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文檔簡介
工作分析規(guī)則主題內(nèi)容與適用范疇本規(guī)則規(guī)定了工作分析的內(nèi)容與程序。本規(guī)則適用于公司的工作分析。定義術語崗位調(diào)查是以工作崗位為對象,采納科學的調(diào)查方法,收集各種與崗位有關的信息和資料的過程。崗位分析是指對某崗位的全部工作的各構成因素進行分析研究,并將其結(jié)果整理成固定的格式。崗位分析的結(jié)果形成《工作說明書》。崗位分析涉及對崗位內(nèi)容進行系統(tǒng)的審查,以明確任務的性質(zhì),工作條件,必要的責任和所需要的技能。崗位評判又稱職位評估,是在崗位分析的基礎上,對崗位的責任大小、工作強度、所需資格條件等特性進行評判,以確定崗位相對價值的過程。職責分配人力資源部職責依照公司規(guī)劃和崗位工作的變動情形,設計和實施崗位調(diào)查方案。3.1.2對相關人員進行培訓,使他們把握崗位調(diào)查的內(nèi)容和具體的實施步驟和方法。3.1.3對崗位信息材料進行深入的整理分析。3.1.4對整理結(jié)果進行反饋與修正。3.1.5人力資源部制訂崗位評判實施方案,經(jīng)批準后組織實施。3.2各部門職責各部門(分廠)領導宣傳、動員部門職員配合實施崗位調(diào)查,以獵取詳實的崗位信息材料。4.工作程序4.1崗位調(diào)查4.1.1調(diào)查目的4.1.1.1收集各種有關崗位的數(shù)據(jù)、資料,以便系統(tǒng)、全面、深入地對崗位進行描述。4.1.1.2為改進工作崗位設計提供信息。4.1.1.3為制定各種人事文件(如崗位規(guī)范、工作說明書等)、進行崗位分析提供資料。4.1.1.4為崗位評判與崗位分類提供必要的依據(jù)。4.1.2調(diào)查內(nèi)容4.1.2.1本崗位的差不多情形如崗位名稱、崗位職數(shù)、崗位性質(zhì)、崗位等級、直截了當上級與下級、進展方向等。4.1.2.2本崗位的工作內(nèi)容和績效標準,每項工作所占時刻以及確認成效。4.1.2.3與公司內(nèi)部外部的關系。4.1.2.4本崗位的任職資格與條件。4.1.2.5本崗位所需的技能。4.1.2.6本崗位的勞動強度、勞動姿勢、作業(yè)空間等。4.1.2.7工作條件和勞動環(huán)境,如溫濕度、噪音、工作地照明、粉塵、有毒有害氣體、振動、熱輻射等。4.1.2.8本崗位工作的危險性。4.1.2.9本崗位使用設備、工具的復雜程度。4.1.2.10其他需要補充說明的事項。4.1.3調(diào)查方法4.1.3.1問卷調(diào)查利用調(diào)查表(見附表三)進行崗位調(diào)查。調(diào)查表由專業(yè)人員在調(diào)查之前設計編制。調(diào)查應與其他調(diào)查方式結(jié)合起來使用,保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。4.1.3.2面談調(diào)查人直截了當與從事崗位工作的職工見面,調(diào)查了解其所在崗位的有關情形。4.1.3.3現(xiàn)場觀測調(diào)查者直截了當?shù)焦ぷ鳜F(xiàn)場進行實地觀看和測定,了解那個崗位的工作內(nèi)容、工作時刻和工作負荷等問題。如測時、工作日寫實、工作抽樣等。4.2崗位分析4.2.1崗位分析目的4.2.1.1確定或修正組織機構并進行定編定崗:對工作崗位的設置進行重新檢討,確定職員編制的合理度。4.2.1.2為聘請與選拔提供標準:在聘請與選拔人員時可了解崗位所需人員的資格與條件。4.2.1.3為績效考核提供依據(jù):通過對大量信息的收集、分析,使績效考核更具客觀性和針對性。4.2.1.4為薪酬治理提供依據(jù):可按工作職責繁簡、工作強度的高低等核定其薪資高低。4.2.1.5為有關培訓與治理進展提供依據(jù):可按其工作要求培訓所需知能。4.2.1.6作為職位任職人的工作指導文件:讓職員了解工作性質(zhì),明確職責和權益。4.2.2崗位分析內(nèi)容4.2.2.1組織系統(tǒng)分析對企業(yè)組織系統(tǒng)進行全面、系統(tǒng)的診斷,找出企業(yè)組織中存在的問題,進行再設計,為崗位分析提供科學化的基礎。4.2.2.2崗位內(nèi)涵分析a、崗位名稱分析b、崗位任務的分析c、崗位職責的分析d、崗位關系的分析e、勞動強度的分析f、勞動條件和環(huán)境分析g、勞動資料和勞動對象分析4.2.2.3崗位任職資格分析a、知識水平分析b、工作經(jīng)歷要求分析c、能力要求分析d、品德素養(yǎng)分析e、軀體素養(yǎng)要求分析4.2.3崗位分析方法4.2.3.1參與法分析人員直截了當參與某一崗位的工作,從而細致、深入、全面地體驗、了解和分析崗位特點及崗位要求的方法。4.2.3.2關鍵事件法分析人員、本崗位職員或與本崗位有關的職員,將勞動過程中的“關鍵事件”詳細加以記錄,在大量收集信息之后,對崗位的特點和要求進行分析研究的方法。4.2.3.3文獻資料法利用公司原有的資料如工作標準或利用現(xiàn)有的職業(yè)詞典、專著、手冊等資料,為崗位分析提供信息。4.2.4崗位分析的結(jié)果輸出崗位分析的結(jié)果形成《工作說明書》,工作說明書的內(nèi)容包括:a、差不多資料,包括崗位名稱、定員人數(shù)、所屬部門、工作性質(zhì)、直截了當上級、直截了當下級、進展方向等。b、工作職責。c、工作關系。d、工作內(nèi)容。e、工作權限。f、所需知識和技能。g、工作體會。h、品德素養(yǎng)和能力要求。i、工作時刻。j、工作環(huán)境和條件。k、其他需要說明的事項。4.3崗位評判4.3.1崗位評判要素4.3.1.1治理、技術與后勤崗位評判要素a、工作責任包括經(jīng)濟責任、工作(產(chǎn)品)質(zhì)量責任等子要素。b、工作強度包括工作負荷、精神壓力、工作復雜性、工作關聯(lián)等子要素。c、專業(yè)技能包括文化專業(yè)素養(yǎng)、綜合能力等子要素。d、工作條件包括工作場所、工作環(huán)境等子要素。4.3.1.2勞動崗位評判要素a、勞動責任包括生產(chǎn)責任、設備責任、安全責任等子要素。b、勞動強度包括體力消耗程度、勞動坐姿、精神疲勞程度等子要素。c、勞動技能包括文化專業(yè)素養(yǎng)、操作技能等子要素。d、勞動條件包括工作場地、工作班次、工作環(huán)境等子要素。4.3.2崗位評判標準4.3.2.1治理、技術與后勤崗位評判標準(見附表一)4.3.2.2勞動崗位評判標準(見附表二)4.3.3崗位評判的組織實施4.3.3.1評判組織與職責a、評判組織:公司設立崗位評判委員會,成員包括1)人力資源治理人員;2)生產(chǎn)治理人員;3)從事設備、工藝等技術工作的人員;4)安全、質(zhì)量等治理人員。b、職責:認真閱讀標準,明白得標準的定義和內(nèi)涵,把握評分原則,弄清不同指標之間、同一指標不同級別之間的聯(lián)系和區(qū)別;公平、公平、客觀地對崗位進行評判。4.3.3.2評判方法崗位評判采納因素評分法,即選定崗位的要緊阻礙因素,并采納一定點數(shù)(分值)表示每一因素,然后按預先規(guī)定的衡量標準,對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價,求得點數(shù),通過加權求和,最后得到各個崗位的總點數(shù)。4.3.3.3評判周期4.1一樣情形下,例行性崗位評判周期為2年。4.2顯現(xiàn)下列情形時進行崗位評判a、增設新崗位b、崗位工作內(nèi)容變更4.3.4崗位評判結(jié)果輸出
4.3.4.1崗位分級各子要素得分的總和等于崗位評判總分。依照崗位評判總分對崗位進行分級。崗位評判分值與崗位等級對應關系如下表:LUd崗位等級1崗2崗3崗4崗5崗Ct-L>6崗7崗8崗9崗分值.13-1516-2122-2930-3738-4647-5657-6970-7879-1004.3.4.2工作說明書崗位評判之后,確定崗位等級,形成完整的工作說明書。5.結(jié)果應用崗位評判后,形成完整的工作說明書,作為聘請、選拔、聘任、薪酬治理和績效考核的依據(jù)。附表:附表一:治理、技術與后勤人員崗位評判標準附表二:勞動崗位評判標準附表三:崗位調(diào)查表治理、技術與部室后勤人員崗位評判標準(附表一)Q/NPDLC01.04-2005
評判要素評判子要素分值比例子要素定義等級分值工作責任30經(jīng)濟責任10分本子要素是衡量各崗位在工作失誤的情形下,可能導致經(jīng)濟缺失程度1.關鍵:承擔全部經(jīng)濟指標。一旦工作失誤將對公司經(jīng)濟效益有專門大阻礙或缺失。102.重要:承擔部份經(jīng)濟指標。一旦工作失誤將對公司經(jīng)濟效益造成大的阻礙或缺失。83.較重要:承擔綜合的分解指標。一旦工作失誤將對公司經(jīng)濟效益造成較大阻礙或缺失。54.次重要:承擔單一的分解指標。對公司的經(jīng)濟效益有一定的阻礙,但不致造成大的阻礙或缺失。35.一樣:對公司經(jīng)濟效益的阻礙較小。1工作(產(chǎn)品)質(zhì)量責任1515分本子要素是衡量各崗位對工作(產(chǎn)品)質(zhì)量所承擔的責任1.重大:該崗位工作一旦發(fā)生差錯將會造成重大阻礙或嚴峻缺失。152.大:該崗位工作一旦發(fā)生差錯將會造成大的阻礙或大的缺失。123.較大:該崗位因工作失誤將造成較大阻礙或較大缺失。94.一樣:該崗位因工作不慎造成一樣不良阻礙或一樣缺失。65.較?。涸搷徫还ぷ髦邪l(fā)生失誤的可能性較小,即使發(fā)生失誤,造成的缺失輕微。3工作強度30工作負荷10分本子要素是衡量各崗位在正常工作狀態(tài)下工作量的飽和程度1.專門緊張:經(jīng)常處于緊張工作狀態(tài),工作量大,精神壓力專門大。102.緊張:每日腦力勞動6—7小時,工作量大,精神壓力大。83.較緊張:每日腦力勞動5—6小時,工作量較大,有一定精神壓力。64.一樣:每日腦力勞動4—5小時,工作量一樣有彈性,壓力不大。45.較輕:每日腦力勞動3—4小時,工作量較小,壓力較小。2精神壓力10分本子要素是衡量各崗位任職者從事工作時的心理壓力所造成的精神疲勞程度1.大:工作需精神高度集中,工作任務時刻緊;工作中經(jīng)常面臨高度不確定性,需要解決復雜問題,有開拓創(chuàng)新要求,手頭工作經(jīng)常被打斷,專門難坐下來安靜地做情況,易產(chǎn)生專門大的心理壓力102.較大:工作任務時刻緊;工作中經(jīng)常面臨不確定性,需解決較復雜的問題,有較多的思維性勞動,手頭工作經(jīng)常被打斷,易產(chǎn)生較大心理壓力83.一樣:工作任務時刻較緊;工作中有時需面臨不確定性,有一些思維性勞動,手頭工作有時被打斷,有一定的心理壓力64.較?。汗ぷ魅蝿沼幸欢〞r刻限制性,任務有多樣性,手頭工作專門少被打斷,有較小的心理壓力4
5.?。簭氖鲁绦蛐怨ぷ?,心理壓力不大2工作復雜性10分本子要素是衡量各崗位工作內(nèi)容難易程度而需要任職人員付出勞動量的大小1.工作內(nèi)容有不確定性,涉及復雜的專業(yè)業(yè)務問題,有較強的創(chuàng)新應變能力要求,需參考多種資料和相關因素,和諧若干個部門或?qū)ν膺M行業(yè)務交涉102.工作內(nèi)容有不確定性,涉及復雜的專業(yè)業(yè)務問題,有一定的創(chuàng)新應變能力要求,需參考多種資料和相關因素,和諧若干個部門或?qū)ν膺M行業(yè)務交流83.工作內(nèi)容有一定的不確定性,涉及較復雜的專業(yè)業(yè)務問題,需參考有關資料和有關因素,和諧各類專業(yè)人員或?qū)ν饨涣鳒贤?4.工作內(nèi)容有一定的不確定性,涉及一些較復雜業(yè)務問題,需在不同專業(yè)人員之間和諧或溝通45.工作內(nèi)容比較確定,涉及一樣的業(yè)務問題,可選擇相應的處理方法2工作關聯(lián)10分本子要素是衡量各崗位與內(nèi)外部往來時所要求和表達的目的1.范疇專門廣:與廠內(nèi)外有專門廣泛的接觸。102.范疇廣:與廠內(nèi)有廣泛的接觸,與廠外有一定工作或業(yè)務聯(lián)系。83.范疇較廣:與廠內(nèi)接觸較廣,與廠外有一定工作或業(yè)務聯(lián)系。64.范疇一樣:與廠內(nèi)接觸面較窄,與外界接觸較少。45.范疇較?。汗ぷ鲉我?,與外界接觸較少。2工作技能文化專業(yè)知識10分本子要素是衡量各崗位對任職者應具備文化程度的要求1.高:大學本科以上,有豐富的實踐體會。102.較高:大學本科以上,有相當?shù)膶嵺`體會。83.中:大學??埔陨?,有豐富的實踐體會。64.一樣:大學??埔陨嫌邢喈?shù)膶嵺`體會。45.低:中專以上,有豐富的實踐體會。2綜合能力15分本子要素是衡量各崗位對任職者在生產(chǎn)治理中所具備的政策水平、分析判定、組織和諧、語言文字等諸方面能力的要求1.獨立主持或組織本專業(yè)較全面工作,熟練把握本專業(yè)工作內(nèi)容和政策規(guī)定,具有較好的組織和諧能力、綜合分析判定能力和文字、語言表達能力,具有較強的開拓創(chuàng)新能力152.從事專業(yè)治理工作,要求熟練把握本專業(yè)工作內(nèi)容和政策規(guī)定,能夠制訂相關的工作方案、工作打算,具有較強的組織應變能力、綜合分析判定能力和文字、語言表達能力,具有一定的開拓創(chuàng)新能力123.從事專業(yè)治理工作,要求熟練把握本專業(yè)工作內(nèi)容和政策規(guī)定,能夠制訂本專業(yè)治理的工作方案、工作打算,具有一定的對外溝通、組織和諧能力和綜合分析判定能力。9
4.從事業(yè)務治理工作,要求熟悉本專業(yè)工作內(nèi)容和政策規(guī)定,具有一定分析判定能力,能夠處理本專業(yè)范疇內(nèi)問題,有一定的文字、語言表達能力75.從事具體業(yè)務工作,要求較熟悉本專業(yè)工作內(nèi)容和政策規(guī)定,具有一定分析判定能力56.從事一樣性經(jīng)營治理工作,要求了解和初步把握本專業(yè)工作內(nèi)容及本專業(yè)有關的政策規(guī)定,具有簡單的分析判定能力37.從事日常事務性工作,要求了解本專業(yè)工作內(nèi)容,照章辦事,無需或較少需要判定,發(fā)生意外必須請示1工作條件工作場所5分本子要素是衡量各崗位工作地點的差別對任職者的阻礙程度1.需經(jīng)常到生產(chǎn)現(xiàn)場,或長期駐外,辦公條件比較困難或需常年倒班52.以辦公室工作為主,需要經(jīng)常到基層或出差或需常年值班33.以辦公室工作為主,有時需要到基層24.以辦公室工作為主,不需要到基層1工作環(huán)境5分本子要素是衡量各崗位所處環(huán)境的毒害物質(zhì)的阻礙程度1.需經(jīng)常性接觸毒害因素,接觸程度較重52.需間斷性接觸毒害因素,接觸程度一樣33.偶然接觸毒害因素,接觸程度輕微14.差不多無毒害因素(含有毒有害氣體、高溫、高空、雜音、粉塵、電磁輻射、震動等,下同)等阻礙0
勞動崗位(分廠后勤)評判標準(附表二)Q/NPDLC01.04-2005評判要素評判子要素分值比例子要素定義等級等級分值.勞動責任生產(chǎn)責任10分本勞動崗位生產(chǎn)過程中對質(zhì)量指標和產(chǎn)量指標的責任大小1.非生產(chǎn)工序崗位12.次要生產(chǎn)工序輔助崗位33.要緊產(chǎn)品生產(chǎn)中跟班輔助工種的重要崗位。44.要緊產(chǎn)品生產(chǎn)的要緊工序中的一樣崗位。65.要緊產(chǎn)品生產(chǎn)的要緊工序中有較重要質(zhì)量和產(chǎn)量指標的副機崗位。86.要緊產(chǎn)品生產(chǎn)的要緊工序中有重要質(zhì)量和產(chǎn)量指標的主機崗位。10設備責任10分本勞動崗位生產(chǎn)過程中對設備治理的責任大小。1.只阻礙單機或本崗位生產(chǎn)的設備,價值較小。12.只阻礙單機或本崗位生產(chǎn)的設備,價值較大,比較重要的看管崗位。23.輔助設備,阻礙局部生產(chǎn)。34.要緊設備,阻礙局部生產(chǎn)。45.要緊設備,阻礙整個生產(chǎn)。66.要緊生產(chǎn)線上的要緊設備,價值較大,阻礙整個生產(chǎn),缺失較大。87.要緊生產(chǎn)線上的要緊設備,價值大,阻礙整個工藝流程,甚至造成全線停產(chǎn),缺失大。10安全責任10分本勞動崗位發(fā)生事故幾率大小、造成損害程度及缺失大小。1.事故幾率小、造成損害程度輕及缺失小的。12.事故幾率大、造成損害程度輕及缺失小的。23.事故幾率小、造成損害程度重,但缺失小的。44.事故幾率小、但造成嚴峻損害和重大缺失的。65.事故幾率大、造成損害較輕,但缺失大的。86.事故幾率大、易造成損害和重大缺失的。10勞動強度體力消耗程度10分本勞動崗位生產(chǎn)過程中實際消耗體力:依照GB386983《體力勞動強度分級》1.1級體力勞動,輕體力22.II級體力勞動,中等強度43.III級體力勞動,重體力強度84.IV級體力勞動,超體力強度10勞動坐姿8分本勞動崗位所采取的要緊勞動姿勢對其軀體疲勞的阻礙程度。1.以坐姿為主22.以站立為主,差不多沒有難適應姿勢43.以站立為主,有部分難適應姿勢64.要緊以半蹲、彎腰、仰臥、前俯等難適應姿勢8精神疲勞程度7分本勞動崗位生產(chǎn)過程中造成的生理與心理的緊張程度。1.無生理器官緊張狀態(tài),不產(chǎn)生心理疲勞。12.一種生理器官處于緊張狀態(tài)。33.多種生理器官處于緊張狀態(tài)。54.具有多方面因素阻礙,精神高度連續(xù)集中。7勞動文化專5分本勞動崗位所需1.初中以下文化程度1
技能業(yè)知識文化專業(yè)知識水平2.初中文化程度23.高中或技校學歷34.中專學歷45.中專學歷以上5操作技能10分本勞動崗位要求最低崗位技能等級1.無等級22.初級工43.中級工64.高級工85.技師及以上10勞動條件工作場地10分本勞動崗位所處工作場地條件狀況。1.工作場地條件狀況較好。(2分)22.工作場地條件狀況一樣。(4分)43.工作場地條件狀況較差。(6分)64.工作場地條件狀況惡劣。(10分)10工作班次10分本勞動崗位生產(chǎn)工作班次。1.常年早班。(2分)22.常年三班兩運轉(zhuǎn)。(4分)43.常年四班三運轉(zhuǎn)。(6分)64.常年大三班。(10分)10工作環(huán)境:10分粉塵阻礙本勞動崗位接觸工作場所中的粉塵對健康的阻礙程度,依照GB5817—86《生產(chǎn)性粉塵作業(yè)危害程度分級》確定。⑴無粉塵。(I級)⑵粉塵輕微,無礙健康。(II級)⑶粉塵較少,一樣不阻礙健康。(III級)⑷粉塵較多,有礙健康。(IV級)。⑸粉塵含量超標,有害健康。(V級)。有毒阻礙本勞動崗位接觸工作場所中的物理、化學等有毒因素對健康的阻礙程度。⑴無毒,不阻礙健康。⑵輕度危害”級)。⑶中度危害(I級)⑷高度危害(II級)。⑸極度危害(I級)噪音阻礙本勞動崗位接觸工作場所中的噪聲對健康的阻礙程度。⑴無噪聲。(I級)⑵低噪聲,不阻礙健康。(II級)。⑶輕微噪聲,一樣不阻礙健康。(I級)⑷有噪聲,有礙健康。(V級)。⑸噪聲分貝數(shù)超標,有害健康。(V級)。高溫阻礙本勞動崗位接觸工作場所中的高溫對健康的阻礙程度。⑴非高溫作業(yè)⑵高溫作業(yè)(I級)⑶高溫作業(yè)(II級)⑷高溫作業(yè)(I級)⑸高溫作業(yè)(V級)評分方法⑴四項中有一項達到(E級)或兩項達到①級)10⑵四項中有一項達到(D級)或兩項達到(C級)8⑶四項中有一項達到(C級)或兩項達到①級)6
⑷四項中有一項達到(B級)4⑸四項都在(A級)2崗位調(diào)查表(附表三)Q/NPDLC0L02-2005一、差不多信息姓名:填寫日期: 年 月 日崗位名稱:所屬部門:直截了當上級(崗位名稱):直截了當下級(崗位名稱):二、工作描述本崗位工作目標要緊目標:其他目標:工作任務:請認真、詳盡地一一對應描述您所從事的工作、占年度工作時刻的百分比和相應發(fā)生的頻率時刻比例確認成效一、要緊工作任務:二、日常工作任務(即每日工作中都要從事的工作)時刻比例確認成效三、臨時性工作任務(即領導交辦或公司組織大型活動時所涉及的工作)時刻比例確認成效工作協(xié)作關系:請詳細描述您在工作中需要接觸到哪些崗位、哪些部門,哪些外部單位
內(nèi)部協(xié)作關系部門間較為緊密的和諧關系:(請一一列舉所聯(lián)系部門名稱)其它相關部門:(請一一列舉所聯(lián)系部門名稱)外部協(xié)作關系經(jīng)常性的和諧關系:(請一一列舉所聯(lián)系外部單位、部門名稱)臨時性和諧關系:(請一一列舉所聯(lián)系外部單位、部門名稱)三、任職資格教育水平您認為差不多勝任本崗位所需的最低學歷應該是什么?(請在以下認可的項目上打“J”)初中高中中專大專本科碩士博士其它( )專業(yè)您認為可差不多勝任本崗位的學歷專業(yè)有哪些(請一一列舉)體會1)您認為一位剛剛開始走向工作崗位的畢業(yè)生,差不多勝任該崗位工作需要多長的時刻(在您認可的內(nèi)容上打“J”)A、3個月以下 B、3~6個月 C、6~12個月 D、1~2年E、3~5年 F、5年以上 G、其它( )2)您認為一位已有工作經(jīng)歷的人員,若能差不多勝任該崗位工作職責,需具備哪些方面的工作體會,約多青年?工作經(jīng)歷要求:最低時刻要求(年、月)您認為為較好地完成崗位工作,應該同意哪些培訓課程?(培訓課程包括從業(yè)人員應有的心理預備、公司簡介、要緊制度規(guī)章方法說明、本公司工作精神及觀念介紹、必備的知識和技能、質(zhì)量治理、市場營銷、貨款回收、商業(yè)知識、人事考核治理、薪酬制度、事務處理流程及改善、人際關系培訓、有關政府政策演變、公司產(chǎn)品介紹等等)培訓1培訓內(nèi)容培訓方式(包括新職員職前培訓、在職培訓、脫產(chǎn)培訓或半脫產(chǎn)培訓)最低培訓時刻知識為完成崗位的工作要求,您認為應該具備差不多層面的知識涉及哪些?對應的水平?(通曉、熟悉、具備、了解……)
熟悉程度1、您認為關于初次承擔該崗位工作的人員,多長時刻才能較熟悉地開展工作?(請在您認可的項目上打“J”)A、3個月以下 B、3~6個月 C、6~12個月 D、1~2年E、3~5年 F、5年以上 G、其它( )2、您認為關于類似工作崗位的人員,尚需多長時刻才能較熟練地開展該崗位工作?(請在您認可的項目上打“J”)A、3個月以下 B、3~6個月 C、6~12個月 D、1~2年E、3~5年 F、5年以上 G、其它( )技能技巧為更好地完成崗位職責,您認為需具備的技能應該有哪些?如辦公軟件、英語應用水平、治理方法的把握(領導與藝術、溝通技巧、鼓舞治理、營銷治理、沖突治理、目標治理等又寫作水平等等四、其他使用工具或設備請列舉您目前工作中用到的要緊辦公設備和用品:如運算機、 、 機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡、交通及
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