產(chǎn)品質(zhì)量責任協(xié)議書_第1頁
產(chǎn)品質(zhì)量責任協(xié)議書_第2頁
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文檔簡介

產(chǎn)品質(zhì)量責任協(xié)議書甲方:深圳市xx時代科技有限公司

地址:深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

法定代表人:xxx

聯(lián)系電話:0755-xxxxxx

乙方:深圳市xxxxx電子廠

地址:深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

法定代表人:xxx

聯(lián)系電話:0755-xxxx

乙方為甲方供應產(chǎn)品,雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利,共同進展”的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定

和不斷提高,特簽訂本協(xié)議:

一、產(chǎn)品供貨交期:

1、產(chǎn)品交期:淡季交期7天,旺季交期15天

2、交期延誤處理方法:乙方接到訂單兩天內(nèi)回復交期,并嚴格按交期執(zhí)行,如消失特別問題必需提前通知甲方,甲方依據(jù)實際狀況協(xié)商處理,如有一再延誤交期嚴峻影響甲方生產(chǎn)和銷售的依據(jù)實際狀況賜予相應懲罰

二、物料驗收規(guī)章

1.驗收標準:以甲方供應的驗收標準或甲方確認乙方供應的技術參數(shù)、圖紙、樣品、出廠檢驗標準、國家公布實施的有關標準。符合即視為合格。

2.驗收方法:按國家標準GB2828-87標準一般檢查水平Ⅱ方案抽樣檢查,甲方依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定狀況,可實行正常、加嚴、放寬抽樣方法。

3.包裝要求:內(nèi)包裝:標明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、數(shù)量、檢驗員印章、物料編號或批號、生產(chǎn)日期。外包裝:箱體標識包括,產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、日期、生產(chǎn)廠家和甲方物料編號。

4.乙方交付時,必需供應該批物料的《出廠檢驗報告》給甲方。假如檢驗報告存在哄騙行為,一切后果由乙方負責。必需保證不能以次充好,以假充真,如有發(fā)生影響生產(chǎn)造成的損失由乙方負責;同時乙方必需開具送貨單(必需加蓋公司章),上面必需注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編碼,工程名稱,物料名稱,物料規(guī)格,交貨數(shù)量,顏色,以確保貨物的可追蹤性,否則我司有權拒絕收貨。

三、產(chǎn)品檢驗

1.甲方可依據(jù)甲方的檢驗程序?qū)σ曳降漠a(chǎn)品進展檢驗。

2.檢驗使用儀器、儀表、設備和夾具應符合國家有關計量標準。

3.甲方有權不定期地將乙方的有關產(chǎn)品托付給第三方、或去乙方現(xiàn)場檢驗;對權威部門檢驗結果,乙方應當承受。

四、原材料掌握

1.為了保證產(chǎn)品質(zhì)量全都性和穩(wěn)定性,當甲方要求產(chǎn)品所用的原材料須認定和定點供貨時,乙方有義務供應《主要原材料定點供給廠家清單》并嚴格根據(jù)要求實施,否則甲方有權拒絕收貨或拒絕付款。

2.乙方應按甲方要求,對原材料實行嚴格的批次治理制度。嚴禁使用超保質(zhì)期原材料,若甲方有周期試驗和牢靠性試驗的要求時,乙方必需定點選購,否則,甲方有權按本條第1款執(zhí)行。

3.乙方應對原材料進展嚴格的進貨檢查,應建立和保存進貨檢查的原始記錄和供給商檔案,如乙方不具備某項材料進貨檢查條件時,應建立托付檢查制度和質(zhì)量檔案。

4.乙方應對原材料實行先進先出法的批次治理制度,超期物料嚴禁使用。

5.甲方有權檢查乙方針對上述條款的執(zhí)行狀況,并進展符合性考核,對不符合者,甲方有權要求乙方整改或者依據(jù)狀況單方解除合同。

五、生產(chǎn)掌握

1.乙方應健全完善生產(chǎn)過程的掌握治理,必需制訂生產(chǎn)過程掌握文件和作業(yè)指導書等,在對最終產(chǎn)

品質(zhì)量有影響的關鍵和生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點,全部質(zhì)控點乙方應設專人負責,嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,準時發(fā)覺和訂正生產(chǎn)的特別狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的全都性和穩(wěn)定性。

2.乙方供應的產(chǎn)品被甲方認可后,如在生產(chǎn)過程中對材料、關鍵輔料、生產(chǎn)工藝進展更改,或其它的更改有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量時,需要事前向甲方書面報告并得到甲方書面確認和認可。整改狀況不符合要求者甲方有權終止供貨關系。

六、質(zhì)量掌握

3.甲方有權對乙方生產(chǎn)進展監(jiān)視,并進展必要的考核,如乙方執(zhí)行不符或不準時進展有效整改,對

1.乙方應對庫存三個月以上的產(chǎn)品按正常程序進展重新檢驗。凡有超過三個月的產(chǎn)品,未經(jīng)甲方認可,甲方視為不合格品處理。

2.乙方產(chǎn)品到達甲方后,在正常室溫貯存條件下,貯存有效期半年,在此期間,產(chǎn)品應保證原有的質(zhì)量、性能指標等,否則甲方有權要求退貨或換貨。

3.乙方應保證盡量不發(fā)生混料和少料事故,消失少數(shù)狀況下乙方應無條件補予甲方。

七、4M變更掌握

1.乙方經(jīng)甲方認可批量供貨的產(chǎn)品,不得隨便更改設計、工藝、料、技術指標等。若確需進展4M變更時,必需在更改前以書面形式通知甲方,并供應相應的乙方本廠或中立機構的檢驗報告和樣品等資料交甲方確認,經(jīng)甲方確認合格后,方可進展批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的狀況下供貨,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由乙方負擔,甲方有權退貨或終止供貨合同。

2.更改生效的方案,雙方應納入有關文件進展治理。

八、質(zhì)量要求

1.乙方為甲方供應的產(chǎn)品應符合甲方認可的`樣板、《樣品成認書》的要求,同時也須符合該產(chǎn)品所適用的行業(yè)通用標準的要求。為保證甲乙雙方檢驗方法、檢驗標準的統(tǒng)一,甲方有權對乙方的檢驗手段進展評估。

2.乙方應按雙方確認的要求包裝產(chǎn)品,包裝必需到達防振、防潮、防靜電效果,內(nèi)容要根據(jù)甲方要求的內(nèi)容實施,否則甲方有權對不滿意包裝要求的產(chǎn)品進展拒收。

3.經(jīng)甲方檢驗不合格批退、市場返退等須經(jīng)乙方返修加工后重新使用的產(chǎn)品,在乙方完成返修加工,重新提交時,須單獨組批,并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”?!冻鲐洐z驗報告》具體注明原不合格項及返工檢驗方法。

4.甲方對乙方的交貨進展來料檢驗,消失不合格批次時,甲方應出具來料檢驗報告或同不合格品反應給乙方。

5.甲方對乙方的產(chǎn)品在生產(chǎn)使用過程中消失不良批次,甲方應發(fā)出>或同不合格品給乙方。

6.甲方對乙方產(chǎn)品在售后發(fā)覺物料質(zhì)量特別,甲方應準時將>給乙方,必要時供應不良品供乙方分析。

7.乙方在接到甲方的反應信息后必需馬上組織分析和處理,并在24小時內(nèi)給出一個處理措施,同時在24小時內(nèi)給出對策處理報告。

8.甲方對乙方的產(chǎn)品在接收檢驗時,假如消失不合格品的退貨時,乙方在接到甲方的退貨通知后的一個工作日內(nèi),應馬上對不合格內(nèi)容進展核實,并應在1個工作日內(nèi)將處理方案及對策報我司,需拉回處理的物料應在1個工作日內(nèi)拉走,否則,在甲方庫存存放時間超過二個工作日,甲方將作報廢品處理,不對此批貨品進展對帳和付款。

9.甲方每年對乙方的質(zhì)量狀況作綜合性質(zhì)量評價意見。甲、乙雙方應有專人負責對質(zhì)量信息進展處理。

九、質(zhì)量監(jiān)視

1.對甲方在生產(chǎn)線、產(chǎn)品售后發(fā)覺乙方供給材料有質(zhì)量問題,并需要近一步確認性質(zhì)時,將對貨質(zhì)量進展抽樣試驗,如試驗結果證明的確有質(zhì)量問題,該試驗所發(fā)生的一切費用雙方協(xié)商解決。

2.甲方不定期到乙方考察質(zhì)量保證體系。如甲方需要,乙方應協(xié)作有關的質(zhì)量掌握改良意見,乙方應盡快制定改良措施,并將實施結果提交甲方確認。

3.甲方每半年對乙方進展一次綜合性質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括批次合格率、合同履約率、售后效勞、開發(fā)力量等工程進展評價,評價結果將乙方分為A、B、C三類,低于C類的供方,取消其供貨資格。

十、不合格來料處理

1.甲方對乙方供應的產(chǎn)品進展驗收時,如有不合格品,甲方應保存不合格實物并通知乙方,乙方接到通知后一天之內(nèi)馬上進展核實或提出處理意見,同時查明緣由,實行相應改良措施,乙方應回復相關意見,不回復者乙方應無條件承受退貨處理,甲方并對此視為乙方對問題處理力量缺乏、技術質(zhì)量反應不準時需重新考核乙方。

2.來料中批量不合格品,原則上整批退回乙方,對于甲方需要使用的特采急用物料,經(jīng)甲方同意后,乙方可在甲方允許的地點進展特采處理加工,然后供應給甲方進展其次次交驗,特采處理原則上應由乙方完成,乙方可托付甲方處理,甲方按實際發(fā)生的工時收取費用。

3.對于經(jīng)甲方入廠檢驗合格的物料,在正常貯存條件下的有效期內(nèi),半年在生產(chǎn)使用過程中判為不合格的,乙方應無條件承受退貨或換貨,所造成的損失由乙方負責。

十一、周期試驗和牢靠性監(jiān)控

1.乙方應按甲方要求進展產(chǎn)品的周期試驗及牢靠性試驗,并定期向甲方提交報告,逾期不供應報告甲方有權退貨或超差接收.

2.乙方一旦發(fā)覺送交甲方的產(chǎn)品存在牢靠性質(zhì)量的任何隱患時,應準時通知甲方,并準時與甲方一起制定補救措施,否則,所造成的損失由乙方擔當。

3.乙方向甲方供應的產(chǎn)品在正常使用的環(huán)境條件下,質(zhì)量保證期為1年。

4.如乙方向甲方供應的產(chǎn)品是易爆、易燃的危急品,乙方應向甲方供應相關的報告及貯存方法,防范措施等。

5.在保質(zhì)期內(nèi),如因乙方供應產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大質(zhì)量事故(如著火、人身傷亡等),乙方應負責賠償因事故造成的一切損失。

十二、賠償條款

1.由于乙方的物料緣由造成甲方在產(chǎn)品、生產(chǎn)和銷售方面的經(jīng)濟損失,由乙方擔當。

2.賠償金額由甲方以書面形式告知乙方,賠償?shù)闹Ц斗绞接杉自谪浛钪锌鄢蛞袁F(xiàn)金交甲方財務部或以雙方協(xié)商其他方式。

3.有以下狀況者,乙方應擔當?shù)膿p失賠償

A、因交驗不合格,需要由甲方進展全檢篩選或補充加工,乙方擔當發(fā)生的工時費,材料費,以甲方出具用工本錢及材料本錢為準。

B、因檢驗不合格,甲方因緊急狀況讓步承受的物料,每月不得超過2批次,否則甲方有權扣除此批物料貨款的5~10%作為品質(zhì)違約金。

C、配套產(chǎn)品因原材料變更或質(zhì)量存在缺陷,造成甲方生產(chǎn)線停工或產(chǎn)品的返修,乙方應補充甲方需要的合格品,并擔當誤工費用和其它材料損失費用,并依據(jù)質(zhì)量損失的嚴峻程度對乙方處以

3~5倍的罰款。懲罰原則為:工人加班費為30元/人/小時、生產(chǎn)線停線費=停線的總工作時間*單位時間生產(chǎn)全部產(chǎn)品的毛利。(可以雙方協(xié)商)

E、因產(chǎn)品質(zhì)量問題從市場上的返品,由乙方負責更換或雙方協(xié)商解決。

F、本協(xié)議有商定的賠償及懲罰可同時執(zhí)行。

十三、交期治理

1.交期是供給商效勞質(zhì)量中重要的一環(huán),甲乙雙方商定的交期雙方應嚴格遵守,假如發(fā)生變更,應準時地通知另外一方,如超過一天交貨,甲方有權推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價款千分之五作為違約金,最多不高于10%.

2.假如因乙方交期的緣由給甲方造成經(jīng)濟損失,原則上乙方負全部責任(不行抗力除外)

十四、其他

1.本協(xié)議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協(xié)議或重新簽訂新協(xié)議時失效。自協(xié)議生效起,雙方應嚴格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求,違約方按協(xié)議書的規(guī)定和要求做出損失賠償。

2.本協(xié)議書為雙方簽訂的《選購合同》的必要補充,雙方在履行合同過程中消失質(zhì)量商定不全都的,以本協(xié)議書為準。

3.本協(xié)議書一式二份,甲、乙雙方各持一份。

甲方:深圳市xxxx技有限公司x乙方:深圳市xxxxxx

公司蓋章::公司蓋章:

甲方代表(簽字)乙方代表(簽字):

簽訂日期:簽訂日期:

產(chǎn)品質(zhì)量責任協(xié)議書2

(以下簡稱甲方)

(以下簡稱乙方)

為確保乙方供給產(chǎn)品的質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達成如下質(zhì)量協(xié)議:

第一章原則及治理

第一條原則

1.1甲乙雙方應仔細履行其質(zhì)量職責和擔當?shù)呢熑?,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

1.2甲方有責任監(jiān)視乙方供應產(chǎn)品的質(zhì)量,并幫助乙方提高產(chǎn)品質(zhì)量。

1.3乙方應本著“質(zhì)量第一”,“誠信務實”的原則向甲方供應合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

其次條治理

2.1乙方應妥當治理甲方供應的全部產(chǎn)品和技術資料,且不得隨便更改或外傳第三方。

2.2乙方供應的產(chǎn)品應滿意相關技術文件和封樣樣品的要求,不得隨便更改,若建議更改,應提出書面申請,交甲方審核認可前方可實施,必要時要重新送樣。

2.3甲方提出的質(zhì)量問題,乙方應限期加以整改,違反有關條款的乙方應承受質(zhì)量監(jiān)視和懲罰。

其次章質(zhì)量職責和權限

第三條甲方

2.1按要求對乙方的配套產(chǎn)品進展檢驗。

3.2負責監(jiān)視和催促乙方產(chǎn)品質(zhì)量的改良與提高。

3.3負責將產(chǎn)品質(zhì)量信息準時精確地反應給乙方。

3.4有權對乙方質(zhì)量保證體系進展考察。

3.5有權向乙方索取產(chǎn)品相關資料,檢驗報告以及專用檢具等。

3.6當乙方配套產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定或消失重大質(zhì)量問題時,甲方有權將乙方的配套產(chǎn)品托付相關權威部門檢測,并書面通知乙方,所需檢測樣件(甲方隨機抽樣)由乙方無償供應,其檢測費用均由乙方擔當。

第四條乙方

4.1負責供應滿意甲方認可的產(chǎn)品技術資料或樣品要求的產(chǎn)品,并供應隨貨質(zhì)量證明書(出貨檢驗報告,合格證等)。

4.2負責所供應產(chǎn)品的“三包”,并對其產(chǎn)品在交付甲方入廠驗收,生產(chǎn)裝配過程,用戶使用過程中消失的質(zhì)量問題,質(zhì)量安全事故負責。

4.3負責對其產(chǎn)品的質(zhì)量整改,收到甲方質(zhì)量問題的反應后,應在3天內(nèi)將質(zhì)量整改措施規(guī)劃反應給甲方,其內(nèi)容至少應包括質(zhì)量問題緣由分析,改良對策,責任人,完成時間等,必要時供應整改的照片和驗證的書面材料。

4.4有權提出質(zhì)量意見,建議和改良方案。

4.5

4.6

4.7

有權采納新材料,新工藝進展生產(chǎn)加工,但必需書面申請、送樣,征得甲方同意前方可實施。有權跟蹤了解所供應產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,并參加甲方組織的售后效勞。甲方的質(zhì)量檢驗并不減輕乙方的質(zhì)量責任。

第三章要求

第四條甲方

5.1應了解乙方質(zhì)量保證體系的運行狀況,把握乙方的產(chǎn)品質(zhì)量狀況,并對乙方的供給產(chǎn)品建立質(zhì)量檔案。

5.2為保證供給產(chǎn)品的質(zhì)量,應催促乙方建立健全質(zhì)量保證體系,并對乙方質(zhì)量保證體系進展不定期的評審。

5.3應對乙方經(jīng)檢驗合格入庫的產(chǎn)品按“先入先出”的原則投入使用,不應造成不正常的超期儲存。

5.4質(zhì)量信息的反應應實行書面的形式,保證其準時、精確。

第五條乙方

6.1應嚴格按甲方的技術要求及樣品進展生產(chǎn)和交付產(chǎn)品。甲方若有工程變更,乙方應在規(guī)定時間按更改確認后的要求執(zhí)行。

6.2乙方產(chǎn)品的質(zhì)量保證期應滿意國家行業(yè)標準以及國家有關法規(guī)。

6.3乙方應設立質(zhì)量信息聯(lián)絡員,并報甲方備案,以便準時反應技術質(zhì)量信息,落實跟進質(zhì)量問題的整改,協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場質(zhì)量問題。

6.4當甲方檢驗需要協(xié)調(diào)認可,乙方應無償供應自制的檢具硬件,必要時應供應軟件參考。

6.5乙方的產(chǎn)品在商家或用戶所在地消失重大質(zhì)量安全事故時,乙方接通知后應馬上與甲方協(xié)商解決方法。必要時,應會同甲方人員一起前往事故所在地去處理,差旅費全部由乙方負責。

6.6乙方應建立健全有效的質(zhì)量體系,不斷增加質(zhì)量保證力量,一經(jīng)取得認證資格應準時將資格證復印件以及復審合格證傳遞甲方備案。

第四章驗收

第六條乙方交貨

7.1乙方供應的產(chǎn)品必需符合以上有關條款的規(guī)定。

7.2乙方產(chǎn)品必需附質(zhì)量證明文件,其中應至少包括有產(chǎn)品名稱、質(zhì)量狀態(tài)、檢驗日期、檢驗員簽章等。

7.3為保證產(chǎn)品在正常運輸及儲存條件下不受損傷,乙方應保證其產(chǎn)品的牢靠包裝,包裝與產(chǎn)品質(zhì)量等同驗收。為確保識別,乙方的包裝箱上應標明產(chǎn)品名稱、型號、包裝數(shù)量、出廠日期、檢驗狀態(tài)、制造廠名等。

第七條甲方驗證

8.1甲方對乙方產(chǎn)品的驗收,應按“原材料檢驗指導書”實施,

8.2抽樣標準應是雙方商定的GB2828-20xxⅡ

8.3當消失批量不良時,以上抽樣標準將做適當調(diào)整,甚至于采納全檢的方式機械驗收;

8.4合格批予以接收,不合格批將按“第五章”內(nèi)容執(zhí)行。

第五章不合格品的處理

第八條不合格品的評審

9.1不合格品由本公司研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量局部別進展評審,如意見不全都則由生產(chǎn)副總最終進展評定,相關部門按評審意見進展處理。

第九條進貨檢驗中消失不合格品的處理

10.1經(jīng)甲方檢驗判為不合格批,但不合格工程為非關鍵項、非安全項,且對產(chǎn)品的性能和部件的裝配及使

用牢靠性無明顯影響,準予讓步接收處理。但由此而帶來的經(jīng)濟損失應由乙方全額擔當。

10.2對不合格批為非關鍵項、非安全項不合格,但嚴峻影響產(chǎn)品裝配、使用和外觀,屬可返工處理的,返工后經(jīng)甲方檢驗合格可接收,對本批產(chǎn)品作降價3%~5%處理。

10.3選擇、返工原則上由乙方負責執(zhí)行。如需托付甲方進展,乙方按15元/人時支付勞務費。

10.4對不合格批為安全項、關鍵項不合格,嚴峻影響產(chǎn)品性能和使用牢靠性,該批產(chǎn)品作退貨處理。

10.5對半成品外協(xié)加工件,經(jīng)不合格評審作報廢處理的產(chǎn)品,乙方應按材料費的1.2~1.5倍進展賠償。

第十一條生產(chǎn)裝配過程中不合格品的處理品

11.1甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)覺的不合格品必要時由甲方或乙方選擇或返工。由甲方選擇或返工時,乙方應擔當材料損消耗。并相應按10。2條款和10。3條款進展降價懲罰。

11.2當不能選擇或返修時,應按規(guī)定程序作退貨處理。

11.3乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成甲方生產(chǎn)裝配停工,乙方應擔當誤工損失。

11.4一經(jīng)發(fā)覺乙方產(chǎn)品以劣充優(yōu),甲方將整批退貨并按該批產(chǎn)品總價的30%罰款。

第十二條使用過程中不合格品的處理

12.1乙方需對

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