【APP案例】NYT Now：用小而美征服用戶

【APP案例】NYTNow：用小而美征服用戶？

作為在新聞內容和訂閱模式上的創(chuàng)新嘗試，《紐約時報》于美國當?shù)貢r間4月2日在蘋果iTunes商店推出了全新應用NYTNow。目前，該應用只支持蘋果iPhone和iPodTouch，尚不支持大屏幕的iPad。

之前，《紐約時報》已有在iOS、Android端的系列移動應用，這款NYTNow的特點在哪？首先是定價。NYTNow每周訂價2美元，而此前的《紐約時報》網(wǎng)加其移動應用的閱讀權限打包價，則是每周3.75美元。如果你已是《紐約時報》網(wǎng)的付費訂閱用戶，則可免費使用NYTNow。此外，和《紐約時報》網(wǎng)的閱讀政策一致，NYTNow每月可提供10篇免費文章。上圖《紐約時報》官網(wǎng)顯示NYTNow的訂閱價格便宜了1.75美元，NYTNow的用戶只能看該應用中推送的內容：全天不間斷地新聞推送，但任一時間打開應用，能看到的推送文章總量僅有15篇左右。如此看來，《紐約時報》是希望通過這款低端APP，來吸引那些想要閱讀《紐約時報》內容，但又苦于囊中羞澀而無力支付全額訂閱費用的讀者。但讀者真會在乎這1.75美元的價差嗎？廠記表示懷疑。其次，NYTNow的內容有什么變化？《紐約時報》此前曾神秘地透露，NYTNow推送的內容將會是經(jīng)過專業(yè)新聞團隊親手編輯的精縮新聞。NYTNow的開屏宣傳頁稱推送內容由時報編輯實時更新迫不及待在第一時間下載了NYTNow后，廠記發(fā)現(xiàn)在新聞內容的展示和排版上，NYTNow并沒有帶來什么驚喜——內容和《紐約時報》網(wǎng)上的幾乎完全一致，變化可能就是標題稍微刪減了幾個單詞。比如這篇名為“CourtVoidsOverallPoliticalDonationCap”(法院廢除政治捐款總數(shù)上限)的文章，在《紐約時報》網(wǎng)上的標題是“JusticesStrikesDownOverallPoliticalDonationCap”（司法廢除政治捐款總數(shù)上限）。相比之下，NYTNow的標題只是少了一個詞。點開標題后，文章內容沒任何變動。上圖為NYTNow推送文章的標題或許是價格上的折扣，導致《紐約時報》網(wǎng)上的圖片、視頻、互動等多媒體內容在NYTNow上傷亡慘重，僅有些許的照片和零星和視頻。內容差不多，多媒體形式大打折扣，NYTNow的亮點在哪？廠記發(fā)現(xiàn)在每條新聞標題下方，會出現(xiàn)的簡短的內容要點，長度一般在一到兩行左右。這種要點總結的好處在于，讀者可以不必閱讀原文，就可以大概了解報道內容。另外，值得一提的是，NYTNow同時會在早間和晚間推送獨有的新聞簡報，為讀者提供當天熱點新聞的內容總結，這部分內容是網(wǎng)站上和《紐約時報》應用里所沒有的。除了推送《紐約時報》自己的內容，NYTNow中添加了一個名為“OurPick”（我們的選擇）欄目，推送編輯精選的來自其它媒體的文章。提到聚合，可能很多人會聯(lián)想到Feedly，Zite，或者國內的Zaker。但目前NYTNow上聚合的內容完全是編輯團隊決定的，用戶無法自主選擇。作為一個新聞閱讀的狂熱者（NewsJunkie），廠記掃了幾篇文章后，覺得“OurPick”里的內容比《紐約時報》自家生產(chǎn)的內容更有吸引力。這些文章來源廣泛，品質也有保證。除了硬新聞外，還包括了來自《連線》、《國家地理》、雅虎科技、《時代》、《時尚先生》等時髦刊物上的專欄文章，甚至還有來自Instagram的照片。上圖為NYTNow的OurPicks欄目此外，NYTNow還專門制作了一個讓用戶保存文章以供稍后閱讀的儲存空間（對不起——只能保存紐約時報的文章，不能保存聚合的內容）。因為NYTNow上一次性出現(xiàn)的內容僅有15條左右，舊聞自動消失，所以對于掏了2美元的用戶來說，想要物有所值，趕緊保存文章吧。整體使用下來，廠記覺得上述些微的內容創(chuàng)新難免隔靴搔癢，文章內容上并未出現(xiàn)期待中的本質改變。如果《紐約時報》真的想要通過這款App到達新的用戶群，做出適合