店鋪促銷(xiāo)起到的作用

店鋪促銷(xiāo)起到的作用促銷(xiāo)是企業(yè)整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組成部分。在行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品飛速發(fā)展的今天，在瞬息萬(wàn)變的同際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的信息溝通對(duì)寸；企業(yè)的生存與發(fā)展日益顯示出關(guān)鍵性作用，促銷(xiāo)活動(dòng)也漸漸成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要組成部分。1?促銷(xiāo)的積極作用促銷(xiāo)的積極作用，概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面：提供信息情報(bào)在產(chǎn)品正式進(jìn)入市場(chǎng)前，企業(yè)必須把有關(guān)的產(chǎn)品信息情報(bào)傳遞到目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者或用戶(hù)那里。對(duì)消費(fèi)者或用戶(hù)來(lái)說(shuō)，信息情報(bào)的作用是引起他們的注意；對(duì)中間商來(lái)說(shuō)，則是為他們采購(gòu)適銷(xiāo)對(duì)路的商品提供條件，調(diào)動(dòng)他們的經(jīng)營(yíng)積極性。顯而易見(jiàn)，信息情報(bào)是銷(xiāo)售致勝的前提條件。有效加速產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的進(jìn)程當(dāng)消費(fèi)者對(duì)剛投放市場(chǎng)的新產(chǎn)品還沒(méi)有足夠的了解并作出相關(guān)反應(yīng)時(shí)，通過(guò)一些必要的促銷(xiāo)措施，可以在短期內(nèi)迅速地為新產(chǎn)品開(kāi)辟道路。比如，讓消費(fèi)者免費(fèi)試用新產(chǎn)品樣品，以引起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的興趣并加深了解，進(jìn)而提高其重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的頻率。引起購(gòu)買(mǎi)欲望，擴(kuò)大產(chǎn)品需求

店鋪不論采取什么促銷(xiāo)方式，都應(yīng)力求激發(fā)潛在顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，引發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)行為。有效的促銷(xiāo)活動(dòng)不僅可以誘導(dǎo)和激發(fā)需求，在一定條件下還可以創(chuàng)造需求，使市場(chǎng)需求朝著有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售的方向發(fā)展。當(dāng)產(chǎn)品處于低需求時(shí)，可以擴(kuò)大需求；當(dāng)需求處于潛伏狀態(tài)時(shí)，可以開(kāi)拓需求；當(dāng)需求波動(dòng)時(shí)，可以平衡需求；而當(dāng)需求衰退時(shí)，促銷(xiāo)活動(dòng)又可以吸引更多的新用戶(hù)，保持一定的銷(xiāo)售勢(shì)頭。突出產(chǎn)品特點(diǎn)，建立產(chǎn)品形象在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，消費(fèi)者或用戶(hù)往往難以辨別或察覺(jué)許多同類(lèi)產(chǎn)品的細(xì)微差別。這時(shí)，企業(yè)就可以通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，宣傳本產(chǎn)品較競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)及它給消費(fèi)者或用戶(hù)帶來(lái)的特殊利益，在市場(chǎng)上建立起本產(chǎn)品的良好形象。(5)說(shuō)服初次試用者再購(gòu)買(mǎi)，以建立購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如果產(chǎn)品交付了承諾的利益，就有可能使消費(fèi)者再行購(gòu)買(mǎi)，從而建立：起購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的習(xí)慣。因此，一個(gè)持續(xù)的促銷(xiāo)計(jì)劃，應(yīng)通過(guò)提供贈(zèng)品等有效手段，設(shè)法鼓勵(lì)消費(fèi)者重購(gòu)。維持和擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額在許多情況下，一定時(shí)期內(nèi)的銷(xiāo)售額可能出現(xiàn)上下波動(dòng)，不利于穩(wěn)定企業(yè)的市場(chǎng)地位。這時(shí)，店鋪可以有針對(duì)性地開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，使更多的消費(fèi)者或用戶(hù)了解、熟悉和信任本企業(yè)的產(chǎn)品，從而穩(wěn)定乃至擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額，鞏固市場(chǎng)地位。有效地抵御和擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的促銷(xiāo)活動(dòng)

當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者大規(guī)模地發(fā)起促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，如不及時(shí)采取針?shù)h相對(duì)的促銷(xiāo)措施，往往會(huì)大面積地?fù)p失已享有的市場(chǎng)份額。因此，促銷(xiāo)又是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抵御和反擊競(jìng)爭(zhēng)者的有效武器。帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的銷(xiāo)售促銷(xiāo)不僅會(huì)增加某個(gè)品牌的銷(xiāo)售，還能影響到店鋪內(nèi)其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。促銷(xiāo)通過(guò)折價(jià)、附送等方式，對(duì)不同的中間商和消費(fèi)者形成了購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的差異，正是這種在價(jià)格敏感限度內(nèi)的價(jià)格差異，會(huì)很好地調(diào)整產(chǎn)品的供求關(guān)系，從而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。對(duì)消費(fèi)者而言，促銷(xiāo)活動(dòng)使消費(fèi)者減少了購(gòu)買(mǎi)中比較的過(guò)程，進(jìn)而提前購(gòu)買(mǎi)更大量的產(chǎn)品。報(bào)紙廣告中的折價(jià)、贈(zèng)品尤其引人注目，可提高品牌的知名度和滿(mǎn)意度，改變消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)，使促銷(xiāo)效果更加明顯。2.促銷(xiāo)的局限性即使是最高明的促銷(xiāo)計(jì)劃，某些目的仍然無(wú)法達(dá)成。一般而言，促銷(xiāo)的局限性在于：?jiǎn)慰看黉N(xiāo)不能建立品牌忠誠(chéng)度促銷(xiāo)能增加知名度和試用度，但只是一項(xiàng)短期激勵(lì)，一般難以建立品牌忠誠(chéng)度。因?yàn)榇黉N(xiāo)的各種方法，可能在短期促使顧客購(gòu)買(mǎi)，而一旦推廣活動(dòng)停止，除非該產(chǎn)品能真正滿(mǎn)足需要，顧客才有可能轉(zhuǎn)移到這一品牌，畢竟是用推廣買(mǎi)來(lái)的生意，也常常會(huì)被推廣所摒棄。值得注意的是，促銷(xiāo)有時(shí)反而會(huì)降低品牌忠誠(chéng)度。眾多促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)都是為了對(duì)付競(jìng)

爭(zhēng)對(duì)手的廣告，鼓勵(lì)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換品牌，正是這種層出不窮的促銷(xiāo)活動(dòng)，往往會(huì)令消費(fèi)者無(wú)所適從，最終降低了消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。促銷(xiāo)不能挽回衰退的銷(xiāo)售趨勢(shì)如果本產(chǎn)品的銷(xiāo)售已經(jīng)產(chǎn)生大幅度的衰退，處在生命周期的較后階段，促銷(xiāo)只能帶來(lái)瞬間的收益以延緩最后的死亡。畢竟促銷(xiāo)并不能拯救一個(gè)垂死的品牌或產(chǎn)品。促銷(xiāo)不能改變“不被接受”的產(chǎn)品命運(yùn)如果產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)值或者不能向消費(fèi)者提供相應(yīng)的利益，促銷(xiāo)不但不能增加銷(xiāo)售，反而可能加速該產(chǎn)品的失敗。促銷(xiāo)可能提高價(jià)格敏感度經(jīng)常性的價(jià)格促銷(xiāo)提高了消費(fèi)者的價(jià)格敏感度，使他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)時(shí)更注重產(chǎn)品的價(jià)格。這樣，消費(fèi)者持幣待購(gòu)的現(xiàn)象就時(shí)有發(fā)生。人們?yōu)榱耸″X(qián)，會(huì)不再理會(huì)什么品牌不品牌，誰(shuí)便宜就買(mǎi)誰(shuí)的。促銷(xiāo)可能導(dǎo)致在管理上只重視短期效益店鋪經(jīng)營(yíng)者往往只注重短期銷(xiāo)量的增長(zhǎng)，一味采用促銷(xiāo)活動(dòng)，忽視產(chǎn)品品質(zhì)形象的建立,最終會(huì)失去品牌的形象。不少促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁的品牌在消費(fèi)者心目中的地位其實(shí)并不高，即是明證。

附送贈(zèng)品等促銷(xiāo)活動(dòng)一向很流行，眾多的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家也都認(rèn)為，