20xx銀行柜員年終工作總結(jié)銀行工作人員的工作總結(jié)范文5篇

20xx銀行柜員年終工作總結(jié)銀行工作人員的工作總結(jié)范文5篇工作總結(jié)就是對(duì)工作取得了哪些主要成果，采納了哪些方法、措施，收到了什么效果等。下面就是我細(xì)心整理的20xx銀行柜員年終工作總結(jié)銀行工作人員的工作總結(jié)范文5篇，歡送閱讀!

20xx銀行柜員年終工作總結(jié)銀行工作人員的工作總結(jié)范文

時(shí)間荏苒，光陰如梭，參與金融工作已經(jīng)一年有余，在大思想綱領(lǐng)的指導(dǎo)下，在各位同事的協(xié)助下，我謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)，端正工作看法切實(shí)遵照銀行的工作要求，在自身工作崗位上努力工作，真誠(chéng)效勞客戶(hù)，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。現(xiàn)將去年20xx年工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下：

1、首先作為一名銀行柜員，做好自己分內(nèi)工作，上好每天的營(yíng)業(yè)班，辦好每筆業(yè)務(wù)，熱忱對(duì)待每位客戶(hù)。其次，作為一名銀行會(huì)計(jì)，謹(jǐn)慎核對(duì)每筆賬務(wù)，每個(gè)存貸款賬戶(hù)，確保工作中少出過(guò)失。

2、踴躍學(xué)習(xí)金融學(xué)問(wèn)，強(qiáng)化個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)。深刻相識(shí)到業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能的重要性，只有充分駕馭各類(lèi)學(xué)問(wèn)，并敏捷運(yùn)用各項(xiàng)技能，才能使工作得心應(yīng)手。做到優(yōu)質(zhì)文明效勞，提高窗口效勞質(zhì)量。我所在的崗位是效勞窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，它時(shí)刻提示自己在工作中必須要謹(jǐn)慎細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)展實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去協(xié)助客戶(hù)，耐性解答客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，切實(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題。

3、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。在工作中，我能夠團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，相互協(xié)助，相互關(guān)懷，共同締造和諧的氣氛。同時(shí)，不斷地進(jìn)展自我定位，更新觀(guān)念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配，踴躍主動(dòng)的做好其他工作，為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順當(dāng)完成而盡心竭力。

4、增加防范意識(shí)，杜絕平安隱患。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，剛好做到庫(kù)款、帳、證、表、卡的按時(shí)入庫(kù)，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)。值班守庫(kù)期間能夠嚴(yán)格遵照農(nóng)商行的要求，謹(jǐn)慎落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記各項(xiàng)預(yù)案，嫻熟把握、運(yùn)用好各種防范器械，做好反鎖檢查工作。當(dāng)出現(xiàn)異樣狀況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)，能夠時(shí)刻保持醒悟的頭腦，增加平安防范意識(shí)，并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控，愛(ài)護(hù)支行的財(cái)產(chǎn)平安。

回憶一年的工作感覺(jué)自己仍有缺乏之處，主要表此時(shí)此刻以下幾個(gè)方面：

(一)業(yè)務(wù)技能尚不嫻熟，有待強(qiáng)化，須要用下班時(shí)間多看書(shū)，多練習(xí)。

(二)對(duì)于綜合系統(tǒng)操作尚不成熟，遇到困難業(yè)務(wù)可能會(huì)手忙腳亂，須要多看書(shū)，多詢(xún)問(wèn)。

總之，一年多走來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷協(xié)助下，我的各個(gè)方面

都有了進(jìn)步和提升，業(yè)務(wù)技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很

多缺乏，但在今后的工作中我會(huì)謹(jǐn)慎彌補(bǔ)自身缺乏樹(shù)立正確的效勞觀(guān)念踴躍

學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，提高自己的業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng)，彌補(bǔ)缺乏。以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接20xx年新的挑戰(zhàn)，向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短把工作做得更好。

20xx銀行柜員年終工作總結(jié)銀行工作人員的工作總結(jié)范文

20XX年在全行員工勞碌驚慌的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的開(kāi)展做出奉獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作狀況匯報(bào)如下：

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹人行、總分行各項(xiàng)制度。在會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織下每天晨會(huì)謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)制度文件，并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。始終堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上始終高于平均水平。在核算質(zhì)量上無(wú)重大過(guò)失事故，并限制在萬(wàn)分之2以?xún)?nèi)。

二、加強(qiáng)自身管理，做好平安防范工作。全年無(wú)遲到早退，以踴躍心態(tài)投入工作，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在平安防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫(kù)保管;對(duì)自己庫(kù)中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤(pán)庫(kù)，帳實(shí)相符、不超庫(kù)存。對(duì)二級(jí)庫(kù)中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用，作為庫(kù)管記賬柜員能做到細(xì)致核對(duì)、帳實(shí)相符;總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀開(kāi)展。

三、造就自身操作實(shí)力，各項(xiàng)考試奮勇?tīng)?zhēng)先。在分行會(huì)計(jì)部和支行會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織帶動(dòng)下堅(jiān)持苦練根本功，點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)和漢字錄入三項(xiàng)技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并，在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，相互協(xié)助、相互進(jìn)步的氣氛，考試成果始終保持在前三十名的水平。表達(dá)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的暖和。

四、加強(qiáng)效勞品質(zhì)、提升效勞理念。今年在分行會(huì)計(jì)部的組織下，我行全體柜員、大堂經(jīng)理參與了民航學(xué)院的效勞品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)效勞有了新的體會(huì)，在學(xué)習(xí)完畢后，大家的面貌面貌一新，更干凈的儀表，更標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作，更發(fā)自?xún)?nèi)心的笑容，使我更加自信的為客戶(hù)供應(yīng)效勞。在分行的各項(xiàng)效勞品質(zhì)檢查中，我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠(chéng)的效勞交出了滿(mǎn)足的答案。

五、彌補(bǔ)缺乏，再創(chuàng)佳績(jī)?；貞浗衲暌荒甑墓ぷ鳎野l(fā)覺(jué)在工作中還有一些缺乏：更加細(xì)心的辦事看法，更有親和力的處事方式，都是我須要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改良的。

以上是我20XX年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報(bào)。這一年中的全部成果都只代表過(guò)去，全部教訓(xùn)和缺乏我都牢記在心，努力改良。工作是日復(fù)一日的，我們堅(jiān)信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就非凡”。有今日的積累，就有明天的輝煌。

20xx銀行柜員年終工作總結(jié)銀行工作人員的工作總結(jié)范文

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)與XX銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿(mǎn)腔的熱忱和美妙的期望走進(jìn)XX銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我始終在一線(xiàn)柜面工作，在XX銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氣氛中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)歷日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶(hù)供應(yīng)滿(mǎn)足的效勞，漸漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在XX銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的XX之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)決，更加充溢信念。

一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)

進(jìn)入XX銀行伊始，我被支配在儲(chǔ)蓄出納崗位。時(shí)時(shí)聽(tīng)別人說(shuō)：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿翊_定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

當(dāng)時(shí)的我，可以說(shuō)是從零起先，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，劇烈的挫折感讓我在心里靜默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日踴躍謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶(hù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞必需擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與操作根本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平常少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)根本功。相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和精確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)歷，改正自已的不標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但靠著對(duì)XX銀行工作的酷愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛瑫r(shí)時(shí)練習(xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線(xiàn)效勞中始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱忱和良好的工作看法。XX銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶(hù)的不同心理和需求，為他們供應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的效勞。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的效勞理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正打算下班時(shí)，一位客戶(hù)一臉著急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。遵照規(guī)定掛失要供應(yīng)有效證件的，但是面對(duì)著急的客戶(hù)，我一面安撫這位客戶(hù)，讓他不要焦急;一面重新開(kāi)機(jī)，遵照客戶(hù)供應(yīng)的身份證號(hào)碼進(jìn)展查詢(xún)，查出他的卡號(hào)，幫助客戶(hù)通過(guò)我們95577客服電話(huà)進(jìn)展口掛，幸免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素養(yǎng)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶(hù)的紐帶，我的一言一行都代表了XX銀行的形象，為此我時(shí)時(shí)提示自己要堅(jiān)持做好“三聲效勞”、“站立效勞”和“微笑效勞”，耐性細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮，奇妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶(hù)的贊揚(yáng)，那么虛心慎重，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶(hù)輕易言“不”，在不違反原那么的狀況下盡量滿(mǎn)意他們的業(yè)務(wù)須要。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思索問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。針對(duì)不同客戶(hù)采納不同的工作方式，努力為客戶(hù)供應(yīng)質(zhì)滿(mǎn)足的效勞。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，此時(shí)此刻已經(jīng)嫻熟駕馭了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，漸漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我慢慢明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我踴躍的參加，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還勞碌地工作著，總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照看他們。但是看著客戶(hù)滿(mǎn)足而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺(jué)得勸慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的華蜜值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必需提高，這就迫使我自已不斷的提示自己要在工作中謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，慎重慎重再慎重，嚴(yán)格遵照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步

銀行工作須要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力氣總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿(mǎn)意于把自己手中的工作干好，還留意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱忱、耐性地協(xié)助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟識(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地駕馭業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)歷，我留意引導(dǎo)他們從賬理啟程，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)展簡(jiǎn)潔的菜單操作。在平常的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷毫無(wú)保存地告知他們。我想，這樣的教法不必須是的，但必須會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事參加，他們雖有必須的金融專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐性進(jìn)展操作章程的培訓(xùn)，特殊是要嚴(yán)格遵照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)mdash;技能，也將自己平常練習(xí)的心得告知他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能嫻熟進(jìn)展單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的根底。只有整體的素養(yǎng)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在新區(qū)暖和的大家庭里歡樂(lè)的工作著。

銀行新進(jìn)人員慢慢增多，在協(xié)助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)意現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷汲取新的學(xué)問(wèn)以迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷開(kāi)展的，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨劇烈。XX銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)，從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著XX銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)當(dāng)具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增加自身的綜合素養(yǎng)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的學(xué)問(wèn)面才能將工作干得更好。于是在驚慌工作之余，我還踴躍參與各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書(shū)》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成果打下堅(jiān)實(shí)的根底。

三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的今日，在具有熱忱的效勞看法，嫻熟的業(yè)務(wù)實(shí)力的同時(shí)，必需要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)供應(yīng)高效、快捷的效勞。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供應(yīng)了有力的保障。我始終踴躍參與各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持謹(jǐn)慎聽(tīng)課，結(jié)合平常學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成果始終保持在一二名。XX年我們支行嚴(yán)格遵照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順當(dāng)進(jìn)展的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無(wú)怨無(wú)悔。從制定自查打算到詳細(xì)的實(shí)施、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全、從全部傳票的重新審核到開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料的再整理hellip;hellip;大家對(duì)存在的問(wèn)題提出了改良的方法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛苦汗水沒(méi)有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順當(dāng)通過(guò)了內(nèi)審和外審。

今年因?yàn)楣ぷ鞯捻氁?，我被支配到?huì)計(jì)綜合崗，起先學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，為下一步實(shí)行綜合柜員做打算。多年的銀行工作經(jīng)歷讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)鎮(zhèn)定自若，我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教，謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順當(dāng)完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場(chǎng)交換都有101多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，削減退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí)，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克制時(shí)間驚慌帶來(lái)的影響，爭(zhēng)取削減不必要的退票。

在反洗錢(qián)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今日，我對(duì)每筆大額資金的流向都特別留意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)展登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶(hù)資金的平安性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，會(huì)計(jì)工作作為銀行最根底的工作，必需要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，謹(jǐn)慎細(xì)致，扎實(shí)投入，一步一個(gè)腳印。

進(jìn)入XX五年來(lái)，繁華的蘇州城也變得的不再生疏，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤寂。在這里我全心追尋我的志向，我專(zhuān)心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)學(xué)問(wèn)，專(zhuān)心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)意和熱忱去對(duì)待我的工作。在XX銀行的大家庭里，我取得今日的成果與集體是休戚相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的時(shí)機(jī)，我也珍惜這樣的時(shí)機(jī)。在今后的工作中，我將以更加周到熱忱的效勞去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù)，堅(jiān)固樹(shù)立“效勞是立行之本，創(chuàng)新是開(kāi)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同XX銀行共同成長(zhǎng)，去締造一個(gè)更加美妙的明天。

20xx銀行柜員年終工作總結(jié)銀行工作人員的工作總結(jié)范文

每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和震天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心竭力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)誕生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上靜默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶(hù)供應(yīng)便利、快捷、精確的效勞。以“客戶(hù)滿(mǎn)足、業(yè)務(wù)開(kāi)展”為目標(biāo)，搞好效勞，樹(shù)立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)足而歸。

眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比擬忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要到達(dá)一百零一多筆。接待的顧客一二