九安：逆襲移動醫(yī)療

這會否成為一個“屌絲逆襲”的故事？

8月，作為國內(nèi)移動醫(yī)療概念股的領(lǐng)頭羊，九安醫(yī)療繼iHealth智能腕表之后，攜iHealth云血壓計BP5登陸微信平臺，并隨后在京東商城開始公測預售。這是九安醫(yī)療在國內(nèi)發(fā)布的第一款移動醫(yī)療可穿戴設(shè)備，意味著在海外打拼四年后，其目光開始轉(zhuǎn)向國內(nèi)，在從代工廠商向國際品牌家用醫(yī)療器械商的轉(zhuǎn)型之路上更進一步。雖然是年營業(yè)收入剛剛突破4個億的小公司，但九安醫(yī)療自去年就開始受到資本市場的追捧，上千倍的市盈率令人嘆為觀止。

去年伊始，“移動醫(yī)療”的熱浪開始在全球翻滾，F(xiàn)DA順勢于去年9月推出移動醫(yī)療應(yīng)用程序最終版指引（MobileMedicalApplicationFinalGuidance），讓移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在發(fā)展上有了初步的可循規(guī)范。但即便有大量的資本紛至沓來，作為新興產(chǎn)業(yè)，“移動醫(yī)療”迄今仍然沒有形成熟的商業(yè)模式，九安醫(yī)療也不例外。

因此,在熱錢蜂擁而至的背后，不乏質(zhì)疑，這個做硬件代工起家的公司能否在移動醫(yī)療上走得更遠？面對九安醫(yī)療的董事長劉毅時，媒體一個自然而然的問題是：

“提及移動醫(yī)療，關(guān)于九安，大家的印象只是硬件，你怎么看？”

劉毅馬上反問：“提到蘋果的產(chǎn)品，你的第一印象是什么？”

找準定位

當前，市場上所謂“移動醫(yī)療”產(chǎn)品表現(xiàn)出的狀態(tài)是，通過硬件采集并上傳使用者的疾病數(shù)據(jù)，由軟件（與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的數(shù)據(jù)平臺）儲存數(shù)據(jù)做出分析顯示患者的健康狀況，繼而提供準確的醫(yī)療信息及服務(wù)。目前來看，進入這一領(lǐng)域的企業(yè)大致可分為兩種介入模式：硬件制造或者軟件平臺搭建。

九安醫(yī)療屬于前者。過去幾年，其憑借自己在傳統(tǒng)代加工業(yè)務(wù)的制造優(yōu)勢，選擇在高新技術(shù)產(chǎn)品最成熟的美國市場培育硬件設(shè)備的自有品牌iHealth系列產(chǎn)品。按照九安醫(yī)療的話說，若能抓住行業(yè)重新洗牌的機會，就能夠從一個以O(shè)DM/OEM為主的廠商轉(zhuǎn)型成為擁有國際品牌的家用醫(yī)療器械企業(yè)，成為行業(yè)顛覆者。

九安沒有選擇通過搭建軟件平臺介入移動醫(yī)療的考慮并非沒有道理。美國的保險巨頭安泰(Aetna)公司在運營移動醫(yī)療平臺CarePass兩年后，近日宣布將在今年年底關(guān)閉這一平臺的移動端和網(wǎng)絡(luò)端的服務(wù)。有分析稱，導致CarePass流產(chǎn)的重要原因可能是用戶活躍度不高，也就是說單純只是軟件平臺的搭建未必勝算更大。

另一方面，外界之所以更看好軟件平臺，是因為相比硬件只作為數(shù)據(jù)的入口和抓手，數(shù)據(jù)管理和軟件功能開發(fā)才是真正的利器。諸如在國內(nèi)，“春雨醫(yī)生”就依靠移動問診服務(wù)平臺的開發(fā)于近日拿到5000萬美金的融資。對此，劉毅說“我們沒必要非要自己搭建平臺，時機成熟了，也可以合作的。”

事實上，看重硬件制造也并不意味著只關(guān)注硬件。九安的思路是一方面，iHealth要結(jié)合硬件、應(yīng)用、云的使用，形成技術(shù)隊伍。另一方面，要形成用戶體驗隊伍，這也是個難點，不但要贏得用戶，而且基于用戶在產(chǎn)品類別、地域分布上的維護也需要耗費大量的精力。比如，今年與微信合作后，九安的用戶就可以將自己使用iHealth產(chǎn)品測得的健康數(shù)據(jù)分享給微信好友，還可以彼此交流，此舉最終就是為了增強用戶體驗，吸引更多的用戶使用。

劉毅表示，當前九安的目標是擁有足夠數(shù)量的用戶群，在此之上再為用戶提供更多服務(wù)，這是九安想走通的路。也就是說，九安目前就是把硬件作為入口，重點構(gòu)建個人健康管理生態(tài)系統(tǒng)，即“硬件+應(yīng)用+云”，其最終著眼點是高血壓和糖尿病等慢性病的管理。為此，無論是美國的UCSF，還是天津安泰醫(yī)院，九安也在有意識地向醫(yī)療機構(gòu)靠攏。

打造iHealth品牌

iHealth既是九安醫(yī)療涉足移動醫(yī)療的開端，也是其由傳統(tǒng)代工模式向自有名牌轉(zhuǎn)型的標志。但剛開始，一切進展得并不順利。

“美國商標注冊局給我們駁回了，給我們急壞了”?；貞浧餴Health一波三折的商標注冊過程，劉毅至今歷歷在目。2010年，九安著手在美國商標注冊局注冊“iHealth”。起初，僅僅因為Health是個健康類別名，九安的申請就被駁回，直到去年5月份，九安才拿到了“iHealth”的注冊證明。九安也意識到，傳統(tǒng)的代工模式與自建品牌存在巨大差異，想要打造品牌，這部分業(yè)務(wù)必須與代工模式區(qū)別開來。iHealth現(xiàn)在已完全是九安獨立的業(yè)務(wù)，與傳統(tǒng)的代工業(yè)務(wù)再無瓜葛。

iHealth系列產(chǎn)品涉及血壓、血糖、體重、血氧、運動5大類。在美國，其主要通過百思買、沃爾格林、蘋果、亞馬遜等網(wǎng)店和實體店銷售?！皠?chuàng)新性的產(chǎn)品不是上來大家就能夠接受和理解的，我們做了這幾年，感覺很明顯，你要找到最先能夠明白你的人，就是那些做商務(wù)的人”，這也是九安沒有考慮分銷渠道的原因之一。今年，微信上的京東頻道開始售賣腕表、智能云血壓計兩款產(chǎn)品，低成本、多評價的線上銷售讓九安更易感知國內(nèi)市場的需求。而在國外，九安開始嘗試B2B2C模式，正在與大型的醫(yī)療機構(gòu)、保險公司建立合作。

2013年，iHealth產(chǎn)品海外市場銷售額達1000萬美元，占公司營業(yè)收入15%。而在研發(fā)上的投入占九安年銷售額近10%，上市以后，其更是以資金投入每年20%~30%的增幅，研發(fā)隊伍每年增加100人的速度，保證新品的研發(fā)。但創(chuàng)新從來都與風險為伍，九安去年的營業(yè)收入增長14.45%，凈利潤虧損834萬元，劉毅說，這是iHealth系列產(chǎn)品在研發(fā)與銷售上的費用逐年增加所致。

作為新產(chǎn)品，iHealth的確尚存諸多不確定性，劉甚至假設(shè)自己面臨的最糟糕的結(jié)果是iHealth最后的投入都付之東流。但他分析，即便如此，僅僅賣掉這個品牌也可以彌補其大部分損失。因為iHealth已經(jīng)積累了系列的產(chǎn)品，且硬件具有較高的技術(shù)要求，其多款產(chǎn)品已經(jīng)獲得FDA、CE、CFDA的審核，可以開拓更廣闊的市場，而僅注冊審核的門檻就不是一般企業(yè)隨便能跨過的。加大對iHealth的投入，這個策略九安依然堅定，因為機會和所有可能性都孕育其中。

向蘋果公司看齊

眼下，谷歌、百度、三星甚至是歐姆龍這樣的巨頭都已經(jīng)在移動醫(yī)療這塊蛋糕上揮動刀叉，九安醫(yī)療要做一家什么樣的公司？劉毅的回答是，向蘋果公司看齊。

事實上，在九安醫(yī)療進入移動健康領(lǐng)域以來，從其發(fā)展軌跡中可以窺見不少蘋果公司的痕跡。

在工業(yè)設(shè)計上，iHealth全系列產(chǎn)品曾全部拿過國際知名的創(chuàng)意設(shè)計大獎“紅點獎”，而去年申請的與“紅點獎”齊名的“德國IF獎”的9款產(chǎn)品中，有8款獲獎，現(xiàn)在的iHealth系列產(chǎn)品從外觀來看，儼然一副“蘋果制造”。在設(shè)備兼容上，iHealth產(chǎn)品也一直瞄準蘋果的iOS系統(tǒng)。蘋果每新出一款產(chǎn)品，九安就會積極響應(yīng)，實現(xiàn)iHealth產(chǎn)品與蘋果最新產(chǎn)品、最新版本的兼容。目前，除了蘋果公司的iOS系統(tǒng)外，與iHealth產(chǎn)品兼容的系統(tǒng)也擴展到andiord系統(tǒng)的最新版本。而早在在2010年得知九安的電子血壓計可以與蘋果的手機兼容，蘋果公司就開放了對九安的合作態(tài)度。當年年底，九安在硅谷創(chuàng)建了自己的全資子公司iHealth公司，專門從事iHealth產(chǎn)品的定義、美國市場的營銷以及技術(shù)處理包括實現(xiàn)國內(nèi)技術(shù)的落地。

“像蘋果這樣有硬件、有app、有應(yīng)用、有服務(wù)，這是最好的模式?！敝詫⒛抗饩o盯蘋果，是因為當初蘋果就是先用硬件優(yōu)勢做好用戶體驗繼而俘獲大量用戶。在蘋果公司推出健康管理平臺Healthkit后，九安成為其正式的合作伙伴，以期在軟件平臺的搭建、醫(yī)療服務(wù)資源的獲取等方面借鑒蘋果的經(jīng)驗。

就像蘋果當年重新定義了移動互聯(lián)網(wǎng)一樣，劉毅認