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文檔簡介

標(biāo)準(zhǔn)操作程序推進(jìn)方案規(guī)則流程標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)操作程序內(nèi)容介紹標(biāo)準(zhǔn)操作程序推進(jìn)的必要性標(biāo)準(zhǔn)操作程序推進(jìn)原則標(biāo)準(zhǔn)操作程序推進(jìn)思路

標(biāo)準(zhǔn)操作程序?qū)嵤┠J教峋V老子說:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)”,追求卓越源于細(xì)節(jié),又歸于細(xì)節(jié)。工藝、安全管理必須求精求細(xì),對每一過程的每一環(huán)節(jié),都要有精細(xì)意識,即使最細(xì)微的部分,也不容忽視,從小事做起,把每個崗位,每項工作,每個細(xì)節(jié),都認(rèn)真對待,精益求精

必要性具體內(nèi)容

推進(jìn)原則

推進(jìn)思路

實施模式標(biāo)準(zhǔn)操作程序是對規(guī)程體系的細(xì)化,是規(guī)程體系落地的延伸,是有效規(guī)范員工操作行為,控制企業(yè)生產(chǎn)過程中風(fēng)險的基礎(chǔ)工具??偡Q分類概述規(guī)程體系工藝技術(shù)規(guī)程工藝技術(shù)規(guī)程就是裝置操作手冊,即裝置工藝流程、原料和產(chǎn)品性質(zhì)、物料平衡、主要操作條件、能耗、控制分析、安全環(huán)保等方面的描述,是裝置生產(chǎn)運行必須遵守的原則。通過生產(chǎn)實際應(yīng)用,可以使操作人員了解和全面掌握裝置設(shè)計的工藝條件和特點,駕馭裝置的運行,優(yōu)化裝置的操作,為操作規(guī)程分類細(xì)化和工藝卡片的分級管理提供技術(shù)依據(jù)。設(shè)備檢修作業(yè)規(guī)程設(shè)備檢修作業(yè)規(guī)程是針對單臺設(shè)備檢修作業(yè)的實施規(guī)程,強(qiáng)調(diào)的重點是“作業(yè)”,具體是指實施的“動作”。設(shè)備檢修作業(yè)規(guī)程把設(shè)備的檢修過程分解為若干狀態(tài)和步驟,設(shè)立風(fēng)險確認(rèn)點、量化檢修標(biāo)準(zhǔn)、實時記錄檢修數(shù)據(jù),使整個檢修作業(yè)過程完全處于受控狀態(tài)。安全操作規(guī)程安全操作規(guī)程是生產(chǎn)經(jīng)營單位的職工在生產(chǎn)操作時的行為規(guī)范,是生產(chǎn)經(jīng)營單位對某個工種、崗位、操作所制定的一種具體安全規(guī)章制度。定義規(guī)則模板功能由來

由于崗位工作人員工作熟練程度的不同,存在因操作失誤造成事故的概率。而標(biāo)準(zhǔn)操作程序是規(guī)范具體生產(chǎn)操作行為,具體是指實施的“步驟”。它涵蓋了整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的所有操作,使員工對自己每步操作都能掌握,因此更具有實用性??偡Q分類概述操作程序體系檢修《安全工作程序(SJP)既在每一項檢修作業(yè)過程中,都必須按照作業(yè)步驟逐條進(jìn)行規(guī)范落實,為了避免誘發(fā)安全生產(chǎn)事故,在作業(yè)中每一步驟都有安全注意事項,其內(nèi)容必須滿足實際作業(yè)要求開停工操作程序是指裝置從初始狀態(tài)過渡到最終狀態(tài)的一系列操作。引入了“狀態(tài)”的概念,“狀態(tài)”包括初始狀態(tài)、最終狀態(tài)和穩(wěn)定狀態(tài)。初始狀態(tài)對應(yīng)著裝置開停工的起步狀態(tài),最終狀態(tài)是裝置執(zhí)行規(guī)程所要達(dá)到的目標(biāo)狀態(tài)。穩(wěn)定狀態(tài)是裝置開停工過程中能夠保證操作人員和裝置處于安全的狀態(tài)。操作指南是以生產(chǎn)操作波動期間的調(diào)整為對象,以控制穩(wěn)定、安全為目標(biāo),以防止異常波動演變?yōu)樯a(chǎn)事故為目的的操作步驟。事故處理預(yù)案在危害辨識和風(fēng)險評價的基礎(chǔ)上,制定事故處理預(yù)案,幫助操作員判明事故真相,決策處理目標(biāo),明確操作,是裝置在事故狀態(tài)下避免進(jìn)一步擴(kuò)大事故范圍,使事故狀態(tài)朝著可控的方向發(fā)展,達(dá)到最終的安全受控狀態(tài)的處理方案,標(biāo)準(zhǔn)操作程序就是我們重點要討論研究推廣的一種最基本的操作程序定義規(guī)則模板功能由來

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實施模式

引入了“穩(wěn)定狀態(tài)”概念。若干個“穩(wěn)定狀態(tài)”將“初始狀態(tài)”和“最終狀態(tài)”有機(jī)的連接起來,使得整個裝置的開、停工過程線路更加清晰。步驟細(xì)致準(zhǔn)確。將一個復(fù)雜的過程分解成了清楚明確的操作動作。操作動作的順序嚴(yán)謹(jǐn),有效避免操作步驟倒置和疏漏。操作具有針對性。我們一直用規(guī)程來指導(dǎo)職工的操作,但從生產(chǎn)實踐看,操作規(guī)程的結(jié)構(gòu)功能特征屬政策法規(guī)體系,它是國家法律法規(guī)的一種延伸,對員工應(yīng)該干什么、應(yīng)該如何干提出的原則上的要求,而對員工在實際單一單項作業(yè)中具體應(yīng)該怎樣操作---即應(yīng)該“如何干”的問題沒有得到真正的解決。標(biāo)準(zhǔn)操作程序優(yōu)化了作業(yè)程序,延伸了規(guī)程,是符合客觀實際情況的動態(tài)操作標(biāo)準(zhǔn)。程序使用具有“唯一性”。審批、確認(rèn)后的操作程序作為崗位各種制度的承接體具有唯一性。覆蓋面廣。五類程序涵蓋了整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的所有操作過程,每一類程序都對應(yīng)著相應(yīng)的生產(chǎn)工況,包括裝置的開停工、事故狀態(tài)、基本單元設(shè)備的操作、生產(chǎn)期間操作波動、生產(chǎn)過程局部發(fā)生狀態(tài)變化的操作、定期操作等。直觀性。標(biāo)準(zhǔn)操作程序采用圖與文字結(jié)合的形式使員工對本崗位操作更加清晰。操作程序體系特點定義規(guī)則模板功能由來

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實施模式

所謂標(biāo)準(zhǔn)操作程序,就是將某一作業(yè)事項的操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式進(jìn)行清晰明確的步驟化描述,用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。

標(biāo)準(zhǔn)操作程序的精髓,就是將工藝操作進(jìn)行程序化,步驟化,使安全要求對應(yīng)化。適用范圍:對于經(jīng)常性或重復(fù)性工作,為使作業(yè)程序一致化,將其執(zhí)行過程予以詳細(xì)描寫之一種書面文件首先叫我們了解標(biāo)準(zhǔn)操作程序定義規(guī)則模板功能由來

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實施模式標(biāo)準(zhǔn)操作程序

征標(biāo)準(zhǔn)操作程序是一種程序

標(biāo)準(zhǔn)操作程序是對一個過程的描述,不是一個結(jié)果的描述。同時,又不是制度,也不是表單,是流程下面某個程序中關(guān)控制點如何來規(guī)范的程序。標(biāo)準(zhǔn)操作程序是一種作業(yè)程序

標(biāo)準(zhǔn)操作程序首先是一種操作層面的程序,是實實在在的,具體可操作的,不是理念層次上的東西。如果結(jié)合ISO9000體系的標(biāo)準(zhǔn),是屬于三階文件,即作業(yè)性文件。標(biāo)準(zhǔn)操作程序是一種標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序所謂標(biāo)準(zhǔn),在這里有最優(yōu)化的概念,即不是隨便寫出來的操作程序,而一定是經(jīng)過不斷實踐總結(jié)出來的在當(dāng)前條件下可以實現(xiàn)的最優(yōu)化的操作程序設(shè)計,說得更通俗一些,所謂的標(biāo)準(zhǔn),就是盡可能地將相關(guān)操作步驟進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化,細(xì)化、優(yōu)化的度就是在正常條件下大家都能理解并正確地做而不會產(chǎn)生歧義。標(biāo)準(zhǔn)操作程序不是單個的,是一個體系雖然我們可以單獨地定義每一個標(biāo)準(zhǔn)操作程序,但真正從企業(yè)管理來看,標(biāo)準(zhǔn)操作程序不可能只是單個的,必然是一個整體和體系。定義規(guī)則模板功能由來

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實施模式標(biāo)準(zhǔn)操作程序目的功能作業(yè)技術(shù)層次高手續(xù)繁雜注意力不集中人為疏忽重復(fù)發(fā)生異常查檢疏忽不良發(fā)生可能發(fā)生結(jié)果出現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)效率化疲勞、疏忽、情緒化防止徹底做好再發(fā)防止管理工作更塌實檢查正確性提高預(yù)警、提示糾正、限制快速、反應(yīng)停止達(dá)到零失誤、零事故成為可能定義規(guī)則模板功能由來

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推進(jìn)原則

推進(jìn)思路

實施模式將企業(yè)積累下來的技術(shù)﹑經(jīng)驗,記錄在標(biāo)準(zhǔn)文件中,以免因技術(shù)人員的流動而使技術(shù)流失根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),易于追查不良品產(chǎn)生之原因,規(guī)范員工行為,保證人身安全。樹立良好的生產(chǎn)形象,取得客戶信賴與滿意使操作人員經(jīng)過短期培訓(xùn),快速掌握較為先進(jìn)合理的操作技術(shù)是貫徹說,寫,做一致之具體

體現(xiàn),實現(xiàn)生產(chǎn)管理規(guī)范化、生產(chǎn)流程條理化、標(biāo)準(zhǔn)化、形象化、簡單化是企業(yè)最基本﹑最有效的管理工具標(biāo)準(zhǔn)操作程序作用讓企業(yè)穩(wěn)定地以很低的成本、很高的效率制造高質(zhì)量的產(chǎn)品

定義規(guī)則模板功能由來

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推進(jìn)原則

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實施模式定義規(guī)則模板功能由來

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實施模式定義規(guī)則模板功能由來

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實施模式如何寫標(biāo)準(zhǔn)操作程序說寫做一致說你

做寫你所說做你所寫定義規(guī)則模板功能由來

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實施模式序號編寫內(nèi)容編寫規(guī)則1作業(yè)名稱以工藝過程為劃分單元確定作業(yè)名稱2需用機(jī)具名稱將此作業(yè)過程所需要的工具列出3操作條件表明在操作前具備的條件及安全許可證辦理等要求4操作步驟是規(guī)范具體生產(chǎn)操作行為的規(guī)程,強(qiáng)調(diào)的重點是“狀態(tài)”,具體是指實施的“步驟”,它涵蓋了整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的所有操作5操作結(jié)果描述每次動作實施后產(chǎn)生的正確結(jié)果描述6危險因素辯識及措施針對每個動作可能產(chǎn)生的危險進(jìn)行分析并應(yīng)該采取的措施7圖圖包括示意圖、框圖、標(biāo)記圖,要求:a.圖應(yīng)具有“自明性”,即只看圖,不閱讀正文,就可理解圖意。b.每一圖應(yīng)有簡短確切的標(biāo)記作為圖例說明。8注意事項對操作中可能出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行提示.對安全許可證等辦理安全要求在注意事項中標(biāo)注.對人員行走路線等特殊要求在此欄中羅列定義規(guī)則模板功能由來

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實施模式從圖中分析,問題的產(chǎn)生可從下列四個方面深入探討:1、作業(yè)人員的疏忽或不了解作業(yè)方法。2、未能掌握操作要領(lǐng)和操作方法而發(fā)生違章。3、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程制定不明確而使職工無所適從。4、事故發(fā)生起因于生產(chǎn)過程中異常處理不當(dāng)。如何避免以上事故發(fā)生的原因?制定簡明規(guī)范、操作受控,標(biāo)準(zhǔn)化、可操作,易于掌握,便于實施的標(biāo)準(zhǔn)操作程序強(qiáng)化作業(yè)方法是一個很好的對策。

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實施模式美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士、美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、華人最權(quán)威、最資深的實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一余世維特別提到:一個公司要有兩本書,一本書是紅皮書,是公司的策略,即作戰(zhàn)指導(dǎo)綱領(lǐng);另一本書是藍(lán)皮書,即標(biāo)準(zhǔn)操作程序,而且這個標(biāo)準(zhǔn)操作程序一定是要做到細(xì)化和規(guī)范化.為什么推行標(biāo)準(zhǔn)操作程序?為了提高運行效率

由于企業(yè)的日常工作有兩個基本的特征,一是許多崗位的人員經(jīng)常會發(fā)生變動,二是一些日常的工作的基本作業(yè)程序相對比較穩(wěn)定。同一件事由于人的認(rèn)識不同,可能做事情的方式和步驟各不相同。即使做事的方式和步驟有相同,但做每件事的標(biāo)準(zhǔn)和度仍會有一些差異。因此,我們就可以通過標(biāo)準(zhǔn)操作程序的方式將細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化。同時,由于標(biāo)準(zhǔn)操作程序本身也是在實踐操作中不斷進(jìn)行總結(jié)、優(yōu)化和完善的產(chǎn)物,在這一過程中積累了許多人的共同智慧,因此相對比較優(yōu)化,能提高做事情的效率。通過每個標(biāo)準(zhǔn)操作程序?qū)ο鄳?yīng)工作的效率的提高,企業(yè)通過整體標(biāo)準(zhǔn)操作程序體系必然會提高整體的運行效率。為了提高企業(yè)的運行效果

由于標(biāo)準(zhǔn)操作程序是對每個作業(yè)程序的控制點操作的優(yōu)化,這樣每位員工都可以按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序的相關(guān)規(guī)定來做事,就不會出現(xiàn)大的失誤。即使出現(xiàn)失誤也可以很快地通過標(biāo)準(zhǔn)操作程序加以檢查發(fā)現(xiàn)問題,并加以改進(jìn)。同時,有了標(biāo)準(zhǔn)操作程序,保證了我們?nèi)粘9ぷ鞯倪B續(xù)性和相關(guān)知識的積累,也無形中為企業(yè)節(jié)約了一些管理投入成本。

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推進(jìn)原則

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實施模式為什么推行標(biāo)準(zhǔn)操作程序?為了提高培訓(xùn)效果

沒有標(biāo)準(zhǔn)操作程序,在人員培訓(xùn)方面會是一個很大的障礙。據(jù)我了解,我國很多企業(yè)的人員培訓(xùn)是非常原始,非常落后的。仍然停留在一個師傅帶一個徒弟,幾年后徒弟學(xué)成畢業(yè),正式參加工作,而這個前提是,師傅必須毫無私心的傾囊相授,可是現(xiàn)實常常不如人意,很多人都會怕自己的獨門絕技被學(xué)走了意味著失去優(yōu)勢,有被淘汰的危機(jī),好日子結(jié)束了。。。而標(biāo)準(zhǔn)操作程序可以告訴接受崗位培訓(xùn)的每個人,你們該怎么去做。標(biāo)準(zhǔn)操作程序編寫時堅持“怎么干就怎么寫”的原則,因此在對職工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)操作程序培訓(xùn)時達(dá)到了干什么怎么干的效果,使培訓(xùn)具有很強(qiáng)的針對性。為了減少事故發(fā)生在生產(chǎn)運營中會出現(xiàn)很多事不知道如何辦?什么時候辦什么?誰辦什么?應(yīng)該辦成什么效果?造成工作互相推諉。而標(biāo)準(zhǔn)操作程序就是規(guī)范了每個人,每個崗位,每個工作,每個步驟,每個細(xì)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),杜絕犯錯。

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推進(jìn)原則

推進(jìn)思路

實施模式以工藝技術(shù)規(guī)程及安全操作規(guī)程為基礎(chǔ)科學(xué)規(guī)范嚴(yán)格精細(xì)程序受控持續(xù)改進(jìn)編制過程中堅持簡單實用的原則干不錯先要寫對的原則堅持PDCA管理循環(huán)的原則

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推進(jìn)原則

推進(jìn)思路

實施模式確定標(biāo)準(zhǔn)操作程序理念及對操作實際意義,明確系統(tǒng)構(gòu)成及具體內(nèi)容理念研討確定標(biāo)準(zhǔn)操作程序操作模板,將理念體現(xiàn)在模板中模板確定明確推進(jìn)計劃,成立推進(jìn)小組,確定職責(zé),明確工作目標(biāo)制定計劃按計劃選擇試點,對模板進(jìn)行優(yōu)化,選擇崗位進(jìn)行試用試點推進(jìn)試用后固化模板進(jìn)行全面推進(jìn)。全面推進(jìn)建立檢討評估機(jī)制,達(dá)到持續(xù)改善目的。檢討評估

必要性具體內(nèi)容

推進(jìn)原則

推進(jìn)思路

實施模式定義階段就是確定需要制定的程序步驟,按模板制定標(biāo)準(zhǔn)操作程序,將每個工種崗位工作公式化,定義化。分析階段就是針對崗位使用階段,通過崗位、專業(yè)人員實際應(yīng)用,找出差距,對程序執(zhí)行進(jìn)行跟蹤。改善階段就是根據(jù)分析進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化,達(dá)到優(yōu)化作業(yè),提高效率的目的??刂齐A段既將標(biāo)準(zhǔn)操作程序卡片化,形成一崗一卡制度,逐步使崗位與標(biāo)準(zhǔn)操作程序?qū)?yīng)化,標(biāo)準(zhǔn)化,建立標(biāo)準(zhǔn)操作程序執(zhí)行情況定期評估機(jī)制,監(jiān)督執(zhí)行效果。

控制(C)分析(A)定義

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