預(yù)存話費方案

業(yè)務(wù)規(guī)定、營業(yè)操作及稽核流程2+1〔一〕業(yè)務(wù)規(guī)定1、活動時間：202311日-20231231日2、活動對象：在網(wǎng)集團成員，重點針對其中的未捆綁和捆綁已到期客戶檔次預(yù)存劃撥協(xié)議保底贈送劃撥回饋內(nèi)容檔次預(yù)存劃撥協(xié)議保底贈送劃撥回饋內(nèi)容60150300需捆綁數(shù)信業(yè)務(wù)139〔一年〕來電提示包年套餐氣象站包年套餐12010/月，分30/月，保60/月，一601212次性劃撥30025/月，分50/月，保150/月，1501212一次性劃撥60050/月，分80/月，保25/月，分3001212124、業(yè)務(wù)可選擇馬上或次月生效，如客戶之前有辦理預(yù)限業(yè)務(wù)，則本業(yè)務(wù)自動順延；5、預(yù)存及贈送話費自業(yè)務(wù)生效起分月或一次性劃撥；6、業(yè)務(wù)生效期間，客戶需依據(jù)對應(yīng)檔次承諾保底消費；7、預(yù)存及贈送的話費不再享受話費積分優(yōu)待；8、每號僅限辦理一次，不行重復(fù)辦理，且僅能選擇其中之一檔受理；9、業(yè)務(wù)有效期內(nèi)客戶不得辦理過戶、銷戶、取消業(yè)務(wù)，如發(fā)生過戶、銷戶、取消業(yè)務(wù)則將未使用的預(yù)存話費余額作違約金上繳，同時不再享受未贈送完的話費優(yōu)待。〔二〕營業(yè)操作流程1、為客戶核實錄入資料〔動收集、核實客戶資料〕2、依據(jù)客戶意愿選擇活動檔次，進入BOSS系統(tǒng)，找到相應(yīng)模塊進展受理，按提示收取預(yù)存金額。4、營業(yè)員填寫受理日期、客戶手機號碼，并讓客戶在原始憑證上簽名，以便稽核。5、簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議書?！踩郴肆鞒蹋?、BOSS系統(tǒng)統(tǒng)一供給預(yù)存限期營銷模版配置，以下活動要素通過BOSS系統(tǒng)進展推斷：集團成員、預(yù)存話費、贈送總話費、預(yù)存劃撥月數(shù)、每月劃撥金額、每月贈送話費、贈送月數(shù)、每月保底金額、保底月數(shù)、方案順延、各檔次間互斥等。縣〔市〕公司無須再針對以上工程進展人工稽核。2、全部元素均通過系統(tǒng)限制，無需進展人工稽核。3、縣市二級、三級稽核需核對手續(xù)、業(yè)務(wù)協(xié)議書是否完整，并確認(rèn)受理活動類型、筆數(shù)、金額、發(fā)票〔收據(jù)〕與以及前臺是否按業(yè)務(wù)規(guī)定操作。對于客戶經(jīng)理代辦業(yè)務(wù)的，按現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定進展稽核。4、對于業(yè)務(wù)辦理出錯的，縣〔市〕業(yè)務(wù)稽核人員還應(yīng)在二個工作日內(nèi)以過失通知單的形式通知相關(guān)責(zé)任部門限期改正。二、單位預(yù)存，優(yōu)待二選一〔一〕業(yè)務(wù)規(guī)定1、活動時間：202311日-20231231日2、活動對象：在網(wǎng)集團客戶，需開通集團付費號碼預(yù)存話費回饋比例100040%100050%1000050%10000預(yù)存話費回饋比例100040%100050%1000050%1000050%預(yù)存劃撥協(xié)議保底回饋內(nèi)容100/月，分100/4001010次性贈送2050/月，保底500個月劃撥20次性贈送1000/月，分1000/月，保50001010次性贈送500/月，分500/50002020次性贈送方案可翻倍受理，如預(yù)存翻倍，則優(yōu)待和保底隨之翻倍，最高預(yù)存額為30萬元。4、業(yè)務(wù)可選擇馬上或次月生效，如客戶之前有辦理預(yù)限業(yè)務(wù)，則本業(yè)務(wù)自動順延；5、預(yù)存話費自業(yè)務(wù)生效起分月平均返還；6、預(yù)存及贈送話費均不再享受積分回饋；7、客戶可依據(jù)實際需要，選擇翻倍受理，如預(yù)存翻倍，則優(yōu)待、保底隨之翻倍；8、每家集團僅限辦理一次，且僅能選擇其中一檔辦理；9、客戶需依據(jù)活動檔次承諾每月最低保底消費金額；10金等；11、業(yè)務(wù)有效期內(nèi)客戶不得辦理銷戶、取消業(yè)務(wù)，如遇特別狀況銷戶、取消本業(yè)務(wù)，則預(yù)存未消費的話費將作為違約金上繳，同時不再享受未贈送完的話費優(yōu)待?！捕碃I業(yè)操作流程1、依據(jù)客戶意愿選擇活動檔次，進入BOSS系統(tǒng)，找到相應(yīng)模塊進展受理，按提示收取預(yù)存金額。2、營業(yè)員填寫受理日期、集團付費號碼，并讓經(jīng)辦人在原始憑證上簽名，以便稽核。3、與客戶簽訂活動協(xié)議書；留底經(jīng)辦人身份證復(fù)印件〔或其他有效證件；〔三〕稽核流程1、BOSS系統(tǒng)統(tǒng)一供給預(yù)存限期營銷模版配置，具體包括集團付費號碼、預(yù)存金額、預(yù)存劃撥月數(shù)、每月劃撥金額、保底月數(shù)、每月保底金額、贈送話費、贈送購機款、最高翻倍倍數(shù)、方案順延、各檔次間互斥等工程?？h〔市〕公司無須再針對以上工程進展稽核。2、由于全部要素均通過BOSS系統(tǒng)進展限制，不再單獨開發(fā)稽核過失模塊。3、縣市二級、三級稽核需核對手續(xù)是否完整、證件是否齊全，包括業(yè)務(wù)協(xié)議書、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件等，并確認(rèn)受理活動類型、筆數(shù)、金額、發(fā)票〔收據(jù)〕與以及前臺是否按業(yè)務(wù)規(guī)定操作。對于客戶經(jīng)理代辦業(yè)務(wù)的，按現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定進展稽核。4、對于業(yè)務(wù)辦理出錯的，縣〔市〕業(yè)務(wù)稽核人員還應(yīng)在二個工作日內(nèi)以過失通知單的形式通知相關(guān)責(zé)任部門限期改正。三、百元購機〔一〕業(yè)務(wù)規(guī)定1、集團成員預(yù)存話費并承諾保底消費，即可享受100元購置G3手機一部。活動機型活動機型優(yōu)待購機價預(yù)存話費預(yù)存劃撥協(xié)議保底需捆綁的數(shù)信業(yè)務(wù)萬事通G10020元/月，分〔普版〕 360元 18個月劃撥30元/月，保18個月海爾U55T氣象站包年套餐華為TD1600聯(lián)想TD10T540元30元/50元/月，保18個月劃撥 12個月泉州底18個月晚報郵通N330100元F18LGTM300I328720元中興U23240元/月，分80元/月，保移動數(shù)據(jù)流18個月劃撥 底18個月 量套餐72元包年套餐〔09版〕中興U260TCLZ992、銷售用機依據(jù)進銷存治理。3、集團成員百元購機活動與其他預(yù)限業(yè)務(wù)為順延關(guān)系。4、每個號碼限制辦理一次，且僅能選擇其中一檔受理。5、客戶辦理業(yè)務(wù)后在業(yè)務(wù)生效期間不得辦理過戶、銷戶、改號、或拆包使用。假設(shè)中〔=剩余保底月份*月保底消費金額。6、用戶必需實名制登記方可參與活動。〔二〕營業(yè)操作流程1、首先客戶號碼是否為實名制登記。假設(shè)未實名登記，要求需依據(jù)進展實名制登記前方可受理營銷活動。2、自營廳和指定專營店依據(jù)統(tǒng)一的營銷方案進展受理，具體方案路徑另行通知。3、客戶辦理心機需填寫《2023年第一季度集團成員百元購機協(xié)議書》和物品簽領(lǐng)表，一式兩份；購機協(xié)議書購機時間作為客戶享受“三包”效勞時限依據(jù)?！踩郴肆鞒?、系統(tǒng)配置：BOSS已對營銷案的受理渠道、受理對象為集團成員、銷售用機價格、保底金額、保底月數(shù)、實名制校驗、受理次數(shù)一次、各檔次間互斥進展配置，以上無需稽核。2、手工稽核：對各渠道心機辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營收款和受理單、協(xié)議書是否全都進展稽核。定期或不定期對各營業(yè)點心機實物庫存串號和系統(tǒng)串號是否全都進展稽核檢查。四、關(guān)鍵人物、A+集團成員獨享優(yōu)待〔一〕業(yè)務(wù)規(guī)定1、活動時間：202311日-2023331日2、活動對象：ABC類集團關(guān)鍵人物、A+集團成員，重點針對其中的未捆綁和捆綁已到期客戶檔次撥 底檔次撥 底撥回饋價值30020020 /30 /15個月劃撥月，保底15個月200 元/月，一次性200元數(shù)信業(yè)務(wù)包年套餐60045040 /50 /30 /15個月劃撥月，保底15個月15個月劃撥450元包年套餐90090060 /80 /60 /15個月劃撥月，保底15個月15個月劃撥900元12個月泉州晚報4、業(yè)務(wù)可選擇馬上或次月生效，如客戶之前有辦理預(yù)限業(yè)務(wù)，則本業(yè)務(wù)自動順延；5、預(yù)存及贈送話費自業(yè)務(wù)生效起分月或一次性劃撥；6、業(yè)務(wù)生效期間，客戶需依據(jù)對應(yīng)檔次承諾保底消費；7、預(yù)存及贈送的話費不再享受話費積分優(yōu)待；8、每號僅限辦理一次，不行重復(fù)辦理，且僅能選擇其中之一檔受理；9、業(yè)務(wù)有效期內(nèi)客戶不得辦理過戶、銷戶、取消業(yè)務(wù)，如發(fā)生過戶、銷戶、取消業(yè)務(wù)則將未使用的預(yù)存話費余額作違約金上繳，同時不再享受未贈送完的話費優(yōu)待?！捕碃I業(yè)操作流程1、為客戶核實錄入資料〔動收集、核實客戶資料〕2、依據(jù)客戶意愿選擇活動檔次，進入BOSS系統(tǒng)，找到相應(yīng)模塊進展受理，按提示收取預(yù)存金額。4、營業(yè)員填寫受理日期、客戶手機號碼，并讓客戶在原始憑證上簽名，以便稽核。5、簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議書。〔三〕稽核流程：1、BOSS系統(tǒng)統(tǒng)一供給預(yù)存限期營銷模版配置，以下活動要素通過BOSS系統(tǒng)進展推斷：是否目標(biāo)成員〔通過導(dǎo)入清單進展推斷、預(yù)存話費、贈送總話費、預(yù)存劃撥月數(shù)、每月劃撥金額、每月贈送話費、贈送月數(shù)、每月保底金額、保底月數(shù)、方案是否順延、各檔次間互斥等?？h〔市〕公司無須再