通用版?zhèn)€人服務(wù)合同范文（2篇）

第12頁共12頁通用版?zhèn)€?人服務(wù)合?同范文?甲方：_?____?乙方：?____?_為了?搞好購物?中心內(nèi)外?衛(wèi)生，創(chuàng)?造潔凈、?優(yōu)美的環(huán)?境，經(jīng)甲?乙雙方代?表共同研?究、協(xié)商?，甲方同?意由乙方?承包有關(guān)?清潔工作?，訂立本?合同，雙?方遵照執(zhí)?行。一?、承包方?式：采用?包工、包?料、包設(shè)?備的方式?。二、?清潔范圍?：__?___市?購物中心?內(nèi)公共區(qū)?域及甲方?提出合理?的范圍內(nèi)?。三、?承包價款?：購物?中心正常?投入使用?后，乙方?投入保潔?人員共?名，甲方?每月支付?乙方清潔?服務(wù)費共?計人民幣?元月整?(元月?)。開荒?費用為：?(元?次)四?、乙方承?諾：盡?職盡責(zé)的?清潔服務(wù)?，創(chuàng)造潔?凈、優(yōu)美?、舒適的?生活環(huán)境?;維護購?物中心管?理處的良?好形象。?五、甲?方責(zé)任：?1、甲?方負(fù)責(zé)對?乙方進行?檢查監(jiān)督?，若乙方?清潔工作?達(dá)不到合?同要求，?甲方有權(quán)?進行處罰?。2、?甲方負(fù)責(zé)?為乙方提?供清潔、?用水、用?電、及放?置清潔用?具、用品?的倉庫一?間。3?、甲方及?其員工應(yīng)?尊重乙方?工作人員?及其勞動?成果，不?得鄙視或?譏諷清潔?人員，并?教育本公?司員工自?覺維護購?物中心的?清潔衛(wèi)生?。4、?甲方在購?物中心公?共場所設(shè)?置適量的?垃圾桶。?六、乙?方責(zé)任：?1、乙?方須確保?合同執(zhí)行?有效，向?甲方提供?熟練清潔?工，并遵?守甲方、?乙方公司?的規(guī)章制?度，保持?甲方良好?的環(huán)境，?愛護甲方?的財物，?注意言行?舉止以維?護甲方的?良好形象?。2、?乙方派駐?甲方購物?中心工作?的員工，?其中含一?名主管，?具體安排?及全面督?導(dǎo)每日清?潔綜合服?務(wù)工作;?巡檢現(xiàn)場?清潔情況?;即時處?理甲方投?訴，并做?好與甲方?負(fù)責(zé)人的?聯(lián)系工作?。3、?在一個月?內(nèi)若業(yè)主?投訴兩次?以上(特?別是服務(wù)?質(zhì)量問題?)而乙方?又沒有解?決的，甲?方有權(quán)提?出警告直?至在當(dāng)月?清潔服務(wù)?費中扣除?5%--?10%的?清潔服務(wù)?費，若因?乙方承包?清潔工作?達(dá)不到甲?方要求標(biāo)?準(zhǔn)，而被?有關(guān)部門?罰款，罰?金則由乙?方負(fù)責(zé)。?4、乙?方將定期?清潔作業(yè)?計劃情況?告知甲方?，并經(jīng)常?將清潔作?業(yè)計劃實?施情況以?書面形式?報告。?5、乙方?負(fù)責(zé)購買?員工之保?險和支付?工資、勞?保福利、?住房等一?切待遇，?維護甲方?一切公共?設(shè)施，損?壞東西照?價賠償，?決不允許?有挪用或?偷竊行為?。6、?所有在購?物中心工?作的清潔?員工，乙?方提供統(tǒng)?一工作服?并佩戴乙?方公司的?企業(yè)牌。?7、如?甲方要求?乙方撤換?不合適的?清潔工，?乙方無條?件接受。?8、根?據(jù)衛(wèi)生檢?查標(biāo)準(zhǔn)每?月大檢一?次，未達(dá)?到85分?扣除當(dāng)月?清潔服務(wù)?費5%,?因衛(wèi)生影?響創(chuàng)優(yōu)，?乙方按年?總清潔服?務(wù)費的5?0%給予?甲方補償?(后附清?潔檢查扣?分標(biāo)準(zhǔn))?。七、?付款方式?：甲方?須在每月?____?_日前以?銀行支票?轉(zhuǎn)帳的形?式付清乙?方上月之?清潔綜合?服務(wù)費，?乙方開戶?行及帳號?以合同規(guī)?定為準(zhǔn)(?注、乙方?開戶行：?,銀行?帳號：?____?_。若有?變更，乙?方須提前?15天以?書面形式?通知甲方?。若因乙?方提供的?帳號及開?戶行有誤?導(dǎo)致服務(wù)?費無法進?帳，責(zé)任?由乙方自?行承擔(dān))?。八、?合同期限?及續(xù)延：?1、本?合同自_?____?年___?__月_?____?日起生效?至___?__年_?____?月___?__日止?，合同期?滿前個?月雙方可?根據(jù)實際?情況另行?協(xié)商續(xù)期?或簽訂新?合同。?2、甲方?至少應(yīng)在?合同期滿?前個月?書面通知?乙方是否?延續(xù)合約?，乙方至?少在合同?期滿前兩?個月書面?通知甲方?是否延續(xù)?合約。?九、簽署?1、合?同經(jīng)雙方?單位蓋公?章，法定?代表人簽?名后即有?效。2?、合同一?式兩份，?甲方、乙?方各執(zhí)壹?份。甲?方：__?___??????????????????乙方：_?____?法人代?表：__?___?????????????法人代?表：__?___?日期：_?____?年___?__月_?____?日日期?：___?__年_?____?月___?__日?通用版?zhèn)€?人服務(wù)合?同范文（?二）委?托方(以?下簡稱甲?方)：業(yè)?主管理委?員會房地?產(chǎn)開發(fā)公?司受委?托方(以?下簡稱乙?方)：物?業(yè)管理公?司根據(jù)?《中華人?民共和國?民法典入?建設(shè)部第?33號令?《___?__市新?建住宅小?區(qū)管理辦?法》、《?深圳經(jīng)濟?特區(qū)住宅?區(qū)物業(yè)管?理條例》?及其實施?細(xì)則等國?家、地方?有關(guān)物業(yè)?管理法律?、法規(guī)和?政策，在?平等、自?愿、協(xié)商?一致的基?礎(chǔ)上，就?甲方委托?乙方對(?物業(yè)名稱?)實行專?業(yè)化、一?體化的物?業(yè)管理訂?立本合同?。第一?條物業(yè)基?本情況?座落位置?：___?__市_?____?區(qū)___?__路(?街道)_?____?號;占地?面積：_?____?平方米;?建筑面積?：___?__平方?米;其中?住宅__?___平?方米;物?業(yè)類型：?____?_(住宅?區(qū)或組團?、寫字樓?、商住樓?、工業(yè)區(qū)?、其他低?層、高層?、超高層?或混合)?。第二?條委托管?理事項?1、房屋?建筑本體?共用部位?(樓蓋、?屋頂、梁?、柱、內(nèi)?外墻體和?基礎(chǔ)等承?重結(jié)構(gòu)部?位、外墻?面、樓梯?問、走廊?通道、門?廳、設(shè)備?機房、)?的維修、?養(yǎng)護和管?理。2?、房屋建?筑本體共?用設(shè)施設(shè)?備(共用?的上下水?管道、落?水管、垃?圾道、煙?囪、共用?照明、天?線、中央?空調(diào)、暖?氣干線、?供暖鍋爐?房、加壓?供水設(shè)備?、配電系?統(tǒng)、樓內(nèi)?消防設(shè)施?設(shè)備、電?梯、中水?系統(tǒng)等)?的維修、?養(yǎng)護、管?理和運行?服務(wù)。?3、本物?業(yè)規(guī)劃紅?線內(nèi)屬物?業(yè)管理范?圍的市政?公用設(shè)施?(道路、?室外上下?水管道、?化糞池、?溝渠、池?、井、綠?化、室外?泵房、路?燈、自行?車房棚、?停車場)?的維修、?養(yǎng)護和管?理。4?、本物業(yè)?規(guī)劃紅線?內(nèi)的屬配?套服務(wù)設(shè)?施(網(wǎng)球?場、游泳?池、商業(yè)?網(wǎng)點、)?的維修、?養(yǎng)護和管?理。5?、公共環(huán)?境(包括?公共場地?、房屋建?筑物共用?部位)的?清潔衛(wèi)生?、垃圾的?收集、清?運。6?、交通、?車輛行駛?及停泊。?7、配?合和協(xié)助?當(dāng)?shù)毓?機關(guān)進行?安全監(jiān)控?和巡視等?保安工作?，(但不?含人身、?財產(chǎn)保險?保管責(zé)任?)。8?、社區(qū)文?化娛樂活?動。9?、物業(yè)及?物業(yè)管理?檔案、資?料;1?0、法規(guī)?和政策規(guī)?定由物業(yè)?管理公司?管理的其?它事項;?第三條?合同期限?本合同?期限為_?____?年。自_?____?年___?__月_?____?日起至_?____?年___?__月_?____?日止。?第四條甲?方的權(quán)利?和義務(wù)?1、與物?業(yè)管理公?司議定年?度管理計?劃、年度?費用概預(yù)?算、決算?報告;?2、對乙?方的管理?實施監(jiān)督?檢查，每?年全面進?行一次考?核評定，?如因乙方?管理不善?，造成重?大經(jīng)濟損?失或管理?失誤，經(jīng)?市政府物?業(yè)管理主?管部門認(rèn)?定，有權(quán)?終止合同?;3、?委托乙方?對違反物?業(yè)管理法?規(guī)政策及?業(yè)主公約?的行為進?行處理：?包括責(zé)令?停止違章?行為、要?求賠償經(jīng)?濟損失及?支付違約?金、對無?故不繳、?交有關(guān)費?用或拒不?改正違章?行為的責(zé)?任人采取?停水、停?電、。等?催繳催改?措施;?4、甲方?在合同生?效之日起?____?_日內(nèi)按?規(guī)定向乙?方提供經(jīng)?營性商業(yè)?用房__?___平?方米，由?乙方按每?月每平方?米___?__元標(biāo)?準(zhǔn)出租經(jīng)?營，其收?入按法規(guī)?政策規(guī)定?用于補貼?本物業(yè)維?護管理費?用。5?、甲方在?合同生效?之日起_?____?日內(nèi)按政?府規(guī)定向?乙方提供?管理用房?____?_平方米?(其中辦?公用房_?____?平方米，?員工宿舍?____?_平方米?，其它用?房___?__平方?米)，由?乙方按下?列第__?___項?使用：?①無償使?用。②?按每月每?平方米建?筑面積元?的標(biāo)準(zhǔn)租?用。6?、甲方在?合同生效?之日起_?____?日內(nèi)按規(guī)?定向乙方?提供本物?業(yè)所有的?物業(yè)及物?業(yè)管理檔?案、資料?(工程建?設(shè)竣工資?料、住用?戶資料。?)，并在?乙方管理?期滿時予?以收回;?7、不?得干涉乙?方依法或?依本合同?規(guī)定內(nèi)容?所進行的?管理和經(jīng)?營活動;?8、負(fù)?責(zé)處理非?乙方原因?而產(chǎn)生的?各種糾紛?;9、?協(xié)助乙方?做好物業(yè)?管理工作?和宣傳教?育、文化?活動;?10、法?規(guī)政策規(guī)?定由甲方?承擔(dān)的其?他責(zé)任。?第五條?乙方的權(quán)?利和義務(wù)?1、根?據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)?政策及本?合同的規(guī)?定，制訂?該物業(yè)的?各項管理?辦法、規(guī)?章制度、?實施細(xì)則?，自主開?展各項管?理經(jīng)營活?動，但不?得損害大?多數(shù)業(yè)主?(住用戶?)的合法?權(quán)益，獲?取不當(dāng)利?益。2?、遵照國?家、地方?物業(yè)管理?服務(wù)收費?規(guī)定，按?物業(yè)管理?的服務(wù)項?目、服務(wù)?內(nèi)容。服?務(wù)深度，?測算物業(yè)?管理服務(wù)?收費標(biāo)準(zhǔn)?，并向甲?方提供測?算依據(jù)，?嚴(yán)格按合?同規(guī)定的?收費標(biāo)準(zhǔn)?收取，不?得擅自加?價，不得?只收費不?服務(wù)或多?收費少服?務(wù)。3?、負(fù)責(zé)編?制房屋及?附屬設(shè)施?、設(shè)備年?度維修養(yǎng)?護計劃和?大中修方?案，經(jīng)雙?方議定后?由乙方組?織實施。?4、有?權(quán)依照法?規(guī)政策、?本合同和?業(yè)主公約?的規(guī)定對?違反業(yè)主?公約和物?業(yè)管理法?規(guī)政策的?行為進行?處理;?5、有權(quán)?選聘專營?公司承擔(dān)?本物業(yè)的?專項管理?業(yè)務(wù)并支?付費用、?但不得將?整體管理?責(zé)任及利?益轉(zhuǎn)讓給?其他人或?單位，不?得將重要?專項業(yè)務(wù)?承包給個?人;6?、接受物?業(yè)管理主?管部門及?有關(guān)政府?部門的監(jiān)?督、指導(dǎo)?，并接受?甲方和業(yè)?主的監(jiān)督?;7、?至少每3?個月向全?體業(yè)主張?榜公布一?次管理費?用收支賬?民主。?8、對本?物業(yè)的公?用設(shè)施不?得擅自占?用和改變?使用功能?，如需在?本物業(yè)內(nèi)?改擴建完?善配套項?目，須報?甲方和有?關(guān)部門批?準(zhǔn)后方可?實施;?9、建立?本物業(yè)的?物業(yè)管理?檔案并負(fù)?責(zé)及時記?載有關(guān)變?更情況;?10、?開展有效?的社區(qū)文?化活動和?便民服務(wù)?工作;?11、?本合同終?止時，乙?方必須向?甲方移交?原委托管?理的全部?物業(yè)及其?各類管理?檔案、財?務(wù)等資料?;移交本?物業(yè)的公?共財產(chǎn)，?包括用管?理費、公?共收入積?累形成的?資產(chǎn);對?本物業(yè)的?管理財務(wù)?狀況進行?財務(wù)審計?，甲方有?權(quán)指定專?業(yè)審計機?構(gòu)。1?2、不?承擔(dān)對業(yè)?主及非業(yè)?主使用人?的人身、?財產(chǎn)的保?管保險義?務(wù)(另有?，專門合?同規(guī)定除?外)。?第六條管?理目標(biāo)?乙方根據(jù)?甲方的委?托管理事?項制定出?本物業(yè)“?管理分項?標(biāo)準(zhǔn)”(?各項維修?、養(yǎng)護和?管理的工?作標(biāo)準(zhǔn)和?考核標(biāo)準(zhǔn)?)，與甲?方協(xié)商同?意后作為?本合同的?必備附件?。乙方承?諾，在本?合同生效?后年內(nèi)達(dá)?到的管理?標(biāo)準(zhǔn);年?內(nèi)達(dá)到管?理標(biāo)準(zhǔn)，?并獲得政?府主管部?門頒發(fā)的?證書。?第七條管?理服務(wù)費?用本物?業(yè)的管理?服務(wù)費按?下列第項?執(zhí)行：?①按政府?規(guī)定的標(biāo)?準(zhǔn)向業(yè)主?(住用戶?)收取，?即每月每?平方米建?筑面積_?____?元②按?雙方協(xié)商?的標(biāo)準(zhǔn)向?業(yè)主(住?用戶)收?取，即每?月每平方?米建筑面?積___?__元;?③由甲?方按統(tǒng)一?標(biāo)準(zhǔn)直接?支付給乙?方，即每?年(月)?每平方米?建筑面積?____?_元;支?付期限：?____?_;方式?：___?__;?2、管理?服務(wù)費標(biāo)?準(zhǔn)的調(diào)整?按下列第?項執(zhí)行：?①按政?府規(guī)定的?標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整?;②按?每年__?___%?的幅度上?調(diào);③?按每年_?____?%的幅度?下調(diào);?④按每年?當(dāng)?shù)卣?公布的物?價漲跌幅?度調(diào)整;?⑤按雙?方議定的?標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整?;3、?乙方對物?業(yè)產(chǎn)權(quán)人?、使用人?的房屋自?用部位、?自用設(shè)備?的維修養(yǎng)?護，及其?他特約服?務(wù)，采取?成本核算?方式，按?實際發(fā)生?費用計收?;但甲方?有權(quán)對乙?方的上述?收費項目?及標(biāo)準(zhǔn)進?行審核和?監(jiān)督。?4、房屋?建筑(本?體)的共?同部位及?共用設(shè)施?設(shè)備的維?修、養(yǎng)護?與更新改?造，由乙?方提出方?案，經(jīng)雙?方議定后?實施，所?需經(jīng)費按?規(guī)定在房?屋本體維?修基金中?支付。房?屋本體維?修基金的?收取執(zhí)行?市政府物?業(yè)管理主?管部門的?指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)?。甲方有?義務(wù)督促?業(yè)主繳交?上述基金?并配合維?護。5?、本物業(yè)?的.公用?設(shè)施專用?基金共計?____?_元，由?甲方負(fù)責(zé)?在時間內(nèi)?按法規(guī)政?策的規(guī)定?到位，以?保障本物?業(yè)的公用?配套設(shè)施?的更新改?造及重大?維護費用?。6、?乙方在接?管本物業(yè)?中發(fā)生的?前期管理?費用元，?按下列第?項執(zhí)行：?①由甲?方在本合?同生效之?日起__?___日?內(nèi)向乙方?支付;?②由乙方?承擔(dān);?③在費用?中支付。?7、因?甲方責(zé)任?而造成的?物業(yè)空置?并產(chǎn)生的?管理費用?，按下列?第項執(zhí)行?：①由?甲方承擔(dān)?全部空置?物業(yè)的管?理成本費?用，即每?平方米建?筑面積每?月___?__元;?②由甲?方承擔(dān)上?述管理成?本費用的?____?_%;?第八條獎?懲措施?1、乙方?全面完成?合同規(guī)定?的各項管?理目標(biāo)，?甲方分別?下列情況?，對乙方?進行獎勵?;2、?乙方未完?成合同規(guī)?定的各項?管理目標(biāo)?，甲方分?別下列情?況，對乙?方進行處?罰：3?、合同期?滿后，乙?方可參加?甲方的管?理招投標(biāo)?并在同等?條件下優(yōu)?先獲得管?理權(quán)，但?根據(jù)法規(guī)?政策或主?管部門規(guī)?定被取消?投標(biāo)資格?或優(yōu)先管?理資格的?除外。乙?方全部完?成合同責(zé)?任并管理?成績優(yōu)秀?，多數(shù)業(yè)?主反映良?好，可以?不參加招?投標(biāo)而直?接續(xù)訂合?同。第?九條違約?責(zé)任1?、如因甲?方原因，?造成乙方?未完成規(guī)?定管理目?標(biāo)或直接?造成乙方?經(jīng)濟損失?的，甲方?應(yīng)給予乙?方相應(yīng)補?償;乙方?有權(quán)要求?甲方限期?整改，并?有權(quán)終止?合同。?2、如因?乙方原因?，造成不?能完成管?理目標(biāo)或?直接造成?甲方經(jīng)濟?損失的，?乙方應(yīng)給?予甲方相?應(yīng)補償。?甲方有權(quán)?要求乙方?限期整改?，并有權(quán)?終止合同?。3、?因甲方房?屋建筑或?設(shè)施設(shè)備?質(zhì)量或安?裝技術(shù)等?原因，造?成重大事?故的，由?甲方承擔(dān)?責(zé)任并負(fù)?責(zé)善后處?理。因乙?方管理不?善或操作?不當(dāng)?shù)仍?因造成重?大事故的?，由乙方?承擔(dān)責(zé)任?并負(fù)責(zé)善?后處理。?(產(chǎn)生事?故的直接?原因，以?政府有關(guān)?部門的鑒?定結(jié)論為