智能環(huán)衛(wèi)信息管理系統(tǒng)-技術方案-(1)資料

智能環(huán)衛(wèi)信息管理系統(tǒng)

技術方案2016—01-17如何提高環(huán)衛(wèi)管理水平、提升環(huán)衛(wèi)行業(yè)形象?環(huán)衛(wèi)信息化建設是一條途徑。環(huán)衛(wèi)信息化建設的主要目的是能夠讓主管領導及時了解到垃圾（糞便）收集清運、道路作業(yè)、末端處置等環(huán)衛(wèi)管理全過程中的重要數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)包括垃圾（糞便）產(chǎn)生量、清運量、處理量；道路作業(yè)面積、車次、作業(yè)規(guī)范、作業(yè)質(zhì)量；垃圾處理過程中的廢水、廢氣的濃度、含量；環(huán)衛(wèi)作業(yè)中所需投入的人、財、物的量等等，為領導決策提供強有力的數(shù)據(jù)支持，為環(huán)衛(wèi)部門爭取政府財政資金提供依據(jù)，為環(huán)衛(wèi)作業(yè)各不同部門之間提供結算平臺,也可以為相關政府部門提供實時在線的監(jiān)管平臺。方案總體要求?系統(tǒng)設計采用MVC模式、遵循J2EE規(guī)范?界面美觀大方，布局合理，操作方便?GIS系統(tǒng)設計為WEBGIS模式，地理信息平臺采用ARCGISServers。2版本，地圖支持二維矢量圖和影像圖,并且地圖數(shù)據(jù)完全空間化?數(shù)據(jù)庫平臺采用OraclelOG或11G版本?安裝部署簡單，運行穩(wěn)定可靠（365*24無故障運行）系統(tǒng)操作直觀簡單，界面反應流暢，無延時現(xiàn)象系統(tǒng)支持WINDOWSServer2008/2012平臺或Linux平臺，瀏覽器支持IE（6及以上版本）和Chrome系統(tǒng)組成根據(jù)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛的特點，依照環(huán)衛(wèi)車輛道路作業(yè)質(zhì)量標準要求，對道路作業(yè)車輛的作業(yè)全過程進行實時在線監(jiān)控，以監(jiān)控環(huán)衛(wèi)車輛是否能夠定時、定點、定規(guī)范地進行作業(yè)操作.該系統(tǒng)的主要目標是實現(xiàn)對道路作業(yè)車輛的作業(yè)時間、作業(yè)路徑、作業(yè)頻次、作業(yè)工藝等進行實時在線監(jiān)控，當環(huán)衛(wèi)車輛出現(xiàn)不符合作業(yè)規(guī)范時，系統(tǒng)會自動報警，并能通過短信發(fā)送報警信息到相關管理人員的手機中，便于主動發(fā)現(xiàn)問題，并實現(xiàn)監(jiān)督作業(yè)。新系統(tǒng)主要由下面幾大部分組成，各部分之間有機銜接，系統(tǒng)結構圖如下圖，主要分為后臺服務部分和前端操作及表現(xiàn)部分：后臺服務部分：3。1、CTI部分此部分主要實現(xiàn)與PBX對接功能，需要對接華為的UAP3300程控交換機。完成如下功能：來電顯示、主被叫號碼提取、記錄通話開始時間、通話結束時間、通話狀態(tài)、單呼、三方通話、轉接、代接、電話會議、坐席狀態(tài)監(jiān)控、話機狀態(tài)監(jiān)控、來電排隊顯示、交換機狀態(tài)監(jiān)控、故障監(jiān)控等。3.2、錄音部分此部分實現(xiàn)自動錄音功能，當來電通話時自動啟動錄音,通話完畢時結束錄音,外呼時自動啟動錄音，外呼結束時結束錄音，并與處理記錄自動關聯(lián)，錄音格式為WAV或MP3，存儲路徑按月建立文件夾，在WEB客戶端可以檢索接待記錄和外呼記錄,并關聯(lián)播放對應錄音文件，錄音可以設置自動備份、自動磁盤空間監(jiān)控、自動整理錄音文件等。前端操作及表現(xiàn)部分：此部分主要通過瀏覽器進行展現(xiàn)，通過權限區(qū)分用戶級別和類型，不同類型和級別的用戶登錄后，顯示不同的業(yè)務界面，操作權限顯示不同。3.3、GIS/可視智能環(huán)衛(wèi)工作流程部分此部分作為系統(tǒng)的主要業(yè)務展現(xiàn)和操作部分，尤為重要，通過以GIS為主、文字為輔進行展現(xiàn)及操作，利用同一窗口同時展現(xiàn)GIS部分和環(huán)衛(wèi)工作情況記錄文字部分，二者有機結合，數(shù)據(jù)同步展現(xiàn)，具體功能包括:GIS：地圖顯示、漫游、縮放、圖層控制、鷹眼、模糊搜索、長度測量、面積測量、地圖編輯、目標定位、區(qū)域選擇、信息標注、移動目標(gps)動態(tài)顯示、移動目標監(jiān)測及跟蹤、越界告警提示、視頻監(jiān)控標注、人員及車輛定位、附近信息搜索、熱點渲染、最短路徑分析、動畫顯示、目標選取并發(fā)送指令（語音調(diào)度、視頻聯(lián)動、信息發(fā)送等）、二維矢量地圖與影像地圖切換等。來電接待信息：來電時自動顯示來電記錄,并自動彈出業(yè)務處理單頁面，在業(yè)務處理頁面里可以添加或選擇業(yè)務處理類別，發(fā)出調(diào)度指令（三方通話、電話會議、轉接、回呼、錄音回放、短信回訪、預案調(diào)取等），信息修改，信息保存，處理,派單,轉單,業(yè)務單調(diào)閱，通話記錄查詢,坐席狀態(tài)更改,來電排隊信息顯示、天氣情況維護及顯示、系統(tǒng)狀態(tài)顯示等。3.4、指揮調(diào)度部分該部分可實現(xiàn)按部門調(diào)度，選擇單位部門后，顯示該部門的所有聯(lián)系方式，可實現(xiàn)一鍵式調(diào)度，呼叫手機、350M終端、固定電話、收發(fā)文字和圖片信息等,可同時調(diào)度一個或多個部門；在GIS上選取部門后也可以發(fā)起一鍵式調(diào)度操作。3。6、數(shù)據(jù)管理部分該部分主要是管理和維護系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)資料、權限分配、系統(tǒng)參數(shù)設置等。3。7、查詢統(tǒng)計部分該部分提供豐富的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計功能，對系統(tǒng)的各類數(shù)據(jù)進行豐富的查詢和統(tǒng)計，并提供二維和三維的統(tǒng)計圖展現(xiàn)統(tǒng)計結果，查詢結果可以導出Word和Excel文件，統(tǒng)計結果可以打印。其它子系統(tǒng)對接部分?無線集群對接GPS/北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)對接視頻監(jiān)控系統(tǒng)對接短信收發(fā)系統(tǒng)對接GIS系統(tǒng)對接附：界面及GIS功能列表GIS功能列表:GIS系統(tǒng)基本功能二維地圖顯示影像地圖顯示漫游縮放圖層控制鷹眼模糊搜索測距面積測量地圖編輯（維護點線面）劃分區(qū)域GPS限制區(qū)域設置

區(qū)域選擇讀取信息標注視頻監(jiān)控點協(xié)作單位衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)情況其