項(xiàng)目管理培訓(xùn)資料

項(xiàng)目管理的一點(diǎn)點(diǎn)體會

在復(fù)雜多變的環(huán)境中如何辦好一件事！一:關(guān)于項(xiàng)目管理概念上的理解什么是項(xiàng)目什么是項(xiàng)目管理項(xiàng)目資源項(xiàng)目管理知識體系2023/2/1項(xiàng)目定義定義：項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)所做的一次性努力。特點(diǎn)：（1）一次性——項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，或因項(xiàng)目目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)而項(xiàng)目被終止時(shí)，就意味著項(xiàng)目的結(jié)束。（2）獨(dú)特性——項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)與已有的相似產(chǎn)品或服務(wù)相比較，在有些方面有明顯的差別。項(xiàng)目要完成的是以前未曾作過的工作，所以它是獨(dú)特的。項(xiàng)目基本屬性：過程的一次性運(yùn)作的獨(dú)特性目標(biāo)的確定性組織的臨時(shí)性和開放性成果的不可挽回性2023/2/1項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵！2023/2/1主要的一般管理技能戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃和實(shí)施規(guī)劃；組織結(jié)構(gòu)、組織行為、和職業(yè)培養(yǎng)；通過激勵、授權(quán)、監(jiān)督、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和其他技術(shù)來處理各種工作關(guān)系；通過個(gè)人時(shí)間管理、壓力管理和其他技術(shù)來進(jìn)行自我管理。2023/2/1項(xiàng)目生命期時(shí)間開始結(jié)束起動階段中間階段（一個(gè)或多個(gè)）收尾階段資源投入水平2023/2/1項(xiàng)目生命期的特點(diǎn)項(xiàng)目生命期特征：a)在項(xiàng)目開始時(shí)費(fèi)用和人員投入水平較低，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展逐漸增加，在項(xiàng)目收尾時(shí)又迅速降低；b)在項(xiàng)目開始時(shí)，成功完成項(xiàng)目的概率是低的，風(fēng)險(xiǎn)和不確定性也最高。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，完成項(xiàng)目的概率通常會逐步提高；c）項(xiàng)目干系人影響項(xiàng)目費(fèi)用和項(xiàng)目產(chǎn)品最終特性的能力最高，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展通常會逐步降低。（變更和錯(cuò)誤糾正的成本逐步增加）2023/2/1項(xiàng)目生命期定義的內(nèi)容項(xiàng)目生命期用來定義一個(gè)項(xiàng)目的開始和結(jié)束，決定項(xiàng)目收尾階段中應(yīng)包含或不應(yīng)包含的過渡行為，如技術(shù)轉(zhuǎn)移和移交等。通常定義如下內(nèi)容：a)在每個(gè)階段所需要進(jìn)行的技術(shù)工作；b)在項(xiàng)目各個(gè)階段所涉及的人員。2023/2/1項(xiàng)目生命期投入和可交付成果

項(xiàng)目目標(biāo)識別需求線表代碼,review票,單體測試書,測試票結(jié)束項(xiàng)目時(shí)間投入力量啟動規(guī)劃實(shí)施和控制收尾バグ對應(yīng)

QA對應(yīng)記錄票2023/2/1典型的項(xiàng)目生命期1

項(xiàng)目生命期六個(gè)階段式樣確認(rèn),也叫需求確認(rèn)客戶要求定義系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及再現(xiàn)系統(tǒng)詳細(xì)需求項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)測試バグ對應(yīng)與維護(hù)2023/2/1項(xiàng)目生命期的主要特征（實(shí)現(xiàn)六項(xiàng)功能）式樣分析與需求目標(biāo)選擇項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目控制評估評估評估結(jié)束2023/2/1典型的項(xiàng)目生命期

アイル項(xiàng)目生命期制造、レビュー邏輯深入化可交付成果第一層品質(zhì)過濾100%完成百分比項(xiàng)目開發(fā)決策開發(fā)實(shí)現(xiàn)完成最終納品階段1階段2階段3階段4

QA仕様書レビューQA制造詳細(xì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度QA単體テスト,納入テスト最后測試バグ対応2023/2/1項(xiàng)目組織（1）什么是組織作動詞，組織就是把多個(gè)人聯(lián)系起來，做一個(gè)人無法做的事作名詞，組織包括與它要做的事相關(guān)的人和資源，及其相互關(guān)系。2023/2/1項(xiàng)目組織（2）特點(diǎn)：1．有其生命期，

2．在不斷地更替和變化,3．因事設(shè)人.有柔性。2023/2/1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)（3）2023/2/1溝通溝通是信息的交流。發(fā)送者應(yīng)當(dāng)確保發(fā)送的信息清晰、不模糊和完整，以確保接受者能正確地接收。接受者確保信息被完整地接受并正確地理解。溝通有多種表現(xiàn)形式：書面和口頭的，聽的和講的。內(nèi)部的（在項(xiàng)目內(nèi)）和外部的（對顧客和公眾等）。正式的（周報(bào)，日報(bào)等）和非正式的（備忘錄，筆記,會議記錄,專門會談等）?？v向的（組織的上下級之間）和橫向的（并列的各部門之間）。2023/2/1談判在一個(gè)典型的項(xiàng)目過程中，項(xiàng)目成員可能會就下面所舉的任何或所有問題進(jìn)行談判：需求范圍、式樣理解、進(jìn)度指標(biāo)邏輯變更范圍、或進(jìn)度的變更規(guī)范和原則職責(zé)資源2023/2/1對組織施加影響對組織施加影響是“把事情辦妥”的能力。它要求對所有組織的正式和非正式結(jié)構(gòu)有明確的理解，同時(shí)也需要對權(quán)利和機(jī)制有所理解。Eccles(“政治”)驅(qū)動一群有不同興趣、利益的人進(jìn)行集體行動，需要創(chuàng)造性的運(yùn)用沖突和無序。Pfeffer(“權(quán)利”)是影響行為、改變事情的過程和方向、克服阻力、使人們進(jìn)行原本并不愿意進(jìn)行的事情的潛在能力。2023/2/1來自項(xiàng)目以外的影響

外在領(lǐng)域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢可能對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響：項(xiàng)目所在條件的一個(gè)小小的變化都可能造成項(xiàng)目本身的劇變：1、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則：標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)公認(rèn)的組織批準(zhǔn)的文件，是非強(qiáng)制執(zhí)行的。規(guī)則是一種規(guī)定產(chǎn)品、過程或服務(wù)特征的文件，包括適用的行政管理?xiàng)l例，是強(qiáng)制執(zhí)行的。標(biāo)準(zhǔn)在開始時(shí)經(jīng)常作為一種指導(dǎo)方針，它描述了首選的方法，隨著廣泛的使用成了事實(shí)上的規(guī)則。2、行業(yè)化3、規(guī)范化2023/2/1項(xiàng)目管理過程1、項(xiàng)目過程2、過程組3、過程相互作用4、顧客化過程相互作用2023/2/1項(xiàng)目過程項(xiàng)目由多個(gè)過程構(gòu)成。過程是“產(chǎn)生結(jié)果的一系列行為”。項(xiàng)目過程由人執(zhí)行通常屬于下列兩類主要過程的一種：項(xiàng)目管理過程，他關(guān)心描述和組織項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。面向產(chǎn)品過程，它關(guān)心具體描述和創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品。項(xiàng)目管理過程和面向產(chǎn)品過程在項(xiàng)目整個(gè)過程中重疊并相互作用。例如，項(xiàng)目范圍的定義不可能缺少對如何實(shí)現(xiàn)需求的基本理解。2023/2/1（一）項(xiàng)目啟動項(xiàng)目初始過程需求分析式樣QA項(xiàng)目評估項(xiàng)目選擇項(xiàng)目規(guī)劃過程2023/2/1

項(xiàng)目來源

項(xiàng)目的來源：

項(xiàng)目來源于各種需求和要解決的問題。如：販賣項(xiàng)目、進(jìn)銷存項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目會帶動其它項(xiàng)目，創(chuàng)造項(xiàng)目鏈。

2023/2/1生態(tài)和社會因素生態(tài)方面：一個(gè)組織的現(xiàn)在和潛在客戶寧愿購買對環(huán)境無害的產(chǎn)品而不是有害產(chǎn)品，或者從股東或雇員的角度看，健康和安全法規(guī)也強(qiáng)制人們考慮生態(tài)問題。社會因素：項(xiàng)目、過程或產(chǎn)品對就業(yè)、工人和公眾健康、安全、民族文化、倫理道德的影響。2023/2/1高風(fēng)險(xiǎn)建議書如果新奇要素在一個(gè)項(xiàng)目中占優(yōu)勢，潛在的成本變化應(yīng)該被看作一種風(fēng)險(xiǎn)。包含了研究、開發(fā)或不成熟技術(shù)的建議書比諸如土木建設(shè)工程這樣成熟的領(lǐng)域有更高的風(fēng)險(xiǎn)。存在三方面的風(fēng)險(xiǎn)：1、規(guī)模；2、技術(shù)的成熟；3、結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性。項(xiàng)目越大，風(fēng)險(xiǎn)也越大。規(guī)模的增長往往意味著復(fù)雜性的增加，包括行政管理參與者之間的等等復(fù)雜性。2023/2/1可行性研究工作程序2023/2/1可行性研究報(bào)告的內(nèi)容：1）實(shí)施要點(diǎn)；2）項(xiàng)目背景和歷史；3）市場和生產(chǎn)能力；4）原材料投入；5）項(xiàng)目的設(shè)計(jì)；6）項(xiàng)目投產(chǎn)后的組織結(jié)構(gòu)和管理費(fèi)；7）人力；8）項(xiàng)目執(zhí)行；9）財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)評價(jià)。2023/2/1項(xiàng)目選定

1.機(jī)會研究:進(jìn)行具體可行性研究前的預(yù)備性調(diào)查研究。2.項(xiàng)目選定社會的某種需要可以通過多種不同的項(xiàng)目來滿足。個(gè)人和組織可能會同時(shí)識別出多個(gè)項(xiàng)目，需對這些項(xiàng)目設(shè)想進(jìn)行篩選――項(xiàng)目選定。2023/2/1項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行保證性過程信息分發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)詢價(jià)和招標(biāo)資源選擇合同管理質(zhì)量保證范圍核實(shí)執(zhí)行過程控制過程計(jì)劃過程控制過程2023/2/1控制過程進(jìn)展報(bào)告整體控制保證性過程范圍變更控制進(jìn)度控制成本控制質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃過程收尾過程執(zhí)行過程2023/2/1結(jié)過程范圍核實(shí)行政收尾合同收尾控制過程2023/2/1項(xiàng)目整體管理項(xiàng)目計(jì)劃制定1、輸入其他計(jì)劃編制的輸出歷史信息組織方針約束條件假定2、工具和技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃編制的方法項(xiàng)目干系人的技能和知識項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)3、輸出項(xiàng)目計(jì)劃詳細(xì)依據(jù)2023/2/1組織方針任何與項(xiàng)目有關(guān)的組織都有正式或非正式的方針，這些方針的影響應(yīng)當(dāng)予以考慮。一般予以考慮的組織方針包括，但不限于：質(zhì)量管理—過程審計(jì)，不斷改進(jìn)的目標(biāo)。人事管理—雇傭和解雇的指導(dǎo)方針、雇員表現(xiàn)評審。財(cái)務(wù)控制—報(bào)告時(shí)間、規(guī)定的花費(fèi)和支出審查、會計(jì)準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)合同條款。2023/2/1項(xiàng)目計(jì)劃1項(xiàng)目計(jì)劃是一份經(jīng)過批準(zhǔn)的正式文件，用來管理和控制項(xiàng)目執(zhí)行。它應(yīng)當(dāng)按溝通管理計(jì)劃中所定義的方式進(jìn)行分發(fā)。應(yīng)該明確區(qū)分項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目執(zhí)行情況基準(zhǔn)計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)文件或文件集，隨著有關(guān)項(xiàng)目信息的獲得而不斷改變。而項(xiàng)目執(zhí)行情況測量基準(zhǔn)計(jì)劃表示一種管理控制，它通常僅間歇地變化，通常僅為響應(yīng)批準(zhǔn)的范圍變更而變化。2023/2/1項(xiàng)目計(jì)劃2項(xiàng)目計(jì)劃通常包括如下內(nèi)容：項(xiàng)目章程項(xiàng)目管理方法和策略描述范圍說明執(zhí)行控制工作分解結(jié)構(gòu)的人費(fèi)用估算、計(jì)劃開始時(shí)間和職責(zé)進(jìn)度和成本執(zhí)行情況測量基準(zhǔn)計(jì)劃主要里程碑和每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)日期關(guān)鍵的或所需人員主要風(fēng)險(xiǎn)，包括約束條件和假定，以及各自計(jì)劃的應(yīng)對措施。輔助管理計(jì)劃未解決事宜和未定的決策組織結(jié)構(gòu)圖2023/2/1項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施1、輸入項(xiàng)目計(jì)劃詳細(xì)依據(jù)組織的方針糾正措施2、工具和技術(shù)一般管理技術(shù)產(chǎn)品所需的技能和知識工作授權(quán)體系執(zhí)行情況檢查例會項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)組織程序2、輸出工作結(jié)果變更申請2023/2/1項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的工具和技術(shù)11、一般管理技術(shù)。諸如領(lǐng)導(dǎo)、溝通和談判等一般管理技術(shù)對有效的項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施來說是必不可少的。2、產(chǎn)品所需的技能和知識。3、工作授權(quán)體系。工作授權(quán)體系是批準(zhǔn)項(xiàng)目工作的一個(gè)正式程序，用來確保按著恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、合適的順序完成工作。典型的授權(quán)形式是開始某具體活動或工作包的書面授權(quán)。授權(quán)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)使得提供的控制與控制成本相平衡。例如，對許多小型項(xiàng)目，采用口頭授權(quán)更為合適。2023/2/1項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的工具和技術(shù)24、執(zhí)行狀況檢查例會。執(zhí)行狀況檢查例會應(yīng)定期按計(jì)劃進(jìn)行，以交流項(xiàng)目的信息。對大多數(shù)項(xiàng)目而言，執(zhí)行狀況檢查理會有不同的頻率和層次。5、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。6、組織程序。項(xiàng)目涉及的所有組織在項(xiàng)目實(shí)施期間都有正式或者非正式的有用程序。2023/2/1協(xié)調(diào)涉及整個(gè)項(xiàng)目的變更執(zhí)行情況報(bào)告整體變更控制輔助變更控制范圍變更控制進(jìn)度變更控制費(fèi)用變更控制質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)變更控制合同管理2023/2/1變更控制系統(tǒng)變更控制系統(tǒng)是一系列正式的、文檔式的程序，它定義了正式的項(xiàng)目文檔變更的步驟。變更控制系統(tǒng)包括文檔工作、跟蹤系統(tǒng)和用于授權(quán)變更的批準(zhǔn)層次。許多變更控制系統(tǒng)包含變更控制委員會（CCB），負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或否決項(xiàng)目變更請求。變更控制委員會的權(quán)利和責(zé)任需要明確定義，并應(yīng)征求主要項(xiàng)目干系人的同意。對于大型、復(fù)雜的項(xiàng)目，可能會有多個(gè)不同職能的變更控制委員會。變更控制系統(tǒng)應(yīng)該包括某些程序，用來處理無須審查而批準(zhǔn)的變更。例如，緊急原因，典型的變更控制系統(tǒng)會允許對某些確定類型變更的“自動”確認(rèn)，這些變更事后仍需進(jìn)行文檔整理并歸檔，以保證不在后續(xù)的項(xiàng)目管理中引起麻煩。2023/2/1項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目范圍管理包括了用以保證項(xiàng)目且只包括所有需要完成的工作,以順利完成項(xiàng)目所需要的所有過程.它主要涉及定義及控制項(xiàng)目應(yīng)該包括或不包括的內(nèi)容。產(chǎn)品范圍—產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特征或功能。項(xiàng)目范圍—為交付具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作。產(chǎn)品范圍的完成是對照產(chǎn)品要求進(jìn)行衡量的，而項(xiàng)目范圍的完成是對照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行衡量的，兩種范圍管理應(yīng)該很好地結(jié)合起來，以確保項(xiàng)目所做的工作能夠取得規(guī)定的產(chǎn)品。2023/2/1產(chǎn)品描述產(chǎn)品描述把項(xiàng)目將要創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)的特征編制成文檔。產(chǎn)品描述一般在項(xiàng)目早期階段不能詳細(xì)，而在后續(xù)階段隨著產(chǎn)品特性的逐步詳盡而細(xì)化。產(chǎn)品描述應(yīng)該把產(chǎn)品或服務(wù)與商業(yè)需求或?qū)е律a(chǎn)原因之間的關(guān)系也編制成文檔。雖然產(chǎn)品描述的形式和內(nèi)容可能發(fā)生變化，但他們都應(yīng)該詳細(xì)到能夠支持到后續(xù)項(xiàng)目計(jì)劃編制的程度。2023/2/1二、范圍計(jì)劃1、輸入：產(chǎn)品描述項(xiàng)目流程圖約束條件前提2、技術(shù)和工具項(xiàng)目分析利益/成本分析替換方法鑒別3、輸出范圍說明支持細(xì)節(jié)范圍管理計(jì)劃2023/2/1項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制范圍計(jì)劃編制過程是編制一份書面范圍說明的過程，這個(gè)范圍說明是將來項(xiàng)目決策的基礎(chǔ)，尤其用于確定項(xiàng)目階段是否已成功完成的標(biāo)準(zhǔn)。范圍說明通過確定項(xiàng)目目標(biāo)和主要的可交付成果，為項(xiàng)目班子與項(xiàng)目客戶之間達(dá)成協(xié)議奠定了基礎(chǔ)。2023/2/1項(xiàng)目范圍說明1范圍說明在項(xiàng)目干系人之間確認(rèn)或建立一個(gè)對項(xiàng)目范圍的共識，作為未來項(xiàng)目決策的文檔基準(zhǔn)。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，項(xiàng)目范圍說明可能需要根據(jù)項(xiàng)目范圍的變更而進(jìn)行修改或細(xì)化。范圍說明應(yīng)當(dāng)直接或通過參見其他文檔包括如下內(nèi)容：項(xiàng)目論證—執(zhí)行項(xiàng)目所要滿足的商業(yè)需求。項(xiàng)目理由提供評估對未來效益平衡的基礎(chǔ)。項(xiàng)目產(chǎn)品—是產(chǎn)品描述的簡要概括。2023/2/1項(xiàng)目范圍說明2項(xiàng)目可交付成果—各層次子產(chǎn)品的總和，它們各自得到完整或滿意地完成后，標(biāo)志著項(xiàng)目的完成。（軟件開發(fā)：程序代碼、用戶手冊、人機(jī)交互程序等）一旦明確，應(yīng)該識別非可交付成果，任何沒有明確要求的結(jié)果，都意味著它在項(xiàng)目可交付成果之外。項(xiàng)目目標(biāo)—確定項(xiàng)目成功完成所必須滿足的定量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目目標(biāo)必須至少包括成本、進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該有屬性（如成本）、計(jì)算單位或一個(gè)絕對或相對的值。2023/2/1詳細(xì)依據(jù)范圍說明的詳細(xì)依據(jù)應(yīng)當(dāng)被適當(dāng)?shù)亟M織并形成文件，使其能夠被其他項(xiàng)目管理過程使用。詳細(xì)依據(jù)應(yīng)該包括所有確定的假定和約束條件的文檔。2023/2/1項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃描述項(xiàng)目范圍是如何被管理的，以及項(xiàng)目范圍的變更是如何被集成到項(xiàng)目中去的。項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括對項(xiàng)目范圍所期望的穩(wěn)定性的評估（例如：可能發(fā)生范圍變更的原因、頻率和變更量）。項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃也應(yīng)當(dāng)對范圍變更的確定和分類做出清晰的描述。2023/2/12、技術(shù)和工具

工作分解結(jié)構(gòu)模版

分解

3、輸出工作分解結(jié)構(gòu)模版三、范圍定義1、輸入：范圍說明約束條件其他計(jì)劃輸出歷史信息2023/2/1范圍定義項(xiàng)目范圍定義把主要的可交付成果分解成較小的且更易管理的單元，以達(dá)到如下目的：提高對成本、時(shí)間及資源估算的準(zhǔn)確性。為執(zhí)行情況測量和控制定義一個(gè)基準(zhǔn)計(jì)劃。便于進(jìn)行明確的職責(zé)分工。

恰當(dāng)?shù)姆秶x是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。2023/2/1項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)（WBS)項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的主要目的和用途是：1）明確和準(zhǔn)確說明項(xiàng)目的范圍；2）為各獨(dú)立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；3）針對各獨(dú)立單元，進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和資源需要量的估算，4）確定項(xiàng)目進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)；5）將項(xiàng)目工作與項(xiàng)目的財(cái)務(wù)帳目聯(lián)系起來；6）自上而下將項(xiàng)目目標(biāo)落實(shí)到具體的工作上7）確定工作內(nèi)容和工作順序；8）估計(jì)項(xiàng)目整體和全過程的費(fèi)用。2023/2/1技術(shù)改造項(xiàng)目可行性研究審批設(shè)計(jì)籌資實(shí)施安裝完成I改建施工O試運(yùn)行N軟件調(diào)試M職工培訓(xùn)L設(shè)備安裝E改建籌資K軟件編程J設(shè)備改造G設(shè)備籌資B

審批F設(shè)備設(shè)計(jì)D改建設(shè)計(jì)H軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)C設(shè)計(jì)任務(wù)書A.可行性研究某技術(shù)改造項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)2023/2/1四、范圍核實(shí)1、輸入：工作結(jié)果產(chǎn)品文件2、技術(shù)和工具檢驗(yàn)3、輸出正式接收2023/2/1范圍核實(shí)范圍核實(shí)項(xiàng)目干系人正式接受項(xiàng)目的過程。范圍核實(shí)需要檢查工作產(chǎn)品和結(jié)果，以確保他們都已正確圓滿地完成。如果項(xiàng)目被提前終止，范圍核實(shí)應(yīng)當(dāng)對項(xiàng)目完成程度建立文檔。范圍核實(shí)不同于質(zhì)量控制，前者主要關(guān)心對工作結(jié)果的接受，而后者主要關(guān)心工作結(jié)果的正確性。2023/2/1五、范圍變更控制1、輸入：工作分解結(jié)構(gòu)執(zhí)行報(bào)告變更需求范圍管理計(jì)劃3、輸出范圍變更糾正行為學(xué)習(xí)課程2、技術(shù)和工具范圍變更控制系統(tǒng)執(zhí)行測量增加計(jì)劃2023/2/1范圍變更控制范圍變更控制更關(guān)心的是：對能造成范圍變更，并且這種變更可以帶來收益的因素施加影響；確定范圍變更已經(jīng)發(fā)生；當(dāng)范圍變更發(fā)生時(shí)，對實(shí)際的變更實(shí)行管理；范圍變更控制應(yīng)當(dāng)全過程的與其他控制