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互聯(lián)網(wǎng)假貨路徑與治理專(zhuān)題問(wèn)答

下面幾個(gè)問(wèn)題也許問(wèn)得并不清晰,所以答得模棱兩可也在所難免。請(qǐng)擔(dān)待一些。1)問(wèn):您有沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)?遇沒(méi)遇到過(guò)假貨?如何定義或區(qū)分假貨和劣貨?我有一些網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),但也不是很多。主要網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)還是通過(guò)傳統(tǒng)的B2C網(wǎng)站??吹竭^(guò)網(wǎng)上很多假貨,劣質(zhì)貨,甚至完全沒(méi)有真貨就是騙錢(qián)的網(wǎng)站,但都比較很好區(qū)分。我理解的假貨就是明明說(shuō)有一個(gè)品牌的產(chǎn)品,但送到手的卻是一個(gè)山寨的東西,只要不屬于自己希望的,就叫假貨。雖然能用,也叫受騙。劣貨則更加討厭一些,干脆就是用不了的東西。比如你買(mǎi)手表,送來(lái)一個(gè)玩具表,顯然不可忍受。但也有人認(rèn)為劣貨就是山寨貨,能用,但多花了錢(qián)。都可以。偽劣假都是一個(gè)意思,無(wú)需區(qū)分。區(qū)分它們很容易,就是便宜沒(méi)好貨。當(dāng)然,有團(tuán)購(gòu)或遇到尾貨打折季另說(shuō)。2)問(wèn):您是否了解假貨制售路徑分析及相關(guān)利益鏈?能否詳細(xì)描述一下?制假售假的途徑很簡(jiǎn)單,就是有人愿意用嚴(yán)重低于正牌貨的價(jià)格,買(mǎi)到跟正牌貨一樣的產(chǎn)品,所以這條路徑很簡(jiǎn)單。有人要,就有人仿造,就有人銷(xiāo)售?;ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)不過(guò)加快了假貨的銷(xiāo)售速度,擴(kuò)大了需要假貨的受眾人群。利益鏈中,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),有了一些新的方式。比如搜索引擎,就可能淪為制造假藥的天然王國(guó)。因?yàn)橐I(mǎi)藥的,除了傳統(tǒng)尋醫(yī)問(wèn)藥之外,還有可能就是去網(wǎng)絡(luò)上搜索治病信息。這時(shí)候,搜索引擎配合制假售假的不良企業(yè),就是一條產(chǎn)業(yè)鏈。搜索引擎推高了制假售假的成本,最終受傷害的還是用戶(hù)。不光可能買(mǎi)到假藥,多耗費(fèi)錢(qián)財(cái),最大的危害是吃了有害身體。3)問(wèn):請(qǐng)你從專(zhuān)家的角度分析一下如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)打假,可以從中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、政府、法律、企業(yè)、消費(fèi)者利益及困境等方面進(jìn)行闡述?互聯(lián)網(wǎng)打假的第一步是要立法。一旦售假,不打源頭,只打平臺(tái)。誰(shuí)售假,誰(shuí)賠償,很簡(jiǎn)單有效。不要推托為用戶(hù)不聰明,也不要說(shuō)自己平臺(tái)管不來(lái)。管不來(lái)就不要開(kāi)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),這是方法。只要有決心,打假還是不難。至于愿意買(mǎi)山寨,買(mǎi)假品牌的用戶(hù),打假則沒(méi)有任何意義。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)這群用戶(hù)是有利的,有推動(dòng)作用的。政府不應(yīng)該過(guò)多參與電子商務(wù)環(huán)境的建設(shè),讓企業(yè)自己競(jìng)爭(zhēng),用戶(hù)自我甄別,政府應(yīng)從事后索賠、法律訴訟方面做出快速響應(yīng)才是?,F(xiàn)在的政府準(zhǔn)入政策,不利于電子商務(wù)發(fā)展。制假的另一方面是物流不夠成熟。沒(méi)有完善的物流監(jiān)管機(jī)制。售假者認(rèn)為只要出了手,售假風(fēng)險(xiǎn)就由物流公司和消費(fèi)者承擔(dān)。出店概不負(fù)責(zé)的心態(tài),導(dǎo)致有人鋌而走險(xiǎn)制假售假。有索賠機(jī)制,物流都能幫用戶(hù)監(jiān)督,會(huì)安全得多。支付方面的保障,則更加有必要。淘寶支付寶等,必須更加嚴(yán)格,對(duì)保護(hù)消費(fèi)者利益有好處。4)問(wèn):國(guó)際高端品牌攫取了絕大部分的商業(yè)利益,才使得假貨有存在的市場(chǎng)空間,那么,這些高端品牌的企業(yè)是否更應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?您的看法是什么?高端品牌和假貨存在并不矛盾。山寨貨是這個(gè)社會(huì)發(fā)展的必然,無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。完全可以買(mǎi)自主品牌,但沒(méi)人買(mǎi),寧愿買(mǎi)假品牌,這是社會(huì)現(xiàn)象。不能因?yàn)橛兄R(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟,就懷疑互聯(lián)網(wǎng)是假品牌泛濫的第一犯罪場(chǎng)所。5)問(wèn):3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”(InternationalDayforProtectingConsumers\'Rights)。這一國(guó)際日最先由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,以擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。您對(duì)315本身有什么看法?我覺(jué)得315沒(méi)什么用處。猶如撓癢癢,不起作用。沒(méi)有法制保障,365個(gè)315也沒(méi)有用。6)問(wèn):其他觀點(diǎn)我對(duì)電子商務(wù)的觀點(diǎn)是,應(yīng)該保障充分競(jìng)爭(zhēng),先亂中做大,讓老百姓確實(shí)能買(mǎi)到想要的東西,能方便買(mǎi)到。買(mǎi)到假貨不如意的產(chǎn)品,有退貨甚至索賠的渠道和法律途徑。不要一味妖魔化電子商務(wù)的假貨橫行和泛濫。害怕網(wǎng)絡(luò)的,甚至連網(wǎng)上購(gòu)物都沒(méi)有呢,不怕的,都搞網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)了。一個(gè)多元化社會(huì),必須把人們參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的成本降低,把犯罪分子的犯罪成本

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