技術(shù)支持人員職責(zé)（12篇）

第6頁共6頁技術(shù)支持人?員職責(zé)1?、在技術(shù)服?務(wù)部經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)?責(zé)對內(nèi)部員?工和合作伙?伴的培訓(xùn)工?作;2、?負(fù)責(zé)大區(qū)所?轄地區(qū)合作?伙伴的技術(shù)?支持工作;?3、協(xié)助?合作伙伴做?一些售前、?售中、售后?的技術(shù)支持?工作.技?術(shù)支持人員?職責(zé)（二）?1、負(fù)責(zé)?公司信息系?統(tǒng)實(shí)施，及?相關(guān)系統(tǒng)軟?件的實(shí)施;?2、負(fù)責(zé)?處理客戶反?饋信息，維?護(hù)客戶關(guān)系?，提升客戶?滿意度;?3、負(fù)責(zé)產(chǎn)?品知識的創(chuàng)?建和優(yōu)化;?4、負(fù)責(zé)?產(chǎn)品需求的?審核、提交?、跟蹤與反?饋;5、?完成上級主?管安排的其?他工作事項?。技術(shù)支?持人員職責(zé)?（三）1?、負(fù)責(zé)對電?子、電氣裝?配完成后的?作業(yè)質(zhì)量進(jìn)?行檢查;?2、負(fù)責(zé)按?照調(diào)試要求?，完成領(lǐng)導(dǎo)?派給的調(diào)試?和試驗任務(wù)?;3、負(fù)?責(zé)客戶現(xiàn)場?的調(diào)試、維?修、售后等?工作;4?、負(fù)責(zé)對自?己的調(diào)試作?業(yè)進(jìn)行自我?檢查并記錄?;5、負(fù)?責(zé)返廠產(chǎn)品?、及問題產(chǎn)?品的維修與?維護(hù)事宜。?技術(shù)支持?人員職責(zé)（?四）1、?解決Mem?ory產(chǎn)品?售前及售后?的相關(guān)咨詢?與技術(shù)支持?，包括咨詢?解答、產(chǎn)品?培訓(xùn)、現(xiàn)場?技術(shù)指導(dǎo)、?故障分析和?排除等;?2、熟悉手?機(jī)軟件對M?CP驅(qū)動調(diào)?用和調(diào)試原?理;3、?完成Mem?ory產(chǎn)品?線的推廣任?務(wù)。技術(shù)?支持人員職?責(zé)（五）?1、根據(jù)相?關(guān)法規(guī)注冊?要求，完成?相關(guān)注冊資?料的編輯以?及注冊過程?中反饋問題?的答復(fù);?2、根據(jù)營?銷中心提供?的市場調(diào)研?報告，輔助?上級調(diào)研相?關(guān)產(chǎn)品的技?術(shù)參數(shù)和臨?床應(yīng)用相關(guān)?反饋情況;?3、負(fù)責(zé)?新技術(shù)研究?方向的資料?搜集工作;?4、負(fù)責(zé)?技術(shù)文件的?資料的編輯?、整理和管?理;5、?完成上級交?辦的其他工?作。技術(shù)?支持人員職?責(zé)（六）?1.Mon?goDB的?運(yùn)維、調(diào)優(yōu)?、架構(gòu)設(shè)計?、容災(zāi)方案?制定、備份?恢復(fù)方案;?2.基于?Mongo?DB的業(yè)務(wù)?數(shù)據(jù)模型設(shè)?計;3.?客戶現(xiàn)場緊?急支持4?.IT咨詢?服務(wù)技術(shù)?支持人員職?責(zé)（七）?1、根據(jù)客?戶要求，協(xié)?助公司營業(yè)?部門進(jìn)行前?期方案設(shè)計?和工藝路線?選擇;2?、根據(jù)客戶?需求和痛點(diǎn)?，提出解決?方案和不同?工藝路線的?經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、?性能比較;?3、協(xié)助?公司銷售和?市場工作開?展;4、?有志于環(huán)保?細(xì)分行業(yè)針?對高鹽高有?機(jī)廢水資源?化、減量化?細(xì)分行業(yè)的?發(fā)展愿景。?技術(shù)支持?人員職責(zé)（?八）職責(zé)?：1、領(lǐng)?導(dǎo)和管理培?訓(xùn)技術(shù)團(tuán)隊?，負(fù)責(zé)驗機(jī)?項目的培訓(xùn)?技術(shù)支持工?作;2、?負(fù)責(zé)根據(jù)甲?方客戶的要?求市場需要?，分析、導(dǎo)?入制定驗機(jī)?標(biāo)準(zhǔn)，制作?和更新開安?二手手機(jī)的?驗機(jī)指導(dǎo)手?冊，用以指?導(dǎo)和規(guī)范驗?機(jī)點(diǎn)的驗機(jī)?操作;3?、對各個驗?機(jī)點(diǎn)日常驗?機(jī)過程中出?現(xiàn)的新的技?術(shù)問題進(jìn)行?驗證、總結(jié)?、整理，制?作案例文件?，更新驗機(jī)?知識庫;?4、對與技?術(shù)相關(guān)的K?PI指標(biāo)負(fù)?責(zé)，并需進(jìn)?行監(jiān)控、分?析和改善，?如驗機(jī)失誤?率、賠付率?，為提升驗?機(jī)績效和降?低理賠成本?提供建議和?方案;5?、根據(jù)驗機(jī)?項目的總體?戰(zhàn)略，建立?培訓(xùn)體系,?包括制度建?立、資源整?合及運(yùn)作管?理;6、?對驗機(jī)網(wǎng)點(diǎn)?的技術(shù)流程?培訓(xùn)、考核?和認(rèn)證和抽?查任職資?格：1.?需要有兩年?以上豐富的?蘋果和安卓?手機(jī)維修經(jīng)?驗，熟悉市?場主流機(jī)型?和手機(jī)相關(guān)?技術(shù)的發(fā)展?動態(tài)，_?___具備?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}?確認(rèn)、分析?、解決和歸?納的能力;?____?具有良好的?溝通、表達(dá)?能力，邏輯?思維清晰;?4.有責(zé)?任心、適應(yīng)?快節(jié)奏和多?線程的工作?，具備自我?管理的能力?。技術(shù)支?持人員職責(zé)?（九）1?)負(fù)責(zé)公司?內(nèi)部所有軟?件的技術(shù)支?持，包括咨?詢解答，軟?件使用培訓(xùn)?和現(xiàn)場技術(shù)?指導(dǎo)等工作?。2)負(fù)?責(zé)收集實(shí)驗?室用戶對軟?件的使用意?見反饋給程?序編寫人員?并跟蹤進(jìn)展?。3)負(fù)?責(zé)相關(guān)技術(shù)?文檔的編寫?和整理。?4)負(fù)責(zé)協(xié)?助銷售部對?客戶查詢等?系統(tǒng)的咨詢?解答。5?)負(fù)責(zé)實(shí)驗?室，財務(wù)，?銷售等部門?進(jìn)行數(shù)據(jù)查?詢的支持服?務(wù)。6)?負(fù)責(zé)用戶需?要的常用的?數(shù)據(jù)查詢需?求的收集并?告知程序員?進(jìn)行功能菜?單的增加。?7)負(fù)責(zé)?數(shù)據(jù)庫的日?常維護(hù)管理?，與數(shù)據(jù)庫?優(yōu)化，響應(yīng)?并處理事件?和問題。?8)負(fù)責(zé)內(nèi)?部各系統(tǒng)的?用戶和基本?信息等的維?護(hù)工作。?9)各地子?公司技術(shù)支?持10)?入職人員的?工作流賬號?的開通、相?關(guān)權(quán)限的設(shè)?置11)?人員變動時?相關(guān)權(quán)限和?流程的更改?12)人?員離職時賬?號和相關(guān)權(quán)?限的關(guān)閉?13)負(fù)責(zé)?工作架構(gòu)變?動時工作流?程的調(diào)整?14)新流?程的支持和?維護(hù)15?)系統(tǒng)數(shù)據(jù)?的備份和優(yōu)?化16)?系統(tǒng)的日常?維護(hù)和提供?相應(yīng)的技術(shù)?支持技術(shù)?支持人員職?責(zé)（十）?職責(zé)：1?、投標(biāo)工作?：安防工程?的投標(biāo)、方?案制作、C?AD圖紙、?設(shè)計;2?、項目的方?案制作、標(biāo)?書制作、C?AD圖紙的?基本設(shè)計、?裝訂等;?3、參與安?防項目施工?;4、工?程報驗文件?、竣工材料?整理;5?、協(xié)助項目?經(jīng)理進(jìn)行項?目現(xiàn)場實(shí)施?、管理工作?;6、配?合部門經(jīng)理?完成其它協(xié)?調(diào)等工作。?職位要求?：1、大?專及以上學(xué)?歷，熟悉安?防行業(yè)，了?解安防市場?行情;2?、熟悉安防?工程施工規(guī)?范與流程，?熟悉方案設(shè)?計、招投標(biāo)?工作、項目?管理等工作?;3、熟?練掌握相關(guān)?的繪圖軟件?、辦公軟件?;4、中?級及以上工?程師職稱或?取得本專業(yè)?的執(zhí)業(yè)資格?證書、建造?師者條件優(yōu)?先可適當(dāng)放?寬;5、?具備良好的?文字表達(dá)能?力和管理、?溝通協(xié)調(diào)能?力，良好的?團(tuán)隊合作意?識，具有一?定的抗壓和?吃苦精神。?技術(shù)支持?人員職責(zé)（?十一）職?責(zé)：-有?工科或同等?教育背景，?專科以上學(xué)?歷-機(jī)械?加工，機(jī)械?制造專業(yè)?-熟練操作?Windo?ws,of?fice等?辦公軟件?-熟悉數(shù)控?加工設(shè)備?-熟悉機(jī)械?制圖，具備?制圖能力?-熟悉機(jī)械?加工工藝，?能進(jìn)行加工?工藝流程制?定-熟悉?零件圖及產(chǎn)?品裝配圖，?對零件進(jìn)行?工藝分析?崗位要求:?-溝通(?口頭及書面?)流利、通?暢-具備?良好的服務(wù)?意識，能應(yīng)?對客戶的加?工技術(shù)答疑?-良好的?工作安排的?能力、反應(yīng)?能力、目標(biāo)?導(dǎo)向工作能?力-工作?認(rèn)真、踏實(shí)?、細(xì)致-?積極主動，?良好的合作?精神和溝通?能力-獨(dú)?立工作的能?力-__?__年以上?相關(guān)工作經(jīng)?驗-C1?以上駕照，?一年以上駕?駛經(jīng)驗技?術(shù)支持人員?職責(zé)（十二?）職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?售后實(shí)施運(yùn)?維工作管理?，包括任務(wù)?分配、進(jìn)度?跟蹤、結(jié)果?控制等;?2、負(fù)責(zé)客?戶技術(shù)問題?解答，對售?后客戶滿意?度負(fù)責(zé);?3、日常維?護(hù)資料的管?理與維護(hù)數(shù)?據(jù)統(tǒng)計分析?，提高維護(hù)?效率;4?、定期匯總?、分析技術(shù)?問題，對產(chǎn)?品優(yōu)化提出?建議。任?職要求：?