銷售工作總結(jié)報告范文_第1頁
銷售工作總結(jié)報告范文_第2頁
銷售工作總結(jié)報告范文_第3頁
銷售工作總結(jié)報告范文_第4頁
銷售工作總結(jié)報告范文_第5頁
已閱讀5頁,還剩42頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

第47頁共47頁銷售工作總結(jié)報告范文銷售工作總結(jié)報告范文。本人工作要素〔負責哪些工作〕:1.市場業(yè)務(wù)處理工作〔沈陽、廣州、大慶、、溫州、秦皇島、江陰、昆明〕。2.售后問題解答、處理及售后流程制定,返廠產(chǎn)品的評審、維修交接,在erp中退貨退款處理工作,售后費用報支處理分攤工作。3.與公司各部門進展有效溝通,對交貨期產(chǎn)品直接跟蹤。并將市場反響的各類信息進展匯總整理,轉(zhuǎn)遞到相關(guān)部門4.對業(yè)務(wù)新同事的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,對新產(chǎn)品的熟悉理解工作。5.江蘇展廳來客產(chǎn)品介紹工作,江蘇客戶日常送貨、收款工作。6.根據(jù)發(fā)貨周期及時開據(jù)檢疫證書。7.協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售政策、促銷方案、進展系統(tǒng)性銷售分析^p。8.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。工作履行情況〔工作做得怎樣,存在哪些問題,發(fā)生過哪些失誤?〕:1.常因臨時事件把工作方案打亂。2.售后到廠維修產(chǎn)品處理不及時〔要求為48小時內(nèi)處理〕。3.業(yè)務(wù)訂單處理速度有待進步。4.有1件定制件做錯現(xiàn)象。〔已轉(zhuǎn)售處理〕5.開據(jù)檢疫證書不及時。6.銷售分析^p有待進一步縱深化系統(tǒng)化的分析^p。7.erp系統(tǒng)報表統(tǒng)計操作需要進一步純熟掌握。對兄弟部門工作建議:財務(wù)部:1.進步對帳、核準發(fā)貨單的及時性有待改進,建議專人專項負責。2.成品庫存帳物相符程度需要改進。3.建議代理打款賬戶轉(zhuǎn)到江蘇財務(wù)部。行政部:1.建議公司每年組織一兩次集體活動?!踩鐖F隊協(xié)作培訓(xùn)、旅游等〕2.建議公司改進食堂的衛(wèi)生條件、伙食標準。3.豐富員工業(yè)余生活。4.增加專業(yè)培訓(xùn)課程。營銷部:1.加強售后隊伍建立,增設(shè)相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)。2.組織針對缺貨現(xiàn)象的專題會議和專門加急小組。3.將營銷工作推出廠門,走向市場。采購部:無技術(shù)部:定制圖紙能在9個工作小時內(nèi)完畢。消費部:在缺貨回復(fù)交期的時候希望確實是經(jīng)過核實最短的時間。品管部:1.對營銷部反響的質(zhì)量問題不能只停留在書面回復(fù)上,建議主動聯(lián)絡(luò)客戶解決,例如31070-02事件。2.存在明顯質(zhì)量問題的成品出廠,質(zhì)檢人員要負連帶責任。自我評定:□滿意□較滿意□一般□不滿意對公司的建議:1.公司要建立人才儲藏庫,要有時刻準備另新開一個公司的人才儲藏量。目前有許多崗位是一崗一人制,此極不利于公司的長遠開展。2.公司應(yīng)建立緊急預(yù)警方案?!怖缱匀粸?zāi)害、公司高層有突發(fā)事件,公司如何運營?!?.建立公司廣告宣傳后的運營預(yù)案?!仓辽僖腥N以上設(shè)想〕4.公司是否考慮在北方建立分公司的設(shè)想?!材戏疆a(chǎn)品畢竟很難適應(yīng)北方的氣候〕5.建立公司滯銷產(chǎn)品的處理方案,設(shè)立評審處理小組?!膊荒芸總€人決策〕6.公司自XX年以來一直存在發(fā)貨缺貨現(xiàn)象,公司能否考慮劃出10%的消費才能設(shè)立缺貨加急消費小組,把缺貨產(chǎn)品的交貨期縮短到25天以內(nèi)?!?』xx年方案及個人奮斗目的:個人目的與公司目的是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力、有需求,實現(xiàn)自己的個人目的,這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的開展當中,公司會不斷的開展,要上新產(chǎn)品、要建分廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。xx年公司將在央視做廣告宣傳,我們不能再像XX年以前那樣對于營銷還只停留在公司內(nèi)部的單據(jù)處理、催發(fā)貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內(nèi)容,讓業(yè)務(wù)工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己,有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當不了大經(jīng)理?!泵總€企業(yè)都要做大做強,但不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。每一個銷售經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有平安感,能獲得收益,可以不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保存的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要實在加強團隊意識,加強培訓(xùn),建立一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的宏大差異?!币驗槟銢]有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“假如當初我怎樣怎樣,那么如今我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?借用我們營銷總監(jiān)的話來表達我xx年的目的:xx新年新氣象、我輩時刻準備打硬戰(zhàn)。前期銷售工作總結(jié)報告在一個月的前期銷售中,總銷售額為9315元,總商品本錢為7131.7元。不扣除提成與其他經(jīng)費,共營利2183.3元。共銷售單位商品____個,完成了銷售目的的32.16%。一.自我檢討:實際銷售額遠低于目的銷售額。經(jīng)過分析^p原因如下:1.過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進入市場之前,已經(jīng)購置了相關(guān)產(chǎn)品。而且在剛開場銷售期間,無實體店,導(dǎo)致有的消費者不放心購置。2.商品進入市場的時機比擬慢。由于今年的天氣氣溫反常,冬天來的特別晚,導(dǎo)致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購置動機與心理。原以為只有到天氣開場降溫,消費者才開場購置。其實不然,很多消費者已經(jīng)提早很多購置了相關(guān)產(chǎn)品。3.對商品進貨量的預(yù)知才能嚴重缺乏。導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因,導(dǎo)致有的貨品庫存量過高。4.在派人員進展上門銷售時,缺乏合理有效的分配方式。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷,浪費了人力資。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。5.對推銷人員貨物的供給量存在問題。原那么上,每一位推銷員有一整套〔28個〕商品。但實際操作中,因為推銷員是實行上門銷售。所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,方便上門推銷時,消費者購置了某商品后,可以及時補滿貨版,再進展其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時,貨物的數(shù)量那排不當。導(dǎo)致自己的庫存不夠,可調(diào)配的庫存過少。其中,水分潤唇膏就是因為這個問題,導(dǎo)致可調(diào)配庫存過少,而再向進貨商進貨。最后,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導(dǎo)致壓貨過多。二.實際銷售過程:1.定位銷售價格:在考慮了進貨價,初步員工提成設(shè)想,經(jīng)費開銷,廣州市內(nèi)市場價格后,對商品價格進展了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價,原因如下:第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二,考慮到過低的利潤,根本無法來分配員工的提成和經(jīng)費開銷。第三,有足夠高的盈利空間,有利于商品在銷售過程中的調(diào)度。例如:有的消費者購置了多個商品時,可給與適當?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。2.提成分配:在提成方面,為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比擬高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比擬大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員,除了根本才能與信譽度外,還從兩個方面對市場進展推銷。第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳,俗稱“掃樓”。第二,通過人脈資進展銷售。盡量找一些社交圈子廣,在學(xué)生群體或在部門中比擬有威信的人。3.宣傳工作:在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單,并粘貼在人流比擬多的地方。其目的是想讓消費者理解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售,而不是立即跑向超市購置。從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員,讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量。4.財務(wù):在出入貨方面,除了靠電子表格進展記錄之外,也有用人手記賬。運用根本的電腦知識,使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù)〔總銷售,進貨本錢,銷售數(shù)量,各銷售員的業(yè)績等等信息〕,從而方便對庫存與進貨量進展數(shù)據(jù)反映與分析^p。銷售助理工作總結(jié)報告范文繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回憶來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。從接手銷售工作開場,我首先理解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是理解工程針對的客戶群體,我認為進步銷售業(yè)績,首先是要理解我們的客戶群體、理解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對銷售部每位銷售人員進展理解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實現(xiàn),再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必需要聚在一起才能有能量,看到這個情況后,我把整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態(tài)度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而到達一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是到達了一定的目的。提價一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,四個月銷售76套房的成績。首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。銷售部從原來的十幾個人到七八個人到如今的五個人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務(wù)每減少,工作業(yè)績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產(chǎn)市場起伏動亂,作為銷售一線員工,對于本地房地產(chǎn)市場更應(yīng)該了如指掌,對于競爭的樓盤,更應(yīng)該知己知彼,是競爭的對手也是學(xué)習(xí)的典范,樹立自己獨有的特質(zhì)?;貞涍@幾個月的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司____之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺,讓我們每個人都可以更上一層樓。XX年年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的,每個家園人都在進步,我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里,會有新的打破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。關(guān)于汽車銷售工作總結(jié)報告范文春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,****廳的全體工作人員在**的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克制困難,努力進取,圓滿完成了****下達的銷售任務(wù)。在新春即將降臨之際將xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報:一、銷售情況****202_年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;**161臺;**3臺;**2臺;**394臺。其中**銷售351臺。****銷量497臺較xx年增長45(xx年私家車銷售342臺)。二、營銷工作為進步公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個互相交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。202_年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,登載報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺播送1400屢次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進展積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)心。公司并在202_年9月正式提升任命***同志為****廳營銷經(jīng)理。工作期間***同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出奉獻。三、信息報表工作報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到****公司日后對本公司的審計和****的驗收,為能很好的完成此項工作,202_年5月任命***同志為信息報表員,進展對**公司的報表工作,在工作期間***同志任勞任怨按時準確的完成了**公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了奉獻。四、檔案管理202_年為完善檔案管理工作,特安排***同志為檔案管理員,主要工作有搜集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報****公司等,工作期間***同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對202_年各項工作做了簡要總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進展了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)歷,取長補短,現(xiàn)對于202_年的工作方案做如下安排:1、詳細理解學(xué)**公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。2、協(xié)調(diào)與****公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。3、每日召開晨會,理解車輛銷售情況,安排日常工作,承受銷售人員的不同見解,互相學(xué)習(xí)。4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以進步銷售人員的銷售技能、效勞技能、團對意識、禮儀等。5、增設(shè)和開展二級銷售網(wǎng)點,制定完好的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的打破開展,使我們的銷售工作更上一層樓。6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。7、根據(jù)****公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。9、一日工作形式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來之際,請允許我代表****專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在202_年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在202_年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。汽車銷售公司工作總結(jié)報告xx集團全體員工同志們,大家下午好:剛剛,我們十個分公司的老總們,分別就各自所分管的企業(yè)去年的工作情況和明年的工作方案向大家一一做了總結(jié)匯報??傮w來說,XX年我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作方案和任務(wù)目的。XX年,集團先后投資成立了中汽貿(mào)名車總匯、山西xx上通別克4s店、山西xx融通雪佛蘭4s店、山西xx匯通朔州別克4s店,并對山姆士朝陽店,建南店、學(xué)府店的設(shè)備設(shè)施進展了投資改造,為我們明年的工作和企業(yè)的開展打下了良好的根底。過去的一年,在各分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們的每一個企業(yè)都獲得了顯著成績,企業(yè)得到了一定的開展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應(yīng)該清醒地看到,與同業(yè)相比,我們還存在一定的差距,這個差距集中表如今管理的問題、商品的問題、效勞意識的問題、員工工作情緒的問題等等。這些都是我們在今后的工作中應(yīng)該重視和考慮的問題。所以,針對這些問題我提出我們XX年的工作重點和工作方案:一、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升管理才能和管理程度;向管理要效益,山姆士力求通過加強管理,銷售增長10%;各4s店力爭廠家各項考評進入前10%。二、加強迫度建立,使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。三、加大考評范圍和考核力度,使各級管理人員可以真正以身作那么,做好表率。四、加強人才培養(yǎng)和管理人員選拔工作;給每一個有才能有進取心的優(yōu)秀員工晉升渠道和開展的時機。明年我們方案在公司中選拔30名后備經(jīng)理,調(diào)整、優(yōu)化和充實到我們的管理團隊。五、提升員工收入程度;各公司人力資部根據(jù)公司制定的績效制度,制訂公平合理的績效考核方法,使人人績效掛鉤,做到在企業(yè)效益提升的同時員工收入相應(yīng)進步,把員工收入的提升,作為衡量我們各級管理人員管理才能的一個重要局部。六、提升全員效勞意識和效勞程度,使顧客滿意就是我們永久的追求;七、加強商品的優(yōu)化和管理;如山姆士應(yīng)該在商品構(gòu)造質(zhì)量上下功夫,xx應(yīng)該在庫存周轉(zhuǎn)率上做文章。以上是我們XX年的工作重點,因為我們的企業(yè)分布在不同的行業(yè)和不同的領(lǐng)域,各家面對的主要問題和突出問題不盡一樣,所以我對XX年的工作只做綱領(lǐng)性的部署,各公司相關(guān)負責人應(yīng)該圍繞以上工作重點,結(jié)合本公司實際情況,組織討論,制訂目的,拿出詳細的工作方案和施行細那么。明年我們的開展方案是:1、山姆士再建一家門店;2、xx再開一個4s店;3、熱點再開一家酒店。新的一年馬上就要到來了,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快,身體安康!明年可以多多拿上獎金,并可以得到提升。家電銷售年終工作總結(jié)報告xx年已經(jīng)過去,在這一年中,經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)理,讓我學(xué)會了如何去處理和客戶之間的關(guān)系、處理學(xué)校和社會的聯(lián)絡(luò)。在這新的一年到來之前,為了汲取教訓(xùn),進步自已,如今對自己的工作做一下總結(jié),讓xx年的工作做的更好:我是xx年9月份到公司工作的,參加的大型活動有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店賣電視,大洲廣場活動,安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動,蘇寧一店總經(jīng)理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。xx年5月份開場承受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經(jīng)歷的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到創(chuàng)維公司之后,一切從零開場,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊探索臨促工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同討論如何做好銷售。并致力于和別人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學(xué)習(xí),我成功的掌握了電視銷售的根本方法,具備了根本的銷售才能,并且具備了獨立帶隊做活動的才能。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的才能。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的缺乏的總結(jié):1、對于銷售市場理解的還不夠深化,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能非常明晰的向客、戶解釋。2、有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的方法。3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。4、對于學(xué)校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以致于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。5、沒有翻開內(nèi)江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否合適這個工作,導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。7、給自己的目的定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí),認為只做好臨促工作就好,而沒有更深化的理解公司,導(dǎo)致自己對于公司的很多事都不太理解。銷售2023年工作總結(jié)報告我有幸成為xx公司營銷部一員,回憶和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師-父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不管在思想上還是在工作才能上都獲得了長足進步。現(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):(一)努力學(xué)習(xí),全面進步自身綜合素質(zhì)在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作理論中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的才能,不斷進步自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師-父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師-父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)歷傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通才能,同時他必需要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極請教,理論經(jīng)歷的缺乏必將成為制約個人工作才能開展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的教師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師-父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、進步自己,根本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)請教,自身的素質(zhì)和才能才能得以不斷進步。(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作才能上都有了長足的進步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的理解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的時機,作為進步自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都可以竭盡全力的完成每一項詳細工作,從而在實際工作中表達熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。(三)嚴謹細致,全心做好效勞保障工作作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。(四)存在問題一個人有缺點并不可怕,但是假如不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。在工作中,我也看到自己還存在許多缺乏之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識理解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以進步。銷售部:xx-x銷售助理工作總結(jié)報告范文xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進展簡要的總結(jié)。1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)歷的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開場,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)視檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比方在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來漸漸的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時,自己的才能都比以前有了一個較大幅度的進步!2.自xx年5月份月底到如今,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳詳細做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).催促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為忽略,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.防止再有零庫存訂貨的發(fā)生!3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表如今,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.如今跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量防止此類事情的發(fā)生.4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!3.以下是存在的問題1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處創(chuàng)辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)過失.已經(jīng)提議屢次了.后來略微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后效勞做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開場工作的,在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!服裝銷售個人工作總結(jié)報告這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)那么的生疏.于是我從對的產(chǎn)品開場理解,現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下:在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:1、精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氣氛,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。2、身體的準備,假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立效勞,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3、專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售完畢后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,表達的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購置。因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。4、對顧客的準備。當我們理解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的理解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析^p顧客是否有購置的意向,推薦合適他的衣服。在實習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客理解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所表達的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很適宜,然后給顧客一個購置的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購置了。銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所進步的。兩個月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最根本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比方,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭可以幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨效勞,并且樂于承受特殊的訂單。當然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目的。如,a.效勞技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有進步,銷售業(yè)績或效勞程度才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)絡(luò)。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些根本技巧:三米原那么就是說在顧客間隔自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反響,察言觀色。b.提問要慎重,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的間隔,不宜過近也不宜過遠。區(qū)域銷售市場工作總結(jié)報告回首200*年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新穎;似乎從一開場,新年帶來的一切都是新開展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進??傮w觀察,這一年對我獲得長足進步;不管與客戶的會談,還是銷售經(jīng)歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,200*年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的進步,堅信能在北非市場有更大份額;2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理XXX公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)視;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計202_年銷售額到達28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);3、中東市場:202_年有貿(mào)易來往的中東客戶〔阿聯(lián)酋、伊朗、以色列〕共計11個客戶;202_年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴大____車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品本錢來進步價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,假設(shè)能在202_年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是202_年的銷售額有望到達18萬美元〔卡瑪斯外協(xié)為主〕;東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然202_年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)獲得更大開展;5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在202_年開展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過202_年對西歐市場的理解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)才能也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比方說意大利的LpR,假如我們的產(chǎn)品可以到達他們的性能要求,就應(yīng)當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)絡(luò)過程是:前期會談工作〔郵件交流、核對詢價單和報價、價格確實認和所寄樣品確實認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的消費〕下單前的待辦工作〔包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容〕消費中的聯(lián)絡(luò)〔交貨期的反響、與消費部的協(xié)調(diào)工作〕發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)〔船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理〕發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)〔貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單〕再次聯(lián)絡(luò)〔新訂單的會談〕;7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應(yīng)該首先對其進展挑選,不能是汽車配件的樣品我們就承受,假如數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;8、202_年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)消費汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將XX品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買外鄉(xiāng)轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是____的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的互相之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己XX品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略目光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以進步品牌的知名度以及品牌的長遠效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記CRM〔客戶關(guān)系管理〕的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們![區(qū)域銷售市場工作總結(jié)報告]紡織銷售年度工作總結(jié)報告202_年第四個季度的工作已近尾聲,現(xiàn)對我本人202_年度的工作做一個總結(jié),以到達總結(jié)經(jīng)歷,學(xué)習(xí)進步的目的。我的總結(jié)總共分為三個局部。202_年度是一個棉花市場復(fù)雜多變的年度,棉花期貨價格從開年的27000多元,一路上揚到33000多元,之后便一路向下,直到跌倒19880元止。在這一年里,世界政治經(jīng)濟形勢發(fā)生了前所未有的變化,從希臘債務(wù)危機衍生出來的歐債危機在歐洲接連爆發(fā),直接打破了歐元區(qū)國家的經(jīng)濟平衡,美元匯率繼續(xù)下跌,整個世界經(jīng)濟處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響,國內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)鏈下游似乎已經(jīng)處于崩潰的邊緣,傳統(tǒng)的訂單消費遭受到嚴重的考驗,服裝市場的訂單少得可憐,織布廠利潤根本倒掛,紡織廠消費本錢居高不下,紛紛取消了大量定購原料的傳統(tǒng)合作方式??梢哉f,在這樣的一個年度里做棉花,風(fēng)險還是比擬大的。此時的市場傳出的論調(diào)也逐漸多了起來,擔憂紡織業(yè)走到盡頭,中國棉花產(chǎn)業(yè)的冬天已經(jīng)到來,紡織行業(yè)要退出中國市場等紛至沓來,面對復(fù)雜的市場環(huán)境,我覺得要保持我們清醒的頭腦,對于詳細的問題應(yīng)進展詳細的分析^p。在我看來,中國的棉花產(chǎn)業(yè)仍大有作為,而中棉集團在這種復(fù)雜的場面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢,加速開展。第一,中國的紡織業(yè)并沒有到山窮水盡的場面這里要談到2個層面的問題一是市場層面。從市場來看,制約中國紡織行業(yè)的瓶頸主要有3個:1、訂單需求數(shù)量和價格;2、棉花和密集人力資本錢;3、國家的相關(guān)的經(jīng)濟政策。這是傳統(tǒng)的紡織行業(yè)特點所決定的,傳統(tǒng)紡織業(yè)是密集勞動力消費行業(yè),利潤很薄,是靠增加勞動時間和勞動密度來實現(xiàn)好的利潤的。而目前訂單數(shù)量大減,沿海地區(qū)運輸棉花和人力資本錢急劇上漲,國家政策不支持傳統(tǒng)紡織行業(yè)開展等,正是招招點在死穴上。這樣的情況下,這個行業(yè)又怎么會景氣呢但是,我認為有多個因素決定了中國的紡織業(yè)暫時不會退出歷史舞臺。第一,中國的紡織業(yè)正從沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移目前很多大中型紡織廠,紛紛轉(zhuǎn)移到河南、湖北、陜西、、四川等人力資相對較低的中、西部地區(qū)辦廠,將原廠區(qū)土地轉(zhuǎn)讓。由于中國地域經(jīng)濟開展很不平衡,這局部地區(qū)的人收入較低,人力資本錢較低;____也有相關(guān)的招商政策吸引相關(guān)的紡織行業(yè)進入、開展。在外單減少的情況下,很多服裝廠正瞄準內(nèi)地市場做自己的品牌,內(nèi)需正逐步活潑,很多超市的貨架上也出現(xiàn)了很多高檔次的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的產(chǎn)品。由此可見,內(nèi)需市場正逐步活潑。由此看出,紡織廠向內(nèi)地遷移,有效降低了人員的本錢,而沿海土地的升值,又讓很多紡企大賺了一筆,實力上并沒有受到太大的損失。內(nèi)需市場,又給了紡織廠新的空間,國內(nèi)訂單數(shù)量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國外市場瓶頸。第二,紡織企業(yè)正通過推出技術(shù)含量高,引進新設(shè)備,進步產(chǎn)品的附加值,改善國際競爭性。在傳統(tǒng)紗線產(chǎn)品附加值低,本錢投入高的情況下,越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術(shù)上對自己的產(chǎn)品進展改進,更注重進步產(chǎn)品的技術(shù)附加值,迎合消費者的需求,從而在劇烈的競爭中提升利潤率和市場占有率。二是政策層面。從國家政策層面看,國家可以用經(jīng)濟杠桿來調(diào)節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。第一,國家可以調(diào)低人民幣匯率,國儲可以直接購進外棉。第二,國家的儲藏可根據(jù)市場情況拋儲來降低紡織行業(yè)本錢。第三,可以增加紡織品出口退稅,出口補貼。第四,可以出臺紡織品消費補貼政策。第五,可以減低紡織產(chǎn)品的增值稅。第六,可以出臺政府采購,紡織品專項補貼等政策。以上經(jīng)濟杠桿除了第一點以外,政府都還沒有運用。但是政府有才能在適宜的時候用來拉動紡織板塊。所以,從以上2個層面看,中國的紡織行業(yè)不但暫時不會死亡,而且在中國還有較大的潛力和生存空間,很好的開展時機。那么國內(nèi)棉花產(chǎn)業(yè)能否繼續(xù)開展,能否脫離紡織產(chǎn)業(yè)而存在呢我認為中國的棉花產(chǎn)業(yè)不是到了冬天,不是到了山窮水盡,正相反,中國的紡織業(yè)大有可為。第一,從美國棉花產(chǎn)業(yè)開展的經(jīng)歷來看,棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離紡織體系獨立存在。以美國為例,美國國內(nèi)沒有紡織企業(yè),其棉花產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益在全球仍然保持了較高的占有率和很大的市場份額,并且經(jīng)營穩(wěn)健,利潤可觀,可見,通過國際化運作可以使棉花在國際范圍內(nèi)流動,從而防止了國內(nèi)高本錢等不利因素,使棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離本國紡織而獨立存在是可能的,而且是可以運作的。走國際化的道路是必須堅持的方向。第二,商業(yè)形式不是只有一種,涉棉企業(yè)可以通過轉(zhuǎn)換商業(yè)形式或者通過采取多種商業(yè)形式而獲得新的增長點。中糧公司已經(jīng)在這方面獲得了很好的業(yè)績,也是一個很好的例證。而中棉集團作為一個有一定實力的中央企業(yè),借鑒和吸收中糧的開展思想,采用多元化開展的商業(yè)形式也是必由之路。通過以上的分析^p可以看出,國內(nèi)的棉花產(chǎn)業(yè)和紡織產(chǎn)業(yè)正在處于一種轉(zhuǎn)型過渡時期,在這一過渡時期,國內(nèi)紡織業(yè)獲得訂單也會變得更加困難。但是,困難只是暫時的,在國家政策和宏觀調(diào)控的拉動下,在紡織布局完成向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移之后,中國紡織產(chǎn)業(yè)整體仍然會有一個維持增長的場面。在將來的5-10年內(nèi),應(yīng)該暫時能保持穩(wěn)定的開展,在以后這些地區(qū)經(jīng)濟上來之后,走出國門應(yīng)該是中國紡織企業(yè)的必由之路。2023年度銷售工作總結(jié)報告光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、繁忙的2023年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的2023年。一轉(zhuǎn)眼,來了達邦家具公司也快一個季度了?;貞涍@三個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里,首先我要提到兩個人,龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總給予我們這樣一個開展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝耿經(jīng)理給予工作上的鼓勵和催促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個團隊學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)會談知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)開展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。三個月里不斷與公司業(yè)務(wù)形式進展磨合,我為自己能成為達邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交才能和商務(wù)會談技巧決定了銷售人員的銷售才能。為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓(xùn),在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的進步,并認識到自己現(xiàn)有的缺乏和長處。以下我想說三個方面:一、在家具專業(yè)知識方面:1〕產(chǎn)品知識方面:加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的消費工藝、和材料特點、規(guī)格型號〔包括面料和產(chǎn)品等〕、消費周期、付貨時間。理解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;理解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;2〕公司知識方面:深化理解本公司和其他家具消費廠家的合作背景、產(chǎn)品消費才能、消費技術(shù)程度、設(shè)備情況及效勞方式、開展前景等。3〕客戶需要方面:理解家具購置者〔包括潛在客戶〕的消費心理、消費層次、及對消費產(chǎn)品的根本要求。4〕市場知識方面:理解家具市場的動向和變化、顧客購置力情況,進展不同區(qū)域市場分析^p。5〕專業(yè)知識方面:進一步理解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,理解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。6〕效勞知識方面:理解接待和會客的根本禮節(jié)〔注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識〕細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言〔包括姿態(tài)、語言、動作等〕傳遞信息是獲得信任的有效方式。二、自身銷售修養(yǎng)方面:1〕工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,進展加強自我認識,自我分析^p、客戶分析^p、簽單技巧等的一系列根本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同會談技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個開展的平臺,正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和會談才能的進步,有了前期這些經(jīng)歷做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。2〕職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開場,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充分、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比效勞。3〕重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其別人多一個a類,多一個a類就多一個時機。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目的是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。4〕簽單技巧的培養(yǎng)?!霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)會談→方案設(shè)計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。5〕自己工作中的缺乏。業(yè)務(wù)經(jīng)歷不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性才能和業(yè)務(wù)技巧有待打破,希望可以盡快的進步自己的缺乏,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好根底,進步自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷理論和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快進步自己的銷售技能。業(yè)務(wù)開展方面:公司在開展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目的,明確公司的開展方向,才能充分溶入到公司的開展當中,才能更加有條不紊的開展工作。第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目的和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建立。第二,業(yè)務(wù)上:理解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。第三,意識上:無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品消費工作知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)別人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達邦家具公司越走越遠,虎年大吉!我知道,做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,業(yè)務(wù)人員是公司的血液,一個好的業(yè)務(wù)團隊是公司開展的靈魂,它是一項崇高而神圣的職業(yè),我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項職業(yè),敢于承當一個新公司為明天的更好建立,和不斷開展磨合的的精神感到榮幸,更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗,盡量防止遲到早退現(xiàn)象,帶病堅持工作,努力進步自己的思想認識,積極參與業(yè)務(wù)部建立,為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好開展做一個準備工作?;貞?023,到崗三個月來,沒有出成績沒有簽單,讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵。展望2023,希望在新的一年里一切都好起來,希望自己可以在這個團隊中創(chuàng)造更多的業(yè)績,讓公司開展的更加順利和更加輝煌一些!在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的奉獻!在處理日常工作和事務(wù)上,以公司利益為出發(fā)點,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,為明天公司建立的更加美妙而努力。我相信,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵,一起加油!以上總結(jié)也是一份感言,不妥之處望請領(lǐng)導(dǎo)指教,謝謝領(lǐng)導(dǎo)!中秋節(jié)月餅銷售工作總結(jié)報告中秋節(jié)月餅銷售工作總結(jié)報告一在公司自8月初起進去了緊張的中秋大戰(zhàn)狀態(tài),在40多天的銷售工作中,理解公司中秋工作流程、熟悉了中秋業(yè)務(wù),得到了鍛煉,學(xué)到了東西,也根本完成了公司交給的任務(wù),對于期間的銷售工作中,也讓我們理解很多工作中的好與缺乏之處,以下是月餅銷售的工作總結(jié):一、月餅銷售總結(jié):1、散餅銷售:廣式月餅今年新增了新的品種,這個品種的上市打破了以往傳統(tǒng)的缺乏,那就是無糖月餅。無糖月餅的上市讓客人有了更多的選擇,ue豐富了月餅的品種。上市以來它的銷售量也是得到了肯定,但更多的老顧客還是最鐘情于九度緣的伍仁月餅,它的銷售量一直是名列前茅。冰皮月餅如今也是廣闊消費者的最愛,今年的冰皮月餅也新添了一個品種-脆脆蘋果冰皮月,但相對于其他口味的冰皮月餅,它的銷售量不是很好,由于是與平常傳統(tǒng)口味的不同,顧客并不是很容易承受,但是總體來說今年中秋散餅的銷售量還是不錯的,以祥賓為首,其次國貿(mào)、桂春、新竹。2、精巧禮盒銷售:與去年禮盒不同的是今年更換了兩個禮盒,分別是星語星月和花之韻。代替了以往的尊秋華彩與和福,今年禮盒的團購量很少,大多都是顧客到店面直接進展購置。今年南寧的月餅市場很大,大街上銷售攤點很多,同行之間的競爭很大,所以相對與往年,今年禮盒的銷售量并不是很樂觀,今年禮盒售賣量最好的是星語星月,由于它盒子的設(shè)計色彩搭配豐富,圖案優(yōu)美且看起來送禮適中又不失大氣,所以它是顧客購置的首選,花之韻就是盒子太大了,所以購置它的客人就少了些,不過今年的大餅銷售量很差,五斤大餅比三斤大餅銷售量要好,今年銷售量最差的是緣聚錦秋,只有新竹店買了兩盒,其他店有客人詢問但卻沒有人購置,再來的話就是秋風(fēng)印象,后期是賣得比擬好的。3、中秋禮餅銷售:中秋期間有一項優(yōu)惠活動,兩盒禮餅捆綁式銷售,前期的時候就黑芝麻和五谷好賣一些,但后期由于月餅的陸續(xù)上市,它的銷售量就沒有在持續(xù)上升,期中每個店的退貨率很高,在下單方面也有在控制,顧客在禮餅的品種上還是比擬喜歡綠豆,優(yōu)惠活動沒有得到顧客的注意,購置單盒的較多。4、中秋月?ahref='/dangan/'target='_blank'>檔案庀郟航衲暉瞥齙鬧星锏案飪釷澆隙啵釷揭埠芎每矗還鍆懷齙氖嗆商獵律⒒ê迷略怠⒓媒鵯錚謚星鍥詡潿┑案獾氖焙蛞不嵬萍鑫頤塹鬧星錕釷劍贍蓯槍絲偷南壓芻共皇嗆艸墑歟院芏喙絲投際且孕郎偷奶壤純矗諂詡潿┕郝式隙嗟氖羌媒鵯鎩⒑商獵律⒎崾眨星锝詰碧煲倉皇竅致裊艘桓齷ê迷略擔茨晡頤薔⊥啤?/二、人員情況總結(jié):,1、今年中秋期間我們銷售整體表現(xiàn)還是不錯的,大家都很積極及時的配合公司的進度進展推薦銷售,今年中秋購置月餅的氣氛總體來說不比往年那么熱鬧,顧客消費都會比擬理性。臨近中秋節(jié)那幾天客流量明顯較多,伙伴在訂蛋糕的時候有時還要顧及禮盒區(qū)的顧客,今年人手不比去年,但是每個人都能盡自己的職責,在伙伴需要幫助的時候都能很及時的配合協(xié)助,合理分工,做好防盜工作,大家都處在一種愉快的團隊合作氣氛里。宣傳方面在中秋期間,大家都很積極,外場努力推薦,收銀員也會進展二次推薦。在聽聞各店售賣量的時候,各店的人員很是著急,仿佛有股力量爆發(fā),即時積極推薦,希望趕緊趕上超越其它店。2、中秋期間店與店間的合作默契還有所欠缺。當?shù)昝鎺齑鏈p少時未能及時協(xié)調(diào)新竹

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論