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文檔簡介

茂名高校數(shù)碼產(chǎn)品市場調(diào)研報告營銷專10-1數(shù)碼暴龍調(diào)研小組

組長:陳建亮10053050132組員:郭麗明10053050106李純10053050110肖潔枚10053050126肖秀云10053050127調(diào)研的目標

隨著科技的發(fā)展,計算機的出現(xiàn)、發(fā)展帶動了一批以數(shù)字為記載標識的產(chǎn)品,取代了傳統(tǒng)的膠片、錄影帶、錄音帶等,我們把這種產(chǎn)品統(tǒng)稱為數(shù)碼產(chǎn)品。在茂名地區(qū),大街小巷幾乎都可以看到有關于電腦數(shù)碼產(chǎn)品的店面,由此可見數(shù)碼產(chǎn)品在茂名地區(qū)的競爭之激烈。而作為茂名地區(qū)唯一一座高?!獜V東石油化工學院,就是一個龐大的市場。為了針對于學生市場,考慮哪些數(shù)碼產(chǎn)品適用于學生,學生所能接受的價位等。本次調(diào)研的決策問題確定為:針對學生市場該如何定位產(chǎn)品的需求種類與品牌價格。研究問題與方法

根據(jù)決策問題,我們提出了主要有3個調(diào)研問題:學生主要使用的數(shù)碼產(chǎn)品學生喜歡哪些品牌的產(chǎn)品普遍的大學生能接受的價位調(diào)研方法:探索性和描述性具體內(nèi)容如下:作為大學生,必備的電腦的配件有哪些。大學生選擇購買數(shù)碼產(chǎn)品的地點。哪些數(shù)碼產(chǎn)品的更換頻率是最高的。對于面對大學生的數(shù)碼產(chǎn)品,該如何定位。

研究結(jié)果

在實施市場調(diào)研的過程中,我們一共發(fā)出問卷200份,回收有190份,有效回收率達95%。

消費者的基本情況從圖中我們可以看出女生,男生對電腦配件的需求主要是耳機、鼠標、U盤、顯示器居多,其中耳機占的比例最多。產(chǎn)品基本情況從圖中我們可以看出同學們對電腦配件的需求主要是耳機、鼠標、U盤、顯示器和鍵盤,其中耳機占19%,是這么多電腦配件中占有率高.但我們不難看出攝像頭、鼠標墊等數(shù)碼產(chǎn)品也有一定的潛在市場。影響高校學生購買數(shù)碼產(chǎn)品-電腦的因素由圖可知,高校學生購買電腦樣式主要偏好于筆記本,其中筆記本占據(jù)了70%,組裝、掌上電腦和臺式電腦分別占據(jù)了11%、10%和9%由圖可知,高校學生購買電腦的牌子主要有戴爾占據(jù)的比例是最多的,占據(jù)了37%,華碩占據(jù)了20%,惠普占據(jù)了17%,聯(lián)想占據(jù)了13%,其它占了9%,神州只占了4%。由圖可知,高校學生購買電腦的地點主要集中于電腦城、專賣店和商場,分別占了41%、29%和23%,可是個體工商戶只占了7%由圖可知,高校學生購買電腦的心理價格主要范圍在3001-4000元和4001-5000元之間,分別占了48%和38%,在5000元以上的只占了9%,而在3000元以下的只占了5%

高校學生對電腦的認識越來越深刻,影響他們購買的因素有樣式、牌子、地點、價格。其中70%的人喜歡筆記本電腦,而高校學生對牌子的傾向力比較嚴重,大家都比較喜歡有知名度的牌子,戴爾電腦就占37%?,F(xiàn)在高校學生購買的地點通常喜歡在電腦城和電腦專賣店,其中41%喜歡在電腦城,從購買的地點我們可以看出這跟價格有關,因為48%的學生喜歡電腦的價格在3001-4000元之間,而這符合電腦城的檔次影響因素總分析對二手電腦的態(tài)度分析由圖可知,高校學生對于購買二手電腦的介意比例占64%,不介意的比例占36%。在購買二手電腦的方面,學生們的態(tài)度各異,這是由各種各樣的因素造成的,比如學生的經(jīng)濟狀況。但是對于學生們對購買二手電腦的介意程度上看,不介意購買二手電腦的學生還是占據(jù)不小的比例,有需求就會有市場。在當前的市場來看,很多地方也出現(xiàn)不少二手電腦銷售,可見,二手電腦還是有需求的。數(shù)據(jù)分析總結(jié)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有100%的學生使用數(shù)碼產(chǎn)品?;谖覀冋{(diào)查的與局限性,我們可以保守估計沒有大學生不使用數(shù)碼產(chǎn)品。這些數(shù)據(jù)可以表明:隨著人們生活水平的提高,數(shù)碼產(chǎn)品在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為數(shù)碼產(chǎn)品中一個不容忽視的消費者群。大學生數(shù)碼產(chǎn)品的使用要求分析1中低檔產(chǎn)品較受歡迎2.購機地點較集中3.電腦品牌比較復雜4.電腦配件的需求種類繁多5.二手電腦有一定的市場研究局限性一、樣本的局限性

1、我們的目標總體是廣東石油化工學院的在校大學生,但由于條件限制,難于進行隨機概率抽樣,我們只能進行非概率的方便配額抽樣,某些群體的消費者我們無法涵蓋進來(如:購買二手電腦潛在學生),因此在樣本代表性方面存在一些偏差。2、由于種種的外部原因,未能很分散的在廣東石油化工學院的每一個宿舍樓開展,導致某些區(qū)人群偏多,某些區(qū)的人群偏少,或是導致男女比例不均及被調(diào)查各年級的人數(shù)不均,如本次調(diào)查中,被調(diào)查者年級二、問卷設計的局限性1、設計問卷的時候考慮不周,某些題目問得稍欠技巧,可能設計得并不是很好,某些題目不能反映調(diào)查內(nèi)容,就像第八題,這道題目對研究內(nèi)容的影響不大,可以換一種問法,如會不會購買二手電腦,這樣可以更好幫助我們給出這家店應不應該開拓這方面市場的建議。2、個別問題的措辭有點問題,使得一部分消費者在接受問卷調(diào)查是產(chǎn)生了歧意。三、現(xiàn)場實施的局限性

由于環(huán)境的限制,被調(diào)查的對象為廣東石油化工學院本科學生,在調(diào)查與被調(diào)查之間相互轉(zhuǎn)換,容易導致一種應付的心理,所以對問卷填寫出現(xiàn)不認真的現(xiàn)象,不過我們在問卷的篩選時,都很認真的辨別了被訪者填寫是否認真,不僅將主要問題缺失的問卷視為廢卷,而且將存在邏輯問題或者明顯不認真的問卷也視為廢卷。另外被調(diào)查的學生中,除了大一的學生絕大部分是有電腦的,所以在調(diào)查三川數(shù)碼是否應該開拓電腦二手市場這個問題上,比較難得到一個較好的結(jié)論。四、數(shù)據(jù)分析的局限性1.數(shù)據(jù)分析方法是否合理,是否將風險控制在可接受的范圍。2.提供的信息是否充分、可信,是否存在因信息不足、失準、滯后而導致數(shù)據(jù)分析的問題.(例如我們大部分的調(diào)查問卷是由我們周圍的同學及朋友填的,他們之中不多不少有人是以應付心理來填的,所以在數(shù)據(jù)建議1、在關于購買二手電腦介意程度方面,不介意購買的人數(shù)比例占據(jù)了36%,所以在調(diào)查三川數(shù)碼是否應該開拓二手電腦市場這個問題上,還是有市場的。如果真的要開拓店里的二手市場在價錢上應以比市場架低些的價格來,這樣會比較有優(yōu)勢,其中質(zhì)量要有保證,這樣才可以贏得口碑。2、根據(jù)我們調(diào)研小組的實地觀察,我們發(fā)現(xiàn)該店的選址不太適當。它在離油校比較偏右的地方,這是學生不經(jīng)?;驇缀鹾苌俳佑|的地方。故

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