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信息中心知識(shí)點(diǎn)信息管理崗位設(shè)定在各分公司車輛技術(shù)部,由信息中心和車輛技術(shù)部負(fù)責(zé)對信息管理崗人員進(jìn)行管理與考核。(112頁第二款第十六條)信息管理崗位主要職責(zé)(多選):(ABCD)A.負(fù)責(zé)本單位網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的日常管理與維護(hù)B,負(fù)責(zé)本單位計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的日常管理與維護(hù)C,負(fù)責(zé)本單位移動(dòng)辦公通訊終端的日常管理與維護(hù)D.負(fù)責(zé)本單位ERP綜合管理平臺(tái)各系統(tǒng)應(yīng)用的管理和維護(hù)工作(包括智能調(diào)度系統(tǒng)、機(jī)務(wù)系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)、加油系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等多個(gè)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、管理和維護(hù)工作)(112頁第二款第二十至二十三條)計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備包括:(ABCDEF)A.計(jì)算機(jī)B.打印機(jī)C.繪圖儀D掃描儀E.不間斷電源UPS片調(diào)制解調(diào)器(Modem)(115頁第二條)對于公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理應(yīng)遵循“嚴(yán)格管理、合理使用、安全操作、精心保養(yǎng)”的原則。(121頁第一段)各技術(shù)部信息崗要按照公司信息中心的相關(guān)管理規(guī)定,做好設(shè)備的申請、驗(yàn)收、調(diào)撥、報(bào)廢工作。建立好計(jì)算機(jī)設(shè)備的臺(tái)帳,保管好各種隨機(jī)資料,確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的完好使用,并按照公司要求與使用人簽訂《八方達(dá)公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備使用責(zé)任書》。調(diào)離本單位(或本崗位)時(shí),將所配計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備原物交回,并保證配置齊全,功能完好,無硬件損壞。(121頁第一條)計(jì)算機(jī)設(shè)備要經(jīng)常保持清潔,嚴(yán)禁在灰塵嚴(yán)重的條件下使用。(121頁第二條)計(jì)算機(jī)設(shè)備必須由技術(shù)部信息崗安裝,其他人不得隨意搬移設(shè)備、拆裝網(wǎng)線,改變計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。嚴(yán)禁私自打開機(jī)箱或拆卸計(jì)算機(jī)設(shè)備的部件。(121頁第二條)各部門和計(jì)算機(jī)使用者要提高安全防范意識(shí),計(jì)算機(jī)必須安裝殺毒軟件。使用U盤及其它方式交換信息時(shí),必須采取防計(jì)算機(jī)病毒措施,預(yù)先進(jìn)行查毒,殺毒后方可使用。(122頁第六條)放有計(jì)算機(jī)設(shè)備的房間嚴(yán)禁存放腐蝕性、易燃和易爆物品,計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)放在干燥、通風(fēng)的地方,嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上覆蓋物品,以免影響散熱。簡述計(jì)算機(jī)設(shè)備使用操作規(guī)程。答:開機(jī)時(shí),應(yīng)遵循先開電源插座、顯示器、主機(jī)的順序。關(guān)機(jī)時(shí),應(yīng)遵循先關(guān)主機(jī)、顯示器、電源插座的順序。每次開關(guān)機(jī)操作至少相隔一分鐘,嚴(yán)禁連續(xù)進(jìn)行多次開關(guān)機(jī)操作。嚴(yán)禁在通電狀態(tài)下搬動(dòng)計(jì)算機(jī)。(122頁第十條)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指:由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))構(gòu)成的,按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。(125頁第二條)計(jì)算機(jī)病毒是指:編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù),影響計(jì)算機(jī)使用,并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。(128頁第十八條)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品是指:用于保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的專用硬件和軟件產(chǎn)品。(128頁第十八條)任何單位和個(gè)人不得利用國際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:A,煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的B,煽動(dòng)顛覆國家政權(quán),推翻社會(huì)主義制度的C.煽動(dòng)分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的D煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的E.捏造或者歪曲事實(shí),散布謠言,擾亂社會(huì)秩序的F.宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力兇殺、恐怖,教唆犯罪的6.公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的H.損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的I其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。(129頁第五條)任何單位和個(gè)人不得從事下列危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)(ABCDE)A.未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用網(wǎng)絡(luò)資源的B.未經(jīng)允許,對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的C.未經(jīng)允許,對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的D.故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的£.其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的(130頁第六條)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的使用單位在計(jì)算機(jī)病毒防治工作中應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):A.建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度B.采取計(jì)算機(jī)病毒安全技術(shù)防治措施C.對本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)使用人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒防治教育和培訓(xùn)。.及時(shí)檢測、清除計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)病毒,并備有檢測、清除的記錄E.使用具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證的計(jì)算機(jī)病毒防治產(chǎn)品F.對因計(jì)算機(jī)病毒引起的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)癱瘓、程序和數(shù)據(jù)嚴(yán)重破壞等重大事故及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并保護(hù)現(xiàn)場(135頁第十一條)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要保持良好的運(yùn)行環(huán)境,包括:A.防塵B/方震C/方濕D.防靜電E.放熱F防雷擊。(156頁第二條)嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻瀏覽等于工作無關(guān)的內(nèi)容。收發(fā)電子郵件時(shí),應(yīng)警惕來歷不明的郵件,發(fā)現(xiàn)主題為不明英文或帶有明顯誘惑性、攻擊性詞語的郵件,嚴(yán)禁閱讀,應(yīng)立即予以刪除。禁止登陸非法網(wǎng)站。(157頁第八條)各單位和部門在使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源時(shí),必須嚴(yán)格遵守有關(guān)計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用管理的規(guī)定。未經(jīng)許可,任何人不得對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改。(157頁第九條)嚴(yán)禁攜帶無關(guān)物品,尤其是易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品進(jìn)入機(jī)房。(165頁第二款第五條)嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房,不得隨意動(dòng)用機(jī)房設(shè)備、物品和資料。(167頁第二十二條)定期對UPS點(diǎn)進(jìn)行充放電操作,保證電池總?cè)萘考把娱L電池組使用壽命,保證UPS系統(tǒng)處于理想工作狀態(tài)。(167頁第二十八條)任何部門和個(gè)人嚴(yán)禁私自修改、刪除、系統(tǒng)口令、程序及設(shè)置。嚴(yán)禁私自在服務(wù)器上進(jìn)行大量消耗資源且沒有意義的操作,或在服務(wù)器上安裝其他系統(tǒng)或軟件。嚴(yán)禁私自以他人用戶ID登陸,嚴(yán)禁隨意瀏覽、修改和刪除他人信息。嚴(yán)禁通過OA系統(tǒng)發(fā)布國家法律、法規(guī)禁止傳播的文檔和圖片,以及與工作無關(guān)的內(nèi)容。(193頁第五條)智能調(diào)度系統(tǒng)實(shí)行分級管理的原則,各分公司由運(yùn)營副經(jīng)理負(fù)責(zé)智能調(diào)度系統(tǒng)的管理工作;各分中心對所轄線路運(yùn)營調(diào)度的監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)、指導(dǎo)和管理工作由分中心主任負(fù)責(zé);車隊(duì)智能調(diào)度系統(tǒng)的日常維護(hù)工作由運(yùn)營信息員負(fù)責(zé)。(194頁一大點(diǎn)第三小點(diǎn))在使用移動(dòng)通訊終端的期間內(nèi),凡超出基本套餐費(fèi)用的資費(fèi),由使用人自行承擔(dān)。使用人應(yīng)及時(shí)繳納基本套餐外產(chǎn)生的費(fèi)用,如因個(gè)人原因造成的欠費(fèi)停機(jī)和銷號等情況,公司將責(zé)令使用人繳清欠費(fèi),回收通訊終端,并取消使用人管理人員身份。(200頁第二條)使用人要保持通訊終端24小時(shí)開機(jī)狀態(tài),確保通訊終端的暢通。凡無特殊原因三次以上未接聽上級的通話,按公司經(jīng)責(zé)制出發(fā)。(200頁第三條)使用人因保管不善或使用不當(dāng),造成通訊終端的丟失或損壞,需及時(shí)上報(bào)公司信息中心進(jìn)行掛失、補(bǔ)卡備案,并自行負(fù)擔(dān)通訊終端因丟失或損壞產(chǎn)生的費(fèi)用。(200頁第四條)當(dāng)使用人遇有崗位調(diào)整或離職時(shí),通訊終端不得隨人調(diào)離崗位。人員調(diào)整單位應(yīng)事先上報(bào)公司信息中心備案,該崗位通訊終端由繼崗人員繼續(xù)使用。(200頁第六條)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級分為哪五級?(172頁第七條)答:第一級,信息系統(tǒng)受到破壞后,會(huì)對公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害,但不損害國家安全、社會(huì)秩序和公共利益。第二級,信息系統(tǒng)受到破壞后,會(huì)對公民、法人和其他組織的合法權(quán)益產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p害,或者對社會(huì)秩序和公共利益造成損害,但不損害國家安全。第三級,信息系統(tǒng)受到破壞后,會(huì)對社會(huì)秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害,或者對國家安全造成損害。第四級,信息系統(tǒng)受到破壞后,會(huì)對社會(huì)秩序和公共
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