房地產(chǎn)項目問答統(tǒng)一口徑范例

房地產(chǎn)項目問答統(tǒng)一口徑范例房地產(chǎn)項目問答統(tǒng)一口徑范例作者：佚名時間：2009-11-7瀏覽量：項目總體規(guī)劃、配套設(shè)施、工程進度、建筑質(zhì)量、定價方案及銷售政策等內(nèi)容會因項目不同而存在差異性，例如售樓員對發(fā)展商的認知、經(jīng)營管理水平、服務(wù)理念等,不同的售樓員會給予顧客不同的感受和印象，顧客由此會臆斷發(fā)展商的實力如何并產(chǎn)生不同程度的信心保證。故售樓員在回答顧客提問時應(yīng)盡量以客觀事實為主，感情說服為輔，尤其是從業(yè)已久的售樓員更不能憑著先前的售樓經(jīng)驗和發(fā)展商的管理模式接待顧客，讓顧客接收的信息模糊不清，以下為一般房地產(chǎn)項目問答統(tǒng)一口徑的范例，可作制訂的參考。第一節(jié)總體規(guī)劃、項目質(zhì)量、信心保證類?項目發(fā)展商是誰？?建筑施工單位是誰？?建筑規(guī)劃設(shè)計單位是誰?該設(shè)計師設(shè)計過哪些樓盤？?有否條件銷售：2、總體規(guī)劃、經(jīng)濟指針類?總體開發(fā)分幾期開發(fā)?有多少個組團?各期施工、交樓、入伙日期？?可選擇的戶型有幾種?具體面積多少？?占地面積?總戶數(shù)？?容積率是多少?建筑密度是多少？?多層、高層、別墅各占多少？3、小區(qū)環(huán)藝、園林設(shè)計類?小區(qū)環(huán)藝景觀有何特色？?小區(qū)綠化率如何？?公共綠化會種植哪些植物？4、項目地塊狀況類?地理位置及其東、西、南、北接鄰地是什么？?采取什么措施防治公路和鐵路的噪音？5、車流組織類?車位如何解決？?小區(qū)今后的主要出入口有幾個？?區(qū)內(nèi)主要道路寬幾米?支路寬幾米?人行道寬幾米??小區(qū)是否有定點班車到達市內(nèi)？?小區(qū)道路是否有路名？?若入口離居住樓較遠，有何措施？第二節(jié)配套設(shè)施、小區(qū)電纜、通信線為高空線還是地下鋪設(shè)？2、小區(qū)內(nèi)有線電視如何？3、電話情況如何，預(yù)留幾條電話線？4、煤氣何時到位？5、小區(qū)內(nèi)是不是有管道熱水裝置?是否有凈化直引水裝置？6、小區(qū)垃圾怎么處理？7、小區(qū)會所有什么功能？8、會所的消費形式？9、小區(qū)周邊有什么生活配套？0、小區(qū)內(nèi)是否有診所、郵局、商業(yè)網(wǎng)點等？1、小區(qū)附近有什么運動場所？2、小區(qū)智能化系統(tǒng)如何？第三節(jié)工程建筑、施工質(zhì)量管理類?如一期業(yè)主已入住，二期施工時，如何避免后期工程對前期工程已入住客戶正常生活的影響？?是以何種形式取得土地開發(fā)權(quán)的？?住宅質(zhì)量保證書和使用說明書如何使用？2、裝修標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)交樓標(biāo)準(zhǔn)怎么樣?有否裝修？般情況下，交樓標(biāo)準(zhǔn)有不裝修毛胚房交樓、廚衛(wèi)基本裝修及發(fā)展商提供幾款裝修方案業(yè)主擇優(yōu)裝修、豪華裝修等。3、建筑結(jié)構(gòu)類?房頂是現(xiàn)澆還是預(yù)制板?房屋整體結(jié)構(gòu)是框架結(jié)構(gòu)還是磚混結(jié)構(gòu)?各有何優(yōu)缺點？?住宅內(nèi)樓板厚度？?樓間距有多寬？?小區(qū)采用何種樁基?有何優(yōu)點?抗震度如何？?小區(qū)采用什么供水、供電系統(tǒng)？?住房的使用率為多少？?住宅內(nèi)是否預(yù)留空調(diào)位置、通風(fēng)排油煙管道？?每戶電表容量,可否增大功率？房地產(chǎn)項目問答統(tǒng)一口徑范例作者：佚名時間：2009-11-7瀏覽量：＞?外墻是涂料還是面磚？?在裝修過程中，可否改動內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原有管線？?首層架空層的用途？?頂層隔熱措施和效果？?頂層通風(fēng)板、層高、遮陽措施？?頂層的防水、防雨措施？?靠西面墻體的隔熱處理問題？第四節(jié)定價方案、項目基本價格包括?項目起價是多少？?均價是多少？?有無樓層、朝向差價？2、項目付款方式和進度原則:各種方式現(xiàn)值相等;付款方式不同。付款方式種類一般有：一次性付款；建筑分期付款;銀行按揭等。具體問題有：?一次性付款是否有優(yōu)惠折扣?折扣多少？?能不能再多打一些折扣？?分期付款可分幾次，首付款多少？?哪家銀行提供按揭貸款?最高貸款額及還款年限如何?利率多高？?可否提前還款?如何辦理手續(xù)？?可否接受信用卡或支票？3、項目優(yōu)惠條款制定先購優(yōu)惠;展銷會期間優(yōu)惠;業(yè)主二次購房優(yōu)惠等。4、訂金條款制訂簽訂認購書需交納多少訂金?保留幾天?訂金可否退還?預(yù)定時，要支付一定數(shù)量的定金，定金多少?保留幾天?超過保留天數(shù)是否沒收定金？5、在簽定銷售合同時,是否同時辦理公證?第五節(jié)補充、物業(yè)管理、家政服務(wù)類?是否24小時保安？?是否上門收垃圾？?可否代客戶出租所購買的物業(yè)？?物業(yè)管理公司是誰？?物業(yè)管