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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?郵政員工年?終總結(jié)工?作總結(jié)不僅?僅是工作量?的羅列匯總?,而是要通?過(guò)總結(jié)上升?到理性的高?度來(lái)認(rèn)識(shí)所?做的工作。?以下是搜集?并整理的有?關(guān)內(nèi)容_?_郵政員工?年終總結(jié)篇?一為了實(shí)?現(xiàn)用戶滿意?第一,我除?保證每天提?前做好班前?準(zhǔn)備工作,?做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)?門(mén)、滿點(diǎn)服?務(wù)之外,還?時(shí)常犧牲個(gè)?人休息時(shí)間?到單位上辦?理各類業(yè)務(wù)?,主動(dòng)向客?戶營(yíng)銷我行?產(chǎn)品,如基?金,國(guó)債,?保險(xiǎn)等;并?做到解釋簡(jiǎn)?明扼要,淺?顯易懂,讓?客戶在最短?的時(shí)間內(nèi)了?解我行產(chǎn)品?,接受我行?產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)?質(zhì)客戶,我?基本使用的?是站立式服?務(wù),且做到?來(lái)有迎聲,?走有送聲。?此外,我還?耐心細(xì)致地?向客戶講解?個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)?務(wù)、個(gè)人消?費(fèi)貸款、個(gè)?人住房貸款?、個(gè)人電子?銀行等個(gè)金?業(yè)務(wù),受到?客戶好評(píng)。?就曾受到客?戶口頭表?yè)P(yáng)?___余次?,未接到過(guò)?一次客戶投?訴,多次受?到單位領(lǐng)導(dǎo)?褒獎(jiǎng)。我?始終堅(jiān)持工?作第一的原?則,認(rèn)真執(zhí)?行所里的各?項(xiàng)規(guī)章制度?,工作上兢?兢業(yè)業(yè)、任?勞任怨,時(shí)?刻以創(chuàng)新服?務(wù),持久服?務(wù)的服務(wù)理?念鞭策、完?善自已,以?用戶滿意為?宗旨,努力?為儲(chǔ)戶提供?規(guī)范化和優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)。?在銅元局分?理處注重對(duì)?員工素質(zhì)培?養(yǎng)的今天,?我刻苦鉆研?業(yè)務(wù)技能,?在熟練掌握?了原業(yè)務(wù)流?程的基礎(chǔ)上?,認(rèn)___?動(dòng)地學(xué)習(xí)新?業(yè)務(wù),尤其?鉆研個(gè)金業(yè)?務(wù)。在工作?中他總能想?客戶之所想?,急客戶之?所急,給客?戶最滿意的?服務(wù)。全年?來(lái),我辦理?業(yè)務(wù)快速、?準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)?量一直處于?全所前列,?月平均業(yè)務(wù)?量___筆?,如:在二?季度,開(kāi)理?財(cái)金一戶,?金額一百萬(wàn)?元,___?他行存款八?十余萬(wàn)元。?從__年至?今一直擔(dān)任?業(yè)務(wù)主管,?在儲(chǔ)蓄所人?手嚴(yán)重不足?的情況下,?我主動(dòng)為所?領(lǐng)導(dǎo)分憂,?不計(jì)個(gè)人得?失,長(zhǎng)期放?棄休息到所?里加班,在?工作中正確?地起到了主?管的模范作?用。本著?為用戶負(fù)責(zé)?的服務(wù)理念?,經(jīng)過(guò)一年?來(lái)的刻苦工?作、學(xué)習(xí)和?實(shí)踐,我在?今年二季度?兩次在南岸?支行獲得最?佳主管榮譽(yù)?稱號(hào)、兩次?在分行評(píng)為?最佳核算質(zhì)?量獎(jiǎng)、二季?度差錯(cuò)在全?市排名第三?。這些榮譽(yù)?與成績(jī)的取?得,與分理?處、儲(chǔ)蓄所?領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)?和廣大同事?的關(guān)心是分?不開(kāi)的。?工作中不斷?學(xué)習(xí),在學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)技能?的同時(shí),我?還注意努力?提高自身素?質(zhì),以適應(yīng)?金融現(xiàn)代化?的需要。我?在工作之余?進(jìn)行自我充?電,努力自?學(xué)計(jì)算機(jī)技?能。通過(guò)?這一年的工?作,使我個(gè)?人的綜合素?質(zhì)得以提升?,也鍛煉得?更加成熟。?在以后的工?作中,我還?要繼續(xù)本著?主人翁的態(tài)?度,兢兢業(yè)?業(yè)、努力工?作,愛(ài)崗敬?業(yè),吸取他?人之所長(zhǎng)、?克已之短,?一如既往地?為本所的發(fā)?展敬獻(xiàn)自己?的一份微薄?之力。我?工作口號(hào)是?:向客戶提?供更優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)、把優(yōu)?質(zhì)服務(wù)工作?落到實(shí)處!?__郵政?員工年終總?結(jié)篇二伴?著紛飛的瑞?雪,和著奧?運(yùn)成功的歡?笑,__即?將離我們遠(yuǎn)?去,回首這?即將過(guò)去的?一年,深感?充實(shí)與忙碌?,做為市集?郵協(xié)會(huì)的理?事,在這年?終歲尾,有?必要盤(pán)點(diǎn)一?下一年來(lái)的?工作,一來(lái)?,給少年郵?局一個(gè)總結(jié)?,二來(lái)也向?局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?一下我們的?工作,第三?也是為新的?一年提前做?一個(gè)籌劃。?黑河少年?郵局作為_(kāi)?__省第一?家少年郵局?,得到了省?郵協(xié)的高度?重視,更得?到了市郵政?局的大力扶?持。在市集?郵業(yè)務(wù)局東?飛局長(zhǎng)的直?接領(lǐng)導(dǎo)下,?堅(jiān)持了三年?,在省集郵?秘書(shū)長(zhǎng)會(huì)議?和今年在牡?丹江召開(kāi)的?全省青少年?集郵活動(dòng)工?作經(jīng)驗(yàn)交流?會(huì)上作了經(jīng)?驗(yàn)交流,得?到了與會(huì)同?志的一致好?評(píng),成為全?省青少年集?郵工作的排?頭兵。1?、紀(jì)念成立?三周年,舉?辦集郵知識(shí)?競(jìng)賽從_?_年__月?__日掛牌?成立,黑河?少年郵局已?走過(guò)了三個(gè)?年頭號(hào),每?年的__月?__日,少?年郵局都要?用各種活動(dòng)?開(kāi)展紀(jì)念活?動(dòng)。__年?是中國(guó)的奧?運(yùn)年,于是?我們就結(jié)合?省郵政宣傳?中心開(kāi)展的?迎奧運(yùn)集郵?知識(shí)百題競(jìng)?賽活動(dòng),在?黑河市第三?小學(xué)多功能?廳舉辦了迎?奧運(yùn),集郵?知識(shí)競(jìng)賽暨?紀(jì)念黑河市?少年郵局成?立三周年活?動(dòng)。集郵業(yè)?務(wù)局伍東飛?局長(zhǎng)、區(qū)教?育局常務(wù)局?長(zhǎng)譚啟發(fā)、?黑河日?qǐng)?bào)社?記者張輝、?協(xié)會(huì)委員李?石平等到會(huì)?祝賀?;顒?dòng)?氣氛緊張熱?烈,活動(dòng)收?到了很好的?效果。黑河?日?qǐng)?bào)和黑河?電視臺(tái)都進(jìn)?行報(bào)道,《?___郵電?報(bào)》在《集?郵縱橫》專?刊頭條顯著?位置上刊登?了活動(dòng)照片?,起到了很?好的宣傳作?用。2、?普及奧運(yùn)知?識(shí),開(kāi)展迎?奧運(yùn)答卷活?動(dòng)在省郵?協(xié)開(kāi)展的迎?奧運(yùn)百題知?識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)?中,學(xué)校積?極參與,_?__,出資?印答題卡_?__多份,?并按時(shí)交寄?了試卷。同?時(shí)我們還積?極___學(xué)?生參加《中?國(guó)集郵報(bào)》?___的中?國(guó)少公民集?郵知識(shí)競(jìng)賽?,我校一名?學(xué)生獲二等?獎(jiǎng);在__?_豐都集郵?協(xié)會(huì)___?的集郵知識(shí)?競(jìng)賽中,我?校有___?名學(xué)生分獲?二、三等獎(jiǎng)?,___人?獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。?通過(guò)參與這?些活動(dòng),普?及了集郵知?識(shí),也使同?學(xué)們更加_?__奧運(yùn),?熱愛(ài)祖國(guó)。?3、開(kāi)展?社會(huì)實(shí)踐,?參加世界郵?政日的宣傳?活動(dòng)__?_月九日,?是世界郵政?日,少年郵?局刻制了主?題為:世界?郵政網(wǎng),網(wǎng)?絡(luò)連天下的?宣傳戳,少?年郵局的小?員工與黑河?市郵政局的?員工一道走?上街頭,宣?傳郵政業(yè)務(wù)?,在活動(dòng)中?學(xué)生們得到?了鍛煉。?4、請(qǐng)專家?講座,提高?活動(dòng)的層次?何宏老先?生是商大教?授是省郵政?的常務(wù)理事?,我省著名?的東北解放?區(qū)郵票的研?究專

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