門店養(yǎng)護(hù)員崗位職責(zé)（4篇）

第5頁共5頁門店養(yǎng)護(hù)?員崗位職?責(zé)1、?做好門店?溫濕度管?理工作，?保證藥品?儲(chǔ)存條件?。每天上?午8：3?0-9：?30，下?午2：3?0-3：?30時(shí)對(duì)?店堂內(nèi)的?溫濕度進(jìn)?行檢查并?如實(shí)記錄?。發(fā)現(xiàn)不?符合藥品?正常陳列?要求時(shí)，?應(yīng)采取調(diào)?控措施并?做記錄；?2、做?好陳列(?庫存)藥?品按月檢?查養(yǎng)護(hù)并?記錄，記?錄內(nèi)容要?完整、真?實(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)?量不合格?及時(shí)報(bào)告?門店質(zhì)量?管理人員?，重大質(zhì)?量不合格?上報(bào)公司?質(zhì)量管理?科；3?、負(fù)責(zé)近?效期藥品?催銷表，?填報(bào)將近?效期藥品?、滯銷藥?品及時(shí)上?報(bào)門店質(zhì)?量管理人?員；4?、負(fù)責(zé)門?店的儀器?設(shè)施設(shè)備?的建檔工?作，每季?度應(yīng)對(duì)設(shè)?施設(shè)備實(shí)?施檢查、?維護(hù)并做?好記錄，?確保正常?運(yùn)行；?5、做好?溫濕度計(jì)?、戥稱每?年的計(jì)量?檢定工作?，并做記?錄；6、?在對(duì)藥品?檢查養(yǎng)護(hù)?時(shí)，發(fā)現(xiàn)?有質(zhì)量問?題時(shí)，應(yīng)?即時(shí)報(bào)告?質(zhì)管員，?并對(duì)該品?種作出停?售處理。?門店養(yǎng)?護(hù)員崗位?職責(zé)（二?）店長?工作職責(zé)?一、人?員管理：?1、門?店店員離?職、轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)的提?報(bào)及初審?，交至區(qū)?域主管復(fù)?核；門店?員工離職?由店長負(fù)?責(zé)盤點(diǎn)工?作。)?2、負(fù)責(zé)?店面人員?的加班申?請(qǐng)的提報(bào)?及初審，?交至區(qū)域?主管復(fù)核?；月底加?班單統(tǒng)計(jì)?及初審，?交區(qū)域主?管。3?、店員請(qǐng)?假(__?__天以?下的)由?店長簽字?確認(rèn)，并?在簽字確?認(rèn)當(dāng)天電?話或短信?告知區(qū)域?主管，(?____?天以上的?)由店長?初審簽字?，然后提?報(bào)至區(qū)域?主管處最?終確認(rèn)。?4、負(fù)?責(zé)新進(jìn)員?工的工作?指導(dǎo)及培?訓(xùn)。內(nèi)容?包括早教?知識(shí)、顧?客銷售、?項(xiàng)目介紹?，店員的?行為規(guī)范?的督導(dǎo)指?導(dǎo)等。?5、了解?、掌握店?面人員的?思想動(dòng)態(tài)?，充分調(diào)?動(dòng)其積極?性，隨時(shí)?向區(qū)域主?管上報(bào)店?員的心理?及店面問?題。6?、負(fù)責(zé)店?面人員的?加班申請(qǐng)?及本月加?班時(shí)間的?統(tǒng)計(jì)，并?上報(bào)至區(qū)?域主管。?人員調(diào)休?單確認(rèn)、?請(qǐng)假單簽?字轉(zhuǎn)區(qū)域?主管復(fù)審?。7、?店面人員?出勤、儀?容的檢查?監(jiān)督；對(duì)?現(xiàn)場各種?違章操作?的監(jiān)督處?罰。二?、店面管?理1、?解決店面?的客戶投?訴，認(rèn)真?填寫客訴?單，并把?處理結(jié)果?上報(bào)至區(qū)?域主管。?2、退?換卡的處?理。3?、準(zhǔn)確把?握門店的?商品情況?，隨時(shí)了?解商品庫?存信息，?清楚撐握?店面的商?品的數(shù)量?及暢，滯?銷商品，?同時(shí)對(duì)相?關(guān)商品提?出處理意?見。4?、隨時(shí)了?解店面所?需要的商?品并與采?購部溝通?，并提報(bào)?店面所需?的貨品，?若自己無?法完成的?可與區(qū)域?主管溝通?。5、?根據(jù)門店?及競爭對(duì)?手情況，?及時(shí)對(duì)客?流量進(jìn)行?統(tǒng)計(jì)分析?，并及時(shí)?的向區(qū)域?主管反饋?所收集到?的各類信?息。6?、負(fù)責(zé)本?門店活動(dòng)?的申報(bào)(?店長應(yīng)第?一時(shí)間將?商場公布?的活動(dòng)情?況通知區(qū)?域主管)?，根據(jù)門?店的情況?安排店員?的加班(?若需要公?司派人支?援應(yīng)提前?報(bào)區(qū)域主?管處由?區(qū)域主管?負(fù)責(zé)落實(shí)?人員問題?)，在活?動(dòng)期間合?理安排店?面各項(xiàng)事?務(wù)，并執(zhí)?行區(qū)域主?管關(guān)于活?動(dòng)期間的?一切指令?，保證店?面活動(dòng)的?正常開展?。7、?負(fù)責(zé)與商?場管理人?員的溝通?，做好各?類信息的?收集，與?店員時(shí)刻?保持溝通?暢通，及?時(shí)了解店?員的心理?變化并進(jìn)?行疏導(dǎo)。?8、各?類道具的?合理擺放?，激勵(lì)員?工，營造?舒適的銷?售氣氛。?9、處?理店面的?臨時(shí)性問?題。若自?己無力處?理的，應(yīng)?及時(shí)上報(bào)?至區(qū)域主?管。1?0、嚴(yán)格?執(zhí)行區(qū)域?主管關(guān)于?店面促銷?活動(dòng)的各?項(xiàng)指令，?在活動(dòng)期?間合理安?排店面人?員的工作?。需人員?支持的應(yīng)?提早__?__周報(bào)?區(qū)域主管?，臨時(shí)通?知活動(dòng)可?具情況而?定。1?1、店面?各類事務(wù)?的處理：?設(shè)備的維?修、店面?各類費(fèi)用?的交納及?財(cái)務(wù)的報(bào)?銷。1?2、店面?各類硬件?設(shè)施的維?護(hù)，店面?相關(guān)物資?的需求提?報(bào)及領(lǐng)取?采購；(?需求提報(bào)?至區(qū)域主?管)，帶?領(lǐng)店面人?員做好相?關(guān)工作，?如衛(wèi)生打?掃，執(zhí)行?區(qū)域主管?安排的相?關(guān)事務(wù)。?并及時(shí)檢?查店面遺?留問題及?時(shí)上報(bào)至?區(qū)域主管?。13?、準(zhǔn)確的?理解公司?各項(xiàng)規(guī)章?制度，及?時(shí)解答店?員對(duì)規(guī)章?制度的各?類疑問。?14、?負(fù)責(zé)店面?每日各店?員銷售目?標(biāo)的分解?、宣導(dǎo)及?完成進(jìn)度?。15?、帶領(lǐng)店?員進(jìn)行店?面清潔，?及區(qū)域主?管安排的?各項(xiàng)工作?。16?、監(jiān)督門?店人員清?楚完成每?日的銷售?報(bào)表的填?寫，及月?底準(zhǔn)確的?向公司提?報(bào)一切公?司要求店?面完成的?相關(guān)財(cái)務(wù)?資料；同?時(shí)在接到?盤點(diǎn)通知?時(shí)，應(yīng)及?時(shí)的安排?店員整理?相關(guān)盤點(diǎn)?所需資料?，同時(shí)組?織店員對(duì)?商品進(jìn)行?整理歸類?，保證財(cái)?務(wù)盤點(diǎn)工?作快速順?利的完成?。17?、每日下?班前向區(qū)?域主管匯?報(bào)店面銷?售數(shù)據(jù)(?內(nèi)容包括?：門店每?日任務(wù)，?銷售，本?月累計(jì)銷?售)，可?安排晚班?店員完成?。18?、每天填?寫店長日?志，每周?一上午_?___點(diǎn)?前上報(bào)周?報(bào)表，每?月___?_日前上?報(bào)月報(bào)表?，每月_?___日?前上報(bào)下?個(gè)月員工?排休表及?班次表。?19、?處理店內(nèi)?其他事務(wù)?及公司安?排的其他?事務(wù)。?門店養(yǎng)護(hù)?員崗位職?責(zé)（三）?1.執(zhí)?行上級(jí)下?達(dá)的銷售?計(jì)劃，統(tǒng)?籌制定各?類圖書銷?售計(jì)劃，?并分解到?班組、個(gè)?人及時(shí)段?并監(jiān)督完?成；2?.根據(jù)活?動(dòng)方案，?策劃書店?的促銷活?動(dòng)與執(zhí)行?，協(xié)助上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落?實(shí)產(chǎn)品促?銷和效果?追蹤，活?動(dòng)結(jié)束后?組織店員?進(jìn)行分析?；3.?及時(shí)了解?市場動(dòng)態(tài)?，掌握營?業(yè)部的銷?售動(dòng)態(tài)，?及時(shí)調(diào)整?貨架商品?陳列比例?，調(diào)整庫?存比例，?定時(shí)向上?級(jí)提交店?鋪銷售報(bào)?表及客戶?狀態(tài)分析?報(bào)表；?4.負(fù)責(zé)?員工管理?規(guī)范制定?和執(zhí)行，?負(fù)責(zé)員工?日?？记?監(jiān)督，檢?查員工考?勤、著裝?和工作風(fēng)?貌；5?.負(fù)責(zé)員?工服務(wù)規(guī)?范進(jìn)行監(jiān)?督，對(duì)店?面進(jìn)行不?定時(shí)巡查?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)員工疏?忽漏洞，?做出補(bǔ)救?措施，維?護(hù)書店服?務(wù)形象；?6負(fù)責(zé)?監(jiān)督員工?目標(biāo)完成?進(jìn)度，協(xié)?助店鋪同?事推銷，?服務(wù)客戶?，合理分?配工作，?培養(yǎng)有潛?力員工；?7.負(fù)?責(zé)對(duì)員工?人事考核?、職工提?升、降低?和調(diào)動(dòng)的?建議，激?勵(lì)團(tuán)隊(duì)，?保持昂揚(yáng)?向上的精?神風(fēng)貌。?8.監(jiān)?督門店展?區(qū)布局和?貨品擺放?，及時(shí)根?據(jù)銷售狀?況進(jìn)行調(diào)?整；9?，隨時(shí)監(jiān)?控前臺(tái)銷?售和后臺(tái)?庫存，及?時(shí)分析產(chǎn)?品進(jìn)銷存?狀況，報(bào)?采購部門?進(jìn)行貨源?補(bǔ)充；?10.負(fù)?責(zé)監(jiān)督貨?品的要貨?、上貨、?補(bǔ)貨，做?好進(jìn)貨驗(yàn)?收、商品?陣列、商?品質(zhì)量，?庫存盤點(diǎn)?，對(duì)賬等?相關(guān)工作?，對(duì)暢滯?銷款及時(shí)?補(bǔ)貨和促?銷措施，?確保店內(nèi)?商品庫存?合理；?11.負(fù)?責(zé)店鋪收?銀人員分?工和調(diào)班?分工，保?證店鋪每?日收銀現(xiàn)?金的正確?；12?.負(fù)責(zé)監(jiān)?督和檢查?營業(yè)部會(huì)?計(jì)、收銀?的報(bào)表制?作、賬務(wù)?處理等工?作，做到?賬目日清?日結(jié)，協(xié)?調(diào)總公司?、同級(jí)營?業(yè)部、財(cái)?會(huì)的工作?負(fù)責(zé)；?13.店?長要綜合?統(tǒng)計(jì)進(jìn)貨?、銷售、?滯