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7/7關(guān)于房產(chǎn)銷售工作總結(jié)(房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告)關(guān)于房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文(房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告)該怎么寫呢?在寫的時(shí)候都需要注意哪些呢!下面是會(huì)員投稿的關(guān)于關(guān)于房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文(房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告)的最新文章,供大家參考。
關(guān)于房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文不知不覺(jué),在大國(guó)工作已經(jīng)兩月有余,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。第一次接觸房地產(chǎn),有太多對(duì)大國(guó)地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道審視檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過(guò)程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在這三個(gè)月中,雖然我沒(méi)有業(yè)績(jī),但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問(wèn)重新所必備的能力!
一、個(gè)人素質(zhì):
1、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為大國(guó)房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)大國(guó)地產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
二、業(yè)務(wù)能力。
1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對(duì)公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里,或當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題,一問(wèn)三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。
3、業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問(wèn)題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問(wèn),從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍。
三、工作計(jì)劃。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
四、結(jié)束。
延伸閱讀“如何寫好工作總結(jié)”,工作總結(jié)應(yīng)該從下面四個(gè)方面入手:
1、開頭:寒暄概括本年度工作情況。
2、重點(diǎn)工作介紹:本年度主要做了哪些工作、每個(gè)工作的進(jìn)展情況。
3、存在問(wèn)題及解決方案:簡(jiǎn)單整理一下本年度工作中遇到的問(wèn)題及解決思路。
4、最后下一年度工作計(jì)劃:可以簡(jiǎn)單介紹一下下一年度自己的工作規(guī)劃。基本上寫好這四個(gè)方面一個(gè)不錯(cuò)的個(gè)人工作總結(jié)便完成了。
關(guān)于房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文
盡管這一年的事情并沒(méi)有做的圓滿,但是自己卻并不悲傷。因?yàn)榭偨Y(jié),所以我知道這一年過(guò)的非常的充實(shí)。自己并沒(méi)有白白的耗費(fèi)一年的時(shí)間。自己在充實(shí)的工作中,努力了整整一年!現(xiàn)在,我將這一年的總結(jié)記錄如下。
一、個(gè)人的鑒定
一年來(lái)經(jīng)歷了太多,自己從_月的時(shí)候進(jìn)入公司,從一名實(shí)習(xí)生做起,經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作、提升,終于到了現(xiàn)在的樣子。盡管現(xiàn)在還有不少的不足,但是我也還在慢慢的提升自己,讓自己成為一名更出色的銷售人員。
在思想上,自己嚴(yán)守公司的規(guī)定,不作出違反公司規(guī)定的事情,在工作中努力的提升自己的水平,提高自己的服務(wù)意識(shí)。在工作之后也積極的反省,找到自己工作中的不足。銷售的工作中,我一直心懷公司的口號(hào),將公司的利益放在最優(yōu)。
工作上,我努力向上,在銷售的時(shí)候保持這熱心、耐心、積極心,努力的拉近自己與客戶的關(guān)系,做好作為一名___人員該做的事情。同時(shí),也在工作中不斷的編寫和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的專業(yè)能力。在工作中我總是保持這“狂人”的姿態(tài),因?yàn)槲颐靼鬃约哼€有太多的不足,自己與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認(rèn)為晚來(lái)就是自己消極的原因,我會(huì)努力的加油,盡快的趕上大家。
人際關(guān)系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r(shí)間都撲在這上面。起初只是學(xué)著和同事們打好關(guān)系,之后是電話和客戶交流。現(xiàn)在,我已經(jīng)在積極的維護(hù)著自己的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶。
二、工作情況
在剛開始的時(shí)候,我跟在__的手下。作為銷售,我們最基本的'就是要知道自己要賣什么!這是無(wú)論在多久都是我們重要的主題。在現(xiàn)在也是,當(dāng)公司的商品出新的時(shí)候,我也要積極的跟進(jìn)了解。而在之后,我們就在學(xué)習(xí)怎么去說(shuō),和如何說(shuō)好。
和客戶交流是一門學(xué)問(wèn),更是一門藝術(shù)。好的銷售,能從不可能中開辟出一條道路。在_月的時(shí)候,正在我對(duì)自己選擇這個(gè)職業(yè)感到懷疑的階段。__卻接下我手中的電話,將一門我看來(lái)沒(méi)有希望的生意談成了!這使得
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