領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗面試題真題解析

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗面試題真題解析-1試題一：江澤民同志多次強調(diào)了反腐敗斗爭的極端重要性，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須以身作則。如果你走上副廳級領(lǐng)導(dǎo)崗位，應(yīng)如何做到廉潔自律?[答題要點]：1．充分認(rèn)識反腐敗是關(guān)系黨和國家生死存亡的嚴(yán)重政治斗爭，自覺反腐倡廉。2．牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確運用黨和人民賦予的權(quán)力，絕不以權(quán)謀私。3．加強黨性修養(yǎng)和鍛煉，模范遵紀(jì)守法，保持清正廉潔。4．自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督，經(jīng)常自重、自盛自警、自勵，提高抗腐蝕的能力。試題二：如果你定上副廳級領(lǐng)導(dǎo)崗位，作為領(lǐng)導(dǎo)班子中的一名成員，應(yīng)如何貫徹民主集中制原則?[答題要點]：1．充分認(rèn)識民主集中制是我們黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度。2．牢固樹立集體領(lǐng)導(dǎo)的觀念，既要堅持重大問題集體討論決定，又要根據(jù)集體決定和分工，切實履行自己的職責(zé)。3．?dāng)[正自己的位置，正確處理好自己與正職和其他領(lǐng)導(dǎo)成員的關(guān)系，搞好班子內(nèi)的團(tuán)結(jié)和合作。4．個人對集體作出的決定有不同意見，可以保留，但必須服從和執(zhí)行，不另搞一套。試題三：試論“領(lǐng)導(dǎo)干部要增強‘公仆’意識，當(dāng)好人民公仆”。[答題要點]：1．當(dāng)人民的公仆，是我們黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)干部區(qū)別于一切剝削階級官吏的根本標(biāo)志。2．當(dāng)好人民公仆，必須堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。3．當(dāng)好人民公仆，必須牢固樹立群眾觀點，貫徹群眾路線。4．當(dāng)好人民公仆，必須樹立正確的人生觀和價值觀。試題四：假如你走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位，如何堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，做好分管的工作?[答題要點]：1．堅持民主集中制原則，服從分工，當(dāng)好副手。2．深入實際，調(diào)查研究，取得工作的主動權(quán)。3．理清工作思路，提出工作規(guī)劃，調(diào)動大家的積極性。4．密切聯(lián)系群眾，嚴(yán)格要求自己，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。試題五：在新時期，必須保持和發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，謂結(jié)合實際進(jìn)行闡述。[答題要點]：1．艱苦奮斗是中華民族和我們黨的光榮傳統(tǒng)。2．我國仍處于社會主義初級階段，這一基本國情，決定了必須保持和發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)。3．堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，自覺抵制和反對各種腐朽思想和生活方式，才能保持黨的堅強戰(zhàn)斗力，保證正確的方向。試題六：如果你這次能夠被選中，如何在新崗位開展工作?[答題要點]：1．調(diào)查研究，虛心學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。2．?dāng)[正位置，當(dāng)好助手，按照分工，明確職責(zé)，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。3．在分析單位現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，就分管的工作制訂計劃，明確目標(biāo)。4．采取措施，抓好落實，實干創(chuàng)業(yè)。5，密切聯(lián)系群眾，嚴(yán)格要求自己。試題七：在工作中，假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對你工作不支持，該怎么辦?[答題要點]：1．冷靜對待，認(rèn)真分析，首先從自己身上找原因。2．調(diào)查研究，了解情況，分析問題，找出癥結(jié)所在。3．若屬自己失誤，應(yīng)及時調(diào)整工作思路，與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動上保持一致。4．若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，說明理由，求得支持。5．若遇特殊情況，可及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。試題八：請結(jié)合實際進(jìn)行闡述：領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。[答題要點]：1．全心全意為人民服務(wù)，是我們黨和國家一切工作的出發(fā)點和歸宿。2．堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立群眾觀點。3．堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，就要在改造客觀世界的同時改造自己的主觀世界，與一切消極腐敗行為作堅決的斗爭。領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗面試題真題解析-2試題九：作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，“黨性強、有能力、肯干事”是立身之本。請你就這三個方面談?wù)勀愕恼J(rèn)識。[答題要點]：1．這三個方面是有機(jī)的整體，缺一不可。黨性是根本，能力是基礎(chǔ)，干事是目的。這三個方面涵蓋了對領(lǐng)導(dǎo)干部的整體要求。2．黨性強，就是講政治，就是德的體現(xiàn)；有能力，就是有干事創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)和本領(lǐng)，就是有才；肯干事，就是德才的發(fā)揮與體現(xiàn)，就是績。3．這三個方面，最重要的是黨性強。試題十：假如你是一名副職，若“一把手”安排工作往往一桿子插到底，你將如何對待這個問題?[答題要點]：有兩種情況：(一)如果是“一把手”工作方法上的問題，那么：①首先應(yīng)該肯定這也是“一把手”對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，應(yīng)給予理解。②自己對分管工作應(yīng)主動超前進(jìn)行考慮，積極、主動地向“一把手”提建議，以自己的實際行動來影響與改變“一把手”的這種工作習(xí)慣。③溝通思想，交換意見，建議建立起工作程序和制度，規(guī)范正副職的工作行為。(二)如果是自身不足而造成“一把手”不信任，致使其親自安排工作的，那么：①提高自己的工作能力、工作水平。②增強事業(yè)心、責(zé)任感，工作做到積極主動。②認(rèn)真反思自己其他方面有沒有讓“一把手”不信任的地方，在工作中加以改進(jìn)。試題十一：假如你走上所報考的領(lǐng)導(dǎo)崗位，在第一次全體干部職工大會上調(diào)你講話，談?wù)劥蛩恪答題要點]：1．簡要介紹基本情況，讓大家了解自己。2，調(diào)查研究，了解情況(上情、下情、崗位職責(zé))。3．虛心學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色，成為所在崗位的行家里手。4，擺正位置，當(dāng)好參謀，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。5．密切聯(lián)系群眾，嚴(yán)格要求自己，勤政廉潔，當(dāng)好公仆。試題十二：你上任后，在布置工作時遇到下級反對，將如何處理?[答題要點]：1．首先冷靜分析下級反對的具體情況(多數(shù)人反對，還是少數(shù)人、個別人反對)。2，若是決策失誤，要進(jìn)一步調(diào)查研究，實施跟蹤決策，修訂原決策方案。3．若是下級對此項決策不夠理解，應(yīng)加強宣傳，分析比較，做好工作，取得支持。4．若是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際困難，應(yīng)積極幫助解決。試題十三：請你談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好”配角”。[答題要點]：1．按照分工，明確職責(zé)，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。2．積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)，敢于發(fā)表自己的獨立見解。3．?dāng)[正位置，當(dāng)好助手，維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)，誠懇待人，團(tuán)結(jié)同志。4．依據(jù)崗位職責(zé)，善于獨立自主地開展工作，勇于承擔(dān)責(zé)任。5．堅持民主集中制原則，堅決執(zhí)行集體決議。試題十四：請結(jié)合實際進(jìn)行闡述：刻苦學(xué)習(xí)理論、加強實踐鍛煉是年輕干部提高自身素質(zhì)的重要途徑。[答題要點]：1．理論上的成熟是政治上成熟的基矗學(xué)習(xí)理論要努力在掌握理論的科學(xué)體系上下功夫；在掌握基本原理與精神實質(zhì)上下功夫3在用理論指導(dǎo)實踐上下功夫。2．年輕干部只有在實踐中經(jīng)受鍛煉，才能提高素質(zhì)，增長才干。要提倡到改革和建設(shè)的第一線去，到基層去，到艱苦的地方和困難多的地方去；要在工作中注重實踐、尊重群眾。試題十五：你所報考的職位屬于競爭上崗職務(wù)，請你根據(jù)本職位的要求發(fā)展競爭演說。(時間15分鐘)[答題要點]：1．本人有何優(yōu)勢。2．分析工作現(xiàn)狀。3．提出工作目標(biāo)。4，擬定工作措施。5，確定工作方法。試題十六：請結(jié)合實際進(jìn)行闡述：群眾路線是我們黨的根本工作路線。[答題要點]：1．能否堅持“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，關(guān)系到黨和國家的盛衰興亡。2．堅持群眾路線才能保證決策和決策執(zhí)行的正確性。3．各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須深入基層、深入群眾，才能使黨的路線方針政策落到實處。試題十七：如果這次你被選拔到新的工作崗位上，你應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?[答題要點]：1．?dāng)[正自己的位置。2．謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)。3，不脫離群眾，掌握科學(xué)的工作方法。試題十八：請結(jié)合實際進(jìn)行闡述：領(lǐng)導(dǎo)干部首先要“堂堂正正做人”。[答題要點]：1，“堂堂正正做人”，就是要帶頭加強黨性鍛煉，解決好世界觀、人生觀問題。2．領(lǐng)導(dǎo)干部做人就要像白求恩同志那樣，做一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人。3．要嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨和群眾的管理與監(jiān)督。公開選拔與競爭上崗面試注意的事項面試是競爭上崗的重要一環(huán)，是考察一個人綜合素質(zhì)的有效途徑，是決定一個人競爭上崗能否成功的關(guān)鍵。參加面試時，要注意以下問題：一忌信口開河，雜亂無章面試具有較強的針對性和時效性，參加面試者必須在事前對要爭取的職位作大量的調(diào)查研究，全面了解職位特征和勝任這一職位所應(yīng)具備的素質(zhì)，在所述的內(nèi)容上做文章。有些參加面試者對自己要競爭的職位，沒有一個完整清晰的認(rèn)識，對一些雞毛蒜皮的小事翻來覆去地解釋，對所應(yīng)從事的工作，抓不住重點，東扯葫蘆西扯葉，自己說不明白，聽眾也搞不清楚。二忌狂妄自大，目空一切有的參加面試者過高地估計了自己的能力，在談工作優(yōu)勢時好提當(dāng)年勇，自認(rèn)為條件優(yōu)越，某職位“非我莫屬”，做好工作不過是“小菜一碟”；在談工作設(shè)想時，脫離實際，來一些“海市蜃樓”般的高談闊論，極易引起聽眾的反感。三忌妄自菲薄，過分謙虛面試要求竟職者客觀公正地評價自己的競爭優(yōu)勢，大膽發(fā)表行之有效的“施政綱領(lǐng)”。但有的參加面試者卻唯恐因自己的“標(biāo)榜”，而引起評委和公眾的不悅，把對自我的認(rèn)識和評估弄到“水平線”以下。這種過分謙虛的表白，不僅不能反映自己真實的能力、水平和氣魄，也不利于聽者對你做出正確的評價。四忌吐詞不清，含混模糊面試一般要求參加面試者在有限的時間內(nèi)，言簡意賅地把自己的基本情況、工作特點、工作設(shè)想向聽眾娓娓道來。但是有的參加面試者卻不善于把握演講的輕重緩急，雖連珠炮式地將整個演講“一氣呵成”，但因吐詞不清，或語速過快，使聽眾不知所云。五忌服飾華麗，求新求異參加面試，服飾是一個人思想品德、內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和自然流露。參加面試是一項正規(guī)、嚴(yán)肅的主題活動，面試考官往往會以所競爭職位的需要和自己的審美觀來評判演講者。因此；參加面試者的穿著應(yīng)以莊重、樸素。大方為宜。有的參加面試者認(rèn)為穿得與眾不同就會以新奇取勝，于是或服飾華麗，或不修邊幅，豈不知，這樣做的結(jié)果，不僅群眾眼里通不過，也不會給評委留下好印象，從而使演講的效果大打折扣。有幸參加面試為廣大人才提供了一個充分展示自我、表現(xiàn)自我的機(jī)會和舞臺，愿廣大參加面試者能夠克服演講中的不良傾向，客觀、公正地作好自我評價，科學(xué)合理、切合實際地闡明思想觀點和施政方案，向公眾、向考官推銷一個真實、客觀的自我，通過競爭找到適合自己展示才華的工作崗位。公務(wù)員競爭上崗面試方略一、知曉競崗面試的一般方法、程序和側(cè)評要素根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》中關(guān)于公開選拔和競爭上崗須進(jìn)行統(tǒng)一考試的規(guī)定，依據(jù)《全國公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考試大綱（試行）》的基本精神，我們可以對公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作者在晉升一個職位必須通過的面試做出如下的界說：面試是對經(jīng)過了筆試之后、擬擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)的應(yīng)試者的進(jìn)一步的測試，是一種測驗和評價應(yīng)試者能力素質(zhì)的考試活動；它由組織者精心設(shè)討，在特定場景下，以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段，使考生直觀地表現(xiàn)自己，從而使考官得以直接由表及里地測評出考生在領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)和個性特征方面對選拔職位的適應(yīng)程度。通過這種考試活動，可據(jù)以選拔出某些崗位所需要的、稱職的領(lǐng)導(dǎo)于部；同時應(yīng)試者也可以通過這一方式去尋找和選取適合自己的崗位。（一）競爭上崗面試的方法競爭上崗面試有很多方法，這些方法各具特色，各有所長，以下?lián)褚榻B。1．結(jié)構(gòu)化面試方法又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試方法。這種方法要求將測評要素的設(shè)計、試題的構(gòu)成、評分標(biāo)準(zhǔn)確定、做答時間控制、考官組成、具體操作步驟和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計等各個主要環(huán)節(jié)按照事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)化程序來嚴(yán)格進(jìn)行實施，不允許有隨意變動，使應(yīng)試者在上述各個環(huán)節(jié)面前人人平等，使考官能以相同的標(biāo)準(zhǔn)尺度去衡量應(yīng)試者。這種面試方法的好處是，考題內(nèi)容規(guī)定明確、實施程序嚴(yán)密、評判標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，避免了隨意性和出現(xiàn)變數(shù)可能給應(yīng)試者帶來的不公平競爭，使面試的具體運作能夠得到有效的控制，能夠保證每個應(yīng)試者平等競爭，從而使面試具有較高的效度和信度，大大增強了測評的規(guī)范性、精確性、公平和公正性。近幾年來，黨政機(jī)關(guān)、國家其他機(jī)關(guān)和群團(tuán)組織、事業(yè)單位較多地使用這種方法，尤其是在規(guī)模較大、人數(shù)較多、規(guī)范性要求程度較高的選拔性考試中使用較多，它已成為目前機(jī)關(guān)、群團(tuán)組織和事業(yè)單位公開選拔干部必須使用的一種手段。與其他面試方法相比，結(jié)構(gòu)化面試具有如下幾種明顯特征。第一，在面試題目方面，一般面試套題是由若干個考題組成，其設(shè)計和構(gòu)成都按所選拔崗位職責(zé)對能力素質(zhì)的需要而相應(yīng)做出，并呈現(xiàn)系列的特定結(jié)構(gòu)，用以測評應(yīng)試者多個特定方面的測評目標(biāo)要素及其適應(yīng)程度；并且套題的構(gòu)成力求科學(xué)和針對性強，與用人單位及其所設(shè)崗位的特定要求具有契合性，有利于通過若干相應(yīng)題目的測試，全面地檢測應(yīng)試者與崗位的匹配性。第二，在評判標(biāo)準(zhǔn)方面，事先都對考題進(jìn)行細(xì)化、量化的科學(xué)分解，形成系列的等級標(biāo)準(zhǔn)，并將變數(shù)和誤差做出限定，同時將得分按特定統(tǒng)計方法進(jìn)行科學(xué)處理，使考官的評判有所依據(jù)和有所遵循。第三，在測評要素方面，針對用人單位某一層次、性質(zhì)和類別的崗位對擬擔(dān)當(dāng)者的各種素質(zhì)能力的要求，結(jié)構(gòu)化面試對測評的目標(biāo)要素相應(yīng)地做出明確的系列性界定，并把它們搭配為科學(xué)的系列組合，且給出各個測評要素相應(yīng)的不同權(quán)重，以及做出彼此之間的合理比例，以求測評結(jié)果的準(zhǔn)確性。第四，在評委的構(gòu)成方面，從人數(shù)、主次關(guān)系、專業(yè)、有關(guān)部門和方面的代表性、職務(wù)等因素上，都按照特定的需要進(jìn)行考慮和組織，避免了隨意性、無序性，兼顧了各個方面的要求，是一種科學(xué)、合理的組合和搭配。2．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法這一方法是將若干應(yīng)試者編為一個臨時小組，人數(shù)大約為5-7人，在設(shè)定的某一特定背景要求下，對某一特定問題進(jìn)行討論；考官一般不介人，而是從客觀的觀察中，考查應(yīng)試人員在討論中的具體表現(xiàn)，據(jù)以對其相關(guān)的各種素質(zhì)能力和個性氣質(zhì)等測評目標(biāo)要素作出相應(yīng)的評價。這種方法是一種對應(yīng)試者進(jìn)行集體測試的面試方法，它通過觀察應(yīng)試者對特定問題的討論及其做出的決策，來測評應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通和交際能力、語言表達(dá)能力、綜合分析能力、政策理論功底、決策和解決實際問題的能力。優(yōu)點是能對應(yīng)試者在同一場景下進(jìn)行橫向比較，對其在具有平等機(jī)會進(jìn)行對等性競爭來展示個人德才的條件下進(jìn)行個體差異的測評，據(jù)以檢測到單打一式的面試所不能測評出的素質(zhì)能力。3．文件筐測驗方法這一方法也稱公文處理測驗方法，是一種情境模擬性的測驗，要求應(yīng)試者扮演某一特定角色，在規(guī)定的時間之內(nèi)對實際工作中出現(xiàn)的各方面的文件、資料、報表、信件和其他信息做出處理或安排，考宮據(jù)以對應(yīng)試者表現(xiàn)出的相關(guān)能力素質(zhì)作出相應(yīng)的評價。在黨政機(jī)關(guān)的日常實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部大量的工作事務(wù)就是要面對眾多文件材料，對其整理、分析、歸納、思考、處理和批閱，這些文件是放在一個文件筐里的，文件筐測驗即由此得名。由此也可看出，這種方法是對領(lǐng)導(dǎo)干部在實際工作過程中閱讀、加工和處理公務(wù)文書諸活動的一種抽象和濃縮，也是對實際工作的模擬。其突出特點是將應(yīng)試者置于身份和工作性質(zhì)都被做出特定要求的情境中，高度集中地再現(xiàn)文件處理的真實的內(nèi)容和過程。這種方法的優(yōu)點，一是對應(yīng)試者能力素質(zhì)的檢測范圍可以更為寬廣一些，凡是與特定職位要求相關(guān)的工作背景、實踐經(jīng)驗、業(yè)務(wù)水平、專業(yè)理論知識、分析判斷和處理問題的能力、其他相關(guān)的能力素質(zhì)都可以歸納于其中。二是這種方法具有綜合性較強的檢測功能，文件材料可以是多方面的內(nèi)容，舉凡特定崗位職責(zé)和工作性質(zhì)所能涉及到的內(nèi)容、問題，諸如計劃、預(yù)測、決策、人事、公共關(guān)系、財務(wù)、政策法規(guī)等，都可以設(shè)計為相應(yīng)的文件材料，據(jù)以對應(yīng)試者進(jìn)行多方位、“寬口徑”的檢測。此外，競崗面試的方法還有演說、工作取樣、管理游戲、角色扮演等其他方法。本書將在第六章詳細(xì)介紹競崗演說法。（二）競爭上崗面試的一般程序考慮到近年黨政機(jī)關(guān)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部較多采用結(jié)構(gòu)化面試的方法，因此以下即對使用這一方法所遵循的一般程序進(jìn)行介紹：第一，對應(yīng)試者以抽簽的方式，排出面試出場的先后次序；第二，考試前對應(yīng)試者講清面試的整體計劃安排、考試規(guī)則和紀(jì)律要求；第三，應(yīng)試者集中在候考室，由監(jiān)考人員或引導(dǎo)員逐一引人考場；第四，主考官宣讀指導(dǎo)語；第五，主考官按照面試試題本，向應(yīng)試者提問面試問題；第六，應(yīng)試者在限定的時間內(nèi)作答；第七，必要時考官根據(jù)情況進(jìn)行追問；第八，應(yīng)試者結(jié)束面試，主考官宣布其退場，考官獨立評分；第九，考務(wù)人員收集每位考官記錄測評結(jié)果的評分表，并加以統(tǒng)計和處理，得出每個應(yīng)試者的面試分?jǐn)?shù)。（三）競爭上崗面試的一般測評要素當(dāng)前我國黨政機(jī)關(guān)公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部面試時，一般從三個方面對應(yīng)試者進(jìn)行測評。第一方面是一般能力，約占面試總分的20%;第二方面是領(lǐng)導(dǎo)能力，約占面試總分的70%；第三方面是個性特征，約占面試總分的10％。以下具體介紹。1、一般能力一般能力首先指邏輯思維能力，即通過分析與綜合、抽象與概括、判斷與推理，來揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力；其次指語言表達(dá)能力，即能夠清楚流暢地表達(dá)自己的思想、觀點，說服和動員別人，以及解釋、敘述事情的能力。2．領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力則包括如下7項內(nèi)容。第一，計劃能力，即對實際工作任務(wù)提出實施的目標(biāo)，進(jìn)行宏觀規(guī)劃，并制定實施方案的能力；第二，決策能力，即對重要問題進(jìn)行及時有效的分析判斷，做出科學(xué)決斷的能力；第三，組織協(xié)調(diào)能力，即根據(jù)工作任務(wù)，對資源進(jìn)行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動過程，使之相互配合，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力；第四，人際溝通能力，即通過情感、態(tài)度、思想觀點的交流，建立良好協(xié)作關(guān)系的能力；第五，創(chuàng)新能力，即發(fā)現(xiàn)新問題、產(chǎn)生思路、提出新觀點和找出新辦法的能力；第六，應(yīng)變能力，即面對意外事件，能迅速地做出反應(yīng)，尋求合適的方法，使事件得以妥善解決的能力；第七，選拔特定職位所需要的特殊能力。3．個性特征個性特征則是指在面試中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)風(fēng)度、情緒穩(wěn)定性、心理素質(zhì)和自我認(rèn)知等個性特征。二、摸清與該場面試有關(guān)的情況這是應(yīng)試取勝的前提（一）面試前，摸清有關(guān)情況，具有特別重要的作用情況明了，應(yīng)試者才能對所面臨的形勢任務(wù)做出應(yīng)有的判斷，才能據(jù)此下決心；決心既定，才能克服各種困難，實現(xiàn)既定目標(biāo)。情況明了，才能在準(zhǔn)備階段里知道該怎么準(zhǔn)備，才有針對性，不至于因情況掌握的不準(zhǔn)不全而準(zhǔn)備偏了，枉費力氣。情況明了，有利于克服恐懼心理。恐懼心理在面試中是必然出現(xiàn)的，如同游泳，事先不知水的深淺，就會恐懼；面試的各種情況都掌握了，做到心里有數(shù)，自然就不害怕了。情況明了，認(rèn)清了形勢、任務(wù)、要求、目標(biāo)，特別是目標(biāo)看清了，自身的潛能便會調(diào)動起來并自動地指向目標(biāo)，向這個方向集中。如同巡航導(dǎo)彈，一旦找到目標(biāo)，它會自動跟蹤，啟動自動制導(dǎo)系統(tǒng)，直到擊中目標(biāo)。人的潛能中也有這個功能。（二）摸清與特定面試有關(guān)的各種情況1、了解有關(guān)情況特定面試的有關(guān)情況，亦即應(yīng)試者所要面對的、為彼時彼地所特有的具體面試的背景、內(nèi)容、要求等等各種情況。當(dāng)?shù)弥獏⒓用嬖嚨娜蝿?wù)時，盡量提前從以下幾方面了解清楚有關(guān)的情況。第一，吃透上級和本部門領(lǐng)導(dǎo)講話等有關(guān)面試的文件規(guī)定精神，從中分析掌握面試的指導(dǎo)思想、目的、要求等諸多信息、情況。第二，了解單位擬設(shè)定或公開選拔職位的性質(zhì)、職責(zé)、要求、數(shù)量。第三，分析將要參加面試的應(yīng)試者們的年齡、知識結(jié)構(gòu)、工作狀況、能力特長、態(tài)度意向、復(fù)習(xí)方式和程度等情況，據(jù)以從中做出自己應(yīng)當(dāng)如何取長補短、發(fā)揮優(yōu)勢的取舍。第四，根據(jù)具體情況，在不違反紀(jì)律的前提下，了解面試題目所屬的內(nèi)容范圍、試題的來源方向、題型和分值的分布。如果是本單位組織專家出題，則說明面試試題有可能較貼近本單位的實際，能夠按本單位領(lǐng)導(dǎo)的意圖和本單位的實情來設(shè)計；如果是從外地或有關(guān)部門的題庫中取得考題，則說明考題很難具有“個性化”，多是共性的、為眾多部門所通用的題目。第五，關(guān)于面試考官的組成。面試時有可能從哪些部門、專業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)層次聘請考官？對此，如果條件允許，可以作為了解情況的內(nèi)容，以求心中有數(shù)。由于應(yīng)試者面試作答的對象就是考官，了解考官的來源及組成，有利于有的放矢地回答問題。第六，考場的具體位置和布置情況?？紙黾词菓?zhàn)場，實地考查考場，對考場內(nèi)的布局、各種席位的設(shè)計安排，預(yù)先作一了解，有一個直觀的感受，對事先的備考及屆時的發(fā)揮都會有幫助。第七，事先對面試的各個具體環(huán)節(jié)、過程、先后程序和作答要求等種種規(guī)定，了解清楚，準(zhǔn)確掌握，在準(zhǔn)備時即把這些步驟考慮在內(nèi)，以求在現(xiàn)場面試時，胸有成竹，環(huán)環(huán)相扣，妥貼完美，完全能按要求進(jìn)行，不出任何差錯。第八，了解評分標(biāo)準(zhǔn)。評分標(biāo)準(zhǔn)亦即考官手中的評分表。結(jié)構(gòu)化面試測評要素已在前面作過概略介紹。以下詳細(xì)分析說明近幾年較多使用的評分標(biāo)準(zhǔn)情況。2．了解評分要素第一，綜合分析能力。這一測評要素滿分為20分，占總分的20％。綜合分析能力包括綜合和分析。前者指的是能夠在思維中將事物的各個部分或各組成要素按照一定的內(nèi)在邏輯概括出一般特征，后者指的是能在思維中將組成事物的整體分解為若干部分或按要素逐一說明其內(nèi)在本質(zhì)。這一能力表現(xiàn)為能夠透過紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象把握住事物的主流，對問題分析透徹、說理充分，在闡述、回答問題時顯現(xiàn)出應(yīng)有的基本理論素養(yǎng)。第二，計劃組織協(xié)調(diào)能力，占總分的20％。這一能力指的是能對自己、他人、部門的各項活動做出計劃，合理高效地安排力量、時間和相關(guān)資源，并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突，能夠按照科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。這一能力表現(xiàn)為能夠提出目標(biāo)、制定計劃，在組織工作開展時具有條理性和靈活性，合理并有效地配置資源，能夠有力控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動。第三，應(yīng)變與創(chuàng)新能力，約占總分的巧％。這項能力是指在較特殊的情形下，思考和解決意外的、有難度的問題時能夠迅速靈活、隨機(jī)應(yīng)變，從而做出正確和切實可行的決斷及對策；或者面對困難和壓力，能夠以改革、開拓進(jìn)取的精神，發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作并完成任務(wù)。這一能力表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定、思維敏捷、反應(yīng)迅速，既能隨機(jī)應(yīng)變，又能堅持原則，不違反法律和道德；處理問題措施得當(dāng)，方法靈活，周到得體。第四，專業(yè)能力，約占總分的巧％。這一能力是指能熟練掌握和運用崗位職責(zé)所需要的專門業(yè)務(wù)知識及技能，滿足特定的專業(yè)性較強的職位對專業(yè)能力的相應(yīng)要求，具有解決實際工作中專業(yè)性問題的能力。第五，言語表達(dá)能力，約占總分的20％。這一能力指的是，以言語的方式針對不同的聽眾采取相應(yīng)的不同方式、風(fēng)格，把自己的思想和觀點明白準(zhǔn)確、清晰條理地表達(dá)出來，使聽眾接受并能引起反響，從而能夠說服和動員聽眾完成既定的組織目標(biāo)及任務(wù)。第六，舉止儀表，占總分的10％。這一測評要素指應(yīng)試者的穿著打扮、言談舉止、身體和精神狀態(tài)等外在的直觀形象。具體表現(xiàn)為衣著穿戴是否端莊得體，言談舉止是否符合一般禮節(jié)，精力是否充沛，精神狀態(tài)是否良好，是否具備了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的人格修養(yǎng)和形象。知曉上述評分標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)試者即可據(jù)以從其相應(yīng)的要求上來備考和作答，充分展示出與此標(biāo)準(zhǔn)相契合的能力素質(zhì)，從而大大增強作答的針對性和有效性。三、充分準(zhǔn)備和多方聚集實力，反復(fù)實戰(zhàn)演練，這是穩(wěn)操勝券的基礎(chǔ)之所以要準(zhǔn)備，是因為事先的充分準(zhǔn)備是應(yīng)對面試并穩(wěn)操勝券的基礎(chǔ)所在。許多年前就有這樣的說法：“手中有糧，心中不慌”;“平時多流汗，戰(zhàn)時少流血”;“臺上一分鐘，臺下十年功”；如同人山打獵，備足糧食、武器和彈藥，即便遇到兇猛的野獸，也能不恐懼，并能獲得獵物。準(zhǔn)備充分，這是面試的取勝之本。（一）準(zhǔn)備的內(nèi)容總的要求是：針對面試任務(wù)目的和個人的具體情況，從有可能出題目的方向和范圍，由大到小，由重到輕，依次分項去準(zhǔn)備各個方面的內(nèi)容。一般來說，可分為如下幾項：1．基礎(chǔ)理論部分領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，黨和國家有關(guān)的路線、方針、政策，時事政治，馬克思主義的基本原理，鄧小平理論的相關(guān)內(nèi)容，江澤民同志的有關(guān)論述。2．相關(guān)的政策知識部分與競爭職位相關(guān)的本地區(qū)、本行業(yè)、本領(lǐng)域、本系統(tǒng)的上級領(lǐng)導(dǎo)人的講話、總結(jié)計劃、工作思路，出臺的文件規(guī)定，省情、市情、縣情，部門或本廳局的情況。3．與所競爭職位有關(guān)的具體知識本部門、本單位的職能任務(wù)，所競爭崗位的任務(wù)、性質(zhì)、職能、職責(zé)，勝任所競爭崗位應(yīng)具備的政治和業(yè)務(wù)上的知識、能力，上崗后的工作思路和設(shè)想。4．準(zhǔn)備“萬能題”如同“萬向輪”，向各個方向推都行的。如“個人簡歷、任“職優(yōu)勢、上崗打算”,“三講”的內(nèi)容，“三個代表”的內(nèi)容，改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，兩個文明的關(guān)系，兩結(jié)合的問題，業(yè)務(wù)和思想政治工作的關(guān)系，理論聯(lián)系實際，繼承與創(chuàng)新，內(nèi)因和外因，領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系問題，決策和落實，民主集中制，江澤民總書記提出的“四自”。又如，副職如何配合正職的關(guān)系：到位不越位，參謀不主謀，補臺不拆臺，出力不出名，獻(xiàn)策不決策，服從不盲從，用權(quán)不攬權(quán)；配合主攻手，當(dāng)好二傳手；拉偏套，使正勁；既是指揮員，更當(dāng)戰(zhàn)斗員；互相補臺，好戲連臺，互相拆臺，都會垮臺。（二）準(zhǔn)備的方式方法1．按照能在答辯現(xiàn)場進(jìn)行構(gòu)思和闡發(fā)出來的要求來準(zhǔn)備，不要用對付筆試的方式來準(zhǔn)備面試不少人在這方面走了彎路，下了不少功夫，結(jié)果到時候說不出來。因為準(zhǔn)備筆試是用內(nèi)部語言，即大腦的思維，而面試是要用外部的語言、有聲語言說出來，了然于心者不一定能了然于口。雖然，心里有了才能寫出來和說出來，但心里有的卻不一定能說出來，且說得好。因此要按上述要求方式來準(zhǔn)備，即頭腦里有還得說出來、說好，按照能在現(xiàn)場說出來、說得好的要求去準(zhǔn)備。2．對面試現(xiàn)場全過程的表現(xiàn)及各環(huán)節(jié)要周密設(shè)計和做好事先的應(yīng)對安排面試不同于筆試。筆試怎么進(jìn)、出場，沒人注意；面試不同，從進(jìn)入面試現(xiàn)場到退出的全過程都在眾目睽睽之下，一進(jìn)人現(xiàn)場就已進(jìn)入計分過程中，故須精心設(shè)計，環(huán)環(huán)相扣，進(jìn)退禮讓，悉有法度和講究，以表現(xiàn)出較高的品位修養(yǎng)。3．還要有應(yīng)變的準(zhǔn)備按照非線型理論，事物的發(fā)展往往會出現(xiàn)意外的不確定因素、變數(shù)，對此要考慮和計劃在內(nèi)。要有多方面應(yīng)變的思想和物質(zhì)準(zhǔn)備，即有應(yīng)對變數(shù)情況出現(xiàn)的預(yù)案和臨時應(yīng)變的能力。比如走路不小心拌在了話筒線上，題目完全不在、或大部分不在準(zhǔn)備之內(nèi)等等。4．休息好不能像筆試一樣臨陣磨槍開夜車，因為精神面貌、儀表神態(tài)在計分范圍之內(nèi)。有不少應(yīng)試者往往在面試前的晚上還在復(fù)習(xí)準(zhǔn)備，沒恢復(fù)好精力，結(jié)果在面試現(xiàn)場表現(xiàn)得萎靡不振、神色倦怠、有氣無力，精神狀態(tài)不好，大腦不轉(zhuǎn)圈，影響得分。5．多方聚集實力因為最終還是以實力取勝，所以要從多方面向一個目標(biāo)聚集實力，向面試現(xiàn)場應(yīng)考成功的目標(biāo)和要求聚集力量。由于準(zhǔn)備的時間往往很短，布置了以后沒幾天就要面試，因此，除抓好反復(fù)演練這一環(huán)節(jié)外，還要將筆試的內(nèi)容有意識地移向面試，將平時的理論知識和實際工作經(jīng)驗兩方面的積累移向目標(biāo)；還包括從內(nèi)部語言向外部語言，從內(nèi)容到形式，平時講話的經(jīng)驗、感覺等都向面試目標(biāo)轉(zhuǎn)移和聚集。（三）反復(fù)實戰(zhàn)演練反復(fù)實戰(zhàn)演練是面試的基礎(chǔ)所在。要通過實戰(zhàn)模擬演練，將平時的經(jīng)驗積累和準(zhǔn)備轉(zhuǎn)化為面試成功的要素，通過這個環(huán)節(jié)將內(nèi)部語言（想的）轉(zhuǎn)化成外部語言（說的），通過演練縮短與既定目標(biāo)的距離。眾多面試成功的事例已經(jīng)充分說明，面試前的演練十分重要，對面試水平的提高有極大的促進(jìn)作用，因此要高度重視并下大氣力做好這個環(huán)節(jié)的工作。面試演練的方式和方法有如下幾種：第一，個人單獨演練?？梢悦鎸︾R子，自己在一個單獨的、無人打擾的環(huán)境里，先行試講，探索出合適的表述模式，找到最佳感覺。第二，多人幫助演練?？梢哉壹胰恕⒂H朋好友，也可以找有經(jīng)驗的人，讓他們當(dāng)聽眾、當(dāng)評委；由他們提出問題，模擬實戰(zhàn)的要求和氣氛，嚴(yán)格按實際的情景進(jìn)行操作，以取得實戰(zhàn)的感覺。并且，通過“實戰(zhàn)演習(xí)”，讓他們“會診”，指出優(yōu)點和不足，提出揚長避短的措施建議，借此來提高面試水平。第三，面試者之間互相面試。幾個面試者面臨同樣的任務(wù)，都做了大量的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備和思考，彼此之間互當(dāng)考生和考官，有利于“資源”共享、優(yōu)勢互補、取長補短，能夠更具針對性和指向性。這種方式適宜于在外地、外單位競爭不同職位的應(yīng)試者。第四，換位面試演練。這種方法即是讓應(yīng)試者當(dāng)評委，讓陪練者當(dāng)考生，以使應(yīng)試者在評委的角色體驗中取得面試的經(jīng)驗，從相對應(yīng)的角度體會出如何應(yīng)對面試的技巧和應(yīng)注意的問題。四、調(diào)整和保持良好心態(tài)打贏心理戰(zhàn)，這是勝出的關(guān)?。ㄒ唬槭裁凑f這是關(guān)鍵？首先，對面試而言，方寸大亂即有被“一票否決”的可能。面試不同于筆試在于內(nèi)在的和外在的壓力都要大得多，而承壓、耐壓性本身就是面試的題中應(yīng)有之義，也是對應(yīng)試者的基本要求。在壓力大的情況下，在每個人準(zhǔn)備的情況差不多的狀況下，誰的心態(tài)調(diào)整的好，心理素質(zhì)好，誰就臨場發(fā)揮得好，誰就能取勝。常有這種情況：別的方面都準(zhǔn)備的很好，但就在這一環(huán)節(jié)上出了問題，一踏進(jìn)考場，攝像機(jī)鏡頭、考官和工作人員、紀(jì)檢部門、旁聽席等眾人的目光一下子就集中過來，一種無形的壓力從四面八方壓過來，這時有的考生就有挺不住的情形，驚慌失措，舉止失當(dāng)，亂了方寸。方寸一亂，接下來的情況可想而知。其次，從人的生理、心理構(gòu)成來看，眼耳鼻舌身五官受思想的器官―大腦支配，人的言談舉止是他心理的外化，存乎中而形于外。如同用圓規(guī)劃圓，圓心的位置確定得好，圓心不亂動，才能隨心所欲地畫出所要畫的圓。人的心理活動就是這個圓心，它決定外圍、外部和外在的一切活動，這個環(huán)節(jié)出問題，別的環(huán)節(jié)就要出問題。如奧運射擊冠軍陶璐娜，正因為她心理狀態(tài)調(diào)整得好，“心源不受一塵侵”，心如止水，故能“形如搞木”，手臂平穩(wěn)，彈無虛發(fā)。（二）怎樣調(diào)整和保持良好心態(tài)，打贏心理戰(zhàn)？第一，從知己知彼的道理來說，在面試這種場合，很少有人不緊張、不恐懼，這是必然的，也是自然的，只不過有輕、有重而已。從生理學(xué)上看也是如此，面對一個有壓力的不同尋常的環(huán)境、事件，你需要應(yīng)對，其生理本能就要做出相應(yīng)的反應(yīng)。人在緊張時，內(nèi)在機(jī)體會分泌應(yīng)急的腎上腺素，會本能地進(jìn)入戒備狀態(tài)，會調(diào)動潛能以應(yīng)對，這是正常的，但反應(yīng)過度就需要控制和轉(zhuǎn)移。因此關(guān)鍵的問題不在于有無恐懼，而在于如何調(diào)整、克服和利用，而不是被恐J懼心理所戰(zhàn)勝。也有反應(yīng)不到位的情況，顯得大咧咧的，不當(dāng)回事，緊張不起來，松松垮垮，這反倒不好。因此，要認(rèn)識到這是正常、自然的反應(yīng)，適度緊張有一定的好處，這樣就能解除思想負(fù)擔(dān)，不為自己的害怕而害怕。第二，要對面試競爭上崗想通看透，放平擺正，一顆紅心兩種準(zhǔn)備，不患得患失，盡到自己的努力而聽?wèi){組織的挑選。把此事看成正常工作，因為它是干部人事制度改革的必然環(huán)節(jié)，每個人都要參與，要完成這項工作，如同演員要上臺表演，這是職責(zé)所要求的，是份內(nèi)的事。既然如此，何懼之有？第三，用特定的理念來支撐，進(jìn)行積極的自我暗示，以打贏心理戰(zhàn)。做一件重要的事情，都要有完成這一任務(wù)所需具有的“理念”或者“信念”。應(yīng)對面試，也要有完成這一任務(wù)所需具體的、特定的理念，即可充分運用積極的自我暗示進(jìn)行自我說服和自我教育。比如：我平時的工作業(yè)績、為人表現(xiàn)都沒問題，干工作盡力而為、無愧于心，我能夠勝任我所競爭的崗位，我具備了資格；為此我要經(jīng)受住這次考驗，接受領(lǐng)導(dǎo)和組織的檢閱，把自己的實力展現(xiàn)出來；與其因驚慌失措而敗北，為何不克服恐懼而取勝？別人能過關(guān)，我也能過關(guān)；“疾風(fēng)知勁草，坦蕩識忠臣”，就是要在這種場合，顯示出個人的能力、素質(zhì)和修養(yǎng)。堅持運用積極的心理暗示，避免運用消極的心理暗示，以此形成良性心態(tài)，支撐起面試制勝的根基。第四，借助反復(fù)實戰(zhàn)演練，克服不良情緒干擾，形成良好的心態(tài)。面試的心理調(diào)控，有時不依個人的意志為轉(zhuǎn)移。有了上述內(nèi)在的原理方法，還需輔之以外在的物理性的手段來克服緊張情緒，這就要反復(fù)進(jìn)行實戰(zhàn)模擬演練。可以個人單獨練習(xí)，也可以找?guī)讉€在這方面有經(jīng)驗的人幫助演練。多次進(jìn)行，最后就能化難為易、習(xí)以為常、輕車熟路了。第五，經(jīng)過內(nèi)在的調(diào)整和外在的反復(fù)演練，要形成與所競爭崗位要求相一致、與競爭上崗活動的此情此景相適應(yīng)的良好的“自我意象”。首先，考官要測評的核心指標(biāo)―應(yīng)試者在領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)和個性特征方面對所競爭崗位的適應(yīng)程度，表現(xiàn)在面試現(xiàn)場的就是要看其氣質(zhì)風(fēng)度、情緒穩(wěn)定性、自我認(rèn)知程度。不僅是看答對了沒有，回答了哪些問題，而且還要透過這些看氣質(zhì)、情緒穩(wěn)定性和自我認(rèn)知情況（自信度）。其次，個性氣質(zhì)、風(fēng)度和自信從哪里來？它是每個應(yīng)試者的內(nèi)在諸要素的外化，表現(xiàn)在外部的個性、氣質(zhì)風(fēng)度和自信是考生內(nèi)在心理活動和思想品質(zhì)素養(yǎng)的外部投射；人的外在是內(nèi)在修養(yǎng)的反映，內(nèi)在沒有的東西，外表就無法顯露；內(nèi)心有了，外在就能自然而然地表現(xiàn)出來。因此，要在面試中展現(xiàn)自己與所競爭崗位的適應(yīng)程度，除了平時工作實踐的實際鍛煉和積累之外，就是要在應(yīng)考面試的過程中，形成和把握好合適的“自我意象”，以此向外投射。這里的關(guān)鍵就是要形成、確立并把握住合適的“自我意象”?！白晕乙庀蟆闭f是美國現(xiàn)代著名的外科整形專家馬克斯威爾·莫爾茲提出的。他通過大量的醫(yī)學(xué)、心理學(xué)的臨床實踐總結(jié)出了這個學(xué)說，即：每個人都有他的自我意象，不管他意識到還是沒意識到，這都是一種客觀存在，并且這種“自我意象”可以調(diào)整和改善。他在給很多因先天的殘疾或后天的意外傷害而致面容丑陋的人進(jìn)行外科整容手術(shù)后發(fā)現(xiàn)，盡管他們已經(jīng)變得很標(biāo)致、漂亮，但他們還是停留在原來的自我認(rèn)識上。由此他感到，心理的整容要比生理的整容更為重要，生理的整容往往并不能改變一個人的自我認(rèn)識，心理的整容卻能改變和提升他的自我意象。最后，運用這一原理，我們可以根據(jù)自己的具體情況，形成和把握住與所競爭職位相符合、與現(xiàn)場面試場景相符合、與自己的個性特征和身份相協(xié)調(diào)的合適的自我意象，以此來表現(xiàn)出勝任領(lǐng)導(dǎo)職位的能力素質(zhì)、個性氣質(zhì)。這個自我意象一般可外化為不卑不亢、沉穩(wěn)自信、從容鎮(zhèn)定、應(yīng)對自如，顯示出領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的品質(zhì)素養(yǎng)、能力操持、氣質(zhì)修養(yǎng)和整體人格形象。五、大腦高度清晰和高效能運轉(zhuǎn)迅速在現(xiàn)場多方面構(gòu)思和闡發(fā)出合適的思路，這是應(yīng)試制勝的核心在摸清面試的全盤情況、做好充分的準(zhǔn)備、形成良好的心態(tài)、上了面試考場之后，考官就要看你怎么應(yīng)對提問和聽你怎樣答辯、怎么表現(xiàn)―這就進(jìn)人到了面試的實質(zhì)性階段。在整個面試過程中，考官看和聽你怎樣回答和回答什么，這就是面試的核心所在。1．首先要始終保持清醒的頭腦，亦即高清晰度的思維和判斷只有有了清楚、清醒的頭腦，才能應(yīng)對所有的問題，才能對當(dāng)時的現(xiàn)場要求做出合適的、得體的反應(yīng)。2．其次是大腦高效能運轉(zhuǎn)即在現(xiàn)場看清、聽準(zhǔn)考官提的問題和答辯要求，針對這一明確的問題及要求，在現(xiàn)場的眾目睽睽之下，能夠從容鎮(zhèn)定，旁若無人，不受干擾，即席構(gòu)思，迅速形成完整和準(zhǔn)確的思路，并合理分配時間。這就要求，如同石頭投進(jìn)平靜的湖面，一層層波紋迅速蕩漾開來，立即產(chǎn)生了應(yīng)有的反映，迅速構(gòu)思出幾個要點、幾層意思，然后展開闡發(fā)。3．構(gòu)思和闡發(fā)合適的思路考官提問的題目可以多種多樣，回答問題也相應(yīng)地是多種多樣的，但這其中也有一定的模式和套路可供依循。一般來說，所有的問題都超不出3個“?”的范圍，即：是什么？為什么？怎么辦？對所有的問題，都可以從這三個方面回答，只不過各有側(cè)重而已?！笆鞘裁础保菏菍λ釂栴}的內(nèi)涵作出解說和基本的判斷與評價―簡單地破題；“為什么”：解決這個問題的重要性；“怎么辦”：解決問題的措施、對策思路。對有的題，考官想側(cè)重聽解決問題的對策，即“怎么辦”；對有的題，要聽對它的分析認(rèn)識，即“為什么”；對有的題，要聽對它的理解和評判，即“是什么”。一般較多遇到的是“為什么”和“怎么辦”；二者相比，“怎么辦”又用得最多。在對策題中，可多方設(shè)想幾種情況，然后針對各種可能的情況，提出相應(yīng)的對策措施。對這類題目，由于考官聽的是思路，因而在構(gòu)思出要點之后，不能只說要點，那樣太干巴，聽不出內(nèi)容，缺乏說服力和感染力，應(yīng)在要點的基礎(chǔ)上，形成思路，做擴(kuò)張和延深，闡發(fā)出來，在時間允許的范圍內(nèi)，說準(zhǔn)說全說透。在回答每一個問題的具體過程中，思路順序的排列先后次序一般應(yīng)是：由大到小，由重要到次要，由高到低，從大局到局部再到個人，從理論到實際，先務(wù)虛再務(wù)實，由意義到對策；對有些關(guān)系題可以“執(zhí)兩用中，一分為二，然后再找著重點和傾斜點”，避免偏激、極端化和片面性。從邏輯上說，一般順序還應(yīng)當(dāng)是：是什么、為什么、怎么辦，提出問題、分析問題、解決問題。對思路的要求是，要清晰、條理，各思路層次之間不要交叉重復(fù)，但可以作出補充。在思路內(nèi)容的闡述上，由于面試的時間有限，每一道題只有三、四分鐘?？脊僭谶@幾分鐘里，都在全神貫注地聽，可以說是聲聲人耳。因此，闡發(fā)思路的內(nèi)容要說到位，要挑最重要的話說，說到點子上和要害上，搔到癢處；如同打靶，向10環(huán)上打，不要沾邊擦邊，只打到三、四環(huán)上，那樣不過癮、不解渴。要避免說些水份太多的話，話不在多，而在能敲到點子上，并能適當(dāng)展開。以下即選用兩套面試試題，我們可以重點考查和借鑒其中答案思路要點的要求和設(shè)計。1．某廳局副處級領(lǐng)導(dǎo)職位競爭上崗面試試題及答案參考思路要點(l）假如你走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位，如何當(dāng)好“配角”、做好分管的工作？①服從和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的決定，找準(zhǔn)和擺正位置，明確分工職責(zé)，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，盡快進(jìn)入角色。②調(diào)查研究，虛心學(xué)習(xí)和求教，盡快熟悉和掌握全部情況。③對分管的工作理清思路，確定工作計劃和任務(wù)目標(biāo)。④建立健全保證計劃任務(wù)實現(xiàn)的規(guī)章制度和運行機(jī)制，提出科學(xué)而切實的措施方法，千方百計抓落實。⑤嚴(yán)格要求和不斷提高自己，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，分工不分家，協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系，為本部門整體工作上水平發(fā)揮應(yīng)有的作用。(2）假如在你競爭上崗到一個新的部門擔(dān)任副職一段時間之后，發(fā)現(xiàn)該部門的正職以及部分下屬對你的工作不夠支持，你將如何對待和處理？①冷靜時待，不急躁不沮喪，從大局和公心出發(fā)，先反思自己找原因。②深入透徹地調(diào)查研究，誠懇談心溝通，虛心征求意見，找出問題的癥結(jié)所在。③如果屬于自己失誤或有問題，應(yīng)及時在工作的思路或方式方法上調(diào)整、改進(jìn)或糾正，以自己相應(yīng)的實際行動，與正職保持思想和工作上的一致，消除與下屬的誤解、隔閡，取得正職和部屬的理解、支持。④如果確屬正職有失誤和問題，則應(yīng)采取合適妥當(dāng)?shù)姆绞蕉嘧稣f明和說服的思想工作，化消極因素為積極因素。⑤如果遇到事關(guān)原則性問題的特殊情況，則可通過正當(dāng)?shù)某绦蚝屯緩较蛏霞夘I(lǐng)導(dǎo)反映。(3）在你多年從事實戲工作的經(jīng)歷中，你覺得哪一次比較得心應(yīng)手？現(xiàn)在回想起來，你當(dāng)時是怎么做的？有什么經(jīng)驗體會？①簡要敘述當(dāng)時完成的某工作任務(wù)或處理解決的某工作難題。所述具有真實可信性和有一定的意義。②當(dāng)時的做法和措施：從中顯示出分析、解決問題的能力水平和個人的整體素質(zhì)。③事后的經(jīng)驗和體會：能否體現(xiàn)和符合相應(yīng)的原理和規(guī)律，能否既有針對性、又有理性的提升和反思。(4）假如你競爭上崗成為部門副職領(lǐng)導(dǎo)人后，你所在的部門領(lǐng)導(dǎo)班子按照上級的指示精神，決定派你帶領(lǐng)一個工作組赴本省西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)幫助工作一年；臨行前部門主要負(fù)責(zé)人代表全體干部職工致辭歡送你們。請你根據(jù)這個情形，即席發(fā)表一個簡短的告別答辭。①感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的盛情歡送。②對這次赴外地幫助工作的重要性的認(rèn)識。③對完成好這次工作任務(wù)的決心和態(tài)度。2．某縣（市、區(qū)）委黨校副職競爭上崗面試試題和答案參考思路要點(l）教學(xué)和科研是黨校教育突出的兩大任務(wù)，你怎樣認(rèn)識和把握這兩者的關(guān)系？①教學(xué)和科研是黨校教育最為重要的兩個方面，事關(guān)黨校的聲譽和發(fā)展，是黨校實力的集中體現(xiàn)；兩者緊密關(guān)聯(lián)，相輔相成，辮證統(tǒng)一。②教學(xué)是黨校的中心工作，其它工作都是圍繞這個中心進(jìn)行的。③科研是教學(xué)的基礎(chǔ)，它是為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)的，決定著教學(xué)水平的高低。④教學(xué)科研是一體的，教學(xué)出題目，科研作文章，成果上講臺，兩者是良性循環(huán)、相得益彰的；要想提高教學(xué)質(zhì)量，必須具有較強的科研能力，增大教學(xué)中的科研含量；要想科研上水平，必須結(jié)合教學(xué)和教育對象的工作實際，從中發(fā)現(xiàn)和提出問題來開展研究。(2）當(dāng)你競爭上崗擔(dān)任本校副職領(lǐng)導(dǎo)人之后，有可能在某項工作中與正職意見分歧，也有可能在布置某一工作任務(wù)時遇到下屬的抵觸，對此你將如何處理？①客觀冷靜對待，不驚不恐，不急躁不氣餒，從大局和公心出發(fā)，首先反思自己找原因。②深入透徹地調(diào)查研究，誠懇地談心進(jìn)行溝通，虛心征求意見，找出問題的癥結(jié)所在。③如果屬于自己失誤或有問題，應(yīng)及時在工作的思路或方式方法上進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)或糾正，以自己相應(yīng)的實際行動，與正職保持思想和工作上的一致，消除與下屬的誤解、隔閡。④如果確屬自己的意見正確無誤，對正職則應(yīng)采取合適妥當(dāng)?shù)姆绞椒椒ǘ嘧稣f明、解釋和分析論證的工作，力求取得他的理解和支持；如果正職一時不能接受，也應(yīng)尊重他的意見。⑤如果是部屬對自己正確的工作布置不夠理解或有畏難情緒，則應(yīng)做耐心、細(xì)致的思想工作，幫助他們克服工作中的困難，化消極因素為積極因素。⑥如果遇到事關(guān)重大原則性等類問題的特殊情況，則可通過正當(dāng)?shù)某绦蚝屯緩较蛏霞夘I(lǐng)導(dǎo)反映。(3）假如你競爭上崗成為分管教學(xué)的負(fù)責(zé)人，你對進(jìn)一步提高教員的課堂授課水平有何想法或打算？①調(diào)查研究，深入透徹全面地了解影響教員課堂授課水平提高的制約因素。②按照黨校工作“兩會、兩文”的精神，進(jìn)一步提高全體教員對課堂授課重要性的認(rèn)識。③針對具體情況，提出和制定消除不利因素、調(diào)動積極性的措施和規(guī)章制度。④狠抓落實，力求實效。⑤以身作則，率先垂范，深入教學(xué)第一線，和大家一起共同努力提高授課質(zhì)量。(4）假如剛成為本校副職領(lǐng)導(dǎo)人的你出席上任伊始的第一次全體人員會議，在正職領(lǐng)導(dǎo)人宣布了關(guān)于你的任命和分工之后讓你講話；請你根據(jù)這個情形，即席發(fā)表一個亮相、表態(tài)式的簡短講話。①感謝：表明感謝組織的信任、大家的支持之情驚。②表態(tài)：對自己崗位職責(zé)性質(zhì)和意義的判定與評價，表明肩負(fù)重?fù)?dān)和應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的志向心跡。③表決心：概略地說明自己上任后的打算和要達(dá)到的任務(wù)目標(biāo)。④概略地向同志們提出要求和希望。六、運用好合適的表達(dá)方式和聲調(diào)語氣這是能真切地作用于考官聽覺’而取勝的有效手段（一）關(guān)于作用于聽覺的有效手段筆試中，考官通過閱讀文字和其他符號來判斷文章的思想內(nèi)容，而面試中則是考官通過聽聲音來判斷作答的內(nèi)容。正如唐代文學(xué)家白居易所說的：“感人心者，莫先乎情，莫始乎言，莫切乎聲，莫深乎義?！痹谶@“四莫”中，“三莫”都與表達(dá)方式和聲調(diào)語氣有關(guān)；“莫深乎義”則屬思路觀點的范疇。由白居易的話我們可以知道，能夠打動人、感染人的，沒有比情感、話語、聲音更為先人為主、快捷和真切的了。因此，我們要十分重視和運用好表達(dá)方式及聲音語氣。（二）關(guān)于運用合適的表達(dá)方式1．對所回答的問題要有真情實感要從真正理解之后的切身體會上去回答，要把思路觀點轉(zhuǎn)化成自己的切實感受。鸚鵡學(xué)舌不能打動人，小學(xué)生背人生格言哲理、《長恨歌》不容易感人，因其缺乏人生經(jīng)驗和這方面的真切感受。因此，對問題有自己切實的理解、體會、思考和見解，說出來才打動人、感染人。2．使用闡發(fā)、闡述式要避免用背誦式、念稿式、低頭回答式；也不能像學(xué)生回答老師的提問那樣，只求答對，只求答案的正確。有些應(yīng)試者作答是用背誦的方式；有些則是為求規(guī)范而用念稿子的方式說話；有的低頭看著桌面說話，雖然在用口語表達(dá)，但仍像是在念稿子。這都不合適、不理想。雖然在準(zhǔn)備階段，有些題目可能都準(zhǔn)備上了，甚至背熟了，但也不能像是在背誦著說，而應(yīng)是面對此情此景，真切地、誠懇地用口語向考官闡述自己的見解。3．注意表達(dá)方式在表達(dá)方式上，要在總體思路要點的帶動、促進(jìn)下，形成一個小體系和語流，而不能像擠牙膏，想一句說一句，或是拼湊著作答。應(yīng)當(dāng)是以思路帶出和促成語流，用口頭語言闡發(fā)思路。其中即便是有一些辭不達(dá)意或表述不規(guī)范之處，也無關(guān)緊要。因為考官明白你是在邊想邊說，是在用口語表達(dá)，他們著重聽的是