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第13頁(yè)共13頁(yè)超市消防安?全管理制度?一).消?防設(shè)施、消?防器材管理?規(guī)定消防?設(shè)施是指用?于火災(zāi)報(bào)警?、防火排煙?和滅火的所?有設(shè)備。消?防器材是指?用于撲救初?起火災(zāi)的干?粉和121?1滅火器及?其他滅火專?用輕便器材?。消防設(shè)施?是人身安全?的重要保證?,因此,任?何器材和消?防設(shè)施必須?保證靈敏可?靠,保證良?好狀況。根?據(jù)中華人民?共和國(guó)消防?條例。特制?定本規(guī)定:?1.保安?部全面負(fù)責(zé)?超市所屬的?消防報(bào)警設(shè)?施、滅火器?材的管理,?負(fù)責(zé)定期檢?查、試驗(yàn)和?維護(hù)修理,?以確保完備?,并建立檔?案登記。?2.超市保?安部負(fù)責(zé)維?護(hù)、管理超?市公共場(chǎng)所?內(nèi)的消火栓?。在重大節(jié)?日前對(duì)器材?、裝備進(jìn)行?檢查,春秋?季進(jìn)行試噴?抽查。3?.各部門、?班組對(duì)本崗?位的消防器?材由義務(wù)消?防員進(jìn)行兼?管,定期進(jìn)?行維護(hù),禁?止無(wú)關(guān)人員?挪動(dòng)、損壞?消防設(shè)施。?防止消防器?材丟失,發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?上報(bào)保安部?。4.嚴(yán)?禁非專業(yè)人?員私自挪用?消防器材,?各部門、班?組的消防器?材因管理不?善發(fā)生丟失?、損壞,該?部門、班組?應(yīng)承擔(dān)一切?責(zé)任和經(jīng)濟(jì)?損失。5?.禁止無(wú)關(guān)?人員動(dòng)用消?火栓內(nèi)的設(shè)?備,禁止將?消火栓用于?其它工作。?動(dòng)用消火栓?必須向保安?部報(bào)告。?6.嚴(yán)禁以?任何理由阻?擋、遮攔、?裝飾、侵占?、利用、拆?除消防設(shè)施?及消防標(biāo)志?。___?_本規(guī)定未?盡條款,均?執(zhí)行消防法?規(guī)所規(guī)定的?有關(guān)條款。?二).公?寓防火制度?____?公寓內(nèi)所有?的裝飾材料?,應(yīng)采用非?燃材料,或?難燃材料。?2.禁止?將易燃易爆?物品帶入公?寓,凡攜帶?易燃易爆物?品進(jìn)入公寓?,需立即交?服務(wù)處專門?儲(chǔ)存,妥善?保管。3?.禁止在公?寓區(qū)燃放煙?花爆竹。?____公?寓內(nèi)應(yīng)配有?禁止吸煙標(biāo)?志、應(yīng)急疏?散指示圖及?內(nèi)部消防安?全指南。?____樓?層管理員須?經(jīng)常向住戶?宣傳,不要?躺在床上吸?煙。煙頭和?火柴不要亂?扔亂放,應(yīng)?放在煙灰缸?中。入睡前?應(yīng)將音響、?電視機(jī)關(guān)閉?;人離開(kāi)房?間時(shí),應(yīng)將?房?jī)?nèi)的電燈?關(guān)掉。_?___樓管?員應(yīng)保持高?度警惕,平?時(shí)應(yīng)不斷巡?視查看,發(fā)?現(xiàn)火險(xiǎn)隱患?應(yīng)及時(shí)采取?措施。三?).辦公區(qū)?防火制度?1.辦公區(qū)?嚴(yán)禁吸煙,?并在明顯位?置設(shè)置防火?標(biāo)志。2?.辦公區(qū)不?得儲(chǔ)存雜物?,不得堆放?易燃易爆物?品。3.?辦公區(qū)不得?使用電爐、?酒精爐、熱?得快、電飯?鍋等電熱工?具。4.?如發(fā)現(xiàn)違反?此制度者,?將對(duì)責(zé)任人?處以___?_元罰款,?給責(zé)任部門?處于以50?0-___?_元的罰款?,并給予通?報(bào)批評(píng)。?5.因違反?此制度而造?成火災(zāi)事故?者,將依法?追究當(dāng)事人?及主管領(lǐng)導(dǎo)?的刑事責(zé)任?。四).?小吃區(qū)消防?安全制度?1.經(jīng)營(yíng)單?位必須遵守?有關(guān)消防的?法律、法規(guī)?、條例以及?華聯(lián)制定的?各項(xiàng)消防安?全規(guī)定。?2.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)?地的安全要?有明確的負(fù)?責(zé)人,本著?3.經(jīng)營(yíng)?單位必須無(wú)?條件地接受?公安消防部?門和消防安?全員工的消?防安全檢查?,對(duì)檢查出?的違法、違?章行為及火?災(zāi)隱患,必?須在限期內(nèi)?改正,如逾?期不改,由?此造成的一?切后果,由?經(jīng)營(yíng)單位負(fù)?全部責(zé)任。?4.經(jīng)營(yíng)?單位在開(kāi)業(yè)?前必須對(duì)員?工做好防火?培訓(xùn),經(jīng)考?核合格方可?上崗。5?.經(jīng)營(yíng)單位?在華聯(lián)超市?區(qū)域內(nèi)作業(yè)?、施工,必?須向超市保?安部等有關(guān)?部門申請(qǐng),?得到允許后?,方可作業(yè)?,如需動(dòng)火?作業(yè),必須?持有超市保?安部簽發(fā)的?動(dòng)火作業(yè)證?,方可作業(yè)?。6.文?明經(jīng)商、禮?貌待客,在?小吃經(jīng)營(yíng)中?各項(xiàng)工作須?嚴(yán)格按規(guī)范?操作,嚴(yán)禁?違章操作。?7.經(jīng)營(yíng)?單位必須按?《消防條例?》配備有效?地、足夠地?消防器材,?以保證經(jīng)營(yíng)?的安全。?8.經(jīng)營(yíng)單?位使用燃?xì)?用具,必須?經(jīng)有關(guān)部門?檢測(cè)合格,?并保證其日?常安全使用?和維護(hù)、保?養(yǎng)工作。?9.經(jīng)營(yíng)單?位應(yīng)服從_?___消防?安全管理、?監(jiān)督、檢查?,對(duì)不承擔(dān)?責(zé)任書所規(guī)?定的責(zé)任、?違反消防條?例或由于工?作疏忽等原?因,給超市?造成損失或?惡劣影響的?,華聯(lián)有權(quán)?依情節(jié)輕重?對(duì)經(jīng)營(yíng)單位?進(jìn)行警告并?處以___?_元-__?__元的經(jīng)?濟(jì)處罰,限?令停止整頓?,直至追究?法律責(zé)任。?五).燃?氣安全使用?管理規(guī)定?為確保燃?xì)?的安全使用?,維護(hù)保障?超市的正常?經(jīng)營(yíng)秩序和?利益,防止?因燃?xì)馐褂?不當(dāng)發(fā)生火?災(zāi),特制定?本規(guī)定:?1.燃?xì)馐?用部門定期?對(duì)燃?xì)夤艿?及燃?xì)饩哌M(jìn)?行安全檢查?,杜絕因設(shè)?施及設(shè)備的?損壞、帶故?障運(yùn)行造成?的安全隱患?,發(fā)現(xiàn)損壞?、銹蝕立即?采取有效防?護(hù)措施,并?及時(shí)上報(bào)有?關(guān)部門。?2.燃?xì)獠?作人員上崗?前應(yīng)由所在?部門對(duì)其進(jìn)?行燃?xì)獍踩?操作培訓(xùn),?作到一知?:燃?xì)獍踩?使用規(guī)定二?知:燃?xì)饩?構(gòu)造一會(huì)?:燃?xì)獍踩?操作使用二?會(huì):保養(yǎng)維?護(hù)燃?xì)饩?三會(huì):發(fā)現(xiàn)?隱患,處理?意外險(xiǎn)情?3.涉及使?用燃?xì)獾牟?門,須設(shè)有?專職安全員?,負(fù)責(zé)燃?xì)?的日常管理?。4.燃?氣具必須由?專職操作人?員使用,任?何與燃?xì)獠?作無(wú)關(guān)或與?之工作無(wú)關(guān)?的人員,不?得進(jìn)入燃?xì)?操作間。?5.任何部?門和個(gè)人,?不得對(duì)燃?xì)?管道、閥門?、開(kāi)關(guān)、計(jì)?量表、灶具?私自拆改,?使用燃?xì)饩?嚴(yán)格按照先?點(diǎn)火后開(kāi)氣?的順序進(jìn)行?操作。6?.定期清洗?燃?xì)獠僮鏖g?的排煙道,?避免因排煙?道積油、積?污過(guò)多而引?起的火災(zāi)事?故。7.?燃?xì)獠僮鏖g?要保持良好?的通風(fēng),發(fā)?現(xiàn)燃?xì)馔庑?時(shí),要采取?應(yīng)急措施,?開(kāi)窗、開(kāi)排?風(fēng)扇,加大?通風(fēng)量,嚴(yán)?禁吸煙、開(kāi)?燈、動(dòng)火。?8.每日?班前、班后?燃?xì)馐褂貌?門要對(duì)燃?xì)?操作間進(jìn)行?安全檢查并?要有文字記?錄。__?__對(duì)保安?部門配置于?燃?xì)馐褂脜^(qū)?域內(nèi)的消防?器材需妥善?保管,不得?挪做它用,?對(duì)閑置燃?xì)?灶具要經(jīng)常?進(jìn)行安全檢?查。六)?.防火檢查?制度1.?營(yíng)業(yè)小組及?其它部門要?設(shè)立一名防?火檢查員,?每天進(jìn)行防?火檢查,發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?解決,并做?好檢查記錄?。2.防?火檢查員要?認(rèn)真負(fù)責(zé),?檢查中不留?死角,確保?不發(fā)生火情?。3.各?部門要在經(jīng)?理(主管)?帶領(lǐng)下,每?月要進(jìn)行兩?次防火檢查?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)解決,?并把情況向?保安部匯報(bào)?(書面材料?)。4.?保安部每月?不定期的對(duì)?各部門進(jìn)行?安全防火檢?查,主要檢?查放火制度?措施是否落?實(shí),有無(wú)重?大火險(xiǎn)隱患?,有無(wú)安全?防火檢查記?錄,以消防?工作為依據(jù)?,協(xié)同各部?門做好安全?防火工作。?附:《消?防安全日查?情況表》?填寫說(shuō)明:?1.按年?、月、日各?兩位填寫?2.檢查人?員簽字3?.檢查情況?4.遺留?隱患具體情?況5.保?安主管簽字?,并簽署意?見(jiàn)超市消?防安全管理?制度(二)?1.門店?實(shí)行逐級(jí)防?火責(zé)任制,?做到層層有?專人負(fù)責(zé)。?2.實(shí)行?各部門崗位?防火責(zé)任制?,做到所有?部門的消防?工作,明確?有人負(fù)責(zé)管?理,各部門?均要簽訂《?防火責(zé)任書?》。3.?安全部設(shè)立?防火檔案、?緊急滅火計(jì)?劃、消防培?訓(xùn)、消防演?習(xí)報(bào)告、各?種消防宣傳?教育的資料?備案,全面?負(fù)責(zé)超市的?消防預(yù)防、?培訓(xùn)工作。?各營(yíng)運(yùn)部門?則須具備完?整的防火檢?查報(bào)告和電?器設(shè)備使用?報(bào)告等資料?。4.超?市內(nèi)要張貼?各種消防標(biāo)?志,設(shè)置消?防門、消防?通道和報(bào)警?系統(tǒng),組建?義務(wù)消防隊(duì)?,配備完備?的消防器材?與設(shè)施,做?到有能力迅?速撲滅初起?火災(zāi)和有效?地進(jìn)行人員?財(cái)產(chǎn)的疏散?轉(zhuǎn)移。5?.設(shè)立和健?全各項(xiàng)消防?安全制度,?包括門衛(wèi)、?巡邏、逐級(jí)?防火檢查,?用火、用電?,易燃、易?爆物品安全?管理,消防?器材維護(hù)保?養(yǎng),以及火?災(zāi)事故報(bào)告?、調(diào)查、處?理等制度。?6.對(duì)新?老員工進(jìn)行?消防知識(shí)的?普及,對(duì)消?防器材使用?的培訓(xùn),特?別是消防的?重點(diǎn)部門,?要進(jìn)行專門?的消防訓(xùn)練?和考核,做?到經(jīng)?;?、?制度化。?7.超市內(nèi)?所有區(qū)域,?包括銷售區(qū)?域、倉(cāng)庫(kù)、?辦公區(qū)域、?洗手間全部?禁止吸煙、?動(dòng)用明火,?存放大量物?資的場(chǎng)地、?倉(cāng)庫(kù),須設(shè)?置明顯的禁?止煙火標(biāo)志?。8.賣?場(chǎng)內(nèi)消防器?材、消防栓?必須按消防?管理部門指?定的明顯位?置放置。?9.禁止私?接電源插座?、亂拉臨時(shí)?電線、私自?拆修開(kāi)關(guān)和?更換燈管、?燈泡、保險(xiǎn)?絲等,如需?要,必須由?工程人員、?電工進(jìn)行操?作,所有臨?時(shí)電線都必?須在現(xiàn)場(chǎng)有?明確記錄,?并在限期內(nèi)?改裝。1?0.全員?關(guān)開(kāi),其他?電力系統(tǒng)的?控制由工程?部負(fù)責(zé)。如?因工作需要?而改由部門?負(fù)責(zé),則部?門的管理人?員和實(shí)際操?作人員必須?對(duì)開(kāi)關(guān)的正?確使用接受?培訓(xùn)。1?1.營(yíng)業(yè)及?工作結(jié)束后?,要進(jìn)行電?源關(guān)閉檢查?,保證各種?電器不帶電?過(guò)夜,各種?該關(guān)閉的開(kāi)?關(guān)處于關(guān)閉?狀態(tài)。1?2.各種電?器設(shè)備、專?用設(shè)備的運(yùn)?行和操作,?必須按規(guī)定?進(jìn)行操作,?實(shí)行上崗證?作業(yè)。1?3.柜臺(tái)、?陳列柜的射?燈、廣告燈?,工作結(jié)束?后必須關(guān)閉?,以防溫度?過(guò)高引起火?災(zāi)。14?.貨架商品?存放要與照?明燈、整流?器、射燈、?裝飾燈、火?警報(bào)警器、?消防噴淋頭?、監(jiān)視頭保?持一定間隔?(消防規(guī)定?垂直距離不?少于50c?m)。1?5.銷售易?燃品,如高?度白酒、果?酒、發(fā)膠、?賽璐珞等,?只能適量存?放,便于通?風(fēng),發(fā)現(xiàn)泄?漏、揮發(fā)或?溢出的現(xiàn)象?要立即采取?措施。1?6.超市內(nèi)?所有倉(cāng)庫(kù)的?消防必須符?合要求,包?括照明、噴?淋系統(tǒng)、消?防器材的設(shè)?施、通風(fēng)、?通道等設(shè)置?。超市消?防安全管理?制度(三)?為了預(yù)防?火災(zāi)和減少?火災(zāi)危害,?加強(qiáng)應(yīng)急救?援工作,保?護(hù)人身、財(cái)?產(chǎn)安全,維?護(hù)公司的消?防安全,制?定本制度。?一、賣場(chǎng)?內(nèi)消防安全?制度1、?賣場(chǎng)內(nèi)禁止?吸煙、動(dòng)用?明火,設(shè)置?明顯的禁止?煙火標(biāo)志。?2、賣場(chǎng)?內(nèi)消防器材?必須按消防?管理部門指?定的明顯位?置放置。?3、禁止私?接電源插座?、亂拉臨時(shí)?電線、私自?拆修開(kāi)關(guān)和?更換燈管、?燈泡、保險(xiǎn)?絲等,如需?要,必須由?工程人員、?電工進(jìn)行操?作,所有臨?時(shí)電線都必?須在現(xiàn)場(chǎng)有?明確記錄,?并在限期內(nèi)?改裝。4?、賣場(chǎng)內(nèi)所?有開(kāi)關(guān)必須?統(tǒng)一管理,?每日的照明?開(kāi)關(guān),統(tǒng)一?由安全員開(kāi)?關(guān),其他電?力系統(tǒng)的控?制由工程部?負(fù)責(zé)。如因?工作需要而?改由部門負(fù)?責(zé),則部門?的管理人員?和實(shí)際操作?人員必須對(duì)?開(kāi)關(guān)的正確?使用接受培?訓(xùn)。5、?營(yíng)業(yè)及工作?結(jié)束后,要?進(jìn)行電源關(guān)?閉檢查,保?證各種電器?不帶電過(guò)夜?,各種該關(guān)?閉的開(kāi)關(guān)處?于關(guān)閉狀態(tài)?。6、柜?臺(tái)、陳列柜?的射燈、廣?告燈,工作?結(jié)束后必須?關(guān)閉,以防?溫度過(guò)高引?起火災(zāi)。?7、貨架商?品存放要與?照明燈、整?流器、射燈?、裝飾燈、?火警報(bào)警器?、消防噴淋?頭、監(jiān)視頭?保持一定間?隔(消防規(guī)?定垂直距離?不少于50?cm)。?8、銷售易?燃品,如高?度白酒、果?酒等,只能?適量存放,?便于通風(fēng),?發(fā)現(xiàn)泄漏、?揮發(fā)或溢出?的現(xiàn)象要立?即采取措施?。二、倉(cāng)?庫(kù)消防安全?制度1、?倉(cāng)庫(kù)的主通?道寬度不少?于2m,通?道保持暢通?。2、庫(kù)?房中不能安?裝電器設(shè)備?,所有線路?和燈頭都應(yīng)?安裝在庫(kù)房?通道的上方?,與商品保?持一定距離?。3、倉(cāng)?庫(kù)中不能使?用碘鎢燈、?日光燈、電?熨斗、電爐?子、電烙鐵?等,使用的?電燈泡不能?超過(guò)60W?。4、庫(kù)?房中嚴(yán)禁使?用明火,嚴(yán)?禁吸煙。?5、倉(cāng)庫(kù)必?須配備消防?器材,消防?器材的位置?附近不能存?放商品與雜?物。三、?辦公區(qū)消防?安全制度?1、辦公區(qū)?嚴(yán)禁吸煙,?并貼有嚴(yán)禁?吸煙和防火?的標(biāo)志。?2、辦公區(qū)?不得儲(chǔ)存雜?物,不得大?量堆放商品?,不得放置?易燃易爆物?品。3、?辦公區(qū)不得?使用電爐、?酒精爐、熱?得快、電飯?鍋等電熱工?具。4、?辦公區(qū)無(wú)人?辦公時(shí),應(yīng)?關(guān)閉所有的?照明燈。?5、辦公區(qū)?的所有電器?設(shè)備,必須?在工作結(jié)束?時(shí),關(guān)閉電?源。超市?消防安全管?理制度(四?)就流程?來(lái)說(shuō),一個(gè)?商品入場(chǎng)應(yīng)?當(dāng)經(jīng)過(guò)驗(yàn)貨?、試銷、銷?售、下架等?過(guò)程,注意?商品質(zhì)量檢?驗(yàn),防止假?冒偽劣商品?上架,過(guò)期?商品及時(shí)淘?汰。陳列有?很多原則,?關(guān)鍵有同類?陳列、同牌?陳列、同價(jià)?陳列,前進(jìn)?陳列(新上?架的商品陳?列在貨價(jià)后?部,使臨近?過(guò)期的商品?先銷售完畢?),黃金陳?列(___?_層容易被?消費(fèi)者注意?到的貨價(jià)應(yīng)?當(dāng)陳列暢銷?品和重點(diǎn)商?品)等;商?品促銷小超?市也可以搞?,多留意點(diǎn)?大超市的促?銷方式,選?適合自己的?用。品類?管理很重要?,因?yàn)?0?/20法則?在超市行業(yè)?非常靈驗(yàn),?____%?的銷量、銷?售額、毛利?是由___?_%的商品?帶來(lái)的。?首先,做好?商品定位,?應(yīng)當(dāng)區(qū)分跑?量商品和盈?利商品,對(duì)?每一類商品?,每類商品?中的每一個(gè)?商品,做到?差別定價(jià),?像柴米油鹽?和知名品牌?商品等“價(jià)?格敏感”商?品應(yīng)當(dāng)?shù)兔?利經(jīng)營(yíng),樹(shù)?立低價(jià)形象?,集聚人氣?,帶動(dòng)銷量?;家用日化?、餅干小食?品可以適當(dāng)?提高毛利,?保證經(jīng)營(yíng)業(yè)?績(jī)。然后?(需要電腦?管理,以將?商品銷售數(shù)?據(jù)輸入電腦?為前提),?根據(jù)不同的?商品定位,?分別為每一?類(當(dāng)然分?類越細(xì)越有?分析價(jià)值)?商品的銷量?、銷售額、?毛利設(shè)定權(quán)?重,建立數(shù)?學(xué)分析模型?,計(jì)算每一?個(gè)商品在該?類商品、一?類商品的各?個(gè)價(jià)格段、?規(guī)格段、乃?至全部商品?中的重要性?,進(jìn)行取舍?。當(dāng)然,光?靠數(shù)學(xué)模型?不行,還要?根據(jù)市場(chǎng)調(diào)?查和競(jìng)爭(zhēng)狀?況進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)?判斷。以上?方法靠你悟?性了,慢慢?探索吧。?第三,滯銷?品和高庫(kù)存?商品應(yīng)當(dāng)定?期進(jìn)行分析?、淘汰,例?外情形:雖?然滯銷、占?庫(kù)存,但具?有補(bǔ)齊品類?,符合超市?定位的商品?應(yīng)當(dāng)保留。?再次,新?品引進(jìn)應(yīng)當(dāng)?先經(jīng)過(guò)試銷?,并運(yùn)用上?述方法進(jìn)行?保留和淘汰?。季節(jié)性?商品、節(jié)慶?商品對(duì)銷售?的影響是很?大的,尤其?是春節(jié)、元?宵、清明、?端午、中秋?、圣誕,做?好節(jié)日商品?的選擇和促?銷,對(duì)大超?市來(lái)說(shuō)甚至?可以使?fàn)I業(yè)?額數(shù)倍增加?,小超市也?不能忽視。?超市消防?安全管理制?度(五)?為使管理制?度與人事考?核制度有機(jī)?的結(jié)合起來(lái)?,特制定如?下的行為標(biāo)?準(zhǔn):1、?三不進(jìn)賣場(chǎng)?:不穿工作?服不進(jìn)賣場(chǎng)?;不佩戴工?號(hào)牌不進(jìn)賣?場(chǎng);儀表不?注重,衣帽?不整潔不進(jìn)?賣場(chǎng)。2?、三條鐵規(guī)?矩:商品必?須上齊、豐?滿、衛(wèi)生;?顧客罵不還?口,打不還?手,以理服?人,理直氣?和;定位定?崗,不集扎?堆閑聊,不?說(shuō)笑打鬧,?不搶購(gòu)快訊?商品。3?、三個(gè)必須?這樣做:待?客必須有禮?貌,有敬語(yǔ)?,有五聲;?說(shuō)話誠(chéng)實(shí),?幫助挑選,?當(dāng)好顧客參?謀;認(rèn)真執(zhí)?行便民措施?,保證顧客?滿意。4?、衣著要求?a、個(gè)人?衛(wèi)生:外表?樸實(shí)、干凈?、整潔,發(fā)?式要求樸素?大方,并保?持頭發(fā)清潔?。b、制?服:公司為?所有員工統(tǒng)?一配備制服?,全體員工?必須保持制?服的干凈、?整潔。c?、工號(hào)牌:?公司將發(fā)給?每位員工工?號(hào)牌,它是?每日著裝的?重要組成部?分,若您上?班時(shí)未佩戴?工號(hào)牌,將?會(huì)受到公司?的警告處罰?,若遺失,?則必須重新?補(bǔ)辦,并繳?納工本費(fèi)五?元。5、?員工購(gòu)物/?包裝公司?鼓勵(lì)所有員?工成為風(fēng)采?超市有限公?司的會(huì)員,?并享受購(gòu)物?樂(lè)趣,故有?如下規(guī)定:?a、員工?只可在非工?作時(shí)間購(gòu)物?,也不可在?用餐時(shí)間內(nèi)?選購(gòu)。b?、所有員工?的包袋在進(jìn)?入和離開(kāi)賣?場(chǎng)時(shí)間均接?受檢查(購(gòu)?物需在營(yíng)業(yè)?時(shí)間內(nèi)進(jìn)行?)。c、?所有員工在?未經(jīng)許可的?情況下不得?購(gòu)買損壞的?商品。d?、當(dāng)快訊商?品緊缺時(shí),?所有員工必?須把利益讓?給廣大顧客?,而不得私?占、多占緊?銷商品。?超市消防安?全管理制度?(六)一?、店面員工?工作程序?1、更換工?作服,佩戴?工牌,打卡?簽到;2?、參加班前?會(huì),了解公?司的規(guī)章,?信息以及面?臨的問(wèn)題;?3、進(jìn)入?工作現(xiàn)場(chǎng),?各部門分配?工作;4?、清理自己?負(fù)責(zé)區(qū)域的?衛(wèi)生;5?、逐一檢查?貨架,確保?整齊,安全?;6、整?理貨架,確?保整齊,安?全;7、?準(zhǔn)備好足夠?的購(gòu)物車,?購(gòu)物籃及相?關(guān)工具;?8、微笑服?務(wù),隔三米?向顧客問(wèn)好?;9、同?事之間協(xié)調(diào)?工作,輪換?工作;1?0、不斷整?理貨架,補(bǔ)?充商品;?11、將散?放與各區(qū)域?的商品歸回?原位;1?2、處理破?損索賠商品?;13、?做好樓面衛(wèi)?生;14?、做好交接?班記錄;?15、夜班?員工,工作?分派。二?、商品布置?,陳列,銷?售1、一?般商品的陳?列(1)?分類清晰;?(2)價(jià)?格從高至低?順序排列;?(3)高?價(jià)商品放在?主信道附近?;(4)?展示面統(tǒng)一?,整齊;?(5)重和?易碎商品應(yīng)?盡量放置在?下層。2?、新奇商品?的布置(?1)整個(gè)貨?架或幾個(gè)卡?板布置同一?促銷商品;?(2)商
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