分析：騰訊17年一部QQ成長史

【計算機論文】分析：騰訊17年，一部QQ成長史

在這五年的時間里，騰訊QQ從音頻、視頻、移動社交、移動辦公、QQ錢包等各個領(lǐng)域，其產(chǎn)品形態(tài)又發(fā)生了巨大的改變，而騰訊QQ作為一種社交關(guān)系圈的紐帶，帶給親人、朋友、愛人之間的那種親密無間的感動卻始終沒有改變?；赝麄€騰訊17年的歷史，其實就是一部QQ的成長歷史。歷史是一部大人生，人生是一部小歷史，而一部企業(yè)史同樣將給我們演繹出至深的人生哲理。騰訊元年事件：1998年11月1日，馬化騰先生與他的同學(xué)張志東在深圳市一同注冊成立了深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司，而就是在這一年，許晨曄、陳一丹、曾李青三元大將相繼加入騰訊，騰訊的創(chuàng)始團隊也由此形成，在公司發(fā)展最初，主要業(yè)務(wù)是為尋呼臺建立網(wǎng)上尋呼系統(tǒng)。史事評說：在騰訊創(chuàng)業(yè)元年，QQ產(chǎn)品并未完全形成。但是騰訊最開始所搭建的網(wǎng)上尋呼系統(tǒng)卻為他們打造QQ這款偉大的社交產(chǎn)品打下了堅石的基礎(chǔ)。這第一個基礎(chǔ)就是騰訊創(chuàng)始團隊的打造，沒有當(dāng)年騰訊的五元虎將，也就沒有今天市值接近2000億美金的騰訊帝國；第二個基礎(chǔ)則是為QQ產(chǎn)品打造積累了技術(shù)，在當(dāng)時整個國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并不是太發(fā)達，甚至可以用十分落后來形容，騰訊元年的技術(shù)積累讓他們后來打造QQ產(chǎn)品變得得心應(yīng)手；第三個基礎(chǔ)就是產(chǎn)品的經(jīng)驗積累，通過在騰訊元年團隊之間的無數(shù)個白天黑夜的激烈討論，市場上的磕磕碰碰，為QQ產(chǎn)品的誕生積累了寶貴的產(chǎn)品經(jīng)驗。騰訊一年事件：由于即時通信服務(wù)在當(dāng)時并不是特別普及，大多僅限于“網(wǎng)蟲”級的高手里，騰訊看到了這個巨大的市場空間。也正是在這種情況下，騰訊的即時通信服務(wù)QICQ開通，與無線尋呼、GSM短消息、IP電話網(wǎng)互聯(lián)，并在當(dāng)年的11月份，騰訊QQ注冊用戶數(shù)達到了100萬。史事評說：其實，騰訊QQ的誕生并非一帆風(fēng)順。在這一年由于騰訊的QICQ搶了很多ICQ的用戶群，甚至遭到了ICQ公司的法律起訴，不僅停用了QICQ這個名稱，甚至還賠償了一定金額的費用，而后騰訊才開始真正使用QQ這個名稱。不過劉曠個人倒覺得，今天的QQ應(yīng)該感謝當(dāng)年的ICQ公司，正是在競爭對手的打壓下，才讓騰訊QQ變得更加強大。都說從0到1是最難的過程，騰訊QQ在1999年實現(xiàn)用戶數(shù)量突破100萬同樣也經(jīng)歷了很多不為人知的辛酸。在當(dāng)時，騰訊的CEO馬化騰為了能夠增加產(chǎn)品的活躍度，甚至不惜裝扮成女性經(jīng)常在QQ上陪聊。騰訊二年事件：2000年4月，QQ的用戶注冊數(shù)達到了500萬。在當(dāng)年的5月28日，《人民日報》甚至還報道了QQ：“5月27晚20：43分，QQ同時在線人數(shù)首次突破百萬大關(guān)?！蓖甑?月份，QQ注冊用戶數(shù)再破千萬，與此同時移動QQ進入了聯(lián)通“移動新生活”。史事評說：這一年，對于整個騰訊來說，可以說是其QQ產(chǎn)品發(fā)展較為迅猛的一年，同時也是QQ開始得到社會關(guān)注的一年。大家要知道，在2000年的時候，當(dāng)時個人電商尚未普及，很多家庭都還沒有上網(wǎng)的條件，QQ能夠在這一年實現(xiàn)用戶數(shù)量突破1000萬，其背后的艱辛可想而知。QQ秀，讓無數(shù)中學(xué)生為之風(fēng)靡；QQ群，讓騰訊的單點社交開始變成群體社交，活躍度大幅提升；網(wǎng)吧渠道的推廣，讓騰訊QQ積累了最原始的用戶群體。產(chǎn)品改善的背后，是技術(shù)的不斷創(chuàng)新，技術(shù)研發(fā)團隊的加班加點；產(chǎn)品推廣的背后，則是市場推廣人員辛苦的奔波。騰訊三年事件：2001年1月31日，NetValue宣布了亞洲五個國家和地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站及實體的排名，包括中國香港特區(qū)、韓國、新加坡、中國臺灣地區(qū)和中國大陸的數(shù)據(jù)，騰訊網(wǎng)在中國排名第6。而在2月份，騰訊QQ的注冊用戶數(shù)量甚至增長到了5000萬的用戶。史事評說：這一年，可以說是騰訊真正發(fā)展壯大的一年，在當(dāng)時的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，騰訊QQ能夠用戶數(shù)量突破5000萬，實屬不易，可以說已經(jīng)基本上統(tǒng)治了當(dāng)時國內(nèi)整個PC電腦的即時通訊。而也就是在這一年，伴隨著QQ用戶群體的發(fā)展壯大，緊緊依靠QQ產(chǎn)品之上的其他產(chǎn)品也獲得了迅猛發(fā)展，基于QQ產(chǎn)品的騰訊生態(tài)體系也開始逐漸了有了雛形。其中，國內(nèi)四大門戶之一的騰訊網(wǎng)就在這一年排名到了中國第六。騰訊四年事件：2002年3月份，QQ注冊用戶數(shù)突破了1億大關(guān)。同年7月，倡導(dǎo)行業(yè)自律，簽署《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》。同年10月—12月，首屆“Q人類Q生活”QQ之星選拔賽的成功舉辦，進一步將QQ形象融入現(xiàn)代年輕人的生活當(dāng)中。12月，騰訊公司又被認(rèn)定為“2002年度深圳市重點軟件企業(yè)”。史事評說：騰訊QQ的用戶規(guī)模發(fā)展越來越龐大，在這一年的年輕用戶群體中，如果說哪位童鞋還沒有一個屬于自己的QQ號，在同學(xué)面前可能都有些抬不起頭，感覺像是被時代所淘汰了。與此同時，QQ作為一種年輕時尚的品牌形象也在不斷深入用戶群體心中。而伴隨著QQ的發(fā)展壯大，騰訊企業(yè)的社會責(zé)任感也越來越強烈，其在軟件業(yè)的地位也得到了社會各界的一致認(rèn)可。騰訊的這些殊榮，與QQ產(chǎn)品有著莫大的關(guān)聯(lián)。騰訊五年事件：2003年8月推出的“QQ游戲”再度引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)娛樂體驗。同年9月QQ用戶注冊數(shù)升到2億。9月9日，在北京嘉里中心隆重宣布推出企業(yè)級實時通信產(chǎn)品“騰訊通”(RTX)。2003年12月15日，騰訊一款最新的即時通訊軟件——TencentMessenger(簡稱騰訊TM)對外發(fā)布，提供辦公環(huán)境中和熟識朋友即時溝通的網(wǎng)友使用。史事評說：這一年是騰訊基于QQ社交生態(tài)布局的一年，其中QQ游戲成為了后來十多年騰訊最為賺錢的產(chǎn)品。盡管從某種程度上來說，QQ游戲備受廣大家長所詬病，但是不可否認(rèn)QQ游戲也給很多家庭以及用戶帶來了諸多娛樂體驗。而在這一年，也是騰訊QQ全面進軍企業(yè)辦公和企業(yè)社交的一年，騰訊通成為了今天PC端諸多企業(yè)所應(yīng)用的社交產(chǎn)品，這些企業(yè)通過借助騰訊通，能夠在第一時間與自己的用戶獲得溝通，極大地提升了企業(yè)的運營效率，同時也為企業(yè)帶來了更多的經(jīng)濟效益。騰訊六年事件：2004年4月，QQ注冊用戶數(shù)再創(chuàng)歷史高峰，突破3億大關(guān)。同年6月16日，騰訊控股成為第一家在香港主板上市的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。同年8月27日，QQ游戲同時在線人數(shù)突破了62萬人，標(biāo)志QQ游戲成為國內(nèi)乃至全球最大的游戲門戶。同年12月，騰訊QQ游戲最高同時在線人數(shù)突破100萬。史事評說：在2004年，伴隨著騰訊QQ用戶規(guī)模不斷擴大的同時，QQ游戲用戶也獲得了迅猛的發(fā)展，社交與娛樂的結(jié)合也再次得到印證。QQ為QQ游戲帶去了更多的用戶，而QQ游戲則為QQ增加了它的用戶粘性，二者的結(jié)合成為了一種相輔相成。騰訊七年事件：2005年2月，QQ同時最高在線人數(shù)突破1000萬。同年5月，在信息產(chǎn)業(yè)部根據(jù)國家統(tǒng)計局與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合統(tǒng)計前年全國軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)的“2005年中國軟件產(chǎn)業(yè)最大規(guī)模前100家企業(yè)”中，騰訊公司排名第25位。同年11月，QQ幻想單款游戲同時在線人數(shù)突破50萬，并被列入新聞出版總署評定的第二批“中國民族網(wǎng)絡(luò)游戲出版工程”。史事評說：QQ的用戶活躍度越來越高，它已經(jīng)從年輕用戶群體擴大到了中老年甚至幼年用戶群體，很多中老年人甚至小朋友也都開始使用QQ聊天，他們通過QQ來與自己的親人、朋友、愛人溝通交流，QQ成為了他們離不開的溝通交流工具。伴隨而來的是騰訊企業(yè)規(guī)模的日益壯大，而騰訊單款游戲的收入也在不斷增多。騰訊八年事件：2006年11月16日，騰訊推出超級旋風(fēng)。同年12月7日，騰訊推出QQ醫(yī)生。史事評說：不論是該年騰訊推出的超級旋風(fēng)還是QQ醫(yī)生，我們都可以看出今天騰訊帝國幾乎所有的核心產(chǎn)品都是圍繞著QQ誕生，可以說QQ是構(gòu)建騰訊帝國的基石。QQ醫(yī)生后來升級為了騰訊電腦管家，到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代以后，又推出了騰訊手機管家。眼下騰訊電腦管家以及手機管家已經(jīng)成為了國內(nèi)知名的安全軟件，安全運營能力也處于全球領(lǐng)先水平。騰訊九年事件：2007年4月26日，“騰訊”、“Tencent”商標(biāo)成為廣東省著名商標(biāo)。同年7月24日推出QQ日歷。同年10月15日，騰訊研究院正式掛牌成立。同年11月20日推出QQ拼音輸入法。史事評說：與06年有著驚人類似的發(fā)展經(jīng)歷，騰訊仍然在圍繞著QQ深挖新的產(chǎn)品生態(tài)。而騰訊的品牌知名度也越來越響亮，成為了國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)。騰訊十年事件：2008年騰訊的用戶數(shù)量達到了4.3億。史事評說：不論是從用戶規(guī)模上還是從活躍度來說，騰訊都已經(jīng)成為了國內(nèi)社交的頭號霸主地位。在這期間，不斷有人挑戰(zhàn)QQ的社交地位，但是QQ所構(gòu)建的龐大用戶關(guān)系群，已經(jīng)遠(yuǎn)非其他平臺所能輕易撼動。騰訊十一年事件：2009年2月9日，騰訊QQ空間的月登錄賬戶數(shù)量突破了2億。同年3月手機QQ空間同時在線突破200萬。同年4月25日，騰訊“QQ”商標(biāo)被國家工商行政管理總局認(rèn)定為馳名商標(biāo)。同年7月，騰訊授權(quán)專利總數(shù)突破400項。史事評說：騰訊QQ空間用戶數(shù)量的發(fā)展壯大，確立了騰訊作為全球最大互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的地位。伴隨著PC端發(fā)展的同時，騰訊手機QQ空間也獲得了快速增長，而QQ的品牌價值日益擴大，成為了全中國乃至全球多個國家與地區(qū)家喻戶曉的商標(biāo)品牌。在QQ發(fā)展的背后，同時也離不開騰訊互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，騰訊也成為全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最為先進的國家之一。騰訊十二年事件：2010年3月5日，騰訊QQ最高同時在線用戶數(shù)突破了1億，這是全球首次單一應(yīng)用在同時間的在線人數(shù)突破了1億；同年4月，騰訊向DST投資約3億美元，建立長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系；同年6月17日，騰訊與美國思科公司建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。史事評說：這一年，騰訊帝國依托QQ建立的社交地位不僅在國內(nèi)市場得到了肯定，也得到了全世界的高度認(rèn)可，甚至受到了國家層面的認(rèn)可。與此同時，騰訊開始了全球化的擴張，并與國外多家知名企業(yè)建立起長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，全面進軍全球市場。騰訊十三年事件：2011年1月21日，騰訊推出智能手機即時通訊應(yīng)用微信。同年5月9日，騰訊4.5億元入股華誼兄弟傳媒。同年5月17日，騰訊8440萬美元入股藝龍網(wǎng)，成為藝龍第二大股東。同年6月21日，騰訊再以數(shù)千萬美元投資珂蘭鉆石。同年7月7日，騰訊8.92億港元購得金山軟件15.68%的股份，成為金山軟件第一股東。史事評說：這一年騰訊有兩大特征，一個是開始進軍移動互聯(lián)網(wǎng)，另一個特征是開始投資布局，進行多元化生態(tài)發(fā)展。微信就不用多說，今天已經(jīng)成為了國內(nèi)在手機端與QQ并駕齊驅(qū)的兩大社交平臺。而投資布局則為騰訊的多元化建立了更廣泛的生態(tài)，也為騰訊日后的減法戰(zhàn)略發(fā)展打下了基礎(chǔ)。騰訊十四年事件：2012年5月，騰訊完成對電商平臺易迅的控股。同年5月18日，騰訊的公司組織架構(gòu)進行了全面調(diào)整，從原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制升級為了事業(yè)群制。同年7月3日，騰訊與動視暴雪建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。同年8月，騰訊、阿里巴巴、中國平安合資成立上海陸家嘴金融交易所。史事評說：此時的騰訊已經(jīng)成為了國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭標(biāo)桿企業(yè)，基于最開始的QQ，騰訊的業(yè)務(wù)體制也發(fā)生了諸多變化。這一年，電商與互聯(lián)網(wǎng)金融在騰訊帝國中的地位也開始變得越來越重要，騰訊在鞏固了自己的社交霸主地位之后，開始向阿里巴巴發(fā)起了進攻，兩大巨頭圍繞著電商和金融之間的斗爭越來越激烈。騰訊十五年事件：2013年6月25日，騰訊斥資4698萬美團增持金山網(wǎng)絡(luò)，持股比例上升至17.99%。同年9月16日，搜狐、搜狗與騰訊共同達成戰(zhàn)略合作，騰訊也注資搜狗4.48億美元，并將搜搜業(yè)務(wù)以及QQ輸入法并入搜狗。同日，騰訊股價上漲，報418.2港元，市值約7772億港元，約合1002億美元，成為中國首家市值超1000億美元互聯(lián)網(wǎng)公司。史事評說：這一年，騰訊的戰(zhàn)略開始悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變，騰訊開始做減法。通過投資布局的公司來加強騰訊在某一方面的業(yè)務(wù)能力，比如投資金山網(wǎng)絡(luò)就是要增強自己的互聯(lián)網(wǎng)安全實力。而戰(zhàn)略投資搜狗，并把搜搜以及QQ輸入法都并入搜狗，就是想借助搜狗來撬動百度掌舵的搜索市場，而QQ等騰訊系產(chǎn)品將會成為搜狗搜索的入口產(chǎn)品。騰訊十六年事件：2014年1月2日，騰訊戰(zhàn)略投資嘀嘀打車3000萬美元。同年1月15日，騰訊以總價約為15億的港元，認(rèn)購華南城9.9%的股份。同年2月18日，騰訊聯(lián)合博裕資本、元禾資本一同5億元注資同程網(wǎng)。同年2月19日，騰訊入股大眾點評，占股20%。同年3月4日，騰訊宣布與王老吉成為戰(zhàn)略合作伙伴。同年3月10日，騰訊把拍拍網(wǎng)、QQ網(wǎng)購、易迅網(wǎng)并入京東，同時以2.14億美元獲取京東15%的股份。同年3月22日，騰訊以1.8以美元獲取樂居15%的股份。同年3月26日，騰訊以5億每月收購韓國游戲公司CJGames的28%股份。同年4月11日，騰訊QQ最高同時在線賬戶數(shù)突破2億。同年4月29日，騰訊占股思維圖新11.28%的股份。同年5月7日，騰訊成立微信事業(yè)群，O2O并入微信事業(yè)群。同年6月12日，騰訊與加多寶達成全面戰(zhàn)略合作。同年6月27日，騰訊投資7.36億美元獲得58同城19.9%的股份。同年7月31日，騰訊與新東方成立在線交易平臺北京微學(xué)明日網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。同年8月29日，騰訊聯(lián)合萬達集團、百度共同成立萬達電子商務(wù)公司，騰訊占股15%。同年9月2日，騰訊7000萬美元戰(zhàn)略投資丁香園，并將其對接微信與手機QQ。同年9月14日，中國人保、騰訊、麥?zhǔn)⑷焦餐l(fā)起設(shè)立的深圳市人保騰訊麥?zhǔn)⒛茉赐顿Y基金企業(yè)(有限合伙)戰(zhàn)略出資100億元入股中國石化銷售有限公司，占股2.8%。同年10月13日，騰訊領(lǐng)投掛號網(wǎng)，資金總額超過1以美元。同年11月18日，騰訊、阿里巴巴與華誼兄弟達成戰(zhàn)略合作，騰訊占股8.08%。同年12月9日，騰訊主導(dǎo)投資嘀嘀打車超過7億美元投資。同年12月12日，騰訊旗下民營銀行深圳前海微眾銀行成立，騰訊占股30%。史事評說：2014年對于騰訊來說，發(fā)生了很多的投資并購事件。由此我們可以看出，騰訊的戰(zhàn)略已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化：這一年騰訊的戰(zhàn)略投資最多就是O2O，從嘀嘀、點評、58同城到萬達電商等系列平臺的投資，騰訊將會把QQ、微信繼續(xù)作為騰訊的兩大入口級平臺，而把越來越多的其他產(chǎn)品生態(tài)交給其他公司來做，然后通過戰(zhàn)略投資的方式來夯實鞏固自己的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)帝國。騰訊十七年事件：2015年1月9日，騰訊、京東、易車網(wǎng)達成戰(zhàn)