慕課教學(xué)管理中存在的問(wèn)題與優(yōu)化路徑,教育教學(xué)管理論文

慕課教學(xué)管理中存在的問(wèn)題與優(yōu)化路徑,教育教學(xué)管理論文摘要：教學(xué)質(zhì)量管理是高校管理工作中的重要環(huán)節(jié),是高校保障課程質(zhì)量的重要手段。作為近年來(lái)發(fā)展迅速的新興在線開(kāi)放課程且在高校課程學(xué)習(xí)中運(yùn)用普遍的慕課,其教學(xué)管理質(zhì)量和學(xué)習(xí)質(zhì)量備受人們的高度關(guān)注。基于此,本文立足慕課教學(xué)管理角度,以為應(yīng)從教學(xué)管理體制、教學(xué)目的實(shí)現(xiàn)和教學(xué)管理服務(wù)多個(gè)方面進(jìn)行,以此提高慕課教學(xué)質(zhì)量。本文關(guān)鍵詞語(yǔ)：慕課;教學(xué)管理;優(yōu)化途徑;一、高校慕課教學(xué)管理大規(guī)模在線開(kāi)放課程即慕課，自興起以來(lái)以獨(dú)特的打破時(shí)空界線、突出學(xué)習(xí)者中心地位的學(xué)習(xí)方式為全球人們提供諸多種類(lèi)的在線課程，在我們國(guó)家高校中學(xué)習(xí)慕課的學(xué)生人數(shù)尤為諸多，呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)速度。據(jù)有關(guān)資料不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前已有接近5000多萬(wàn)人次的高校學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)者修讀慕課課程，總共約600萬(wàn)人次已經(jīng)獲得大學(xué)慕課學(xué)分。隨著慕課在高校課程教學(xué)中的普遍運(yùn)用，修讀慕課的人數(shù)增加，高校慕課數(shù)量也隨之不斷增長(zhǎng)，人們對(duì)慕課的建設(shè)質(zhì)量越來(lái)越關(guān)注，尤其是教學(xué)質(zhì)量管理問(wèn)題格外遭到重視。眾所周知，教學(xué)管理是高校保證和提高課程質(zhì)量的有效方式，也是實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目的的重要手段，慕課也不例外。慕課教學(xué)管理水平直接影響教學(xué)質(zhì)量，慕課的教學(xué)質(zhì)量保障需要慕課教學(xué)管理工作的有效推動(dòng)。固然各個(gè)高校在慕課教學(xué)管理上進(jìn)行了較多嘗試，但在高校慕課教學(xué)管理中仍存在眾多不容忽視的問(wèn)題。二、高校慕課教學(xué)管理中存在的問(wèn)題(一)教學(xué)管理體制還未完善從當(dāng)前慕課的教學(xué)管理現(xiàn)在狀況來(lái)看，首先，高校的校院(系)兩級(jí)都還未建立專(zhuān)門(mén)化的慕課教學(xué)管理負(fù)責(zé)部門(mén)。高?，F(xiàn)有的承當(dāng)慕課教學(xué)管理任務(wù)的人員大部分為負(fù)責(zé)傳統(tǒng)課程教學(xué)運(yùn)行管理的教務(wù)處成員，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的慕課教學(xué)管理組織成員，這就導(dǎo)致教學(xué)管理人員難以同時(shí)兼顧傳統(tǒng)課程和慕課課程兩者的教學(xué)管理工作，勢(shì)必造成在慕課教學(xué)管理工作上有所欠缺。其次，慕課教學(xué)管理方式比擬單一。慕課作為新興事物，教學(xué)管理形式也應(yīng)要有所不同。現(xiàn)有的慕課教學(xué)管理人員構(gòu)成了一種自上而下的單一教學(xué)管理形式，且開(kāi)展教學(xué)管理工作經(jīng)過(guò)中較少會(huì)關(guān)注到學(xué)生的想法，降低了慕課教學(xué)管理工作的效率和效果。(二)教學(xué)目的實(shí)現(xiàn)程度較低高校自建的較多慕課大都來(lái)源于校內(nèi)建立的精品課程，而新建的慕課比擬少。因此，可供學(xué)生選擇的校內(nèi)慕課范圍較窄、課程多樣性程度不高，課程內(nèi)容缺乏吸引力，課程資源難以知足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)慕課的積極主動(dòng)性不高，不利于學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。其次，在線課程內(nèi)容與學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣難以一致，學(xué)生在課程選擇上沒(méi)有足夠的自主權(quán)和選擇權(quán)。毫無(wú)疑問(wèn)，學(xué)生假如不能夠根據(jù)個(gè)人需要自主選擇感興趣的慕課課程，則難以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生慕課學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，進(jìn)而影響慕課教學(xué)目的的實(shí)現(xiàn)。(三)教學(xué)管理服務(wù)缺乏個(gè)性化詳細(xì)表如今：第一，慕課學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式不夠完善，愈加側(cè)重知識(shí)學(xué)習(xí)，能力培養(yǎng)的重視程度不高。慕課通常采取的評(píng)價(jià)方式為讓學(xué)生互相教學(xué)和評(píng)判，但能夠比擬清楚、準(zhǔn)確地進(jìn)行評(píng)價(jià)同伴作業(yè)的學(xué)生微乎其微。第二，慕課信息的傳遞渠道單一。尤其是慕課考核布置信息傳遞渠道的單一化，慕課考核信息一般通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行公示，無(wú)法及時(shí)提醒學(xué)生進(jìn)行慕課考試，導(dǎo)致部分學(xué)生可能錯(cuò)過(guò)慕課線上作業(yè)提交或期末考試時(shí)間，影響學(xué)生的慕課學(xué)習(xí)成績(jī)。(四)老師管理制度未完全構(gòu)成慕課老師管理是教學(xué)管理的重要組成部分，缺少對(duì)慕課老師的管理，會(huì)直接影響慕課教學(xué)質(zhì)量，最終影響學(xué)生的慕課學(xué)習(xí)。當(dāng)前，現(xiàn)有高校老師普遍對(duì)慕課教學(xué)投入不夠高，老師與學(xué)生互動(dòng)程度較低，老師對(duì)學(xué)生作業(yè)、提出的問(wèn)題、需求的反應(yīng)不夠及時(shí)。詳細(xì)主要表現(xiàn)為：首先，慕課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)渠道較少。學(xué)生大部分通過(guò)課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向慕課建設(shè)團(tuán)隊(duì)提出教學(xué)建議，并未引起全部慕課老師對(duì)教學(xué)反應(yīng)建議的重視。其次，慕課老師團(tuán)隊(duì)的溝通培訓(xùn)活動(dòng)較少。當(dāng)下的慕課建設(shè)對(duì)現(xiàn)有傳統(tǒng)老師教學(xué)能力的要求更高層次，需要慕課團(tuán)隊(duì)成員具備較高教學(xué)水平和技術(shù)水平。然而，針對(duì)慕課主講老師的在線課程教學(xué)指導(dǎo)培訓(xùn)及跨高?；虻貐^(qū)的慕課研討活動(dòng)不多，且大部分老師很少介入到專(zhuān)業(yè)活動(dòng)中。最后，缺乏慕課教學(xué)管理人員鼓勵(lì)機(jī)制，難以激發(fā)全部慕課成員的教學(xué)研究積極性。三、高校慕課教學(xué)管理的優(yōu)化發(fā)展途徑(一)建立慕課教學(xué)管理體制首先確立慕課教學(xué)管理組織。在高校中建立學(xué)校、在線課程質(zhì)量保障委員會(huì)、慕課建設(shè)學(xué)院、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和慕課學(xué)習(xí)者五級(jí)教學(xué)管理組織體系。高校主要負(fù)責(zé)落實(shí)教育主管部門(mén)和在線課程質(zhì)量保障聯(lián)盟的制度。各高校建立在線課程質(zhì)量保障委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容包含：第一，制定本校的慕課教學(xué)質(zhì)量管理規(guī)章制度，如慕課的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度、教學(xué)信息反應(yīng)制度等。第二，收集慕課的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)反應(yīng)信息或教學(xué)建議、及時(shí)告知慕課教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員以及檢查慕課線下教學(xué)答疑的詳細(xì)情況，了解學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果。慕課建設(shè)學(xué)院，各學(xué)院負(fù)責(zé)完成學(xué)校在線課程質(zhì)量保障委員會(huì)制定的慕課質(zhì)量保障職責(zé)以及院系對(duì)慕課教學(xué)質(zhì)量管理的其他規(guī)定等，比方按學(xué)校規(guī)定做好慕課質(zhì)量建設(shè)和教學(xué)管理工作，以及協(xié)助其他學(xué)院的慕課團(tuán)隊(duì)完成慕課建設(shè)等，保證全校慕課建設(shè)與高質(zhì)量運(yùn)行。慕課建設(shè)團(tuán)隊(duì)，由慕課老師和技術(shù)人員等組成，主要負(fù)責(zé)錄制慕課教學(xué)視頻、檢查學(xué)生的慕課學(xué)習(xí)情況、解答學(xué)生的學(xué)習(xí)疑問(wèn)、及時(shí)回復(fù)教學(xué)建議和技術(shù)維護(hù)工作等。學(xué)習(xí)慕課的學(xué)生，慕課學(xué)習(xí)者可根據(jù)自個(gè)的興趣需求選擇所學(xué)課程，并通過(guò)課程所在的網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)、學(xué)校評(píng)教系統(tǒng)和在線課程質(zhì)量保障委員會(huì)等不同方式向?qū)W校及時(shí)準(zhǔn)確反應(yīng)關(guān)于慕課建設(shè)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)平臺(tái)管理情況等。(二)提高教學(xué)目的實(shí)現(xiàn)程度慕課不僅要激發(fā)學(xué)生的慕課學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也要以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、溝通與表示出能力、創(chuàng)新考慮能力和合作學(xué)習(xí)能力為教學(xué)目的重點(diǎn)。為此，教學(xué)管理者要不斷完善確立準(zhǔn)確的慕課教學(xué)目的，以就業(yè)需求為導(dǎo)向，持續(xù)挖掘和重點(diǎn)培育學(xué)生在社會(huì)發(fā)展中所需要的核心能力要素。其次鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)了解慕課課程教學(xué)目的和慕課相關(guān)的政策，可適當(dāng)讓學(xué)生介入制定和修訂慕課教學(xué)目的的經(jīng)過(guò)中。學(xué)生適當(dāng)介入到制定慕課教學(xué)目的中，對(duì)慕課教學(xué)目的才會(huì)有深入的自我理解和認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)慕課的動(dòng)機(jī)，并在慕課學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)中有意識(shí)、有目的進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，進(jìn)而有助于提升慕課教學(xué)效果，最終實(shí)現(xiàn)慕課的教學(xué)目的。(三)開(kāi)展獨(dú)特的教學(xué)管理服務(wù)主要表現(xiàn)為：首先，高校應(yīng)運(yùn)用有效方式保證慕課考核方式的準(zhǔn)確性和客觀性，結(jié)合學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況對(duì)慕課學(xué)習(xí)者的考核采取構(gòu)成性評(píng)價(jià)。例如，可研究開(kāi)創(chuàng)建立具有在線學(xué)習(xí)監(jiān)測(cè)功能的系統(tǒng)，準(zhǔn)確采集學(xué)生用戶(hù)的在線學(xué)習(xí)情況數(shù)據(jù)，例如包括網(wǎng)上課程登錄頻率、視頻停留時(shí)間等各種數(shù)據(jù)。另外在學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)時(shí)，能夠結(jié)合和借鑒不同學(xué)校的在線課程考核方式方法，單獨(dú)或共同評(píng)價(jià)學(xué)生慕課學(xué)習(xí)成果。其次，拓寬學(xué)生了解慕課課程信息、慕課考核布置信息的渠道。能夠考慮將慕課教學(xué)管理工作與學(xué)生常用的網(wǎng)絡(luò)通訊工具結(jié)合，開(kāi)創(chuàng)建立慕課微信平臺(tái)，將網(wǎng)絡(luò)信息科技與教學(xué)管理相結(jié)合，建立慕課的教學(xué)信息化管理。例如通過(guò)微信、微博等工具及時(shí)更新慕課課程信息、慕課課程要求以及慕課考核布置信息。(四)完善老師教學(xué)管理制度慕課老師教學(xué)管理制度應(yīng)包含慕課老師教學(xué)評(píng)價(jià)和考核制度、培訓(xùn)制度和鼓勵(lì)制度等。慕課背景下的老師管理與傳統(tǒng)老師管理方式有所不同，必須建立慕課的教學(xué)管理制度。首先，建立教學(xué)評(píng)價(jià)和考核制度。慕課建設(shè)需要整個(gè)課程團(tuán)隊(duì)共同凝心聚力完成，課程建設(shè)質(zhì)量與慕課團(tuán)隊(duì)具有密切關(guān)系。通過(guò)建立教學(xué)管理人員的考核制度，在明確的教學(xué)管理人員工作職責(zé)背景下，定期采用科學(xué)合理的考核方式，加強(qiáng)教學(xué)管理人員的教學(xué)質(zhì)量意識(shí)。其次，完善慕課老師的分類(lèi)培訓(xùn)制度，定期分類(lèi)組織慕課教學(xué)成員參加在線課程教學(xué)指導(dǎo)培訓(xùn)和教學(xué)研討活動(dòng)以及鼓勵(lì)課程助教、教學(xué)技術(shù)人員等進(jìn)行在線課程管理培訓(xùn)，持續(xù)提高各成員的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平。最后，建立教學(xué)管理人員的鼓勵(lì)制度，激發(fā)慕課教學(xué)管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)教學(xué)成員研究在線課程教學(xué)技巧，提高學(xué)生的慕課學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)與學(xué)生進(jìn)行線上互動(dòng)教學(xué)，幫助學(xué)生更好吸收所學(xué)課程知識(shí)，不斷提升慕課教學(xué)效果。四、結(jié)論現(xiàn)今慕課建設(shè)和應(yīng)用在全國(guó)甚至世界各高校發(fā)展迅速，已經(jīng)是高校學(xué)生學(xué)習(xí)的重要課程資源。慕課的教學(xué)管理已經(jīng)成為了高校教學(xué)管理工作中的重要組成部分，慕課質(zhì)量十分是教學(xué)質(zhì)量遭到學(xué)界的高度關(guān)注。本文以為慕課的教學(xué)質(zhì)量需要各高校及慕課團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，從教學(xué)管理體制建立、教學(xué)目的實(shí)現(xiàn)和教學(xué)管理服務(wù)