2023年銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告七篇4_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

第銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編七篇 銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

所謂銷售實(shí)習(xí)報(bào)告就是在銷售崗位實(shí)習(xí)3個(gè)月之后需要撰寫的一份總結(jié),這份總結(jié)不但需要給企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)看一下,而且如果是應(yīng)屆生的話,可能還需要去給學(xué)校老師看,因?yàn)橹挥型ㄟ^這樣方式,才能夠讓企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定是否繼續(xù)留用,也能夠讓學(xué)校內(nèi)部的老師核實(shí)一下,到底這次實(shí)習(xí)過程是否美滿。那么到底這份報(bào)告應(yīng)該怎么撰寫呢!

首先,必須要結(jié)合自身銷售的崗位情況撰寫,這是眾多關(guān)于銷售實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫的回答中最關(guān)鍵的要點(diǎn)和部分,我們知道不同的實(shí)習(xí)人員,他們銷售類型包括所在的崗位是完全不一樣的,有的人可能是銷售助理,有的人可能是銷售培訓(xùn)師,有的可能是銷售協(xié)調(diào)員等等,這就意味著,如果沒有辦法先結(jié)合自己的崗位去了解不同崗位他的工作注意事項(xiàng)和內(nèi)容的話,那么肯定沒有辦法真的在這個(gè)報(bào)告中寫出精髓和意義所在,所以建議大家都可以在剛開始實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,最好能夠按照每天每周每個(gè)月這樣的方式來撰寫一下到底整個(gè)工作總結(jié)報(bào)哪些方面,在后期實(shí)習(xí)報(bào)告在一起的時(shí)候,才能夠有數(shù)據(jù)可以參考,這是一個(gè)很關(guān)鍵的要點(diǎn)。

其次,現(xiàn)在科學(xué)這么發(fā)達(dá),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),只要大家能夠在網(wǎng)絡(luò)渠道上輸入關(guān)鍵詞銷售實(shí)習(xí)報(bào)告就會(huì)有非常多的經(jīng)驗(yàn)分享帖子,而且都是免費(fèi)下載的,所以建議大家也可以在網(wǎng)絡(luò)渠道上下載一些經(jīng)驗(yàn)分享,這樣在后期的文筆撰寫包括一些格式方面安排都能夠更加到位一些,要知道很多人他們并不是沒有辦法情真意切地表達(dá)出自己在整個(gè)工作過程中的工作內(nèi)容,而只是因?yàn)樗麄兊膱?bào)告看起來過于的凌亂,而且給人一種很不專業(yè)的感受,也是不行的,所以最好能夠在某些格式方面上進(jìn)行強(qiáng)化,這一點(diǎn)很關(guān)鍵。

綜上所述,就是關(guān)于銷售實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)該怎么撰寫這個(gè)問題的全部回答,希望能夠給大家多一些幫助和參考效果,當(dāng)然了,如果大家心中還有問題的話,也可以第一時(shí)間去跟企業(yè)內(nèi)部的老銷售員工進(jìn)行溝通和交流,如果能夠讓他們知道一下自己的報(bào)告,肯定能夠給出一些比較好的意見,因?yàn)楫吘顾麄儗?duì)于這個(gè)崗位的了解比較透徹清晰一些。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

我這次實(shí)習(xí)的崗位是冶金科技有限公司設(shè)備管理部部長(zhǎng)助理。在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,通過參與設(shè)備管理部的工作,我對(duì)企業(yè)的設(shè)備管理有了更進(jìn)一步的觀察、學(xué)習(xí)和理解;我接觸到的設(shè)備管理部領(lǐng)導(dǎo)及員工工作認(rèn)真、積極向上,我了解到各生產(chǎn)部門的設(shè)備基本上能保持較好的完好率使生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。從中我感到公司各部門對(duì)設(shè)備管理比較重視,企業(yè)的設(shè)備管理有著良好的基礎(chǔ),我也從中學(xué)到了設(shè)備管理的知識(shí)和方法,現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下。

1實(shí)習(xí)中做的工作

我在實(shí)習(xí)中做了以下工作:

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)了設(shè)備管理部的各項(xiàng)規(guī)章制度,了解了設(shè)備管理部的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)和工作流程。

(2)參觀了公司的生產(chǎn)設(shè)備,學(xué)習(xí)了配煤煉焦及化產(chǎn)回收的生產(chǎn)工藝流程,調(diào)查了生產(chǎn)部門對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的使用管理。

(3)參加了設(shè)備管理部的各項(xiàng)工作例會(huì),對(duì)部領(lǐng)導(dǎo)主持設(shè)備管理會(huì)進(jìn)行了觀摩。

(4)參觀了備品備件倉(cāng)庫(kù),對(duì)設(shè)備備品備件的采購(gòu)、庫(kù)管進(jìn)行了了解。

(5)參加了設(shè)備管理部組織的每月定期設(shè)備大檢查,對(duì)設(shè)備的密封、潤(rùn)滑、保養(yǎng)、防腐、保溫等管理內(nèi)容有了深切的認(rèn)識(shí)。

(6)跟班參加了設(shè)備管理部巡檢人員的設(shè)備巡檢,了解了巡檢的方法及對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)問題的處理。

(7)根據(jù)設(shè)備管理部的工作計(jì)劃安排,對(duì)全廠的設(shè)備維護(hù)管理人員進(jìn)行了5課次的液壓傳動(dòng)技術(shù)培訓(xùn)。

(8)利用自己的專業(yè)知識(shí),結(jié)合設(shè)備具體問題為有關(guān)設(shè)備維修人員現(xiàn)場(chǎng)講解了設(shè)備液壓故障的分析排除方法,并對(duì)新設(shè)備的設(shè)計(jì)安裝提出了改進(jìn)建議。

(9)參加了設(shè)備管理部技改項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)定。

2實(shí)習(xí)的收獲

2.1認(rèn)識(shí)了設(shè)備管理的意義——為什么要進(jìn)行設(shè)備管理

2.1.1設(shè)備管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容

企業(yè)購(gòu)進(jìn)的原材料經(jīng)過生產(chǎn)設(shè)備的加工而成為產(chǎn)品。生產(chǎn)設(shè)備是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要工具和手段,是企業(yè)生存與發(fā)展的重要物質(zhì)財(cái)富,也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。

管好用好生產(chǎn)設(shè)備,提高設(shè)備管理水平對(duì)促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展有著十分重要的意義。隨著科技的不斷進(jìn)步和生產(chǎn)的不斷發(fā)展,生產(chǎn)過程設(shè)備的技術(shù)性能和自動(dòng)化程度越來越高,企業(yè)生產(chǎn)操作的技術(shù)含量將逐漸下降,而設(shè)備維修的技術(shù)含量將逐步提升,企業(yè)生產(chǎn)主體將日漸由生產(chǎn)操作人員方面轉(zhuǎn)向設(shè)備管理維修方面。因此,設(shè)備管理已成為企業(yè)管理的重要部分。

2.1.2設(shè)備管理是企業(yè)生產(chǎn)的保證

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,設(shè)備管理的主要任務(wù)是為企業(yè)提供優(yōu)良而又經(jīng)濟(jì)的技術(shù)裝備,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)建立在最佳的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)之上,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行,以確保企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,進(jìn)行安全文明生產(chǎn),獲得最高經(jīng)濟(jì)效益。如果設(shè)備管理不當(dāng)就會(huì)使生產(chǎn)成本增加,如停工和故障、換裝和調(diào)試、空轉(zhuǎn)和瞬間停機(jī)、降低速度、再啟動(dòng)至穩(wěn)定,這些情況都會(huì)加大設(shè)備的運(yùn)行投入,造成額外的成本負(fù)擔(dān),使生產(chǎn)效率降低,成本增大,削弱產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

設(shè)備管理是企業(yè)產(chǎn)量、質(zhì)量、效率和交貨期的保證。如果沒有較高的設(shè)備管理水平和良好的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)作保證,是不可能很好地履行產(chǎn)品合同規(guī)定。一旦違約,給企業(yè)帶來的就不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的損失,還往往失去市場(chǎng),對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來嚴(yán)重的影響。

設(shè)備管理是企業(yè)安全生產(chǎn)的保證。安全生產(chǎn)是企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提,沒有安全生產(chǎn),一切工作都可能是無用之功。根據(jù)有關(guān)安全事故的統(tǒng)計(jì),絕大多數(shù)是設(shè)備不安全因素造成的,特別是一些壓力容器、動(dòng)力運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、電器設(shè)備等管理不好則更是事故的隱患。要確保安全生產(chǎn),必須有運(yùn)轉(zhuǎn)良好的設(shè)備,而良好的設(shè)備管理,也就消除了大多數(shù)事故隱患,杜絕了大多數(shù)安全事故的發(fā)生。

2.1.3設(shè)備管理是企業(yè)提高效益的基礎(chǔ)

獲取最大經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必然要求,要提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,一方面是增加產(chǎn)品產(chǎn)量,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效益;另一方面是減少消耗,降低生產(chǎn)成本。在這一系列的管理活動(dòng)中,設(shè)備管理占有特別突出的地位,設(shè)備管理是提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。

產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量要靠設(shè)備來保證;提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,關(guān)鍵是要提高設(shè)備的生產(chǎn)效率;減少消耗、降低生產(chǎn)成本更是設(shè)備管理的主要內(nèi)容。設(shè)備狀態(tài)不好會(huì)增大原材料消耗,如出現(xiàn)廢品,原材料浪費(fèi)更大。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)需要消耗能源,同時(shí)為維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)還要進(jìn)行維修與保養(yǎng),這本身也需要一定的物資消耗。設(shè)備管理抓得好,就能保持高的設(shè)備利用率,預(yù)防和發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益;對(duì)于老設(shè)備,通過技術(shù)改造和更新,改善和提高裝備素質(zhì),增強(qiáng)設(shè)備性能,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,從而達(dá)到提高效益的目的。

2.2熟悉了設(shè)備管理的內(nèi)容——設(shè)備管理管什么

設(shè)備管理包括了從設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、編制規(guī)劃、研究、方案論證、定型、設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試(試運(yùn)行)、使用、維修、改造、更新直至廢棄的全過程,它是對(duì)設(shè)備生命周期全過程的綜合管理。冶金科技有限公司的設(shè)備管理分為了前期管理和使用期管理兩個(gè)階段。

設(shè)備的前期管理是指設(shè)備在規(guī)劃選型至正式投產(chǎn)運(yùn)行前的一系列管理工作。設(shè)備的使用期管理分設(shè)備初期管理、中期管理和后期管理。設(shè)備的初期管理一般指設(shè)備自驗(yàn)收之日起、使用半年或一年時(shí)間內(nèi)的管理工作,設(shè)備的中期管理是設(shè)備過保修期后的管理工作,設(shè)備的后期管理指設(shè)備的更新、改造和報(bào)廢階段的管理工作。

因此,設(shè)備管理部的工作包括了以下內(nèi)容:

(1)設(shè)備前期管理:規(guī)劃方案、選型與購(gòu)置、自制設(shè)備管理、到貨驗(yàn)收、安裝調(diào)試等。設(shè)備在選型購(gòu)置時(shí),應(yīng)進(jìn)行充分的交流、調(diào)研、比較、招標(biāo)和選型,加強(qiáng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,充分考慮售后技術(shù)支持和運(yùn)行維護(hù),選用綜合效率高的技術(shù)裝備。

(2)設(shè)備使用與維護(hù)管理:制定并執(zhí)行設(shè)備使用和維護(hù)的規(guī)章制度、做好使用人員的培訓(xùn)教育、做好使用過程中的維護(hù)保養(yǎng)與潤(rùn)滑管理等。

(3)設(shè)備資產(chǎn)管理:所有設(shè)備的安裝驗(yàn)收、移交生產(chǎn)、移裝調(diào)撥、閑置封存、借用租賃、報(bào)廢處理等要建立固定資產(chǎn)檔案、技術(shù)檔案和運(yùn)行維護(hù)原始記錄等。

(4)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)與故障管理:建立設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管理的原始數(shù)據(jù),制定狀態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)狀態(tài)檢測(cè)與檢查,了解故障征兆,采取消除隱患的措施,積極處理設(shè)備故障和事故等。

(5)設(shè)備維修管理:發(fā)生故障后,為恢復(fù)其功能,更換、修復(fù)已磨損、失效、失靈的零部件、對(duì)修復(fù)后的設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)試和驗(yàn)收等。

(6)設(shè)備備品備件管理:備品備件的計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、入庫(kù)保管與領(lǐng)用、庫(kù)存管控等。

(7)設(shè)備改造與更新管理:對(duì)性能落后,不能滿足生產(chǎn)需要,以及設(shè)備老化、故障不斷,需要大量維修費(fèi)用的設(shè)備應(yīng)進(jìn)行改造更新,進(jìn)行更新改造時(shí)要有充分的分析和論證,完成后要進(jìn)行安裝調(diào)試和試運(yùn)行。

(8)設(shè)備動(dòng)力管理:除主設(shè)備外的水、電、氣及其附屬設(shè)備的運(yùn)行管理。

(9)設(shè)備管理費(fèi)用控制。

2.3了解了設(shè)備管理的方法——設(shè)備管理如何管

通過學(xué)習(xí)與訪談,了解了冶金科技有限公司設(shè)備管理的一些方法,由于時(shí)間短、工作深入不夠,了解得也不夠全面,印象深刻的大體有如下幾種:

2.3.1制度

公司建立了較為完善的設(shè)備管理制度,明確了設(shè)備管理各崗位的職責(zé),規(guī)范了設(shè)備管理工作程序、流程,對(duì)設(shè)備技術(shù)資料的收集、保管與使用,對(duì)設(shè)備的密封、潤(rùn)滑、維護(hù)保養(yǎng)、修舊利廢、防腐保溫,對(duì)塔罐槽類設(shè)備、外協(xié)車輛等設(shè)備管理工作做出了明確規(guī)定。

2.3.2計(jì)劃

設(shè)備管理部對(duì)各項(xiàng)例行工作和專項(xiàng)工作都編制了較為詳細(xì)的工作計(jì)劃并組織實(shí)施,如設(shè)備年度大中小修計(jì)劃、月檢修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃、化產(chǎn)回收設(shè)備的防腐保溫計(jì)劃、備品備件采購(gòu)計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃等。

2.3.3會(huì)議

設(shè)備管理部定期召開設(shè)備例會(huì),如每周召開全廠設(shè)備例會(huì)、每周有部門工作例會(huì)、每天有部領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)。通過會(huì)議,分析設(shè)備管理形勢(shì),布置落實(shí)管理措施,溝通設(shè)備管理信息,使事情有人干、有人抓、有人管。

2.3.4檢查考核

設(shè)備管理部每月組織設(shè)備大檢查,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的完好率進(jìn)行界定,對(duì)生產(chǎn)部門的設(shè)備使用管理及外保公司所進(jìn)行的設(shè)備維護(hù)工作進(jìn)行百分制考核,視情下發(fā)整改通知并跟蹤改進(jìn),將考核結(jié)果與相關(guān)方的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。設(shè)備日常管理的落實(shí)情況由設(shè)備管理部下屬的巡檢工段每天檢查,對(duì)特定區(qū)域、重點(diǎn)部位、關(guān)鍵設(shè)備每天巡檢,并填寫設(shè)備巡檢日?qǐng)?bào)表,對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄漏、連接松動(dòng)、潤(rùn)滑不足等缺陷及設(shè)備管理不到位情況進(jìn)行指正。設(shè)備管理的專項(xiàng)檢查,分管領(lǐng)導(dǎo)親自到場(chǎng)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督與指導(dǎo)。

2.3.5安全

針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的特點(diǎn),對(duì)容易造成設(shè)備、人員傷害的部位采取技術(shù)預(yù)防措施,如熄焦水沉淀池的四周加裝了鐵欄桿圍欄,室外電機(jī)加裝了防護(hù)罩,危險(xiǎn)設(shè)備周圍設(shè)置了警示看板,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)貫徹“5S”;督促各部門做好對(duì)操作人員的安全教育與檢查,增強(qiáng)安全意識(shí),學(xué)會(huì)安全操作的方法;同時(shí),制定重大事故預(yù)防和應(yīng)急救援預(yù)案,適時(shí)開展防事故演練。

2.3.6教育培訓(xùn)

教育與培訓(xùn)是提高設(shè)備管理水平的重要手段。設(shè)備管理部根據(jù)年度計(jì)劃安排和企業(yè)遇到的現(xiàn)實(shí)問題,請(qǐng)企業(yè)內(nèi)外的專家對(duì)設(shè)備管理員進(jìn)行多項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),提高其管理設(shè)備的水平。

2.3.7外協(xié)與招標(biāo)

企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)與計(jì)劃修理外包給梅隆公司和五冶公司,由他們出人、出力、出技術(shù)來具體實(shí)施,所用物料由公司提供;外包公司做不了的(如新設(shè)備安裝、專項(xiàng)設(shè)備技改等),由公司根據(jù)工程性質(zhì)和工程量的大小選擇外協(xié)單位實(shí)施,五萬(wàn)元以上的工程采用招標(biāo)的方式選擇施工方;所有外包工程要簽訂施工合同和技術(shù)協(xié)議,由設(shè)備管理部負(fù)責(zé)施工管理、督促施工進(jìn)度及質(zhì)量并進(jìn)行驗(yàn)收及成本核算,施工前對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行安全教育、監(jiān)督其高空作業(yè)、化工管道執(zhí)行行業(yè)操作規(guī)程。

2.3.8備品備件

設(shè)備的備品備件管理由設(shè)備管理部組織實(shí)施,包括備品備件的分類及信息收集、備件計(jì)劃、使用及庫(kù)存管理等方面的內(nèi)容。設(shè)備管理部根據(jù)生產(chǎn)需要,制定備品備件采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行比價(jià)采購(gòu),建立供貨檔案,加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真操作備品備件ERP系統(tǒng)。3實(shí)習(xí)中的思考

公司的設(shè)備管理基本上做到了制度化,設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)有序進(jìn)行,這給我留下了良好的印象,同時(shí)實(shí)習(xí)中遇到的一些問題也引起了我的思考。

3.1要充分利用設(shè)備信息

公司生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)及修理一般有計(jì)劃、有報(bào)告,每天的巡檢也有記錄,這些設(shè)備信息除了登記在冊(cè),還應(yīng)該進(jìn)一步發(fā)揮其在設(shè)備管理中的價(jià)值。

(1)對(duì)檢查出的設(shè)備故障及缺陷進(jìn)行視情維修。

(2)對(duì)出現(xiàn)故障、損壞的部件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,把定性分析與定量計(jì)算相結(jié)合。當(dāng)同樣的故障不斷重復(fù),當(dāng)同一個(gè)部位反復(fù)發(fā)生故障,當(dāng)同一個(gè)部件總是損壞時(shí),就要研究它們背后的原因,查明原因,摸清規(guī)律,主動(dòng)進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)及修理,而不是被動(dòng)地待故障出現(xiàn)了去“搶修”。

(3)根據(jù)零部件損壞及修理更換的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來制定備品備件計(jì)劃,使備品備件計(jì)劃更加符合實(shí)際需要的規(guī)律,這樣會(huì)減少備品備件的資金積壓,提高經(jīng)濟(jì)效益。

(4)對(duì)統(tǒng)計(jì)出的經(jīng)常性設(shè)備故障,制定維護(hù)修理技術(shù)手冊(cè),使故障處理標(biāo)準(zhǔn)化。

3.2搞好基礎(chǔ)管理

3.2.1關(guān)于會(huì)議管理

從參加的管理例會(huì)看,基本上是領(lǐng)導(dǎo)宣布開會(huì),然后各部門匯報(bào)做了什么、沒做什么及下一步要做什么,最后領(lǐng)導(dǎo)安排工作并提要求。這樣的會(huì)議,其效益似可更進(jìn)一步提高。

第一,會(huì)議的主題要明確。既然要發(fā)揮會(huì)議的管理效能,那就要解決問題,而各部門的工作內(nèi)容匯報(bào)可以書面上報(bào)(比如用電子郵件發(fā)到管理部門),如果自己的工作內(nèi)容和其他部門無關(guān)、又不需要協(xié)調(diào),就沒有必要在會(huì)議上泛泛而談,這樣太浪費(fèi)時(shí)間。

第二,會(huì)議不要拘泥于形式,否則就成了走過場(chǎng)??梢宰層嘘P(guān)人員介紹一個(gè)好的做法,講授一個(gè)好的理論觀點(diǎn),共同分析解決一個(gè)設(shè)備管理中的普遍問題,每人提幾條好的建議等等。這樣,通過會(huì)議讓與會(huì)人員有收獲、有提高。

第三,要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與激勵(lì)作用。領(lǐng)導(dǎo)要能從日?,F(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),找出規(guī)律和解決之道,通過會(huì)議對(duì)管理工作進(jìn)行具體指導(dǎo),不僅要提要求,還要教方法、指方向,通過激勵(lì)的語(yǔ)言和措施促進(jìn)設(shè)備管理工作的開展。

第四,會(huì)議要有記錄和結(jié)論。會(huì)議形成的結(jié)論要制成書面文件,并明確完成工作的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和負(fù)責(zé)人,便于落實(shí)跟蹤。

3.2.2關(guān)于工作匯報(bào)

實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),設(shè)備管理人員的工作匯報(bào)都太簡(jiǎn)單,只是就事論事:做了什么、沒做什么及下一步要做什么。

從管理的角度看,似可提出更高一點(diǎn)的要求,比如說明計(jì)劃目標(biāo)是什么?完成了哪些工作?做到什么程度?有關(guān)數(shù)據(jù)和特別好的做法是什么?哪些工作沒完成?離計(jì)劃目標(biāo)的差距還有多大?存在問題是什么?原因是什么?準(zhǔn)備怎么解決?時(shí)限如何?誰(shuí)負(fù)責(zé)?怎么跟蹤檢查?通過工作總結(jié)出的把設(shè)備管理工作做得更好、更快、更省的建議是什么???

這些匯報(bào)的內(nèi)容可以制成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的表格,各部門或有關(guān)人員填寫好后把電子文檔發(fā)到管理部門,這樣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門的工作可以一目了然;同時(shí)用這種方式促使有關(guān)人員對(duì)自己的工作負(fù)起責(zé)任,便于檢查考核與績(jī)效追蹤。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3一,實(shí)習(xí)時(shí)間

__-08-31——__-08-31

二,實(shí)習(xí)單位

廣州易騰電腦科技有限公司

三,實(shí)習(xí)工種

dell電腦銷售顧問

四,實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合,學(xué)會(huì)如何做人做事,了解it行業(yè)的營(yíng)銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗(yàn),為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。

五,實(shí)習(xí)過程

我在廣州易騰電腦公司做一個(gè)普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會(huì)如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始,我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺(tái)式機(jī),dell商用臺(tái)式機(jī),dell筆記本,dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時(shí)間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,古詩(shī)詞大全從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,網(wǎng)名大全了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿足客戶需求的同時(shí),也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍。客戶確定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購(gòu)買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。

六,實(shí)習(xí)總結(jié)

社會(huì)是一個(gè)大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢(mèng)想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì)到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去。

在銷售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,社會(huì)的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才能滿足日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì),預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力。在社會(huì)上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對(duì)不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識(shí)面,擴(kuò)充各方面的見識(shí),才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力,將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會(huì)給自己帶來意想不到的收獲。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。

其次,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)。

時(shí)至今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母校——商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一、前言

我認(rèn)為,實(shí)訓(xùn)就是人的`經(jīng)歷。

不需要賦予他太高的意義與期待。

他是人生的一個(gè)經(jīng)歷,是一個(gè)過程。

或許影響一個(gè)人一生,或許就什么也不是。

能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。

這次的推銷的實(shí)訓(xùn),我覺得是和自己的專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)。

人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。

這句話的意思是,如果你要客戶買你的產(chǎn)品,那你就先讓客戶相信你這個(gè)人.讓他覺得你是一個(gè)值得信賴的人。

在深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷學(xué)這門課之后,學(xué)校在我們專業(yè)中進(jìn)行這次實(shí)訓(xùn),將書中的死知識(shí)靈活運(yùn)用,實(shí)踐到真正的推銷當(dāng)中去。

在這次的推銷實(shí)訓(xùn)的要求就是要求我們?nèi)我膺x擇一種產(chǎn)品,兩個(gè)同學(xué)一組進(jìn)行模擬推銷。

我們學(xué)的是營(yíng)銷,推銷在我們的學(xué)習(xí)的過程中式非常重要的一門課程,而且這次的推銷模擬實(shí)訓(xùn)更是對(duì)我們大家的鍛煉。

我相信我們能夠在這次的推銷的實(shí)訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到許多的東西,而且那些東西是我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)的過程中無法再書本上學(xué)習(xí)得來的。

人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。

這句話的意思是,如果你要客戶買你的產(chǎn)品,那你就先讓客戶相信你這個(gè)人.讓他覺得你是一個(gè)值得信賴的人。

二、主體

這次我們小組的模擬推銷的實(shí)訓(xùn)是推銷飛利浦燈具。

其中要求我們要完成一人一個(gè)的總結(jié)報(bào)告,還有每個(gè)小組要有一份推銷策劃和一個(gè)劇本,另外每天每人還有一個(gè)日志。

這次的實(shí)訓(xùn)分為兩個(gè)階段,第一階段是星期一到星期四,這四天是我們搜集資料,完成自己報(bào)告和總結(jié)等。

第二階段就是星期五,這天我們將會(huì)展示我們每個(gè)小組的成果。

就是進(jìn)行模擬的推銷。

在這次的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)里面,我們首先是確定自己小組所選擇要推銷的產(chǎn)品,然后再根據(jù)自己小組選擇的商品進(jìn)行搜集資料。

還要完成自己的作業(yè)。

我們首先是確定搜集關(guān)于飛利浦燈具的各個(gè)方面的資料,然后按照格式把搜集的資料進(jìn)行整理,但是對(duì)于搜集的資料我們是不能全部使用的,我們要把自己的想法觀點(diǎn)融入到自己的推銷活動(dòng)的過程中,所以對(duì)于自己的報(bào)告必須是具有自己的特色的和自己的觀點(diǎn)或者是想法才行的。

飛利浦照明事業(yè)部深入洞察人們對(duì)公共環(huán)境和私人空間的需求,致力于推出創(chuàng)新的、以最終用戶為導(dǎo)向的高效節(jié)能照明解決方案和應(yīng)用產(chǎn)品。

在這一次的試訓(xùn)的過程中,我們要寫小組的推銷方案,我們從產(chǎn)品分析、企業(yè)的分析、市場(chǎng)環(huán)境分析、推銷策略分析等多方面搜集資料。

在搜集資料的過程其實(shí)也是我們學(xué)習(xí)的過程,在這個(gè)過程中我了解到關(guān)于飛利浦燈具的許多以前都不太了解的東西。

例如中國(guó)照明燈飾業(yè)發(fā)展至今有二十多年。

中國(guó)照明電器協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)竇林平指出,到目前,中國(guó)照明燈飾行業(yè)的影響力已經(jīng)很強(qiáng)。

數(shù)據(jù)顯示:

19__年,國(guó)內(nèi)照明行業(yè)銷售總額為450億元,

20__年,國(guó)內(nèi)照明行業(yè)銷售總額為高達(dá)800億元。

20__年,全行業(yè)產(chǎn)值突破1000億元,

20__年,中國(guó)照明行業(yè)產(chǎn)值已達(dá)約1800億元,保持了年均20%的增長(zhǎng)勢(shì)頭20__年,企業(yè)猛增到了10000多家,從業(yè)人數(shù)100多萬(wàn)。

從世界看來,占據(jù)了全球18%的市場(chǎng)份額,我國(guó)已經(jīng)成為世界第一大照明電器生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)。

最后也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是我們必須把我們的推銷的方案交上,同時(shí)在第二階段即最后的階段,就是我們的模擬推銷,我們每個(gè)小組都要去實(shí)施自己的推銷。

就是兩個(gè)人分別扮演推銷員與客戶,進(jìn)行實(shí)際的模擬推銷。

三、結(jié)尾

想要成為優(yōu)秀的推銷員,我想除了具備基本的一些素質(zhì),譬如身體素

質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外,還必須具備這些以外的東西。

甚至要修煉到一定的境界,就如氣功學(xué)中的通了小周天,還要向大周天上升。

有些素質(zhì)你可能具備了,但是沒有成熟、充實(shí),也一樣無濟(jì)于事。

用另外一句話來講就是要運(yùn)用的爐火純青。

優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上,用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天,不能因?yàn)樽蛱斓氖《艞壗裉斓氖锕狻?/p>

堅(jiān)持不懈,直到成功。

優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個(gè)素質(zhì)就是堅(jiān)持精神。

無論遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,還是懸崖峭壁,都要堅(jiān)持走下去。

成功不是等來的,而是走出來的。

只有堅(jiān)持才能獲得成功,即使失敗,也是另一種成功。

優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個(gè)素質(zhì)是“信”。

這里的“信”包含兩個(gè)意思,一個(gè)是自信,另一個(gè)是誠(chéng)信。

要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去,不僅要靠三寸不爛之舌,還要靠你的自信。

只有不卑不亢,才能博的人家的信任。

你具備了自信,才能迎接任何挑戰(zhàn)。

另一方面唯有信任你才會(huì)購(gòu)買你的商品。

如果推銷員喪失了誠(chéng)信,又有誰(shuí)會(huì)去購(gòu)買其產(chǎn)品呢?第四個(gè)素質(zhì)是應(yīng)變能力,其實(shí)這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。

不是說你腦子好使就可以,也不是說你智商高你就會(huì)。

要想服人不僅要以理服人,還要經(jīng)得起考驗(yàn)。

時(shí)間的價(jià)值是自己賦予的。

有思路就有出路。

有老師說,人也要有品牌的意識(shí)。

讓自己成為那樣的人,從各方面去規(guī)劃自己。

從修養(yǎng)、氣質(zhì)、學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)只是其中的一個(gè)捷徑。

最后,我覺得作為一名營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我覺得我們必須不斷地學(xué)習(xí),無論是在學(xué)校的學(xué)習(xí),還是在我們畢業(yè)之后,我們也必須不斷地學(xué)習(xí),從我們工作的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)里面學(xué)習(xí)。

而且如果我們從事的是推銷的工作,我們直接面對(duì)的是市場(chǎng),我們可以從市場(chǎng)中獲取各種各樣的信息。

為我們的更上一城樓二打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

LED燈具市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告

進(jìn)入公司之前,自己對(duì)銷售知識(shí)只是大概的了解,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過市場(chǎng)營(yíng)銷中所包含的全部?jī)?nèi)容。

由于在LED燈具書本方面知識(shí)的缺少,剛開始幾天我都在閱讀大量資料,了解公司主要產(chǎn)品與構(gòu)造,加強(qiáng)燈具專業(yè)詞匯方面的學(xué)習(xí)。

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),就是:多看,多問,多觀察,多思考。

自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。

另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。

同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。

還從我是大學(xué)即將畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動(dòng)和欣慰。

對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、壽命之類,要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。

這些說看完很簡(jiǎn)單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。

之后,我又到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。

為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。

一段時(shí)間過去了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。

對(duì)于我本來就學(xué)的是電子商務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸銷售,使我對(duì)實(shí)際操作中的銷售有了一定的了解。

之后,在慢慢熟悉了各個(gè)銷售流程之后,。

前輩會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹,當(dāng)時(shí)自己都有點(diǎn)吞吞吐吐了,不過客戶還是個(gè)蠻和藹的人。

說實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們?cè)谡?,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點(diǎn)糊涂了。

感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,一席話下來,這個(gè)客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

為了讓自己的暑假過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是,我們同時(shí)被公司錄取,成為該公司的銷售助理。

在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì)讓我受益終生。

一、關(guān)于工作和態(tài)度

作為大學(xué)生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會(huì)時(shí)不時(shí)的被派去洗車,擦車,剛開始的時(shí)候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認(rèn)為他們是大材小用。后來老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性?!背B犎苏f,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來,面對(duì)每一輛車,我們都會(huì)耐心細(xì)致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個(gè)意想不到的收獲:鍛煉了身體。

二、關(guān)于交流和學(xué)習(xí)

我生來就是一個(gè)比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,與顧客溝通的時(shí)候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說:“不要怕出錯(cuò),害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。”

所以為了能夠克服自己害怕犯錯(cuò),容易害羞的毛病,我會(huì)經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來,陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點(diǎn)害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對(duì)自己的未來更加充滿了希望。

三、關(guān)于生活和其他

這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有了大致的了解,能夠把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì)約束自己的行為,學(xué)會(huì)守時(shí);讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。

我知道我要學(xué)習(xí)的東西,這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始,我要以此為契機(jī),加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會(huì)的人。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

工作進(jìn)行了一段時(shí)間了,在我看來,實(shí)習(xí)報(bào)告不單純是為了完成任務(wù),更多的是對(duì)自己的一次總結(jié),對(duì)自己重新的認(rèn)識(shí),所以我希望認(rèn)真的寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告,看看自己在這段日子都學(xué)到了什么

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