互聯(lián)網(wǎng)時代的博物館中國范式

互聯(lián)網(wǎng)時代的博物館中國范式

1．博物館的中國時代在今后10~20年內(nèi)，中國經(jīng)濟社會發(fā)展已經(jīng)具備的基礎(chǔ)和進一步發(fā)展的潛力將為博物館事業(yè)提供最大人口規(guī)模的市場、最快速增長的需求、最集中的建設(shè)高潮，同時也會基于中國本身的傳統(tǒng)、環(huán)境和條件創(chuàng)造出最多樣化的博物館范式，可以說博物館事業(yè)將迎來它的中國時代。博物館的中國熱有強烈的時代背景，可利用PEST宏觀環(huán)境分析模型進行分析。PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析，宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀因素。對宏觀環(huán)境因素作分析，不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點和經(jīng)營需要，分析的具體內(nèi)容會有差異，但一般都應對政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進行分析。簡稱為PEST分析法。我國政府愈來愈樂意于通過重新挖掘傳統(tǒng)文化中具有現(xiàn)實意義的積極元素來對內(nèi)影響民眾素質(zhì)和心理，對外塑造軟實力。具體到地方政府，在中國新一波城市化浪潮帶來的城市競爭中，也已經(jīng)把競爭的重心從簡單的經(jīng)濟發(fā)展和GDP增長率競爭轉(zhuǎn)向城市氛圍、內(nèi)涵和品味的營造，利用博物館來挖掘、凝聚、展現(xiàn)城市歷史中最具有深度和吸引力的元素，構(gòu)建和傳播城市品牌。從經(jīng)濟上看，中國當下的博物館熱其實是改革開放三十年后中國社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，居民可支配性收入增加到一定程度，物質(zhì)不斷豐裕之后，必然出現(xiàn)的大眾對于文化自覺需求的一種體現(xiàn)，而且經(jīng)過改革開放三十年的快速發(fā)展、積累，中央、地方都有寬裕的財力用于促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加強文物保護和支持博物館建設(shè)；民間無論是行業(yè)、企業(yè)還是個人也有足夠的財富向直接或間接支持博物館建設(shè)和運營。從社會角度看，國力的提升、城市化進程的推進以及中產(chǎn)階層的形成，都帶來了公眾、政府、社會各界從歷史中找尋傳統(tǒng)智慧，在文化中求得階層認同。對社區(qū)乃至城市而言，博物館更是體現(xiàn)城市文化內(nèi)核、凝聚居民歸屬感的重要依托。從技術(shù)角度看，信息技術(shù)的成熟和互聯(lián)網(wǎng)的普及，使博物館的征集、保存、研究、展覽和傳播工作，以及博物館的管理和營銷都有了極大的改進和提升。一方面博物館能征集、保存和展覽更多的實體和虛擬物品，研究水平的提高也挖掘出博物館更豐富的文化內(nèi)涵；一方面博物館的營銷和知識傳播范圍更廣、力度更大，更多的公眾了解博物館、對博物館感興趣；同時，博物館管理能力的提升也進一步提高了自身的接待能力、服務水平和觀眾滿意度。2．互聯(lián)網(wǎng)：新世紀的熱土從全球視角來看，以互聯(lián)網(wǎng)為先導、以微電子和軟件為核心的信息技術(shù)變革和信息化浪潮，是推動全球化時代政治、經(jīng)濟、社會變遷的主要動力，也是我們思考博物館重新定位、營銷創(chuàng)新和管理變革的主要背景。2009年7月發(fā)布的《CNNIC第24次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至2009年6月30日，中國網(wǎng)民規(guī)模達到3.38億人，而且網(wǎng)民數(shù)量依然保持快速增長的勢態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到25.5%。互聯(lián)網(wǎng)的使用率和接觸度迅速提升，然而與巨大的人口基數(shù)相比，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率依然處于較低水平，僅北京、上海、廣州、深圳等發(fā)達城市互聯(lián)網(wǎng)普及率超過60%，互聯(lián)網(wǎng)有效受眾規(guī)模擁有巨大增長潛力。在網(wǎng)民的組成結(jié)構(gòu)里，學生、黨政機關(guān)事業(yè)單位工作人員、企業(yè)公司的管理者和一般職員、專業(yè)技術(shù)人員等所占比重較大，受教育程度較高，當前和未來收入水平較高，也比較可能成為博物館目標觀眾的人群。3．互聯(lián)網(wǎng)時代的博物館中國范式信息化帶來的沖擊和引起的變化既表現(xiàn)在整個社會和宏觀經(jīng)濟層面，表現(xiàn)在市場交易和產(chǎn)業(yè)鏈分工合作上，同樣也表現(xiàn)在一個組織的內(nèi)部管理和外部營銷上。對于一個微觀的組織，無論是企業(yè)、政府還是博物館這樣的現(xiàn)代意義的非營利性組織，信息化的沖擊和影響都表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營銷創(chuàng)新和信息化條件下的管理變革?；ヂ?lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的創(chuàng)新和普及，從根本上改變