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惠企便民經(jīng)驗交流材料供借鑒近年來,**市深入落實放管服改革要求,大力實施營商環(huán)境提升工程,錨定“零跑腿、零成本、零接觸、零差評”的“四零”目標,以提升電子化與業(yè)務工作深度融合為抓手,推出全流程“數(shù)字+”服務套餐,實現(xiàn)了企業(yè)開辦、準營、變更、歇業(yè)、注銷和檔案查詢的“一件事”全生命周期集成管理,全力打造一流營商環(huán)境,助力全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。一、以“數(shù)字流動”代替“群眾跑腿”,服務更便捷。一是查詢方式多樣化。依托互聯(lián)網(wǎng)服務,檔案“容e查”系統(tǒng)支持隨時隨地自由查詢。市場主體申請查詢本單位檔案,通過電子營業(yè)執(zhí)照認證即可實現(xiàn)全面查詢;單位或個人查詢**市各級登記的市場主體基本信息,僅需在**政務服務網(wǎng)進行注冊,或通過微信等掃碼登陸即可。二是查詢主體多元化。為切實減輕申請人負擔,開辟司法部門查詢、律師事務所查詢專用通道,查詢?nèi)藛T上傳工作證明、立案證明等材料,經(jīng)在線授權即可查詢相關市場主體檔案信息。拓展政務服務應用場景,申請人可在業(yè)務窗口現(xiàn)場查詢登記注冊信息,直接下載、使用相關信息申辦業(yè)務。三是查詢渠道多維化。暢通網(wǎng)上、掌上、窗口、自助設備“四位一體”開辦渠道,創(chuàng)新采取“線上+線下”全方位宣傳。線上利用公眾號等新媒體平臺,開展登記檔案網(wǎng)上查詢服務宣傳活動,在**政務服務網(wǎng)等平臺開設查詢專區(qū)。線下通過市、區(qū)(市)市民中心等服務場所開設查詢窗口,結(jié)合政策宣講等形式,引導企業(yè)群眾使用不見面查詢、就近查詢的方式。二、以“個性服務”融合“企業(yè)需求”,服務更精細。一是“一件事”集成化辦理。充分發(fā)揮“放管服”改革疊加效應,將企業(yè)從注冊開辦到清算退出全過程涉及的關聯(lián)性強、高頻發(fā)生的事項進行系統(tǒng)集成,將多個關聯(lián)的“單項事”整合為“一件事”集成化辦理,推出51個“生產(chǎn)經(jīng)營一件事”主題集成服務場景,打造優(yōu)質(zhì)市場主體準入準營全生命周期服務環(huán)境。二是“1+N+1”企業(yè)開辦套餐服務。結(jié)合山東企業(yè)開辦“一窗通”系統(tǒng),融合“證照聯(lián)辦”等改革措施,按照“一次申報、一次采集、信息共享、并聯(lián)審批”的整鏈條辦理模式,實現(xiàn)企業(yè)開辦過程中營業(yè)執(zhí)照等事項全流程1個環(huán)節(jié),打造1張營業(yè)執(zhí)照、N張生產(chǎn)經(jīng)營許可(備案)證和1張行業(yè)綜合許可證的“1+N+1”企業(yè)開辦套餐服務。三是“一碼覆蓋”企業(yè)準營信息。對于已辦理營業(yè)執(zhí)照的市場主體,將生產(chǎn)經(jīng)營許可、社會服務許可中兩個以上行業(yè)關聯(lián)事項納入“一證準營”范疇,協(xié)調(diào)關聯(lián)科室或部門組織聯(lián)合勘驗,一次完成生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)辦理,制發(fā)行業(yè)綜合許可證。三、以“標準規(guī)范”提升“管理效能”,服務更優(yōu)化。一是推行歇業(yè)制度。印發(fā)《**市場主體歇業(yè)登記實施辦法》,全面開展市場主體歇業(yè)登記,針對暫時經(jīng)營困難的市場主體,只需提供申請書和承諾書即可在登記部門申報歇業(yè)備案,助企節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營場所租賃等費用,實現(xiàn)“寬進寬出可暫停”的市場主體發(fā)展環(huán)境。二是規(guī)范經(jīng)營審批。聯(lián)合印發(fā)《**市規(guī)范食品售貨設備食品安全管理工作方案》,明確自動制售設備辦理食品經(jīng)營許可(備案)的程序及要求,消除審批監(jiān)管盲區(qū),提升自動售貨行業(yè)食品安全水平。三是便利分支機構(gòu)登記。對大型企業(yè)分支機構(gòu)、連鎖門店辦理不涉及新辦許可證的線下變更登記,由企業(yè)總部所在地登記機關統(tǒng)一接收申
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