電大公共關(guān)系學(xué)形考二

..一、判斷正誤〔每小題2分,共40分題目1題干在公共關(guān)系調(diào)查中,隨機(jī)抽樣法是一種準(zhǔn)確率高,且又省時(shí)、省力、省錢(qián)的好方法。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)

題目2題干開(kāi)放式問(wèn)卷的特點(diǎn)是答案比較規(guī)范,調(diào)查對(duì)象回答方便,結(jié)果便于定量分析。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)

題目3題干服務(wù)型公關(guān)模式以提供各種實(shí)惠的服務(wù)工作為主,目的是以實(shí)際行動(dòng)獲得社會(huì)公眾的好評(píng),樹(shù)立組織的良好形象。選擇一項(xiàng)：對(duì)

題目4題干政府關(guān)系是社會(huì)組織可以回避的一種關(guān)系。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)

題目5題干員工是組織最重要的內(nèi)部公眾,良好的員工關(guān)系,可培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,形成組織的向心力和凝聚力。選擇一項(xiàng)：對(duì)

題目6題干長(zhǎng)期的公共關(guān)系活動(dòng)適宜選用電子媒介,短期公共關(guān)系活動(dòng)適宜選用印刷媒介。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)

題目7題干與人際傳播、組織傳播相比,大眾傳播的信息不再具有保密性。選擇一項(xiàng)：對(duì)

題目8題干公共關(guān)系廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。選擇一項(xiàng)：對(duì)

題目9題干人際傳播的情感影響力往往要超過(guò)大眾傳播,主要得力于說(shuō)話人的表情和目光。選擇一項(xiàng)：對(duì)

題目10題干界點(diǎn)是談判者制定價(jià)格政策的出發(fā)點(diǎn),也是全部談判的價(jià)值基礎(chǔ)。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)

題目11題干根據(jù)傳播學(xué)原理,公眾對(duì)大眾傳播中輸送的信息,并不是無(wú)條件接受的。研究公眾,必須研究能夠經(jīng)常影響他們意見(jiàn)的領(lǐng)袖,如專(zhuān)家學(xué)者、權(quán)力人物、社會(huì)名流、新聞?dòng)浾叩取＿x擇一項(xiàng)：對(duì)

題目12題干美國(guó)當(dāng)代著名的公共關(guān)系專(zhuān)家艾瑞克·亞威包姆指出："任何公共關(guān)系活動(dòng)或戰(zhàn)術(shù)都應(yīng)由如下四要素構(gòu)成：新聞價(jià)值、商業(yè)信息、媒體目標(biāo)、預(yù)期目標(biāo)。"他提出的這四個(gè)方面,可以作為我們確定公共關(guān)系目標(biāo)時(shí)考慮的關(guān)鍵要素。選擇一項(xiàng)：對(duì)

題目13題干公共關(guān)系宣傳要想取得良好的效果,要注意語(yǔ)言價(jià)值色彩的選用。公關(guān)宣傳要盡量選用中性的詞語(yǔ),以顯得平易近人,慎用最高級(jí)的贊語(yǔ)。選擇一項(xiàng)：對(duì)

題目14題干公共關(guān)系人員在對(duì)不同地區(qū)進(jìn)行宣傳時(shí),不需要考慮那里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,因?yàn)樵趯?shí)施信息傳播的過(guò)程中,不會(huì)存在障礙。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)

題目15題干公共關(guān)系活動(dòng)基本是循著公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實(shí)施、公共關(guān)系評(píng)估這四個(gè)階段進(jìn)行的。但這四個(gè)階段不是相互聯(lián)系的整體,是可以跳過(guò)某個(gè)階段進(jìn)行的。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)

題目16題干消費(fèi)者公眾也稱(chēng)服務(wù)對(duì)象公眾,是各類(lèi)組織主體服務(wù)對(duì)象的總和。選擇一項(xiàng)：對(duì)

題目17題干媒介關(guān)系也稱(chēng)新聞界關(guān)系,是指組織與新聞傳媒機(jī)構(gòu)的關(guān)系。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)

題目18題干策劃媒介事件又叫做制造新聞,是指有意識(shí)、有目的、有計(jì)劃地根據(jù)新聞事件的特點(diǎn),有效展開(kāi)一些宣傳組織形象的活動(dòng),以便引起新聞媒介的廣泛報(bào)道,產(chǎn)生重大的社會(huì)影響。選擇一項(xiàng)：對(duì)

題目19題干在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,網(wǎng)絡(luò)使得一個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查變得更廣泛、深入而快捷,而且成本低廉。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查包括：利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查；進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)。選擇一項(xiàng)：對(duì)

題目20題干傳播學(xué)者克勞佩弗根據(jù)對(duì)人類(lèi)社會(huì)的全面觀察,提出了一種G形網(wǎng)絡(luò)理論,認(rèn)為它是信息高效傳播的方式。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)

二、單項(xiàng)選擇題〔每小題2分,共30分題目21題干高美譽(yù)度、低知名度屬于公共關(guān)系的〔狀態(tài)。選擇一項(xiàng)：B.較為安全、穩(wěn)定

題目22題干分析組織的自我形象與實(shí)際形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用〔。選擇一項(xiàng)：D.形象要素差距圖

題目23題干〔是公共關(guān)系工作對(duì)象中最敏感、最重要的一部分。選擇一項(xiàng)：A.媒介公眾

題目24題干組織與公眾溝通的比較權(quán)威的途徑就是運(yùn)用〔。選擇一項(xiàng)：D.大眾傳播

題目25題干〔是所有傳播溝通對(duì)象中最具社會(huì)權(quán)威性的對(duì)象。選擇一項(xiàng)：B.政府公眾

題目26題干針對(duì)性強(qiáng)的大眾傳播媒介是〔。選擇一項(xiàng)：B.雜志

題目27題干把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文章的最前邊,然后按事實(shí)的重要性排列事件是〔。選擇一項(xiàng)：A.倒金字塔形

題目28題干組織以自身的名義,在社會(huì)上率先發(fā)起某種活動(dòng),提倡某種有進(jìn)步意義的新思想是〔。選擇一項(xiàng)：C.公益廣告

題目29題干組織成員之間地位平等,相互之間有著廣泛的接觸,但是沒(méi)有中心人物的傳播網(wǎng)絡(luò)是〔。選擇一項(xiàng)：C.環(huán)形網(wǎng)絡(luò)

題目30題干在人際交流中,談判雙方的距離也是傳達(dá)態(tài)度的一種信號(hào)。個(gè)人距離是指〔。選擇一項(xiàng)：B.0.45—1.22米

題目31題干〔就是公眾對(duì)組織的看法和評(píng)價(jià)。它在很大程度上左右著顧客的市場(chǎng)選擇。選擇一項(xiàng)：B.組織形象

題目32題干反映組織社會(huì)名氣大小的客觀指標(biāo)是〔。選擇一項(xiàng)：C.知名度

題目33題干公共關(guān)系的調(diào)查方法很多,其中,〔收集到的信息比較客觀和準(zhǔn)確,方法簡(jiǎn)便易行,靈活多樣,是公關(guān)人員經(jīng)常采用的方法。選擇一項(xiàng)：A.觀察法

題目34題干在常見(jiàn)的公關(guān)模式中,〔的特點(diǎn)是靈活而富有人情味,可使公關(guān)效果直達(dá)情感層次。選擇一項(xiàng)：B.交際型公共關(guān)系

題目35題干組織成員之間聯(lián)系少,群體氣氛不一定和諧,很難產(chǎn)生信息的激勵(lì)效應(yīng)的人際傳播模型是〔。選擇一項(xiàng)：B.輻射式

信息文本三、多項(xiàng)選擇題〔每小題2分,共30分題目36題干組織形象分析的三個(gè)環(huán)節(jié)是〔。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.形象地位圖

B.形象要素分析

E.形象差距分析

題目37題干評(píng)估公共關(guān)系效果的方法有〔。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.內(nèi)部、外部監(jiān)察法

B.直接觀察法

C.傳播統(tǒng)計(jì)法

D.公眾行為檢測(cè)法

題目38題干搞好員工關(guān)系并不是沒(méi)有章法,而是有規(guī)律可循的,應(yīng)遵循的基本原則是〔。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.藝術(shù)性原則

B.平等性原則

C.時(shí)效性原則

D.有效性原則

題目39題干在實(shí)施信息傳播的過(guò)程中,公關(guān)人員會(huì)遇到很多的障礙,這些障礙主要來(lái)自〔等方面。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.政治的

B.經(jīng)濟(jì)的

C.語(yǔ)言文字的

D.文化的

E.年齡的

題目40題干社區(qū)關(guān)系的特點(diǎn)有〔。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.生活聯(lián)系成廣

B.空間區(qū)域性強(qiáng)

C.利益分享相關(guān)

D.文化背景相近

題目41題干與傳統(tǒng)媒介相比,互聯(lián)網(wǎng)有如下特點(diǎn)〔。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.自由性

B.無(wú)限性

C.虛擬性

D.低成本

E.互動(dòng)性

題目42題干記錄性較差是〔。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.廣播的缺點(diǎn)

E.電視的缺點(diǎn)

題目43題干寫(xiě)好新聞公報(bào)應(yīng)當(dāng)注意的原則是〔。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.要有新聞根據(jù)

B.要突出新、近點(diǎn)

D.要簡(jiǎn)明扼要

E.要突出變化點(diǎn)和趣味點(diǎn)

題目44題干公共關(guān)系廣告與商品廣告的差異在于〔。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.直接目的不同

C.內(nèi)容不同

D.新聞界的報(bào)道方式不同

E.應(yīng)用范圍不同

題目45題干人際溝通的禁忌包括〔。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.凡事包打聽(tīng)

B.講大話吹噓自己

C.一味吹捧對(duì)方

D.故弄玄虛

E.

過(guò)分暴露自己的"隱私"

題目46題干美國(guó)公共關(guān)系學(xué)的權(quán)威著作《有效的公共關(guān)系》一書(shū),提出了公共關(guān)系的四步工作法,其內(nèi)容是〔。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：B.公共關(guān)系策劃

C.公共關(guān)系調(diào)查

D.公共關(guān)系評(píng)估

E.公共關(guān)系實(shí)施

題目47題干公共關(guān)系調(diào)查的主要內(nèi)容包括〔。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.社會(huì)環(huán)境調(diào)查

C.公眾調(diào)查

E.組織形象調(diào)查

題目48題干公關(guān)模式是指由一定的公共關(guān)系目標(biāo)和任務(wù),以及為實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)和任務(wù)所應(yīng)用的一整套工作方法構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。常見(jiàn)的公關(guān)模式包括〔。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.宣傳型公關(guān)

B.交際型公關(guān)

C.服務(wù)型公關(guān)

D.