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年做微商不知道這些會(huì)死的很慘
十個(gè)微商五個(gè)賣面膜,許多平日無事、愛打扮的妹子們逐漸成為了微商的主力軍,筆者平日也接觸過幾個(gè)微商,每個(gè)人都像打了雞血似的,拼命述說微商的光明未來,說誰誰誰通過微商月入30萬,不到半年買車買房,還煞有其事的翻出對(duì)方的朋友圈記錄,以證真?zhèn)?。這里所說的微商,通常指的是C2C模式的微商,他們是通過品牌商找一級(jí)總代理,由一級(jí)總代理往下,層層發(fā)展代理商銷售產(chǎn)品的縱向模式。雖然具備一定爭議性,但人人都可參與的商業(yè)模式使得電子商務(wù)在微信上火了起來。有人說,2014年是微商的成長年,2015年則是微商爆發(fā)年,微商將對(duì)淘寶產(chǎn)生巨大的沖擊。但,這也掩蓋不了2014年微商發(fā)展所暴露的問題,微信本身確實(shí)是極佳的商戶CRM管理系統(tǒng),做電子商務(wù)有著巨大的潛力,但是2014年野蠻成長的微商,暴露了諸多問題,如果微商們不多加注意,到了2015年,將會(huì)面臨極大的困境,所謂先進(jìn)者吃肉,后進(jìn)者喝湯,而更晚進(jìn)來的人,如果不能差異化競爭,只能成為別人成功的墊腳石。微商面臨的困境具體表現(xiàn)在:1.朋友圈威力不再,個(gè)人信譽(yù)遭透支相信很多人和我一樣,對(duì)于朋友圈廣告,雖然能忍一時(shí),但不能忍一世,廣告發(fā)多了,屏蔽就是一瞬間的事。我們當(dāng)然希望對(duì)方能經(jīng)營起自己的事業(yè),但朋友圈作為私密空間,赤裸裸的發(fā)廣告肯定不受人待見。聽最早那些朋友圈賣面膜的人講,他們開始做的都是熟人生意,有信任做背書,東西賣得很快,但兩三個(gè)月后,產(chǎn)品逐漸賣不動(dòng)。一邊是好友逐漸把自己拉黑,一邊是無法導(dǎo)入新的好友,即便是有新朋友進(jìn)來,也抵不過損耗。另一方面,微信官方的態(tài)度也不支持朋友圈廣告,要知道,微博的落寞源于營銷大號(hào)段子手內(nèi)容泛濫成災(zāi),朋友圈一旦被廣告占據(jù),必然面臨和微博一樣的境地。近期微信也發(fā)布了一個(gè)《微信朋友圈使用規(guī)范》,將對(duì)朋友圈廣告進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)范,不過,由于微商的廣告影響局限在好友,所以《規(guī)范》中沒有對(duì)微商明確指出。2.茫茫大海,找不到新用戶微商的模式是基于朋友圈進(jìn)行營銷,拉攏更多的用戶成為買家或者下線,這樣一來,朋友圈人數(shù)的基數(shù)成為微商生意的關(guān)鍵,為了給朋友圈導(dǎo)流,微商們?cè)谖⒉?、陌陌、豆瓣、貼吧里四處拉人,希望能壯大自己的朋友圈??蓡栴}是,這樣拉人無疑是大海撈針,成功率極低,目前還缺少一個(gè)有效的方法,讓微商能快速找到用戶。3.竄貨和價(jià)格混亂,攪亂價(jià)格體系不同層級(jí)的代理,對(duì)應(yīng)不同的進(jìn)貨價(jià)格,但許多代理為了拿到更低價(jià)格的貨,往往越級(jí)竄貨。甚至,有些賣不出貨的代理們,為了盡快甩貨贏取返點(diǎn),會(huì)以低于進(jìn)貨價(jià)拋售?;靵y的價(jià)格不僅損壞品牌商的形象,還攪亂了品牌商的價(jià)格體系,進(jìn)而導(dǎo)致其他代理恐慌。這些問題,正是已有的成熟的線下售賣模式所不具備的,所以有必要借鑒一下線下模式的優(yōu)勢,取長補(bǔ)短。2015年,微商的轉(zhuǎn)變可能有兩個(gè)趨勢,一是從原來代理粗暴刷屏的粗放型模式向系統(tǒng)化的微商轉(zhuǎn)變;二是線上線下有結(jié)合,既能吸取線下模式的精細(xì)化管理,又能給對(duì)方帶來營銷優(yōu)勢。那么,知道了問題大概,在以后做微商中,有必要注意以下幾點(diǎn):1.不要?dú)⑹?,利用新渠道擴(kuò)展用戶從陌陌、微博上拉人畢竟低效,可以在那些微商聚集的地方定點(diǎn)投放,比如微商喜歡看的營銷學(xué)微信公眾號(hào),可以廣點(diǎn)通投放,以及最近還出來一個(gè)“微友”的公眾賬號(hào),相當(dāng)于一個(gè)“微商池”,微商們可以在里面互粉。另外,也要善于使用新工具,以往的竄貨通常發(fā)生在培訓(xùn),各層級(jí)的代理在一個(gè)微信群里的時(shí)候,要規(guī)范價(jià)格體系,需要杜絕代理互竄,現(xiàn)在許多代理都在用手機(jī)軟件紅點(diǎn),萬能的大熊、韓束總代都在使用紅點(diǎn)做培訓(xùn)。2.充分利用公眾號(hào),增加用戶信任杜絕生硬的廣告,通過公眾號(hào)傳遞自己的品牌,給粉絲提供價(jià)值增加互動(dòng),那么粉絲質(zhì)量將非常高。比方說你是賣面膜的,那么可以在公眾號(hào)里普及面膜的知識(shí),久而久之因?yàn)槟愕膶I(yè)和互動(dòng),粉絲對(duì)你的信賴肯定是很大的,這樣他們基本就不會(huì)在別家買面膜了。另外,朋友圈不要只發(fā)和你產(chǎn)品相關(guān)的東西,可以發(fā)一些娛樂八卦,運(yùn)動(dòng)美食,旅行等等,讓大家覺得你是一個(gè)有趣的人。建立朋友圈用戶間的信任,是微商需要注意的關(guān)鍵。3.營銷和銷售系統(tǒng)化,精細(xì)化全部微商都要到品牌商注冊(cè),品牌商能系統(tǒng)地掌控所有微商,推廣銷售效果也實(shí)時(shí)記錄在后臺(tái),人員實(shí)時(shí)監(jiān)控也可防止竄貨。售賣過程中,所有微商所分享的商品均來自品牌商的官方商城,產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、售后都完全統(tǒng)一,商品直接從品牌企業(yè)到消費(fèi)者的手中,消費(fèi)者不會(huì)買到假冒偽劣產(chǎn)品。同時(shí),某個(gè)層級(jí)微商分享出去的鏈接,有人點(diǎn)擊或注冊(cè)成會(huì)員或購買,系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)支付傭金到該微商的賬戶中。這個(gè)短期內(nèi)可能很難做,但是最后壯大的那家一定會(huì)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。4.連接線上線下對(duì)于在線下有多家門店的傳統(tǒng)企業(yè)來說,可以利用這種線上線下結(jié)合的模式,把每個(gè)門店都變成消費(fèi)者的體驗(yàn)中心、提貨點(diǎn)、發(fā)貨點(diǎn)、服務(wù)中心,消費(fèi)者通過好友分享的鏈接購買產(chǎn)品后,可以就近取貨,同時(shí)可以享受售后服務(wù),減少當(dāng)前詬病的售后問題。有意思的是,在傳統(tǒng)商城蘇寧內(nèi)部,已經(jīng)鼓勵(lì)員工開設(shè)微店銷售蘇寧易購的商品,并推出獎(jiǎng)勵(lì)措施,試圖擴(kuò)大銷售渠道,員工只需要用自己的蘇寧工號(hào)、密碼,進(jìn)入專屬App之后,就可以把上面的商品上架轉(zhuǎn)發(fā)到微信中,商品賣出后可以獲得一定數(shù)量的傭金,這是微商和傳統(tǒng)售賣結(jié)合
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