GIS設(shè)計(jì)與應(yīng)用第八章 GIS項(xiàng)目管理

《地理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用》

第八章GIS項(xiàng)目管理（講課2學(xué)時(shí)）1．GIS項(xiàng)目估算；2．GIS項(xiàng)目進(jìn)度安排；3．GIS軟件風(fēng)險(xiǎn)分析；4．項(xiàng)目過程與質(zhì)量控制。教學(xué)目標(biāo)理解GIS項(xiàng)目從立項(xiàng)到完成的管理過程與方法。了解GIS工程項(xiàng)目投資估算方法。掌握GIS應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理方法。了解和掌握GIS應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的過程與質(zhì)量控制。8.1

GIS項(xiàng)目估算一、硬件投入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、工作站、微機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備二、軟件投入運(yùn)行平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、GIS平臺(tái)三、數(shù)據(jù)投入基礎(chǔ)地理信息、專題地理信息、遙感數(shù)據(jù)、屬性信息四、開發(fā)實(shí)施投入需求、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、培訓(xùn)8.2GIS項(xiàng)目進(jìn)度安排進(jìn)度安排就猶如航海中的導(dǎo)航圖，沒有它，開發(fā)就會(huì)陷入混亂，甚至?xí)霈F(xiàn)分工不明確，相互扯皮之事，何時(shí)到達(dá)彼岸(系統(tǒng)實(shí)現(xiàn))毫無(wú)把握．因此，GIS系統(tǒng)分析人員進(jìn)行了項(xiàng)目估算后，就要進(jìn)行CIS項(xiàng)目的進(jìn)度安排。一、進(jìn)度安排考慮因素安排GIS項(xiàng)目進(jìn)度至少需考慮如下六個(gè)因素：

(1)確定系統(tǒng)的驗(yàn)收與交付日期。日期有兩種形式：一種是GIS系統(tǒng)最終驗(yàn)收與交付日期已經(jīng)確定，GIS開發(fā)部門必須在規(guī)定的期限內(nèi)完成；另一種只確定GIS系統(tǒng)最終驗(yàn)收與交付的大致年限，最后交付日期由GIS開發(fā)部門確定。無(wú)論哪種交付形式，進(jìn)度安排的準(zhǔn)確程度要比成本估算的準(zhǔn)確程度更為重要。

(2)進(jìn)度計(jì)劃策略。有兩種進(jìn)度計(jì)劃策略，一種是計(jì)劃得緊一點(diǎn)，這就需投入較多的資源(主要是GIS設(shè)計(jì)與開發(fā)小組的人數(shù))；一種是計(jì)劃得松一點(diǎn)，這樣相對(duì)投入資源少些。

(3)如何定義和識(shí)別GIS各項(xiàng)任務(wù)。定義GIS任務(wù)要做到無(wú)二性，即分工明確，誰(shuí)在什么時(shí)間內(nèi)完成什么功能不能有絲毫含糊。定義好任務(wù)后，就應(yīng)做出分工表，使每個(gè)人都知道自己在什么時(shí)間里必須干什么，使自己的工作真正到位。

(4)GIS項(xiàng)目管理人員如何掌握每一任務(wù)的結(jié)束時(shí)間，如何識(shí)別和監(jiān)控關(guān)鍵路徑以及如何確定任務(wù)的并行性，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目進(jìn)度安排中的重點(diǎn)，應(yīng)把它列為里程碑。關(guān)鍵路徑通不過，對(duì)后面的安排影響是很大的。

(5)如何度量進(jìn)度和質(zhì)量，即對(duì)質(zhì)量把關(guān)程度如何。質(zhì)量把關(guān)嚴(yán)了，則進(jìn)度會(huì)慢些。(6)非技術(shù)因素的影響，如風(fēng)險(xiǎn)因素。二、GIS項(xiàng)目進(jìn)度安排表制訂方法在考慮影響項(xiàng)目進(jìn)度安排各因素后，就應(yīng)著手制定GIS項(xiàng)目進(jìn)度安排表。GIS項(xiàng)目進(jìn)度安排表可以采用以下四種方法來(lái)制定。1．里程碑表示法(milestonechartmethod)

它將每個(gè)主要的任務(wù)均作為一個(gè)階段來(lái)處理，常規(guī)任務(wù)的內(nèi)容與特殊任務(wù)的內(nèi)容被分開，看上去一目了然，制作和修改都很方便。但是，采用該方法不能表達(dá)各項(xiàng)任務(wù)之間的關(guān)系，不能用日歷來(lái)表達(dá)進(jìn)程，項(xiàng)目進(jìn)度控制能力較差。2．直方圖法(Histogrammethod)

直方圖法以時(shí)間為線索采用直方圖的形式對(duì)項(xiàng)目中的各任務(wù)進(jìn)行直觀的表達(dá)。由于直方圖法采用日歷的方式，所以很容易看出各項(xiàng)任務(wù)的先后順序，便于控制項(xiàng)目進(jìn)度。不足之處缺乏項(xiàng)目之間的關(guān)系描述。3．關(guān)鍵路徑法(CPM法—Criticalpathmethod)

關(guān)鍵路徑法采用三種規(guī)則來(lái)表達(dá)項(xiàng)目中各任務(wù)之間的先后順序和制約的雙重關(guān)系。關(guān)鍵路徑法分析能力很強(qiáng)，能夠完全表達(dá)任務(wù)之間的順序關(guān)系，但是制作起來(lái)相當(dāng)麻煩。

4．墻紙法(wallpapermethod)

這種方法的主要特點(diǎn)是召集所有任務(wù)的參與者，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和個(gè)人時(shí)間安排共同制定出項(xiàng)目和個(gè)人的進(jìn)度表。8.3GIS軟件風(fēng)險(xiǎn)分析在GIS項(xiàng)目管理中，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析是基于下面三方面考慮的：一是關(guān)心GIS系統(tǒng)的成功與否，風(fēng)險(xiǎn)在其中扮演著什么角色；二是關(guān)心各方面的變化，如用戶需求的某些變化、新的開發(fā)技術(shù)的出現(xiàn)、目標(biāo)機(jī)器的換代以及所有其他與項(xiàng)目有關(guān)的實(shí)體的變化會(huì)帶來(lái)什么影響；三是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)問題，應(yīng)當(dāng)采用何種新方法、新技術(shù)、新工具，應(yīng)當(dāng)配置多少人力，在質(zhì)量上和速度上要達(dá)到什么程度才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與估計(jì)我們就有必要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與估計(jì)。

１．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指識(shí)別項(xiàng)目、技術(shù)和商業(yè)中各自潛在的問題，可分為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是識(shí)別項(xiàng)目中潛在的預(yù)算、進(jìn)度、資源、用戶和需求等方面的問題以及它們對(duì)項(xiàng)目的影響，如項(xiàng)目復(fù)雜性、規(guī)模和結(jié)構(gòu)等都可能構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)因素；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是識(shí)別項(xiàng)目中潛在的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、接口、檢驗(yàn)和維護(hù)等方面的問題，如規(guī)格說(shuō)明的多義性、技術(shù)上的不確定性、技術(shù)陳舊等問題；商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是識(shí)別項(xiàng)目中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等問題，如市場(chǎng)上有無(wú)同類產(chǎn)品出現(xiàn)，如何使自己的產(chǎn)品做得更好。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法：用一組提問來(lái)幫助項(xiàng)目計(jì)劃和管理人員判斷在項(xiàng)目與技術(shù)上存在哪些問題。提問有：①投入的設(shè)計(jì)與開發(fā)人員是最優(yōu)秀的嗎？②整個(gè)GIS項(xiàng)目開發(fā)期間人員如何投入?③投入的人員夠嗎?④按技能水平和專業(yè)對(duì)人員做了合理的組合了嗎?⑤有多少人員不是全時(shí)投入這個(gè)項(xiàng)目工作的？⑥每個(gè)人對(duì)自己手上的任務(wù)有明確的目標(biāo)嗎?⑦項(xiàng)目成員接受過必要的培訓(xùn)嗎?⑧項(xiàng)目的成員是否穩(wěn)定和持續(xù)?⑨GIS設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，是否采用了先進(jìn)的方法和技術(shù)……這些問題可以通過判定分析和假設(shè)分析，給出確定的答案，這樣就可以幫助項(xiàng)目計(jì)劃和管理人員來(lái)識(shí)別目前存在的風(fēng)險(xiǎn)。

2．風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)是指估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其后果。在開發(fā)過程中，通常由項(xiàng)目計(jì)劃人員、管理人員與技術(shù)人員等組成一個(gè)小組，通過四種風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)。一是建立一個(gè)尺度或標(biāo)準(zhǔn)來(lái)表示一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性；二是描述風(fēng)險(xiǎn)的后果；三是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品的影響；四是確定風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的正確性。通過這四種活動(dòng)使各種人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)心中有數(shù)，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。二、風(fēng)險(xiǎn)駕馭與監(jiān)控

一旦預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)在實(shí)際中出現(xiàn)時(shí)，它就轉(zhuǎn)化為前進(jìn)中的障礙，必須馬上解決。因此，風(fēng)險(xiǎn)的駕馭與監(jiān)控顯得更為重要。風(fēng)險(xiǎn)駕馭是指利用某些先進(jìn)的技術(shù)和方法，如可靠性工程學(xué)、軟件心理學(xué)、面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)方法、先進(jìn)的開發(fā)平臺(tái)和性能優(yōu)越的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件以及某些先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法等設(shè)法避開或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。與每一風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的二元組(風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)可能性、風(fēng)險(xiǎn)影響)是建立風(fēng)險(xiǎn)駕馭步驟的基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控項(xiàng)目追蹤活動(dòng)，主要有三個(gè)目標(biāo)：一是做里程碑時(shí)間跟蹤和主要風(fēng)險(xiǎn)因素跟蹤，判斷一個(gè)預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)在事實(shí)上是否發(fā)生了；二是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)再估計(jì)，確保針對(duì)某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而制定的風(fēng)險(xiǎn)消除步驟正在被合理地使用；三是收集可用于將來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)分析的信息。多數(shù)情況下，項(xiàng)目中發(fā)生的問題總能追蹤到許多風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的另一項(xiàng)工作就是要把“責(zé)任”(什么風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致問題發(fā)生)分配到項(xiàng)目中去。8.4項(xiàng)目過程管理與質(zhì)量控制一、過程管理二、項(xiàng)目估計(jì)三、GIS項(xiàng)目追蹤與控制

GIS項(xiàng)目管理中，只顧項(xiàng)目的實(shí)施，而不進(jìn)行追蹤和控制是不行的，因?yàn)閷?shí)際情況時(shí)刻都在變化。項(xiàng)目追蹤的方法有如下幾種：

(1)定期或不定期舉行項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)議。在會(huì)上，每一位項(xiàng)目成員報(bào)告自己的進(jìn)展和遇到的問題。

(2)評(píng)價(jià)在GIS軟件工程中產(chǎn)生的所有評(píng)審結(jié)果。

(3)比較在GIS項(xiàng)目資源表中所列出的每一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)際開始結(jié)束時(shí)間和計(jì)劃開始結(jié)束時(shí)間。

(4)非正式地與開發(fā)人員交談，以取得他們對(duì)GIS開發(fā)進(jìn)展和剛出現(xiàn)的問題的客觀評(píng)價(jià)。在實(shí)際應(yīng)用中，這些追蹤技術(shù)都是綜合使用的。四、軟件質(zhì)量保證１、GIS軟件質(zhì)量特性質(zhì)量就是生命。GIS軟件質(zhì)量是貫穿軟件生命周期的一個(gè)極為重要的問題，也是開發(fā)過程中所采用的各種開發(fā)技術(shù)和驗(yàn)證方法的最終體現(xiàn)。因此，在項(xiàng)目管理過程中，要特別重視GIS的質(zhì)量保證。一般來(lái)說(shuō)，質(zhì)量可以從以下三方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。(1)軟件需求(包括GIS用戶需求)。軟件需求是度量軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)。(2)開發(fā)準(zhǔn)則。在各種標(biāo)準(zhǔn)(如空間數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、空間元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、文檔標(biāo)準(zhǔn)等)中，定義了