第一章-國際服務貿易的基本概念-

國際服務貿易

第一章國際服務貿易的

基本概念一、服務概念的歷史演變

（一）自由物品和經濟物品自由物品：指人類無需通過努力，即可自由取用的物品，如陽光、空氣等（數量是無限的）。經濟物品：指人類必須付出代價方可得到的物品。經濟物品又可分成兩類：實物形態(tài)的，即商品或貨物；非實物形態(tài)的，即服務或勞務。經濟學家對服務的認識也有一個過程。亞當.斯密曾認為“所有的活動可以分為生產性的和非生產性的，非生產性勞動（服務）不創(chuàng)造價值，而且會帶來低產出和經濟的低速增長”薩伊對斯密提出質疑“無形產品（服務）同樣是人類勞動的果實，是資本的產物”馬克思、巴斯夏、富克斯等皆對服務發(fā)表觀點（二）服務的定義1、馬克思的定義：服務這個名詞，一般地說，不過是指這種勞動所提供的特殊使用價值，就像其他一切商品也提供自己的特殊使用價值一樣；但是這種勞動的特殊使用價值在這里取得了“服務”這個特殊名稱，是因為勞動不是作為物，而是作為活動提供服務的。2、《企鵝經濟學詞典》一書中將服務定義為：服務主要是不可捉摸的，往往在生產的同時就被消費的消費品或生產品。3、現在被經濟學家廣泛采用的定義出自希爾（T.P.Hill）發(fā)表于1977年的論著：一項服務是對其他某一經濟單位的個人或商品增加價值，并主要以活動的形式表現的使用價值或效用。就服務來說，實際生產過程一定要直接觸及某一進行消費的經濟單位，以便提供一項服務。陳憲：服務是對其他經濟單位的個人、商品或服務增加價值，并主要以活動形式表現的使用價值或效用。定義服務應考慮的三個主要因素：第一是產出特征；第二是投入特征；第三是服務生產的目的。服務的基本要素資本勞動力知識與技術二、服務的特征：服務與商品的感性差別（一）無形性

1、服務提供者通常無法向顧客介紹空間形態(tài)確定的服務樣品。

2、服務消費者在購買服務之前，往往不能感知服務，在購買之后也只能察覺到服務的結果而不是服務本身。近來——物化服務（唱片、軟盤，有載體）（二）不可分離性服務要么同其提供來源不可分，要么同其消費者不可分。這種不可分性要求服務提供者或（和）服務購買者不能與服務在時間或（和）空間是分割開來。（看電影、手術…）（三）難以貯存服務一旦被生產出來就同時是一個消費的過程，中間無儲存環(huán)節(jié)?！臻g上不可存但時間上可以貯存，也就是服務是購買時消費還是在購買后某一時候消費。（例：購買保險就可以在一段時間內消費——得到賠償）（四）異質性：同一種服務的消費效果和品質存在顯著差別1、服務提供者的技術水平和服務態(tài)度的差異；2、同一服務提供者在不同條件下服務水平會發(fā)生變化；3、服務消費者在消費過程中的偏好感受差異。如果把服務的無形性、異質性、不可分離性結合起來，還可以看到服務與商品的另一個感性差別，即購買商品所能得到的品質和效果能夠事先預期，相對確定，而購買服務所能得到的品質和效果則難以事先預期。與商品相比，服務具有較強的經驗特征和信任特征。（度假、餐飲——經驗特征；汽車維修、電器維修、醫(yī)療、法律咨詢等——信任特征）易于評價難于評價三、服務工作與服務交付機構（一）服務工作：指的是從事服務的職業(yè)或崗位。如第三產業(yè)就提供各種服務工作。（二）服務交付機構：是指服務是通過什么樣的機制或制度安排而被提供出來的。一般有四種類型：Ａ、家庭；Ｂ、市場；Ｃ、自愿組織（宗教組織、慈善組織等）；Ｄ、政府。后兩種機構提供的服務實際上是一種公共產品或準公共產品

第二節(jié)服務業(yè)

一、服務業(yè)的概念：服務業(yè)與第三產業(yè)二、服務業(yè)分類服務業(yè)的發(fā)展對于發(fā)展中國家經濟增長和消除貧困至關重要。其直接原因是服務業(yè)已經成為發(fā)展中國家財政收入的重要來源，間接原因是其金融、通信、交通、教育和醫(yī)療等相關服務產業(yè)已經影響到其他行業(yè)的發(fā)展和社會生產力水平?！澜玢y行資深副主席、首席經濟學家弗朗索瓦.J.布吉尼翁一、服務業(yè)的概念：

服務業(yè)與第三產業(yè)的區(qū)別（一）服務業(yè)的概念服務業(yè)是生產或提供各種服務的經濟部門或企業(yè)的集合。

（二）服務業(yè)與第三產業(yè)的區(qū)別1、界定標準不同。第三產業(yè)的界定采用的是剩余法。服務業(yè)的界定是以是否提供或生產各種類型的服務為標準的。2、劃分基礎不同。三次產業(yè)劃分思想的出發(fā)點是經濟體系的供給分類，服務業(yè)同其他經濟產業(yè)的區(qū)分是以經濟系統的需求分類為基礎的。３、經濟結構內涵不同。第三產業(yè)是相對于國內經濟的，而服務業(yè)的概念是面向國內和國際兩個市場的。我國對服務業(yè)的分類2003年5月，國家統計局《國民經濟行業(yè)分類》,三次產業(yè)劃分范圍如下：第一產業(yè)農、林、牧、漁業(yè)第二產業(yè)采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃氣及水的生產和供應業(yè)，建筑業(yè)第三產業(yè)除第一、二產業(yè)外的其他行業(yè)：交通運輸、倉儲和郵儲業(yè)，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)，批發(fā)和零售業(yè),住宿和餐飲業(yè)，金融業(yè)，房地產業(yè)，租賃和商務服務業(yè)，科學研究、技術服務和地質勘查業(yè)，水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)，居民服務和其他服務業(yè)，教育，衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè)，文化、體育和娛樂業(yè)，公共管理和社會組織，國際組織

二、服務業(yè)的分類

（一）一國在封閉和無政府經濟職能下國民收入Ｙ＝工資Ｗ＋資本利息Ｒ＋地租Ｌ＋利潤Ｐ國民總支出Ｙ＝總消費支出Ｃ＋總投資Ｉ國民收入總值Ｙ＝有形商品總值Ｇ＋無形服務總值Ｓ布郎寧和辛格爾曼的產業(yè)分類：

商品生產部門農業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、采礦業(yè)、公用事業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)服務生產部門消費者服務業(yè)（招待與食品服務、私人服務、娛樂與消遣服務、雜項服務）生產者服務業(yè)（企業(yè)管理服務、金融服務、保險與房地產）分配服務業(yè)（運輸與貯藏、交通與郵電、批發(fā)與零售）（二）省略政府職能經濟體系下

的服務分類

（三）引進政府職能經濟體系下

的政府公共服務

政府公共服務：是指免費提供的或對一般公眾收取最低費用的服務。（政府服務是免費提供或對一般公眾收取最低費用的服務。教育、保健、國、及一般行政構成：司法、警察保護……）政府服務或公共服務與民間服務產業(yè)的主要區(qū)別不是服務形式，而是服務提供的資金來源。（教育）生活服務業(yè)與生產服務業(yè)將服務業(yè)分為生活服務業(yè)（或消費服務業(yè)）與生產服務業(yè)，是我國服務業(yè)比較傳統的一種定性式分類理論。按照這一理論，生活服務業(yè)屬于消費性的，其發(fā)展可以體現為人民的生活水平、生活質量、生活內容的改善和充實（家政、美容、旅館、餐飲…）；而生產服務業(yè)則是生產性的，它可以通過多種途徑促進生產的完善和發(fā)展，促進技術進步和生產力水平的提高（企業(yè)咨詢、技術服務、廣告…）。傳統服務業(yè)與現代服務業(yè)從狹義上講，現代服務業(yè)是相對于傳統服務業(yè)而言的。傳統服務業(yè)：傳統服務業(yè)是指為人們日常生活提供各種服務的行業(yè)，大都歷史悠久，如飲食業(yè)、旅店業(yè)、商業(yè)等現代服務業(yè)：是在工業(yè)比較發(fā)達的階段產生的，主要是依托于信息技術和現代管理理念發(fā)展起來的，是信息技術與服務產業(yè)結合的產物。具體包括兩類：一類是直接因信息化及其他科學技術的發(fā)展而產生的新興服務業(yè)形態(tài)，如計算機和軟件服務、移動通信服務、信息咨詢服務、健康產業(yè)、生態(tài)產業(yè)、教育培訓、會議展覽、國際商務、現代物流業(yè)等；另一類是通過應用信息技術，從傳統服務業(yè)改造和衍生而來的服務業(yè)形態(tài)，如銀行、證券、信托、保險、租賃等現代金融業(yè)，建筑、裝飾、物業(yè)等房地產業(yè)，會計、審計、評估、法律服務等中介服務業(yè)等。它們通過其各種服務功能，有機聯結社會生產、分配和消費諸環(huán)節(jié)，加快人流、物流、信息流和資金流的運轉。從廣義上來看，現代服務業(yè)是一種現代化、信息化意義上的服務業(yè)，是指在一國或地區(qū)的產業(yè)結構中基于新興服務業(yè)成長壯大和傳統服務業(yè)改造升級而形成的新型服務業(yè)體系，體現為整個服務業(yè)在國民經濟和就業(yè)人口中的重要地位以及服務業(yè)的高度信息化水平等方面，具有高人力資本含量、高技術含量、高附加值“三高”特征，發(fā)展上呈現新技術、新業(yè)態(tài)、新方式“三新”態(tài)勢，具有資源消耗少、環(huán)境污染少的優(yōu)點，是地區(qū)綜合競爭力和現代化水平的重要標志。研究服務經濟時，最先碰到的困惑往往是服務的獨特性質、服務體系的構成和服務業(yè)中不同行業(yè)的性質差異。服務本質特點是非物質性，即服務的結果不是有形產品。服務業(yè)既包括傳統“純勞務”型的家庭服務、保安服務等，也包括資金、技術高度密集的信息服務和知識含量很高的研發(fā)、創(chuàng)意服務等，還包括教育、文化、衛(wèi)生以及社會管理和政府部門等公共屬性很強，市場失靈比較突出的各種服務。不同類型服務業(yè)的經濟性質很不相同。傳統勞務型服務業(yè)缺乏規(guī)模經濟，技術含量低，勞動生產率提高緩慢；而信息服務等現代服務業(yè)卻具備了技術含量高、規(guī)模經濟顯著、勞動生產率提高快的特征。其中電信網絡服務等更具有網絡外部性等獨特的市場特征。第三節(jié)服務貿易與服務貿易統計服務貿易的事實由來已久，甚至可以說，它與商品貿易幾乎是同時產生的。然而，長期以來，由于服務貿易處于從屬的地位，且份額很低，因此，并未受到足夠的重視。1972年，經濟合作與發(fā)展組織（OECD）第一次在其文件中提出“服務貿易”的概念；關稅與貿易總協定烏拉圭回合談判（1984—1994年）中，服務貿易被列入正式議題之一；自此，有關服務貿易的理論和政策研究受到各方面的重視，與服務貿易有關的議題也被納入各種多邊、區(qū)域性和雙邊貿易談判日程。

一、服務貿易

（一）國際服務貿易的定義1、傳統的定義——當一國（地區(qū)）的勞動力向另一國（地區(qū)）的消費者（法人或自然人）提供服務時，并相應獲得外匯收入的全過程，便構成服務的出口；與此相應，一國（地區(qū)）消費者購買他國（地區(qū)）勞動力提供服務的過程，便形成服務的進口。各國的服務進出口活動，便構成國際服務貿易。2、FTA的定義——是指由或代表其他締約方的一個人，在其境內或進入一締約方提供所指定的一項服務。3、《服務貿易總協定》的定義在關貿總協定烏拉圭回合達成的《服務貿易總協定》指出，服務貿易的定義系指提供服務，即“從一成員方境內向其他成員方境內提供；在一成員方境內向其他成員方的服務消費者提供；一成員方的服務提供者通過在任何其他成員方境內的商業(yè)現場；一成員方的服務提供者通過在任何其他成員方境內的一成員方自然人的商業(yè)現場；

過境交付（crossbordersupply）——從一成員方境內向任何其他成員方境內提供服務，這是典型的跨國界服務貿易。（電信服務、信息咨詢、衛(wèi)星影視服務等）

境外消費（consumptionabroad）——在一成員方境內向任何其他成員方的服務消費者提供服務。（旅游、教育培訓、健康服務等）

商業(yè)存在（commercialpresence）——成員方的服務提供者在任何其他成員方境內以商業(yè)存在提供服務，即服務提供者在外國建立商業(yè)機構為消費者服務。（銀行、律師、會計師事務所、維修服務站等）

自然人流動（movementofnaturalpersons）——成員方的服務提供者在任何其他成員方境內以自然人的存在提供服務。（最常見的是建筑設計與工程承包以及所帶動的服務人員輸出。其部分收入匯回境內，用于境內消費。如果單個自然人受雇于外國機構，取得的工資用于自己的消費，一般不被視作國際服務貿易）2014年我國服務進出口總額首次突破了6000億美元大關，達到6043億美元，比上年增長12.6%，高于世界服務進出口總量第一的美國8.8個百分點。2014年我國服務貿易保持較快增長主要動力有五個方面：一是產業(yè)基礎更加堅實。2014年我國服務業(yè)增加值在三個產業(yè)中的比重已經達到了48.2%，超過第二產業(yè)5.6個百分點，而且服務業(yè)吸收外資金額進一步增加，2014年我國服務業(yè)實際使用外資同比增長7.8%，這就為服務貿易的發(fā)展奠定了堅實的基礎。二是發(fā)展?jié)摿χ鸩斤@現，據世貿組織秘書處預測，2014年全球服務進出口凈增長大概4.7%，而我國服務進出口增速明顯高于全球的平均水平。三是貿易結構漸趨優(yōu)化。2014年我國高附加值服務進出口快速增長，金融服務、通訊服務、計算機和信息服務進出口增速分別達到59.5%、24.6%、25.4%。高附加值服務進出口的快速增長優(yōu)化了貿易結構，培育了資本技術密集型企業(yè)，推進了服務貿易結構的調整和升級。四是貿易和產業(yè)融合加大，服務貿易的增長和國內相關產業(yè)發(fā)展聯動性增強。比如旅游業(yè)的發(fā)展和居民收入的增長對服務貿易有所帶動。2014年我國旅游服務貿易進出口增長23%，在我國服務進出口總額中占比已經高到36.7%。文化貿易的快速增長，也是國內文化產業(yè)大發(fā)展的體現。五是全球產業(yè)鏈更深融入。越來越多的服務貿易企業(yè)“走出去”，通過服務的輸出逐步融入到全球產業(yè)鏈之中，而國外先進技術和服務的引進，對滿足國民精神文化生活需求，促進國內產業(yè)相關發(fā)展都發(fā)揮重要作用，這些都是推動服務貿易發(fā)展的重要因素。

（二）

國際服務貿易的特點

一般特點：

1、貿易標的一般具有無形性。2、交易過程與生產和消費過程的國際性。3、貿易主體地位的多重性。4、服務貿易市場具有高度壟斷性。5、貿易保護方式更具剛性和隱蔽性。6、服務貿易的慣例、約束具有相對的靈活性。7、營銷管理具有更大的難度和復雜性。

（二）

國際服務貿易的特點

新特點：

1、國際服務貿易進入高速發(fā)展期。2、國際服務貿易在國民經濟中的重要性日益加強，成為一國競爭優(yōu)勢的重要組成部分。3、國際服務貿易日益顯示出發(fā)達國家占主導、高附加值服務貿易比重加大的格局。4、國際服務貿易的發(fā)展高新技術為核心、以技術進步為基礎。5、跨國公司對國際服務貿易的發(fā)展起到了重要的推動作用。6、國際服務貿易的自由化趨勢已是大勢所趨。

（三）服務貿易概念與若干相近概念的界分1.服務貿易與商品貿易（區(qū)別主要在于貿易標的；服務貿易可以不跨越國境實現，商品貿易一般要跨越國境才能實現；服務貿易的完成只需各生產要素的一項移動即可實現，而則需要其生產要素綜合后的結晶—產品的移動才能完成。兩者的聯系在于部分服務貿易伴隨著商品貿易的發(fā)生而實現，通常被稱作“國際追加服務貿易”，如運輸服務、售后服務等）2.服務貿易與無形貿易（大致可以等同，但嚴格說來，無形貿易比服務貿易范圍廣，除服務貿易外，還包括國際直接投資以及捐贈、僑匯、賠償等無償轉移。）3.服務貿易與服務業(yè)（在消費者服務業(yè)、生產者服務業(yè)、分配服務業(yè)、政府服務業(yè)分類中，政府服務業(yè)較少涉及貿易）4.服務貿易與國際服務交流

（國際服務交流包括政府間相互免費的政治、經濟、文化交流，也包括服務人員到國外謀生，其中發(fā)生的境外工資收入用于當地消費的部分不計入服務貿易）要素國際服務貿易與非要素國際服務貿易要素國際服務貿易是指涉及勞動力、技術和資本等生產要素跨國界移動的國際服務貿易。具體地說，對外承包或勞務輸出涉及勞動力生產要素的國際流動，因而屬于要素國際服務貿易。非要素國際服務貿易是指不涉及生產要素的跨國界移動的國際服務貿易。如旅游、會計、運輸、保險與再保險、咨詢、租賃、廣告、教育、衛(wèi)生等部分專業(yè)服務以及維修和政府服務等。簡單地說，非要素國際服務貿易包括運輸、旅游、其他私人服務和政府服務。（四）國際服務貿易的分類1.統計分類---是一種操作性分類根據IMF統一規(guī)定和使用的各國國際收支賬號形式。

國際收支賬戶（IMF格式）1.經常項目（currentaccount)1)商品/有形貿易（visibletrade)2)服務貿易（servicetrade)3)單方面轉讓（unilateraltransfer)2.資本項目（capitalaccount)1)長期資本項目（long-termcapital)2)短期資本項目（short-termcapital)3.平衡或結算項目（balancingorsettlementaccount)1)錯誤和遺漏（errorsandomissions)2)官方儲備（officialreserves)根據服務貿易流量分成兩種類型：

要素服務貿易流量：同資本項目相關，即同國際間的資本流動或金融資產流動相關的國際服務貿易流量。非要素服務貿易流量：只同經常項目相關，而同國際間資本流動或金融資產流動無直接關聯的國際服務貿易流量。

運輸旅游（旅館和餐廳）

非要素服務貿易項目金融服務保險服務專業(yè)服務（咨詢、管理、技術服務）

國際服務貿易特許使用項目（許可證等）其他私人服務

股息（包括利潤）

要素服務貿易項目利息

國外在投資的收益

其他資本凈收益2.邏輯分類–是一種理論分類，它的出發(fā)點是國內經濟中的商品與服務“兩分法”，以及在“兩分法”基礎上的產業(yè)和服務業(yè)的亞產業(yè)分類。

以服務貿易同貨物的國際轉移（由商品貿易或國際投資引起）的關聯程度為標準的分類為：國際核心服務貿易-與有形商品的生產和貿易無關，是作為消費者單獨購買的、能為消費者提供核心效用的服務。①近距離（面對面）國際核心服務。（勞務輸出、旅游等）②遠距離國際核心服務。（國際金融服務、咨詢等）國際追加服務貿易-服務是伴隨商品實體出口而進行的貿易。追加服務發(fā)生過程是以幫助貨物貿易完成為主要目的的，此時的服務成為促進貨物貿易交易的重要手段，常存在于貨物生產和銷售的主要環(huán)節(jié)。國際服務貿易的分類按照世界貿易組織服務貿易理事會評定認可的國際服務貿易分類，共包括12大類。它們分別是：商業(yè)服務，通信服務，建筑及有關工程服務，分銷服務，教育服務，環(huán)境服務，金融服務，健康與社會服務，與旅游有關的服務，娛樂、文化與體育服務，運輸服務，其他。WTO的分類1.商務服務（Businessservices）2.通訊服務（Communicationservices）3.建筑和相關工程服務（Constructionandrelatedengineeringservices）4.分銷服務（Distributionservices）5.教育服務（Educationalservices）6.環(huán)境服務（Environmentalservices）7.金融服務（Financialservices）8.與健康相關的服務和社會服務（Healthrelatedandsocialservices）9.旅游和與旅游相關的服務（Tourismandtravel-relatedservices）10.娛樂、文化和體育服務（Recreational,culturalandsportingservices）11.運輸服務（Transportservices）12.上述以外的其他服務（Otherservicesnotincludedelsewhere