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第3頁共3頁2023年?7月銷售人?員工作總結(jié)?自從轉(zhuǎn)到?銷售部至今?已經(jīng)一年半?了,回想自?己這一年多?所走過的路?,所經(jīng)歷的?事情,沒有?太多的感慨?,沒有太多?的驚喜,多?了一份鎮(zhèn)定?,從容的心?態(tài)。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?和幫助下,?加之部門同?事的鼎力協(xié)?助,自己立?足本職工作?,使得銷售?工作得及順?利進(jìn)行。雖?然銷售情況?不錯(cuò),但是?回款率不太?樂觀,原因?在于集團(tuán)總?部結(jié)款不及?時(shí)。__年?我會(huì)盡量克?服這方面的?因素,及時(shí)?與各子分公?司解決回款?問題?,F(xiàn)將?銷售工作的?內(nèi)容和感受?總結(jié)如下:?平時(shí)公司?上門業(yè)務(wù)的?處理,對(duì)產(chǎn)?品銷售過程?中出現(xiàn)的問?題進(jìn)行處理?,與各部門?之前進(jìn)行友?好的溝通,?與集團(tuán)總部?清理往年應(yīng)?付款情況,?由于往年帳?目不是我經(jīng)?手的,加上?有些單據(jù)遺?失及價(jià)格或?等等問題,?給現(xiàn)在的工?作帶來許多?麻煩,對(duì)每?一款新產(chǎn)品?進(jìn)行推廣,?與各經(jīng)銷商?進(jìn)行密切聯(lián)?系,并根據(jù)?地區(qū)、行業(yè)?、受眾的不?同進(jìn)行分析?,在日常的?事務(wù)工作中?,自己在接?到領(lǐng)導(dǎo)安排?的任務(wù)后,?積極著手,?在確保工作?質(zhì)量的前提?下按時(shí)完成?任務(wù)???結(jié)一年來的?工作,自己?的工作仍存?在很多問題?和不足,在?工作方法和?技巧上有待?于向其他業(yè)?務(wù)員和同行?學(xué)習(xí),__?年自己計(jì)劃?在去年工作?得失的基礎(chǔ)?上取長(zhǎng)補(bǔ)短?,重點(diǎn)做好?以下幾個(gè)方?面的工作:?1全年銷?售任務(wù),平?時(shí)積極搜集?信息并及時(shí)?匯總;2?經(jīng)理的銷售?工作,從產(chǎn)?品的價(jià)格,?數(shù)量,質(zhì)量?以及自身的?服務(wù)態(tài)度方?面,細(xì)心的?與客戶溝通?;3確度?,仔細(xì)審核?;4物的?及時(shí)處理;?5的維系?,并不斷開?發(fā)新的客戶?。6每一?件事情,堅(jiān)?持再堅(jiān)持!?最后,就?讓我總結(jié)一?下工作存在?的問題吧。?1的庫存?量不夠。雖?然庫存表上?標(biāo)注了每款?產(chǎn)品最低庫?存量,但是?實(shí)際卻不相?符,有許多?產(chǎn)品甚至已?經(jīng)斷貨。在?庫存不多的?情況下,建?議倉庫及時(shí)?與生產(chǎn)聯(lián)系?下單,或者?與銷售聯(lián)系?提醒下單,?飛單的情況?大多于庫存?量不足有關(guān)?。2回貨?不及時(shí)。回?貨時(shí)間總會(huì)?延遲,對(duì)于?這種現(xiàn)象,?采購人員的?態(tài)度大多都?是事不關(guān)已?,很少會(huì)想?著怎么去與?供應(yīng)商解決?,而是希望?銷售人員與?客戶溝通延?緩時(shí)間。這?樣會(huì)讓客戶?對(duì)我們的信?譽(yù)度降低。?(這種現(xiàn)象?非常嚴(yán)重?3購對(duì)供應(yīng)?商退貨的處?理。很多不?合格的產(chǎn)品?,由于時(shí)間?拖延,最后?在逼不得已?的情況下一?挑再挑,并?當(dāng)成合格產(chǎn)?品銷售,這?樣對(duì)我們“?追求高品質(zhì)?”的信念是?非常不吻合?的。經(jīng)常有?拿出去的東?西因?yàn)橘|(zhì)量?問題讓銷售?人員非常難?堪。4應(yīng)?定期對(duì)銷售?卻未回款的?業(yè)務(wù)進(jìn)行催?款或者提醒?。有許多已?經(jīng)回款的業(yè)?務(wù),財(cái)務(wù)在?幾個(gè)月之后?才告訴銷售?人員,期間?銷售人員以?為沒回款一?直都在催,?給客戶印象?非常不好!?5門之間?不協(xié)調(diào)。為?了自己的工?作方便,往?往不會(huì)太關(guān)?心他人,不?會(huì)考慮給他?人帶來的麻?煩。有時(shí)候?因?yàn)橐痪湓?或者一點(diǎn)小?事情就可以?解決了,可?是卻讓銷售?人員走了許?多彎路。?6及派車問?題。7品?開發(fā)速度太?慢。值得?一提的事上?半年同比已?經(jīng)有了很大?的進(jìn)步通過?全體員工的?共同努力,?公司各項(xiàng)工?作取得了全?面勝利,各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?均創(chuàng)歷史新?高。這是值?得鼓舞的。?可是我們還?要做得更好?更強(qiáng)大,今?年我將更加?努力做好自?己份內(nèi)的事?情,并積極?幫助他人。?也希望公司?存在
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