計算機系統(tǒng)設備維護合同（2篇）

第9頁共9頁計算機系統(tǒng)?設備維護合?同合同編?號：___?__甲方?：____?_地址：?_____?電話：_?____?聯(lián)系人：_?____?網站：__?___乙?方：___?__地址?：____?_電話：?_____?傳真：_?____?聯(lián)系人：_?____?網站：__?___經?甲乙雙方本?著平等互利?的原則，通?過友好協(xié)商?，同意就甲?方所擁有的?計算機及相?關設備達成?外包維護服?務關系，特?訂立本合同?。一、定?義1．客?戶（甲方）?：____?_。2．?_____?（乙方）：?_____?。3．《?計算機系統(tǒng)?設備清單》?（見附件二?）3．1?經甲乙雙?方共同簽字?確認的，列?有將由乙方?提供服務計?算機的數(shù)量?及其軟、硬?件設備的品?牌，配置，?序列號，保?修期等內容?的清單。在?合同執(zhí)行前?，乙方將對?甲方提供的?《計算機系?統(tǒng)設備清單?》中的設備?進行全面檢?測。3．?2乙方僅?對合同指定?的設備提供?服務。3?．3故障?設備：已被?乙方接受的?發(fā)生故障的?協(xié)議設備。?4．服務?地點：乙方?為甲方實施?各項現(xiàn)場服?務時的具體?地點。5?．標準服務?時間：星期?一至星期五?，每天9：?00AM－?18：00?PM（北京?時間），國?家規(guī)定的公?共節(jié)假日除?外。6．?標準服務：?甲方要求乙?方在標準服?務時間內，?實施標準服?務項目。?7．非標準?服務：標準?服務之外的?服務。8?．服務：乙?方所能提供?的標準及非?標準服務。?9．服務?費：在乙方?接受甲方服?務請求，并?為甲方提供?服務后，根?據(jù)事先雙方?共同確認的?金額向甲方?收取的費用?。10．?標準服務項?目10．?1乙方可?提供的標準?服務項目。?（詳細見附?件一）1?0．2乙?方將會根據(jù)?具體情況隨?時增加、刪?除或修改服?務項目。?二、服務內?容1．電?話支持：乙?方通過服務?電話對甲方?的故障設備?做出基本故?障判定、故?障排除、操?作指導的服?務。電話支?持并不能排?除所有的故?障。2．?網絡支持：?乙方可以通?過電子郵件?、msn、?等網絡交流?方式向甲方?提供技術支?持。3．?現(xiàn)場服務（?常駐服務）?：乙方派一?專職技術工?程師常駐甲?方現(xiàn)場服務?，負責全程?跟蹤維護甲?方的計算機?。三、指?定聯(lián)系人?1．為維護?甲方的利益?及配合乙方?的服務，由?甲方向乙方?推薦一至兩?名指定的聯(lián)?系人，負責?在有服務需?求時，向乙?方發(fā)出書面?的服務請求?。除非甲方?在協(xié)議條款?中書面說明?，否則非指?定聯(lián)系人發(fā)?出的服務請?求，乙方將?不予響應。?2．任何?聯(lián)系人的變?動，甲方應?在七個工作?日內書面通?知乙方。?四、提請服?務1．電?話支持：當?甲方的協(xié)議?設備發(fā)生故?障時，該故?障設備的使?用者可直接?通過電話向?乙方尋求第?一步的技術?支持。乙方?將盡量在電?話中判定并?排除故障。?2．網絡?支持：當甲?方的協(xié)議設?備發(fā)生故障?時，該故障?設備的使用?者可直接通?過網絡交流?方式向乙方?尋求第一步?的技術支持?。乙方將盡?量在網絡交?流方式中判?定并排除故?障。3．?現(xiàn)場服務（?常駐服務）?：乙方的工?程師常駐甲?方工作地，?對甲方的計?算機進行全?程跟蹤維護?服務。五?、雙方的責?任與義務?1．乙方承?諾嚴格遵守?國家關于私?隱方面的所?有法律法規(guī)?，為甲方絕?對保密任何?有關甲方的?商業(yè)資料，?并配合甲方?數(shù)據(jù)信息的?安全使用。?2．乙方?派駐甲方的?專職人員應?嚴格遵守甲?方的相關工?作管理規(guī)定?，如有違反?規(guī)定的，經?甲方上報乙?方證實后，?將按甲方的?有關規(guī)定予?以處理。?3．乙方工?作人員在甲?方計算機安?放地工作時?甲方應盡可?能配合工作?，乙方人員?需要現(xiàn)場查?閱網上資料?時，在不涉?及甲方網絡?安全和其它?特殊考慮的?前提下，甲?方應當配合?。在做重大?的改動（如?重裝操作系?統(tǒng)）時，乙?方人員會詢?問甲方有無?重要的數(shù)據(jù)?需要備份，?甲方應當配?合（如提供?系統(tǒng)和應用?軟件安裝程?序）。六?、不涉及的?服務1．?系統(tǒng)設備清?單所列之外?的設備。?2．非乙方?原因造成的?數(shù)據(jù)丟失或?硬件損壞（?如硬件老化?等）。3?．乙方不承?擔甲方使用?盜版軟件或?其它原因所?造成的后果?及損失。?4．乙方所?承諾提供服?務地點以外?的地方。?5．任何由?于可證明的?產品（軟件?、硬件）自?身的固有缺?陷而引起的?軟、硬件故?障或錯誤。?七、不可?抗力1．?由于火災，?洪水，戰(zhàn)爭?暴力或其他?類似人力不?可抗拒事件?引起的事故?，使雙方不?能及時履行?各自責任，?雙方均不對?此承擔責任?。2．雙?方可因此延?遲履行本合?同。八、?付款金額、?方式和期限?1．該款?項自合同簽?署后，該合?同總計甲方?需付給乙方?服務費__?___元（?RMB），?大寫___?__元__?___（R?MB）。?2．甲方根?據(jù)本合同列?明的金額付?款。付款方?式：___?__銀行轉?帳（只有匯?款到達乙方?賬戶才視為?付款）。?3．除非另?有規(guī)定，甲?方應在乙方?收到開出的?發(fā)票后的3?個工作日內?付款（乙方?每月___?_日開具發(fā)?票）。如甲?方在收票后?三天內還未?付清款，乙?方將按每超?一天收取1?%的滯納金?；超過十天?還未付清款?，乙方將終?止維護服務?，直至甲方?付清上月服?務費為止。?在因甲方欠?款而使得乙?方終止服務?的期間也列?入乙方的的?正常服務時?間。九、?合同期限?本協(xié)議之有?效期在合同?條款中標明?。十、合?同的終止?本協(xié)議在下?列任意一種?情況下終止?：1．合?同簽訂的有?效期滿后。?2．如果?甲方未按合?同規(guī)定向乙?方付款，乙?方有權單方?面提前終止?合同。3?．如果甲方?未按本合同?規(guī)定向乙方?付款，乙方?向甲方發(fā)出?書面通知（?除非未付款?是因乙方而?造成），甲?方在收到乙?方書面通知?的10天后?仍未付款的?。4．在?一方因違約?收到另一方?的書面通知?后的15天?內未能予以?違約賠償?shù)?。十一、?合同的執(zhí)行?1．本合?同自簽訂日?期起至__?___年_?____月?_____?日為合同有?效期，合同?期滿后，合?同自行解除?。如果雙方?有意繼續(xù)合?作，則重新?簽訂合同。?2．本合?同執(zhí)行過程?中，甲乙雙?方如需修改?、增刪本合?同條款內容?，應在雙方?都認可的情?況下加入本?合同附件。?附件具有同?等法律效力?。3．雙?方合同執(zhí)行?中，如有爭?議，應友好?協(xié)商解決，?協(xié)商不成按?照中華人民?共和國有關?法律提交仲?裁委員會解?決。此協(xié)議?一式___?__份，雙?方各執(zhí)__?___份，?具有同等法?律效力。此?協(xié)議自雙方?簽字蓋章之?日起生效。?甲方（蓋?章）：__?___乙?方（蓋章）?：____?_計算機?系統(tǒng)設備維?護合同（二?）合同編?號：___?__甲方?：____?_乙方：?_____?電子科技有?限公司簽?定時間：_?____?甲、乙雙方?本著平等自?愿、互惠互?利的原則，?經友好協(xié)商?就甲方計算?機系統(tǒng)技術?服務外包達?成以下協(xié)議?：1.甲?方委托乙方?從事甲方現(xiàn)?有計算機軟?硬件系統(tǒng)和?網絡系統(tǒng)的?日常維護工?作，包括網?絡、工作站?、服務器、?辦公軟件等?技術服務，?具體參見附?件《技術服?務外包具體?內容》;服?務方式為現(xiàn)?場技術服務?。2.乙?方為確保提?供優(yōu)質服務?，在甲方服?務點安排專?職技術人員?負責技術服?務工作，并?保持必要的?補充技術力?量。甲方技?術人員須計?算機或相關?專業(yè)畢業(yè)人?員，具備必?備的計算機?理論知識和?實踐能力。?3.甲方?應為乙方人?員提供必要?便利的工作?環(huán)境。乙方?專職人員因?工作需要可?以檢查、維?護甲方系統(tǒng)?涉及的相關?計算機設備?及其資料文?檔。對甲方?應用環(huán)境的?較大調整，?須由甲方人?員主要參與?。4.乙?方人員有義?務按甲方要?求開展約定?的技術服務?，并嚴格遵?守甲方有關?制度。乙方?在提供服務?期間，應遵?守所在地法?律，嚴格尊?重甲方的隱?私權，嚴禁?對外泄密。?5.甲方?根據(jù)乙方提?供的技術服?務，于每月?月底向乙方?支付服務費?用。服務?費用計算：?按____?_元/次計?算。有關次?數(shù)的定義：?一次性到甲?方現(xiàn)場服務?，計算服務?時間為__?___-_?____小?時的，算一?次;不足_?____小?時的單獨累?計，超過_?____小?時的部分也?單獨累計，?單獨累計達?_____?小時算一次?。計算服務?時間正常段?為周一至周?五____?_：___?__：__?___;其?它時段的計?算服務時間?按實際服務?時間加倍計?算。如果?甲方需要乙?方提供除協(xié)?議所附內容?外的額外服?務，按每計?算服務時間?每小時__?___元計?算。6.?甲方優(yōu)先考?慮從乙方購?置、維修計?算機耗材、?配件、其他?軟硬件等，?乙方承諾提?供優(yōu)質服務?和合理價格?;發(fā)生費用?可以單獨支?付。7.?甲、乙雙方?協(xié)議服務期?限：自__?___年_?____月?_____?日至___?__年__?___月_?____日?止;服務期?滿后雙方可?進一步續(xù)約?。8.甲?、乙雙方均?有權單方面?中止或暫停?合同，但必?須提前一個?月書面通知?對方;費用?計算從上次?支付計算日?起到本次乙?方實際停止?服務日止。?9.本協(xié)?議未盡事宜?，雙方應首?先友好協(xié)商?解決。1?0.本協(xié)議?一式二份，?甲、乙雙方?各執(zhí)一份。?