投標(biāo)過(guò)程中,提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防備有任何遺漏和錯(cuò)誤。、投標(biāo)結(jié)束,實(shí)時(shí)回訪顧客,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深入設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員銷售工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)施安裝圖及管線圖)。、爭(zhēng)取早日與工程商簽署供貨合同,并收取預(yù)付款,提早安排備貨,以最快的供給時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)施,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。、提早準(zhǔn)備查收文檔,查收達(dá)成后實(shí)時(shí)收款,保證優(yōu)秀的資本周轉(zhuǎn)率。電話銷售周工作計(jì)劃6;關(guān)于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮品或宴請(qǐng)顧客,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。二;在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各樣媒體獲得更多顧客信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技術(shù)向聯(lián)合。四;這周對(duì)自己有以下要求:要增加?個(gè)以上的新顧客,還要有?到?個(gè)潛在顧客。:周末小結(jié),看看有哪些銷售工作上的失誤,實(shí)時(shí)更正下次不要再犯。:見顧客以前要多認(rèn)識(shí)顧客的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備銷售工作才有可能不會(huì)丟掉這個(gè)顧客。第5頁(yè)共7頁(yè):對(duì)顧客不能有隱瞞和欺詐,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的顧客。在有些問(wèn)題上你和顧客是一直的。:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱有關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。:對(duì)所有顧客的銷售工作態(tài)度都要同樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹立更好的形象。:顧客碰到問(wèn)題,不能充耳不聞一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再經(jīng)商,讓顧客相信我們的銷售工作實(shí)力,才能更好的達(dá)成任務(wù)。:自信是特別重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是唯一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的銷售工作態(tài)度才能更好的達(dá)成任務(wù)。:和公司其他職工要有優(yōu)秀的交流,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)。電話銷售周工作計(jì)劃71、擬訂出每天銷售職工作的工作量。每天起碼打30個(gè)電話,下周起碼拜訪20位客戶,促進(jìn)潛在客戶從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜見客戶,考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或靠近的地址。、見客戶以前要多認(rèn)識(shí)客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先認(rèn)識(shí)決議人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多收集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參照,并為工程商出謀獻(xiàn)策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)著重要未辦理事項(xiàng)。、填寫項(xiàng)目追蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深入設(shè)計(jì)、備貨履行、查收等跟進(jìn),并達(dá)成各階段的銷售職工作。、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),起碼一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售職工作,其他階段追蹤的項(xiàng)目起碼二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)和回訪。第6頁(yè)共7頁(yè)、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目畫圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。、投標(biāo)過(guò)程中,提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防備有任何遺漏和錯(cuò)誤。、投
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