網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院實(shí)施方案

PAGEPAGE15網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院實(shí)施方案第一部分建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺的目的和意義一、建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺的目的學(xué)習(xí)、統(tǒng)一管理”的方式進(jìn)行全員培訓(xùn)。二、建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺的意義1、培養(yǎng)人才實(shí)現(xiàn)分散學(xué)習(xí)，統(tǒng)一管理，確保培訓(xùn)工作有效開展。打破考試評估，完善人才培養(yǎng)流程。2、傳承XXXX的企業(yè)文化播，提升企業(yè)影響力。3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織臺。第二部分培訓(xùn)工作面臨的問題與挑戰(zhàn)戰(zhàn)。根據(jù)公司2008年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況不難發(fā)現(xiàn),目前公司培訓(xùn)工作主要面臨的問題是培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)難。主要表現(xiàn)在：公司員工的培訓(xùn)集中難，成本高，缺少分散學(xué)習(xí)的資源和或者課程實(shí)施后，無法監(jiān)控培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行容易受到客觀因素的影響，難以落實(shí)。培訓(xùn)資源難以共享，不能得到充分利用。續(xù)改進(jìn)。因此，建立一個(gè)能打破時(shí)間、空間限制，能最大限度地共享培第三部分可行性分析及建議租賃等幾種方式，詳細(xì)情況如下：1：網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺建設(shè)常見方式優(yōu)劣勢比較建設(shè)模式 內(nèi)容介紹 優(yōu)勢 劣勢自建自營

由企業(yè)獨(dú)自開發(fā)學(xué)織制作學(xué)習(xí)內(nèi)容以及購買或租用網(wǎng)絡(luò)資源。企業(yè)獨(dú)自組織制作維護(hù)學(xué)習(xí)管理平臺

可以根據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行定制

建設(shè)周期長，首次投資大，維護(hù)成本高首次投資較大，建設(shè)時(shí)軟件外包 企業(yè)可以節(jié)省維護(hù)成以及購買或租用網(wǎng)絡(luò)資源工作全部外包給專業(yè)公司。由企業(yè)獨(dú)自開發(fā)學(xué)

間較長首次投資較大，建設(shè)時(shí)內(nèi)容外包租賃模式(簡稱

內(nèi)容以及購買或租用網(wǎng)絡(luò)資源工作分包給專業(yè)公司。直接租用供應(yīng)商的一大筆用于IT產(chǎn)品

企業(yè)可以節(jié)省維護(hù)成本間較長租賃模式，有一定的公共網(wǎng)絡(luò)資源要求，由于低成本、易操作、便于零投資、零時(shí)間、零維管理等特點(diǎn)，是中小企護(hù)業(yè)最佳的選擇方式，是大型企業(yè)導(dǎo)入e-learning的首選！企業(yè)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺要綜合考慮軟件開發(fā)周期、內(nèi)容建設(shè)周期、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)間、學(xué)習(xí)文化建設(shè)同步匹配、投資金額大小五個(gè)方面IT13XX第四部分網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺建設(shè)規(guī)劃一、課程體系建設(shè)（一）課程體系的特點(diǎn)XX（二）課程門類根據(jù)不同層次不同崗位員工能力素質(zhì)開發(fā)需確定職業(yè)化課程門成一個(gè)完整的課程體系。1、職業(yè)化課程門類建立各層次人員能力素質(zhì)模型，確定配需需求，進(jìn)行匯總得到職業(yè)化課程總體需求。2：員工職業(yè)化培訓(xùn)需求能力模型

能力匹配公司文化公司戰(zhàn)略

XXXXXXXX

課程需求公司制度職業(yè)素職業(yè)意識 職業(yè)規(guī)職業(yè)健康

XXXX的培訓(xùn)管理制度企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理職場健康生活人際交往能力提升如何追求工作的樂趣與成功職業(yè)技能

商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)能力

商務(wù)禮儀企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案能力模型能力匹配課程需求能力模型能力匹配課程需求自我管理人員管理組織管理事務(wù)管理公司文化、制度執(zhí)行力創(chuàng)新能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作會議管理目標(biāo)管理有效授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理變革戰(zhàn)略思維通用專業(yè)能力企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技能XXXX的企業(yè)文化、制度高績效經(jīng)理的12個(gè)執(zhí)行習(xí)慣創(chuàng)新管理如何打造高績效團(tuán)隊(duì)高效會議管理技巧中層管理者完成目標(biāo)的五步十九法中國式管理系列課程—分層授權(quán)VS分層負(fù)責(zé)共贏領(lǐng)導(dǎo)力-提升領(lǐng)導(dǎo)力五種技術(shù)管理流程設(shè)計(jì)與管理流程再造企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃如：銷售、生產(chǎn)、物流、人力資源如：產(chǎn)品知識、銷售流程、招聘制度等等4：高層管理者職業(yè)化培訓(xùn)需求能力模型自我管理

能力匹配創(chuàng)新能力

課程需求XXXX戰(zhàn)略管理創(chuàng)新與執(zhí)行職場健康生活中國式管理系列課程—成功總裁的三大法寶人員管理會議管理組織管理組織知覺力資本運(yùn)營組織建設(shè)

高效會議管理技巧危機(jī)管理中的媒體應(yīng)對辦法企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)管理靈魂與決策管理者如何做好角色定位中國式融資企業(yè)優(yōu)秀將帥之設(shè)組織對以上需求進(jìn)行匯總，可知基于能力素質(zhì)模型的職業(yè)化培訓(xùn)課程門類主要包括：1、XXXX有限公司戰(zhàn)略、文化、制度培訓(xùn)課程；2、戰(zhàn)略管理；3、人力資源管理；4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；5、個(gè)人發(fā)展；6、個(gè)人修養(yǎng)等幾大門類的課程。2、專業(yè)技能課程門類專業(yè)技能課程根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求匯總，主要包括：1、財(cái)務(wù)管理；2、金融、經(jīng)濟(jì)3、工程建設(shè)；4、市場營銷；5、行政管理；6、法律7、國際貿(mào)易；8、體育運(yùn)動等門類。5：專業(yè)技能培訓(xùn)需求職能職能投資部財(cái)務(wù)部職能部門審計(jì)部綜合部人力資源部建設(shè)開發(fā)產(chǎn)業(yè)投資增值服務(wù)其他課程需求財(cái)務(wù)管理行政管理工程管理金融經(jīng)紀(jì)、法律IT\貿(mào)易、體育運(yùn)動課程門類確定之后，根據(jù)不同學(xué)習(xí)對象的需求層次，將每一門類課程又分為三個(gè)層級：基礎(chǔ)課程、實(shí)務(wù)課程和強(qiáng)化課程。制定分層分類的課程目錄，作為下一步課程資源采購的依據(jù)。二、管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)根據(jù)培訓(xùn)工作開展的一般原理，最終建成的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺應(yīng)包括需求調(diào)查、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、跟蹤監(jiān)控、考核評估、統(tǒng)計(jì)分析、課程體系維護(hù)等管理模塊。由人力資源部對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺實(shí)行統(tǒng)一管理，并進(jìn)行適當(dāng)分工。（一）培訓(xùn)組織體系1、XX人力資源部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺管理制度的制定及修改；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺組織機(jī)構(gòu)、學(xué)員基本信息管理和維護(hù)；必修課程及選修課程；培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核；2XX推薦本部門學(xué)員；擬定本部門學(xué)員共同必修課程和選修課程；流并整理討論交流成果報(bào)總部人力資源部；3、各子公司綜合部推薦本分公司學(xué)員。擬定本分公司學(xué)員共同必修課程和選修課程。討論交流并整理討論交流成果報(bào)總部人力資源部。4、學(xué)員完成必修課程的學(xué)習(xí)，考試合格，獲得學(xué)分。積極完成選修課程的學(xué)習(xí)。積極參與學(xué)習(xí)討論交流，提交學(xué)習(xí)心得。（二）管理系統(tǒng)主要模塊1、培訓(xùn)需求管理及時(shí)根據(jù)需求信息進(jìn)行課程維護(hù)，以保證滿足學(xué)員培訓(xùn)需要。2、學(xué)習(xí)計(jì)劃管理門員工制定階段性學(xué)習(xí)計(jì)劃，督促學(xué)習(xí)。3、跟蹤監(jiān)控管理況，進(jìn)行督促，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正指導(dǎo)。4、考試管理學(xué)員在學(xué)完一門課程之后，需要“參加考試5、培訓(xùn)評估有益的幫助。6、課程體系維護(hù)薦好的課程；根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析潛在需求，及時(shí)充實(shí)課程體系。（三）其他功能設(shè)計(jì)分散學(xué)習(xí)：學(xué)員用個(gè)人賬戶自主安排時(shí)間學(xué)習(xí)，在家、出差、工作空閑均可，只要能上網(wǎng)就可開展學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)界面:三分屏界面設(shè)計(jì)，視、聽、讀、寫完美結(jié)合，使學(xué)習(xí)記憶達(dá)到最高效率；線上交流：通過系統(tǒng)的“短信息”和“論壇”功能，學(xué)員之間可以互相交流，管理人員可及時(shí)了解學(xué)員想法與意見；習(xí)情況。定期打印學(xué)員學(xué)習(xí)成績，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。視頻會議:通過視頻會議系統(tǒng)，可以滿足分散的機(jī)構(gòu)同時(shí)在線培訓(xùn)需要，且能在線錄制會議內(nèi)容，用于各級人員的復(fù)習(xí)以及再培訓(xùn)。第五部分網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺建設(shè)工作計(jì)劃為保證公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺項(xiàng)目順利實(shí)施，特制定如下工作計(jì)劃：項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間工作任務(wù)工作成果階段第一階段2009.05.25-2009.06.051定課程體系和管理模塊，并提出網(wǎng)《網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺建設(shè)方絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)需求。案》2程資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源供應(yīng)渠道。錄導(dǎo)入課程資源。4、制定《XXXX網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺管理辦法》。1、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺測試、完善。2009.06.21-2、確定系統(tǒng)管理員名單、首期學(xué)員1、系統(tǒng)管理員名單、學(xué)2009.06.30名單。3、系統(tǒng)管理員、學(xué)員操作培訓(xùn)。員名單2009.07.01網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺正式運(yùn)行。第二階段第二階段2009.06.05-2009.06.201、網(wǎng)絡(luò)資源供應(yīng)商比選、確定。2、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)平臺建設(shè)：1、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理系統(tǒng)將系統(tǒng)實(shí)施方案轉(zhuǎn)化為基于網(wǎng)2、基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)絡(luò)技術(shù)的管理系統(tǒng)；系統(tǒng)根據(jù)功能設(shè)計(jì)需求完成學(xué)習(xí)平3、完善的課程資源臺界面。4XXXX3、課程體系建設(shè)：根據(jù)課程體系目理辦法》第三階段1、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺維護(hù)、優(yōu)化。 1、系統(tǒng)維護(hù)記錄22、系統(tǒng)優(yōu)化方案2009.07-2011.12課程及時(shí)導(dǎo)入；專業(yè)課程務(wù)必涵蓋3、新課程導(dǎo)入計(jì)劃及成XX業(yè)務(wù)涉及的所有專業(yè)領(lǐng)域。 果費(fèi)用，課程資源采購費(fèi)用，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。企業(yè)學(xué)習(xí)人數(shù)人均年學(xué)習(xí)費(fèi)用年培訓(xùn)總費(fèi)用人均日學(xué)習(xí)費(fèi)用50人及以內(nèi)600元30000及以下1.6元51人-100人500元25500-500001.36元101-500人400元40400-2000001.09元20092010603第七部分網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺管理實(shí)施細(xì)則為保障網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺能正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源得到充分利用，通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺提升員工綜合素質(zhì)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特制定本細(xì)則。第一條適用范圍本細(xì)則適用于成都XXXX網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺全體學(xué)員及系統(tǒng)管理人員。第二條管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)XX人力資源部全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺的建設(shè)、維護(hù)與發(fā)展和對各分部學(xué)習(xí)的監(jiān)督管理；各職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門學(xué)員的管理；各子公司綜合部負(fù)責(zé)本公司學(xué)員管理。1、XX人力資源部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺管理制度的制定及修改；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺組織機(jī)構(gòu)、學(xué)員基本信息管理和維護(hù)；必修課程及選修課程；培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核；2、總部各職能部門推薦本部門學(xué)員；擬定本部門學(xué)員共同必修課程和選修課程；流并整理討論交流成果報(bào)總部人力資源部；3、子公司綜合部推薦本分公司學(xué)員。擬定本分公司學(xué)員共同必修課程和選修課程。討論交流并整理討論交流成果報(bào)總部人力資源部。4、學(xué)員完成必修課程的學(xué)習(xí)，考試合格，獲得學(xué)分。積極完成選修課程的學(xué)習(xí)。第三條學(xué)員賬戶建立1XX初始密碼。2以請XX第四條課程資源管理1、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺自帶課程體系供學(xué)員學(xué)習(xí)。2、自行開發(fā)課程，業(yè)務(wù)部門、人力資源部審核后，上傳到學(xué)習(xí)平臺，供相關(guān)員工學(xué)習(xí)。第五條學(xué)習(xí)計(jì)劃1、必修課學(xué)習(xí)計(jì)劃2課由人力資源部根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，直接在平臺上安排學(xué)習(xí)課程。2、選修課安排課程上報(bào)XX經(jīng)人力資源部審核后下達(dá)自選課學(xué)習(xí)計(jì)劃。選修課由人力第六條學(xué)習(xí)輔助設(shè)備學(xué)習(xí)課程為在線視聽課程，在利用公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)施學(xué)習(xí)時(shí)，員工應(yīng)自行準(zhǔn)備耳機(jī)，不得使用音箱以避免影響他人。第七條課程學(xué)習(xí)1必修課程，學(xué)員自行安排學(xué)習(xí)時(shí)間。2、選修課課程學(xué)習(xí)：學(xué)員根據(jù)各自的崗位及職務(wù)特點(diǎn)，選擇相應(yīng)的課程，經(jīng)批準(zhǔn)后自行學(xué)習(xí)。第八條學(xué)習(xí)期限1、學(xué)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可根據(jù)條件隨時(shí)參與學(xué)習(xí)。2、學(xué)員應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，超過期限不能學(xué)習(xí)相應(yīng)課程。第九