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營銷心法第四式:從接觸轉(zhuǎn)入到銷售作者:信不信由您

營銷心法第四式--前言營銷心法第一式:主要是幫助營銷伙伴,在競(jìng)賽月,利用工具能夠快速找出有效的準(zhǔn)客戶!營銷心法第二式:在您實(shí)在沒有人脈或準(zhǔn)客戶的情況,您只好采取『陌生拜訪』!營銷心法第三式:幫您破除『陌生拜訪』障礙和誤區(qū),提高接觸的有效技能!因此,營銷心法第四式,將會(huì)引導(dǎo)您…..1.從接觸過程滲透到銷售目的

2.特定對(duì)象的接觸到銷售案例想要快速銷售1.熟練的接觸功夫2.運(yùn)用關(guān)鍵銷售技能3.掌握五項(xiàng)促成要領(lǐng)如何進(jìn)入到銷售目的?熟練的接觸功夫讓他信任您的人談他關(guān)心的事物工作收入子女醫(yī)療養(yǎng)老理財(cái)投資災(zāi)難發(fā)現(xiàn)客戶的需求:現(xiàn)階段他的危機(jī)是什么?切入銷售的主題1.銷售前,您務(wù)必要知道:我們?cè)谫u什么?我們不是賣產(chǎn)品的內(nèi)容和利益、利潤(rùn)!我們是在賣:產(chǎn)品的功能!我們是在賣:風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī)的解決方法!因此先談他的危機(jī)!再賣“解決的方法、方案”!2.從話家常切入展示產(chǎn)品展示產(chǎn)品并不是要您拿出“宣傳彩頁”或“設(shè)計(jì)書”展示產(chǎn)品是要您:去描繪這個(gè)產(chǎn)品能在未來能夠幫客戶解決哪些可能會(huì)發(fā)生的問題!假如您是賣“玫瑰花”種子的人您會(huì)在包裝盒上,印著“玫瑰花”,還是印著“種子”?所以,話題切入銷售時(shí)您應(yīng)該已經(jīng)掌握客戶:現(xiàn)階段人生生命周期的特征!切記在您獲取客戶信任之前在找到客戶需求點(diǎn)之前不急著亮出您的產(chǎn)品建議書!2.從話家常切入展示產(chǎn)品多數(shù)的客戶衡量產(chǎn)品的好、壞,是有標(biāo)準(zhǔn)和條件--看:是不是適合自己現(xiàn)階段:人生生命周期特征!家庭的經(jīng)濟(jì)收入!對(duì)人性感悟的理解3.亮出建議書轉(zhuǎn)入促成當(dāng)您亮出建議書前您必須已經(jīng)確認(rèn):1.客戶對(duì)于您所提出的問題,確實(shí)有同感!2.客戶對(duì)于您所提出的問題,可能愿付代價(jià)!因?yàn)?,我們常遇到反悔的情況:簽了投保單,卻又找理由,不繳費(fèi)!這是因?yàn)椋耗o他的理財(cái)目標(biāo)不明確!他是承認(rèn)您的建議不錯(cuò),可是,他會(huì)想著:這筆錢,我要先干什么…以后再說吧!3.亮出建議書轉(zhuǎn)入促成有位伙伴小靜,平時(shí)業(yè)績(jī)不理想,當(dāng)然主要原因是:入司不久,專業(yè)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)不足,沒底氣即使有人脈,也不敢開口、走不出去…..當(dāng)她學(xué)習(xí)了第一式有關(guān)『陌生拜訪』的要領(lǐng)與原則有一天,下午搭公交車回家的半道上,她發(fā)現(xiàn)有個(gè)服裝商品市場(chǎng),離她家還有四、五站地,她想下車碰碰運(yùn)氣吧!走進(jìn)商場(chǎng)客人并不多,原來這商場(chǎng)主要是做批發(fā)生意,下午六點(diǎn)打烊,有幾個(gè)店鋪甚至已經(jīng)在準(zhǔn)備收攤……她知道:我今天不是來簽單拜訪的,所以,她顯得特別輕松,就算抽空來逛商場(chǎng)吧!案例續(xù)前頁小靜信步走到一個(gè)女裝服飾店前,老板在店內(nèi)整理貨品,30余歲出頭的老板娘正在店門口,一邊有一搭沒一搭的招呼著過往的零星客人,另一邊還盯著一個(gè)像是剛念小學(xué)的小男孩寫功課….小靜迎著老板娘的招呼,看看店門口展示的幾款女裝,隨口就問:這件咋賣?。磕懿荒鼙阋艘稽c(diǎn)??jī)r(jià)格是合理、但是顏色、樣式不太適合我...(記住:您不是要真買的話,別挑人家的理!寧可說自己的不足,甚至說幫人買、要送人,還是帶人自己來挑….)老板娘當(dāng)然是很熱心的回應(yīng)著,小靜話題一轉(zhuǎn),說道:老板娘,這是您孩子嗎?看不出來?。∧@么年輕孩子就這么大了!也難怪,像您這么漂亮,肯定是比較早被追求的!不但人能干,會(huì)做生意,還關(guān)心孩子教育….小靜今天并沒買衣服,但老板娘也沒生氣!熱心的要小靜帶朋友來……續(xù)前頁過了兩天,小靜又在下午四點(diǎn)多“逛”到了這個(gè)服飾店,很輕松的對(duì)老板娘打個(gè)招呼,并且聲明:我今天不是來看或買衣服的,約了人在旁邊的大樓見面,時(shí)間沒到,上來逛逛…,孩子沒來?您們是哪里人?店鋪開多久了?生意如何店鋪是租還是自己的?住家離這里多遠(yuǎn)?……這些問題,老板娘很容易回答,有點(diǎn)像分開的老朋友話家常這樣的幾次見面,話題就觸碰到了這個(gè)老板娘他們夫妻兩人的心頭肉:那個(gè)就讀小學(xué)的兒子,原來這對(duì)夫妻是安徽人經(jīng)營這個(gè)店鋪是從一個(gè)要好的朋友那里接過來的,朋友生意做大了,小店鋪照顧不來,就讓他們接手,已經(jīng)有五、六年了,看來生意是做得還不錯(cuò),這不,就在三年前把孩子從農(nóng)村帶到這里上幼兒園,今年上了小學(xué),但是在這個(gè)大城市沒有戶籍,交了不少借讀費(fèi)…打算這兩年在這里買房……小靜從幾次的聊天,已經(jīng)大致知道這個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)收入、生活習(xí)性、短期的理財(cái)目標(biāo)、長(zhǎng)期的心愿(買房、給孩子良好的教育環(huán)境….),于是小靜用心的學(xué)習(xí),在以后的接觸過程中,一一的總結(jié)出幾項(xiàng)適合這對(duì)夫婦現(xiàn)階段狀況的話術(shù),并且也表明自己從事的壽險(xiǎn)行銷工作;一個(gè)月后,小靜從這對(duì)30余歲的夫妻簽了三張單子—孩子一單十年期的分紅型兩全保險(xiǎn),年繳保費(fèi)9000余元,她的愛人一單重病險(xiǎn)附加意外險(xiǎn)年繳保費(fèi)近6000元,老板娘本身則購買了幾份意外愛心卡……,老板娘還答應(yīng):過一段時(shí)間她再買!小靜她的接觸過程,并沒有談到保險(xiǎn)商品,她怎么樣打動(dòng)這對(duì)夫妻的?續(xù)前頁小靜的成功案例分析小靜和老板娘交流的話題重點(diǎn):您孩子真幸福??!愛他、關(guān)注他的教育、未來…但是別看孩子現(xiàn)在什么不缺,將來長(zhǎng)大成年后,面對(duì)的環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng),可苦了!真正愛孩子,是及早為他準(zhǔn)備:給他發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)!訓(xùn)練他的財(cái)富教育、獨(dú)立能力!孩子有機(jī)會(huì)幫您省錢時(shí),您要確實(shí)的幫他存下來孩子將來學(xué)習(xí)得好,要有錢讓他上大學(xué)、出國留學(xué),給他一個(gè)好文憑,勝過留給他萬貫家產(chǎn)!孩子學(xué)習(xí)不好,那也各有天賦,按他的興趣和天賦給他一筆創(chuàng)業(yè)基金,別讓他一輩子當(dāng)民工!當(dāng)然,小靜的話題重點(diǎn),可能各位還是不能理解,但是請(qǐng)華泰的伙伴們,必須關(guān)注這樣的客戶群體:家庭里有孩子上小學(xué)的客戶群體??!因?yàn)?,這種群體,有一些共同特征,這些特征很容易引導(dǎo)父母為孩子購買人壽保險(xiǎn)的!如果您熟練這些特征,通常一般家庭的父母親有70%~80%聽完后,都會(huì)為孩子投保的這類客戶群體注意小靜的成功案例分析從接觸到銷售、促成您動(dòng),他不動(dòng)—小靜容易再見客戶容易發(fā)現(xiàn)客戶特性談客戶

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