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餐飲部長競聘自我介紹范文餐飲部長競聘自我介紹范文篇1敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!我是號,今日,我站在這里做競聘演講,心情很感動,首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們制造了這次展現(xiàn)自我、提高自我,公正競爭的機會,我將倍加珍惜。同時,我也真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能賜予我大力的支持和鼓舞。我確信勤奮仔細是我工作基礎(chǔ),嚴厲塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作力量還是綜合素養(yǎng)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的。這樣她(他)不僅僅是一個傳達領(lǐng)導(dǎo)各項意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,她(他)也是一個能把下面員工的看法和看法總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她(他)還需要具備超強的觀看力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她(他)們提高各項業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當然,對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有肯定的執(zhí)行力量和解決問題時堅決的思維方法,等等.假如我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:首先需要把握肯定的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)力量,它體現(xiàn)在二個方面,其一、能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作,其二、能夠代理你下屬的實務(wù)工作。2、溝通力量,它包括本部門內(nèi)的溝通,跨部門間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題。3、學(xué)習(xí)力量,由于你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的進展,人與人之間的競爭,不是你過去的力量怎樣,現(xiàn)在的力量怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你將來競爭的根本。4、管理力量,管理力量是一項綜合力量,需要你的指揮力量,需要你的決斷力量,需要你的溝通協(xié)調(diào)力量,需要你的專業(yè)力量,也需要你的工作安排力量,等等。而要提高你的管理力量,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署下來的各項其他事務(wù)作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的將來,我信念堅決,斗志激揚。酒店成長的每一個腳步都與我們相連?;蛟S,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批判而心存不滿,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)受風雨,又怎能見彩虹?只有企業(yè)這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展幻想的舞臺,我就要向著這個舞臺最刺眼的地方?jīng)_刺!信任我總會勝利的!理論與實踐如同一個人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的酒店餐飲管理學(xué)問及先進的服務(wù)理念,有理論沒實踐如一條腿走路,盼望大家給我另一條腿一實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的進展貢獻一份力氣,請信任我的力量。我的演講到此結(jié)束,感謝大家。感謝!餐飲部長競聘自我介紹范文篇2敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我是,很榮幸能有機會站在這里進行競聘演講,誠心的感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,參與今日的餐飲部領(lǐng)班競選,這對我來說是機遇,更是挑戰(zhàn),我將特別珍惜這次展現(xiàn)自我、熬煉自我的難得機會。我畢業(yè)于旅游學(xué)校,餐飲服務(wù)是我所學(xué)的專業(yè)。20xx年9月我加人度假區(qū)這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線崗位上工作了半年,回顧自己在這半年里,由于有各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)懷和鼓舞,讓我學(xué)到了很多在課本上都學(xué)不到的專業(yè)服務(wù)學(xué)問。這次競選領(lǐng)班,其理由是:.與我所學(xué)的專業(yè)息息相關(guān),我是旅管部的同學(xué),所開設(shè)的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個行業(yè),一是專業(yè)對口,二是基本功扎實。.無論何地我都盡心盡職,贏得很多客人和領(lǐng)導(dǎo)的好評。.我曾在一個商務(wù)型茶樓打寒假工,所以對散客的接待有了肯定的熟識和閱歷度,并由于領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的認可,頒發(fā)了“服務(wù)之星,獎,我有信念、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。在這里,我粗略的說下我的見解,我認為作為一個領(lǐng)班,首先對客的服務(wù)意識要強,在服務(wù)過程中要留意每個環(huán)節(jié),比如說:在客人用餐時,要不停的巡臺,要求員工準時更換骨碟、煙缸等,做好四勤工作,客人沒想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高來賓的滿足度;還有當小伴侶來用餐時,我們要準時送上寶寶椅,或預(yù)備一套較小且不簡單破損的兒童餐具,在小伴侶哭泣大鬧的時候,送上可愛的兒童玩具,只有共性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能得到顧客滿足加驚喜;再比如說:顧客用完餐后,要主動問詢來賓看法,記錄下他們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好和忌諱,下次用餐時就增加了熟識度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務(wù),只有精益求精,才能為客人營造家的感覺。其次,就是人際關(guān)系,我認為不論是領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客人,都要有肯定的人際關(guān)系。比如說:對客人,我們可以把一些??秃屠项櫩偷男彰?、職位、電話和愛好記住,每次客人一來,我們就用姓氏和職位來稱呼,這樣會讓客人感到受重視,還會讓客人感覺我們很熱忱。甚至每逢過年過節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝愿的短信,可以增加客人的回頭率;對上司的關(guān)系與對客服務(wù)有關(guān),當我們對客人熱忱的服務(wù)得到好評時,就會得到上級的認可,這樣人際關(guān)系也進一步增加了。同時也要與員工建立良好的關(guān)系,由于當你發(fā)號施令時,他們是你堅決的擁護者和執(zhí)行者。最終就是管理方法,我認為一個好的管理方法不僅會給部門帶來好處,起到作用,甚至?xí)绊懙恼麄€公司。.我們要擅長平衡員工之間的沖突,協(xié)作上級,管理好下屬,還要督導(dǎo)員工的工作,發(fā)揮帶頭作用,幫助主管的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能、綜合素養(yǎng)。在月底總結(jié)員工表現(xiàn),依據(jù)員工的表現(xiàn)賜予表揚或批判,嘉獎或懲罰。.還可以采納我以前工作時的方法,每天早上開例會前,總結(jié)頭一天的工作,下午開例會前,就總結(jié)上午的工作。只有不斷總結(jié),才能找到更好的工作方法。.在此,我還有單獨提出一點,那就是微笑,在任何地方都可以用到,它是一種語言,還可以制造出能量,呈現(xiàn)出我們的熱忱與關(guān)愛,微笑還可以得到別人的回報,它是坦誠的、是暖和的,不論是與客人、領(lǐng)導(dǎo)還是同事見面了都要展現(xiàn)出自己絢爛的笑容,微笑從我做起。記得有位名人說過這樣一句話:”生活就像一杯濃酒,不經(jīng)三番五次的提煉,就不會這樣可口T我想其實我的專業(yè)成長也像這杯濃酒,不經(jīng)受三番五次的磨練,就不會有新的收獲與感悟吧。最終,我想用汪國真老師的詩來結(jié)束我今日的演講:“我不會想是否勝利,既然選擇了遠方,就只顧風雨兼程;我不去想身后會襲寒風,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影……,餐飲部長競聘自我介紹范文篇3敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的將來,我信念堅決,斗志激揚。酒店成長的每一個腳步都與我們相連?;蛟S,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批判而心存不滿,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)受風雨,又怎能見彩虹?人們都說,真誠的友情來自不斷的自我介紹。我叫何鵬飛,來自遙遠大西北。我確信勤奮仔細是我工作基礎(chǔ),嚴厲塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作力量還是綜合素養(yǎng)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再次特別感謝公司能給我們供應(yīng)這樣一次超越自我的機會,今日我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。我很欣慰。我心目中的好領(lǐng)班,我認為,她應(yīng)當有、也必需具備超強的六個方面:1、個人思想強。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成任務(wù)好。我認為,作為一個領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的。這樣她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和看法總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀看力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有肯定的執(zhí)行力量和解決問題時堅決的思維方式,等等。假如我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點:1、努力提高自身的學(xué)習(xí)力量。增加自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的閱歷及處理顧客投訴的力量。2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的學(xué)問到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。3、溝通很重要。準時的做好與員工的思想工作,細心觀看她們的思想動態(tài),以便能準時把握她們的想法與看法,并做好記錄,進行反饋。4、一個企業(yè)的營業(yè)目標永久是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準尤為重要。現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務(wù)的滿足度有了更高的要求。怎樣才能做到公司提倡的人性化服務(wù)呢?那就是肯定要把顧客當伴侶看待。想伴侶之所想,急伴侶之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當伴侶看了,
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