策劃方案-111醫(yī)藥館德生堂預(yù)付卡

德生堂集團(tuán)DeShengTangGroupJuly1th,20142013Deshengtangrightsreserved.Thispresentationisforinformationalpurposesonlyandmaynotbeincorporatedintoacontractoragreement.”健康鄰居2AboutDeShengTangPharmacy2014-7-1關(guān)于德生堂大藥房成立于2003年，隸屬于甘肅德生堂集團(tuán)蘭州放心藥店的樣板，擁有蘭州最多的放心藥店樣板店甘肅首家地縣級(jí)跨區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)，并率先在省城建立配送中心和零售門(mén)店的企業(yè)西北地區(qū)首家跨省醫(yī)藥連鎖并進(jìn)入首都的企業(yè)2010年度德生堂名列“中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)”企業(yè)宗旨：為患者服務(wù)，為大眾的健康服務(wù)，為廣大市民的安全用藥服務(wù)德生堂多次被價(jià)格計(jì)量管理部門(mén)評(píng)為價(jià)格計(jì)量信得過(guò)單位甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)定為消費(fèi)者信得過(guò)單位；被政府確定為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位甘肅首家GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證企業(yè)健康鄰居3Chairman:LongYan2014-7-1集團(tuán)董事長(zhǎng)：龍巖成立于2003年，隸屬于甘肅德生堂集團(tuán)蘭州放心藥店的樣板，擁有蘭州最多的放心藥店樣板店甘肅首家地縣級(jí)跨區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)，并率先在省城建立配送中心和零售門(mén)店的企業(yè)2010年度德生堂名列“中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)”企業(yè)宗旨：為患者服務(wù)，為大眾的健康服務(wù)，為廣大市民的安全用藥服務(wù)甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)定為消費(fèi)者信得過(guò)單位；被政府確定為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位甘肅首家GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證企業(yè)中國(guó)成長(zhǎng)型醫(yī)藥企業(yè)“十大優(yōu)秀企業(yè)家”

中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)中國(guó)藥店商學(xué)院甘肅分院院長(zhǎng)中國(guó)網(wǎng)上藥店聯(lián)盟分會(huì)理事長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)理念:德**以德養(yǎng)生、關(guān)注社會(huì)

智**睿智創(chuàng)新、不斷超越

信**誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、寬厚待人健康鄰居4DeliverySystem2014-7-1我們的配送體系成立于2003年，隸屬于甘肅德生堂集團(tuán)蘭州放心藥店的樣板，擁有蘭州最多的放心藥店樣板店甘肅首家地縣級(jí)跨區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)，并率先在省城建立配送中心和零售門(mén)店的企業(yè)2010年度德生堂名列“中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)”企業(yè)宗旨：為患者服務(wù)，為大眾的健康服務(wù)，為廣大市民的安全用藥服務(wù)甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)定為消費(fèi)者信得過(guò)單位；被政府確定為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位甘肅首家GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證企業(yè)配送中心系統(tǒng)審核訂單訂單分配門(mén)店派單裝貨配送出庫(kù)復(fù)核預(yù)約配送異常反饋回單門(mén)店審核門(mén)店做退換貨處理商品驗(yàn)收入庫(kù)庫(kù)存下限報(bào)警缺貨登記采購(gòu)商品退、換貨配送時(shí)間：1、普通訂單：每日3

次由德生堂旗下門(mén)店配貨，發(fā)貨。同城24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。2、加急訂單：即訂即送，6小時(shí)內(nèi)送達(dá)。配送人員配置：中心藥店每店配置10-15人配送員隊(duì)伍；偏遠(yuǎn)區(qū)藥店每店配置3-5人配送員隊(duì)伍。健康鄰居5Warehouse2014-7-1我們的庫(kù)房成立于2003年，隸屬于甘肅德生堂集團(tuán)蘭州放心藥店的樣板，擁有蘭州最多的放心藥店樣板店甘肅首家地縣級(jí)跨區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)，并率先在省城建立配送中心和零售門(mén)店的企業(yè)2010年度德生堂名列“中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)”企業(yè)宗旨：為患者服務(wù)，為大眾的健康服務(wù)，為廣大市民的安全用藥服務(wù)甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)定為消費(fèi)者信得過(guò)單位；被政府確定為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位甘肅首家GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證企業(yè)健康鄰居6CustomerService2014-7-1我們的客戶(hù)服務(wù)成立于2003年，隸屬于甘肅德生堂集團(tuán)蘭州放心藥店的樣板，擁有蘭州最多的放心藥店樣板店甘肅首家地縣級(jí)跨區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)，并率先在省城建立配送中心和零售門(mén)店的企業(yè)2010年度德生堂名列“中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)”企業(yè)宗旨：為患者服務(wù)，為大眾的健康服務(wù)，為廣大市民的安全用藥服務(wù)甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)定為消費(fèi)者信得過(guò)單位；被政府確定為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位甘肅首家GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證企業(yè)客服部線上銷(xiāo)售線下銷(xiāo)售400電話業(yè)務(wù)在線溝通業(yè)務(wù)（醫(yī)師）網(wǎng)上訂單業(yè)務(wù)售后處理業(yè)務(wù)上門(mén)客戶(hù)服務(wù)健康鄰居7CustomerService2014-7-1我們的客戶(hù)服務(wù)成立于2003年，隸屬于甘肅德生堂集團(tuán)蘭州放心藥店的樣板，擁有蘭州最多的放心藥店樣板店甘肅首家地縣級(jí)跨區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)，并率先在省城建立配送中心和零售門(mén)店的企業(yè)2010年度德生堂名列“中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)”企業(yè)宗旨：為患者服務(wù)，為大眾的健康服務(wù)，為廣大市民的安全用藥服務(wù)甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)定為消費(fèi)者信得過(guò)單位；被政府確定為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位甘肅首家GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證企業(yè)國(guó)家級(jí)藥師帶隊(duì)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核服務(wù)人員全部取得《執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)》定期的電話回訪由藥店的執(zhí)業(yè)藥師為客戶(hù)建立個(gè)人健康檔案提供更專(zhuān)業(yè)的保健食品消費(fèi)指導(dǎo)健康鄰居8ProductCategory2014-7-1品類(lèi)成立于2003年，隸屬于甘肅德生堂集團(tuán)蘭州放心藥店的樣板，擁有蘭州最多的放心藥店樣板店甘肅首家地縣級(jí)跨區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)，并率先在省城建立配送中心和零售門(mén)店的企業(yè)2010年度德生堂名列“中國(guó)連鎖藥店e百?gòu)?qiáng)”企業(yè)宗旨：為患者服務(wù)，為大眾的健康服務(wù)，為廣大市民的安全用藥服務(wù)甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)定為消費(fèi)者信得過(guò)單位；被政府確定為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位甘肅首家GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證企業(yè)

中類(lèi)下又有小類(lèi)劃分，如婦科類(lèi)細(xì)分為婦科內(nèi)服、婦科外用等不一一例舉。按功能主治分為大類(lèi)、中類(lèi)、小類(lèi);大類(lèi)9個(gè)：中藥飲片、中西成藥、保健食品、醫(yī)療器械、美容護(hù)理、普通食品、非藥品、健康護(hù)理、情趣用品中類(lèi)240個(gè)：以中西成藥為例又細(xì)分為23個(gè)中類(lèi)，如：婦科類(lèi)、胃腸道類(lèi)、解熱鎮(zhèn)痛抗炎抗風(fēng)濕類(lèi)、心腦血管類(lèi)等；健康鄰居9InternalTransference2014-7-1內(nèi)部調(diào)撥成立于2003年，隸屬于甘肅德生堂集團(tuán)蘭州放心藥店的樣板，擁有蘭州最多的放心藥店樣板店甘肅首家地縣級(jí)跨區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)，并率先在省城建立配送中心和零售門(mén)店的企業(yè)2010年度德生堂名列“中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)”企業(yè)宗旨：為患者服務(wù)，為大眾的健康服務(wù)，為廣大市民的安全用藥服務(wù)甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)定為消費(fèi)者信得過(guò)單位；被政府確定為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位甘肅首家GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證企業(yè)商品調(diào)撥倉(cāng)庫(kù)揀貨門(mén)店傳請(qǐng)貨數(shù)據(jù)商品部審核驗(yàn)收組驗(yàn)收復(fù)核門(mén)店在每天早上12：00之前通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)請(qǐng)貨，上傳數(shù)據(jù)門(mén)店驗(yàn)收入庫(kù)門(mén)店請(qǐng)貨單的審核是否準(zhǔn)確及時(shí)。每天早上13：00之前必須審核部分門(mén)店請(qǐng)貨單，保證配送中心有單及時(shí)揀貨。倉(cāng)管員憑調(diào)撥單揀貨。按先進(jìn)先出原則進(jìn)行揀貨，原則上當(dāng)天的揀貨當(dāng)天完成。憑出庫(kù)單復(fù)核商品的質(zhì)量、數(shù)量、效期復(fù)核，不符合要求的拒絕出貨到門(mén)店；把所調(diào)商品進(jìn)行整箱包裝，封上封條。門(mén)店根據(jù)調(diào)撥單進(jìn)行商品的質(zhì)量、數(shù)量、效期批號(hào)等進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)。在出庫(kù)單上簽字。司機(jī)簽收、配送司機(jī)驗(yàn)收簽字，攜帶出庫(kù)單兩份及所調(diào)撥商品商品調(diào)撥流程健康鄰居10Headquarter2014-7-1總部組織結(jié)構(gòu)成立于2003年，隸屬于甘肅德生堂集團(tuán)蘭州放心藥店的樣板，擁有蘭州最多的放心藥店樣板店甘肅首家地縣級(jí)跨區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)，并率先在省城建立配送中心和零售門(mén)店的企業(yè)2010年度德生堂名列“中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)”企業(yè)宗旨：為患者服務(wù)，為大眾的健康服務(wù)，為廣大市民的安全用藥服務(wù)甘肅首家GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證企業(yè)董事長(zhǎng)副董事長(zhǎng)總經(jīng)理業(yè)務(wù)副總財(cái)務(wù)副總質(zhì)管副總?cè)肆Y源副總市場(chǎng)部副總零管部采購(gòu)部商品部?jī)?chǔ)運(yùn)部財(cái)務(wù)部質(zhì)管部人力資源部核算組客服部康體部市場(chǎng)部裝修部后勤部公共關(guān)系部副總公共關(guān)系部傳媒部金昌區(qū)域行政部張掖區(qū)域行政部武威區(qū)域行政部定西區(qū)域行政部蘭州區(qū)域行政部電商部健康鄰居11E-BusinessOrganizationDiagram2014-7-1電商部組織機(jī)構(gòu)圖成立于2003年，隸屬于甘肅德生堂集團(tuán)蘭州放心藥店的樣板，擁有蘭州最多的放心藥店樣板店甘肅首家地縣級(jí)跨區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)，并率先在省城建立配送中心和零售門(mén)店的企業(yè)2010年度德生堂名列“中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)”企業(yè)宗旨：為患者服務(wù)，為大眾的健康服務(wù)，為廣大市民的安全用藥服務(wù)甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)定為消費(fèi)者信得過(guò)單位；被政府確定為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位甘肅首家GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證企業(yè)CEO（總經(jīng)理）技術(shù)中心（VP/技術(shù)總監(jiān)）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部（開(kāi)發(fā)經(jīng)理）系統(tǒng)運(yùn)維部（運(yùn)維經(jīng)理）數(shù)據(jù)分析部（數(shù)據(jù)分析經(jīng)理）運(yùn)營(yíng)中心（VP/副總經(jīng)理）產(chǎn)品部（產(chǎn)品部總監(jiān)）產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)理產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理產(chǎn)品采購(gòu)經(jīng)理產(chǎn)品質(zhì)檢經(jīng)理產(chǎn)品培訓(xùn)經(jīng)理內(nèi)容部（主編）網(wǎng)站策劃經(jīng)理目錄郵購(gòu)組（編輯主管）網(wǎng)站設(shè)計(jì)組（主管）客戶(hù)服務(wù)部（客戶(hù)服務(wù)總監(jiān)、呼叫中心總監(jiān)）訂單管理組（經(jīng)理）在線銷(xiāo)售組（經(jīng)理）售后服務(wù)組（經(jīng)理）客戶(hù)服務(wù)監(jiān)督（經(jīng)理）物流部（物流總監(jiān)）倉(cāng)儲(chǔ)收貨組（經(jīng)理）配貨發(fā)貨組（經(jīng)理）物流規(guī)劃組（經(jīng)理）會(huì)計(jì)組（經(jīng)理）市場(chǎng)部（市場(chǎng)總監(jiān)）企劃組（企劃經(jīng)理）文案/視覺(jué)組（經(jīng)理）渠道營(yíng)銷(xiāo)組（經(jīng)理）人力資源部（總監(jiān)）行政組（行政經(jīng)理）財(cái)務(wù)部（VP/總監(jiān)）健康鄰居12Drugstores2014-7-1我們的藥店成立于2003年，隸屬于甘肅德生堂集團(tuán)蘭州放心藥店的樣板，擁有蘭州最多的放心藥店樣板店甘肅首家地縣級(jí)跨區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)，并率先在省城建立配送中心和零售門(mén)店的企業(yè)2010年度德生堂名列“中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)”企業(yè)宗旨：為患者服務(wù)，為大眾的健康服務(wù)，為廣大市民的安全用藥服務(wù)甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)定為消費(fèi)者信得過(guò)單位；被政府確定為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位甘肅首家GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證企業(yè)健康鄰居13Drugstores2014-7-1我們的藥店中關(guān)村店： 北京市海淀區(qū)中關(guān)大街49號(hào)2號(hào)樓一層 面積150平米望京西店： 朝陽(yáng)區(qū)湖光中街西口季景沁園216號(hào)樓一層 面積180平米朝陽(yáng)二分店

北京市朝陽(yáng)區(qū)阜榮街望京園603--4號(hào) 面積約150平米朝陽(yáng)三分店

朝陽(yáng)區(qū)望京園302號(hào)樓1層103華鼎世家小區(qū)東門(mén) 面積約100平米朝陽(yáng)五分店： 朝陽(yáng)區(qū)望京西園三區(qū)326樓101室 面積約120平米111醫(yī)藥館： 朝陽(yáng)區(qū)南沙灘東路3號(hào)B-#住宅樓1層2單元101 面積約180平米成立于2003年，隸屬于甘肅德生堂集團(tuán)2010年度德生堂名列“中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)”健康鄰居142014-7-1開(kāi)據(jù)發(fā)票我們能提供的發(fā)票類(lèi)目有：

藥品、保健品、醫(yī)療器械 部分名貴精細(xì)產(chǎn)品可以提供明細(xì)，如：冬蟲(chóng)夏草

可為貴司開(kāi)據(jù)發(fā)票金額為：用戶(hù)實(shí)際付款金額-用戶(hù)購(gòu)物已申請(qǐng)的發(fā)票金額2010年度德生堂名列“中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)”企業(yè)宗旨：為患者服務(wù)，為大眾的健康服務(wù)，為廣大市民的安全用藥服務(wù)甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)定為消費(fèi)者信得過(guò)單位；被政府確定