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社工干預轉(zhuǎn)型農(nóng)民危機的有效手段,社會工作論文伴隨科技和信息的發(fā)展,進入21世紀的我們能夠講是真正迎來了吉登斯所講的社會轉(zhuǎn)型。這一階段中,轉(zhuǎn)型成為我們耳熟能詳?shù)囊粋€詞。對于近年來的中國更是如此,世界經(jīng)濟形勢、國家政策、全球環(huán)境等各種因素使得我們面臨著日新月異的大背景。在城市和農(nóng)村中都在如火如荼地進行著一場場轉(zhuǎn)型大戰(zhàn)、改革大戰(zhàn)。但不可否認的是,這種宏大的轉(zhuǎn)型和社會變革使得習慣于日常生活的人們遭遇了史無前例的危機和文化沖擊。筆者選取的案例就是在這種國家大環(huán)境下進行改革的。山西省臨汾市堯都區(qū)Y村地處山西省西南部,平均海拔為500米左右,植被覆蓋率高,多為原始次生林,地下煤炭資源豐富。全村共有14座煤礦,年產(chǎn)原煤78萬噸,7座洗煤廠,年產(chǎn)精煤30萬噸,重點的煤礦有:馬峪煤礦、什一林煤礦、后溝煤礦和聯(lián)營煤礦。俗話講靠山吃山,靠水吃水,據(jù)調(diào)查,村內(nèi)83.7%的正常勞力都從事著與煤炭相關的產(chǎn)業(yè)。能夠講,煤炭資源維系著當?shù)乩习傩盏纳来嫱?。然而,幾年前國家政策的調(diào)整,卻打破了這安靜的一切。2007年,為貫徹落實(關于促進煤炭工業(yè)健康發(fā)展的若干意見〕〔國發(fā)〔2005〕18號〕,根據(jù)其基本原則要求,要堅持發(fā)展先進生產(chǎn)能力和淘汰落后生產(chǎn)能力相結(jié)合的原則,一方面加快當代化大型煤炭基地建設,培育大型煤炭企業(yè)和企業(yè)集團,促進中小型煤礦重組聯(lián)合改造,另一方面繼續(xù)依法關閉布局不合理、不具備安全生產(chǎn)條件、浪費資源、毀壞生態(tài)環(huán)境的小煤礦。臨汾市Y村也在這里次的整改范圍之內(nèi),該村中原來的很多小煤礦在整改之后,除部分被并入具有安全生產(chǎn)資格的大型煤礦,剩余的則悉數(shù)被強迫關停,并且要求從事煤礦生產(chǎn)的工人必須具備相應的上崗資格。當?shù)卮迕翊蠖嗖痪邆浒踩a(chǎn)資格,加之又無其他技術能力,因而,在失去賴以生存的本職后,也難以找到其他的謀生出路。原先從事煤炭相關產(chǎn)業(yè)的村民勞動力只能轉(zhuǎn)向技術要求低、社會地位差、勞動報酬少的職業(yè)。全村41.3%的村民失去了工作,人均收入減少了37.4%.然而,人均消費需求卻有增無減。這種情況下,多數(shù)村民,甚至包括原先并不從事生產(chǎn)勞動的婦女都不得不背井離鄉(xiāng),去某些大城市從事技術要求較低、工資待遇差的行業(yè)以謀求生存時機。如:建筑工人、養(yǎng)路工、房嫂、洗碗工等。伴隨產(chǎn)生了很多難以解決的問題,失范狀態(tài)下的農(nóng)民陷入了村里沒活干,城里不會干的生存窘境,這類農(nóng)村普遍進入一種危機狀態(tài)。危機一詞源于希臘詞語,原指疾病轉(zhuǎn)好或轉(zhuǎn)壞,包含危險和機遇兩層意思,即對常規(guī)狀態(tài)和平衡狀態(tài)的打破。根據(jù)對宋麗玉等人對危機所下的定義,以為危機是指個人面對達成人生重要目的遭到阻礙的情況,或是經(jīng)歷緊張性事件、情景時,會感覺到運用過去習慣性的處理機制,缺乏以應付當時狀況所產(chǎn)生的狀態(tài),或找不出解決對策,先于無力感狀況,無法單獨解決問題。危機研究和應用最早始于1943年林德曼對美國波士頓火災難民及死亡者家屬的適應研究。在研究經(jīng)過中,林德曼發(fā)現(xiàn):每個人的生命歷程中,一定會碰到他覺得危險的情況而產(chǎn)生情緒危機,并且每個人都需要一段時間去接受和適應這個情況。毫無疑問,該村農(nóng)民正是進入了社會工作者所界定的危機階段。案例中的村民面對忽然情況,對轉(zhuǎn)型產(chǎn)生了負面的,甚至是畏懼心理。生活中表現(xiàn)的更是不知所措,難以作出正確反響,靠自個的能力難以解決本身困難。這種時候,便需要專業(yè)的社會工作人員介入華而不實,用自個專業(yè)素質(zhì)和能力幫助其度過難關,使其恢復自主生存的能力,具體表現(xiàn)出其應有的人文關心。二、社會工作參與轉(zhuǎn)型農(nóng)民生活的必要性伴隨經(jīng)濟發(fā)展和市場體制的推進,我們國家當前以及將來都要面對越來越多的社會轉(zhuǎn)型問題,尤其是在落后的農(nóng)村地區(qū)。在擁有近三分之二農(nóng)民人口的背景下,要讓中國的農(nóng)民真正的脫離貧困,走出危機,過上富足的生活,需要社會各界都作出積極的回應,尤其要重視運用新的專業(yè)知識和方式方法服務這一日益擴大的群體,創(chuàng)造出現(xiàn)代的文明生活。根據(jù)西方發(fā)達國家和一些發(fā)達地區(qū)的社會發(fā)展經(jīng)歷體驗,社會工作是一門很好的提供社會服務的專業(yè)和職業(yè)。它的本質(zhì)是一種助人活動,其特征是提供服務。社會工作實踐的作用能夠劃分為三種,即恢復受損的能力,提供個人資源和社會資源,預防社會功能失調(diào)。從社會工作的這一本質(zhì)來看,處于社會大變革、大轉(zhuǎn)型中,本身又無力自我解決困難的資源型農(nóng)村中農(nóng)民無疑也是社會工作參與的適宜人選。危機參與一詞由林德曼于1944年提出,它是指對于生活危機狀況中的人施于短期性服務的一種方式方法,它透過提供個人急需的幫助,以協(xié)助他能克制危機情況,重回身心平衡。被以為是一種費用少,且在短期內(nèi)能解決案主當下問題的有效治療方式方法。因此,社會工作者有必要對轉(zhuǎn)型經(jīng)過中不知所措的農(nóng)民群體進行心理調(diào)適,給予專業(yè)指導,幫助其走出心理泥沼,社會工作者的參與也必將展現(xiàn)其應有的作用。三、社工干涉轉(zhuǎn)型農(nóng)民危機的有效手段針對遭遇轉(zhuǎn)型農(nóng)民的特殊情況和心理特點,筆者以為運用社會工作中個案工作是應急治療階段的最佳方式方法,而小組工作是危機后期發(fā)展的有效干涉手段。個案工作能實現(xiàn)直接的危機干涉,幫助轉(zhuǎn)型農(nóng)民度過最初的困難期。個案工作是以一對一的方式幫助個人解決個人問題和社會問題,它適用于幫助案主適應環(huán)境,或改變對案主有負面影響的經(jīng)濟、社會條件。由于處于長期生活在農(nóng)村中,當?shù)剞r(nóng)民有著與其他群體不同的心理和認知特點,知識能力和知識儲備的等方面也都存在缺陷,因而在遵循一般工作的方式方法和原則外,還要運用獨特的原則和方式方法。首先,及時接案與處理。危機大部分是忽然出現(xiàn)的,這會讓陷入華而不實的人感到不知所措,而且這對他們的生理、心理、認知等各方面都會產(chǎn)生很大的影響。所以,社工及時的接案和處理是非常必要的。而且危機是一個由危機、轉(zhuǎn)機、和有限時間構(gòu)成的混合體。為了避免服務對象遭到更大的傷害,社會工作者應該及時地去處理此類問題。面對忽然遭遇變化的農(nóng)民,本身不能對當前發(fā)生的狀況有清楚的了解和認知,更無法迅速地作出應對和判定,因此需要專業(yè)社會工作人員及時幫助,平復案主的心理危機。其次,建立互相信賴的關系。這是每個社工人員,包括社會學學者必須把握的一項技能。社工要真心地關心當?shù)氐霓r(nóng)民,最好好像社會學家曹錦清一樣行走在農(nóng)民中間.了解他們的真實感受,并對他們的感受做出積極的回應。對于農(nóng)民的生活狀況有清楚全面的了解。農(nóng)民案主從這種反響中得到安心撫慰,感到自個不再孤單,這樣方能營造一個讓案主自由傾訴的環(huán)境。接著,有耐心、多鼓勵、主動傾聽。對于生活在農(nóng)村這一片小天地的農(nóng)民來講,任何單純的講教對于他們都是無益的,唯有積極的傾訴是最好的消除內(nèi)心焦慮的途徑。鼓勵盡情傾訴,讓其把自個所面臨的窘境和種種想法,一股腦兒地傾吐出來,以尋找情感上的支持和慰藉。把心中的郁悶傾訴出來,可使這些農(nóng)民倍平復自個難下面手的焦急心緒,并從社會工作者的傾聽中感遭到溫馨與關心。在認真傾聽的經(jīng)過中,社工不應隨意打斷案主講話,由于沒有多少文化的村民講話的邏輯性不像其別人那么強,一旦被打斷,經(jīng)常忘記自個講話的主題和想要表示出的意圖。只要這樣,我們作為社工人員才能對案主的情況有愈加深切進入細致的了解。以方便我們開展接下來的工作。然后,讓案主自我選擇、自我決定。在幫助廣大村民案主逐步恢復積極的心態(tài)、最后制定計劃時固然很多人會講:請你幫我拿個主意吧,我真不知道該怎么辦了.但每個村民對于自個能夠做出決定還是會特別高興的,能讓他們感到自信和氣力,這樣制定的計劃在這里后的執(zhí)行中也會獲得比擬滿意的效果。因而,我們不僅要相信農(nóng)民案主有能力做出自個的決定,而且應積極鼓勵他們介入計劃的制訂與策略的選擇。再次,個別化原則。危機干涉領域中眾多理論都明確表示所有的人和所有的危機都是獨特的。不同的服務對象之間存在著很大的差異性,他們可能年齡不同、經(jīng)歷不同、生活的環(huán)境也不同,因此他們面對的危機也是不一樣的,即使存在些許一樣點,他們遭到危機影響的程度也會有所差異。社會工作者在處理經(jīng)過中,需要針對服務對象的發(fā)展階段和本身的特點而做出不同的應對方案,不能一概而論。針對服務對象的特殊性采取不同的參與行動,才會愈加有利于問題的解決。然而很多實踐調(diào)查表示清楚,人們總是很容易根據(jù)某種固定的類型和范疇去理解別人,事實上每一個案主都是一個獨特的個體,都有他們本身的個性和特點,當然他們在碰到困難和危機時也是如此。所以在工作中,切不可用某一個固定的形式處理危機,一定要注意量體裁衣,詳細問題詳細分析。最后,這也是最重要的,在這種社會工作中,要盡量的配備專業(yè)的社工人員。最好精通案主所遭遇的困難和問題,比方在案例中,我們需要有農(nóng)村工作背景的社工人員。希望通過對該問題的研究和與案主的溝通合作,發(fā)現(xiàn)華而不實的問題,并幫助農(nóng)民案主嘗試性地提出一些關于農(nóng)村轉(zhuǎn)型和農(nóng)民出路的解決方案和可行性措施,充分挖掘農(nóng)民本身解決問題的能力。實現(xiàn)其自我、自主轉(zhuǎn)型,由被動變?yōu)橹鲃?,并最終客服困難,在煤炭行業(yè)整改后開掘這類農(nóng)村繼續(xù)發(fā)展的新出路。四、結(jié)束語綜上所述,個體在社會生活中不可避免地會遭遭到很多的危機,如疾病、親人意外逝世,以及社會環(huán)境帶來的構(gòu)造性失調(diào)等。這些危時機給本身以及別人的生活帶來很大的影響。危機固然會影響到服務對象的生理、心理和社會等各方面,使他們感覺到緊張、焦慮等,但同時我們需要注意的是,危急中又包含著轉(zhuǎn)機,社會工作者就是要在這種背景下,充分運用本身的專業(yè)知識、能力和技巧,幫助案主克制困難,尋找自我解決問題的能力。使得服務對象在處理危

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