企業(yè)管理看板管理培訓(xùn)

企業(yè)管理看板管理培訓(xùn)Contents看板管理的分類2看板管理起源與產(chǎn)生1看板管理的使用原那么4看板管理的作用3管理看板與目視管理6看板管理實務(wù)5第二頁，共44頁。前言準(zhǔn)時化消費方式是日本豐田汽車公司最先創(chuàng)立的一種獨具特色的現(xiàn)代化消費方式。其特征是對必需的產(chǎn)品、在必需的時候，只消費必需的數(shù)量，以減少庫存，進步資金周轉(zhuǎn)率，降低本錢。看板管理是實現(xiàn)準(zhǔn)時化消費方式特有的一種手段。它經(jīng)歷了多年的探究和完善，作為一種徹底追求消費過程合理性、高效性和靈敏性的消費管理技術(shù)，已逐漸被世界眾多的企業(yè)所應(yīng)用。早在20世紀(jì)80年代，國內(nèi)一些企業(yè)曾簡單地模擬傳遞看板，未見成效，而現(xiàn)今一些企業(yè)搞看板管理時，又把暴露出來的問題誤認(rèn)為是看板的原因。其實這是沒有真正理解看板的思想，未掌握其方法。事實上，看板是一種指令、一種憑證、一種信息，要實現(xiàn)準(zhǔn)時化消費，在借鑒的同時，要對看板管理進展系統(tǒng)性的研究，針對本企業(yè)特點，建立合適的看板管理系統(tǒng)。第三頁，共44頁?？窗骞芾砜窗骞芾砥鹪磁c產(chǎn)生拉動系統(tǒng)以超市為例通常每個架子上的物品都有標(biāo)準(zhǔn)的定量人們購置他們需要的物品,超市管理員將貨架填滿.供給商根據(jù)銷售情況補充新的貨品沒有地方來放置過量的貨品很多物品是易腐爛的(例如牛奶等)第四頁，共44頁。看板管理看板管理，常作“Kanban管理〞〔來自日語“看板〞，カンバン，日語羅馬拼寫：Kanban，原名：傳票卡〕，是豐田消費形式中的重要概念，指為了到達準(zhǔn)時消費方式〔JIT〕控制現(xiàn)場消費流程的工具。準(zhǔn)時消費方式中的拉式〔Pull〕消費系統(tǒng)可以使信息的流程縮短，并配合定量、固定裝貨容器等方式，而使消費過程中的物料流動順暢。看板管理起源與產(chǎn)生看板管理方法是在同一道工序或者前后工序之間進展物流或信息流的傳遞。JIT是一種拉動式的管理方式，它需要從最后一道工序通過信息流向上一道工序傳遞信息，這種傳遞信息的載體就是看板。沒有看板，JIT是無法進展的。因此，JIT消費方式有時也被稱作看板消費方式。第五頁，共44頁?？窗骞芾砜窗骞芾砥鹪磁c產(chǎn)生第六頁，共44頁?？窗骞芾頊?zhǔn)時消費方式的看板旨在傳達信息：“何物，何時，消費多少數(shù)量，以何方式消費、搬運〞?？窗宓谋举|(zhì)是在需要的時間，按需要的量對所需零部件發(fā)出消費指令的一種信息媒介體，而實現(xiàn)這一功能的形式可以是多種多樣的?？窗宓男畔ǎ毫慵柎a、品名、制造編號、容器形式、容器容量、發(fā)出看板編號、移往地點、零件外觀等。及時消費方式的看板在消費線上分為兩類：領(lǐng)取看板和消費看板〔在制品看板〕?？窗骞芾淼姆诸惖谄唔?，共44頁?？窗骞芾怼?〕消費看板/在制品看板〔ProductionCard〕：包括①工序內(nèi)看板；②信號看板〔記載后續(xù)工序必須消費和訂購的零件、組件的種類和數(shù)量〕?！?〕領(lǐng)取看板〔WithdrawalCard〕：包括①工序間看板；②對外訂貨看板〔記載后續(xù)工序應(yīng)該向之前工序領(lǐng)取的零件、組件種類和數(shù)量〕?？窗骞芾淼姆诸惖诎隧?，共44頁?？窗骞芾?.工序內(nèi)看板工序內(nèi)看板是指某工序進展加工時所用的看板。這種看板用于裝配線以及即使消費多種產(chǎn)品也不需要本質(zhì)性的作業(yè)更換時間〔作業(yè)更換時間接近于零〕的工序，例如機加工工序等。2.信號看板信號看板是在不得不進展成批消費的工序之間所使用的看板。例如樹脂成形工序、模鍛工序等。信號看板掛在成批制作出的產(chǎn)品上，當(dāng)該批產(chǎn)品的數(shù)量減少到基準(zhǔn)數(shù)時摘下看板，送回到消費工序，然后消費工序按該看板的指示開場消費。另外，從零部件出庫到消費工序，也可利用信號看板來進展指示配送?？窗骞芾淼姆诸惖诰彭?，共44頁?？窗骞芾?.工序間看板工序間看板是指工廠內(nèi)部后工序到前工序領(lǐng)取所需的零部件時所使用的看板。4.外協(xié)看板外協(xié)看板是針對外部的協(xié)作廠家所使用的看板。對外訂貨看板上必須記載進貨單位的名稱和進貨時間、每次進貨的數(shù)量等信息。外協(xié)看板與工序間看板類似，只是“前工序〞不是內(nèi)部的工序而是供給商，通過外協(xié)看板的方式，從最后一道工序漸漸往前拉動，直至供給商。因此，有時候企業(yè)會要求供給商也推行JIT消費方式?？窗骞芾淼姆诸惖谑?，共44頁?？窗骞芾?.臨時看板臨時看板是在進展設(shè)備保全、設(shè)備修理、臨時任務(wù)或需要加班消費的時候所使用的看板。與其它種類的看板不同的是，臨時看板主要是為了完成非方案內(nèi)的消費或設(shè)備維護等任務(wù)，因此靈敏性比較大?？窗骞芾淼姆诸惖谑豁?，共44頁。看板管理看板管理的施行條件平穩(wěn)的消費環(huán)境快速換線QCO穩(wěn)定的設(shè)備(TPM)5S供給商保質(zhì)保量的供貨標(biāo)準(zhǔn)化工作第十二頁，共44頁?？窗骞芾砜窗遄畛跏秦S田汽車公司于20世紀(jì)50年代從超級市場的運行機制中得到啟示，作為一種消費、運送指令的傳遞工具而被創(chuàng)造出來的。經(jīng)過近50年的開展和完善目前已經(jīng)在很多方面都發(fā)揮著重要的機能。通過看板管理可制止過量消費，從而徹底消除在制品過量的浪費以及由之衍生出來的種種間接浪費；還可使產(chǎn)生次品的原因和隱藏在消費過程中的問題及不合理成份充分暴露出來。通過問題的徹底改善活動，徹底消除引起本錢增加的種種浪費，實現(xiàn)消費過程的合理性、高效性和靈敏性?？窗骞芾淼淖饔玫谑摚?4頁?？窗骞芾?.消費及運送工作指令消費及運送工作指令是看板最根本的機能。公司總部的消費管理部根據(jù)市場預(yù)測及訂貨而制定的消費指令只下到達總裝配線，各道前工序的消費都根據(jù)看板來進展。舊式推動式消費是以方案為根據(jù)，消費周期長，造成方案準(zhǔn)確性差，很難適應(yīng)市場的變化。而拉動式消費很好地解決了這一難題，后工序變，那么前工序隨之而變。消費系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)設(shè)立基準(zhǔn)庫存，后工序在需要時可隨時按看板到前工序取件，前工序那么用最快的速度按看板把庫存及時補充上。在這個過程中，看板是根據(jù)現(xiàn)場的實際進度指示“何時〞消費、搬運“什么〞，“多少〞的信息工具。同時看板也明確了消費和搬運的優(yōu)先順序?？窗骞芾淼淖饔玫谑捻?，共44頁?？窗骞芾?.防止過量消費和過量運送看板必須按照既定的運用規(guī)那么來使用。其中的規(guī)那么之一是：“沒有看板不能消費，也不能運送。〞根據(jù)這一規(guī)那么，各工序假如沒有看板，就既不進展消費，也不進展運送；看板數(shù)量減少，那么消費量也相應(yīng)減少。由于看板所標(biāo)示的只是必要的量，因此看板可以做到自動防止過量消費、過量運送。3.進展“目視管理〞的工具看板的另一條運用規(guī)那么是“看板必須附在實物上存放〞、“前工序按照看板取下的順序進展消費〞。根據(jù)這一規(guī)那么，作業(yè)現(xiàn)場的管理人員對消費的優(yōu)先順序可以一目了然，很容易管理。只要通過看板所表示的信息，就可知道后工序的作業(yè)進展情況、本工序的消費才能利用情況、庫存情況以及人員的配置情況等?？窗骞芾淼淖饔玫谑屙摚?4頁。看板管理4.改善的工具看板的改善功能主要通過減少看板的數(shù)量來實現(xiàn)?？窗鍞?shù)量的減少意味著工序間在制品庫存量的減少。在JIT消費方式中，通過不斷減少數(shù)量來減少在制品庫存，隨著看板發(fā)放量的縮減，庫存的壓縮，再沒有大的“蓄水池〞的保障，有問題的工序必然會有大量看板堆積，從而問題很容易被暴露出來。只有暴露出問題，才能真正解決問題，這就杜絕了由于過量消費造成的隱藏矛盾的弊病。隨著庫存的壓縮，不斷減少看板發(fā)放量，再暴露問題，再解決問題，從而進入一個良性循環(huán)狀態(tài)?？窗骞芾淼淖饔玫谑?，共44頁。看板管理看板管理是對消費過程中各工序消費活動進展控制的信息系統(tǒng)。準(zhǔn)時化消費方式以逆向拉動式方式控制著整個消費過程，即從消費終點的總裝線開場，依次由后道工序從前道工序在必要的時刻領(lǐng)取必要數(shù)量的所需零部件，而前道工序那么在必要的時刻消費必要數(shù)量的所需零部件，以補充被后道工序領(lǐng)取走的零部件。這樣看板就在消費過程中的各工序之間周轉(zhuǎn)著，從而將與取料和消費的時間、數(shù)量、品種等有關(guān)的信息從消費過程的下游傳遞到上游，并將相對獨立的工序個體聯(lián)結(jié)為一個有機的整體?？窗骞芾淼氖褂迷敲吹谑唔?，共44頁。看板管理在采用看板作為管理工具時，應(yīng)遵循以下五個原那么：〔1〕后工序只有在必要的時候，才向前工序領(lǐng)取必要數(shù)量的零部件：需要徹底改變現(xiàn)有流程和方法。〔2〕前工序應(yīng)該只消費足夠的數(shù)量，以補充被后工序領(lǐng)取的零件：在這兩條原那么下，消費系統(tǒng)自然結(jié)合為輸送帶式系統(tǒng)，消費時間到達平衡?！?〕不良品不送往后工序：后工序沒有庫存，后工序一旦發(fā)現(xiàn)次品必須停頓消費，找到次品送回前工序?！?〕看板的使用數(shù)目應(yīng)該盡量減少：看板的數(shù)量，代表零件的最大庫存量。〔5〕應(yīng)該使用看板以適應(yīng)小幅度需求變動：方案的變更經(jīng)由市場的需求和消費的緊急狀況，按照看板取下的數(shù)目自然產(chǎn)生?？窗骞芾淼氖褂迷敲吹谑隧?，共44頁。看板管理〔1〕看板的使用方法看板有假設(shè)干種類，因此看板的使用方法也不盡一樣。假如不周密的制定看板的使用方法，消費就無法正常進展，我們從看板的使用方法上可以進一步領(lǐng)會JIT消費方式的獨特性。在使用看板時，每一個傳送看板只對應(yīng)一種零部件，每種零部件總是存放在規(guī)定的、相應(yīng)的容器內(nèi)。因此，每個傳送看板對應(yīng)的容器也是一定的。看板管理實務(wù)第十九頁，共44頁?？窗骞芾?、工序內(nèi)看板的使用方法工序內(nèi)看板的使用方法中最重要的一點是看板必須隨實物，即與產(chǎn)品一起挪動。后工序來領(lǐng)取中間品時摘下掛在產(chǎn)品上的工序內(nèi)看板，然后掛上領(lǐng)取用的工序間看板。該工序然后按照看板被摘下的順序以及這些看板所表示的數(shù)量進展消費，假如摘下的看板數(shù)量變?yōu)榱?，那么停頓消費，這樣既不會延誤也不會產(chǎn)生過量的存儲。2.信號看板的使用方法信號看板掛在成批制作出的產(chǎn)品上面。假如該批產(chǎn)品的數(shù)量減少到基準(zhǔn)數(shù)時就摘下看板，送回到消費工序，然后消費工序按照該看板的指示開場消費。沒有摘牌那么說明數(shù)量足夠，不需要再消費?？窗骞芾韺崉?wù)第二十頁，共44頁?？窗骞芾?.工序間看板的使用方法工序間看板掛在從前工序領(lǐng)來的零部件的箱子上，當(dāng)該零部件被使用后，取下看板，放到設(shè)置在作業(yè)場地的看板回收箱內(nèi)?？窗寤厥障渲械墓ば蜷g看板所表示的意思是“該零件已被使用，請補充〞?，F(xiàn)場管理人員定時來回收看板，集中起來后再分送到各個相應(yīng)的前工序，以便領(lǐng)取需要補充的零部件。4.外協(xié)看板的使用方法外協(xié)看板的摘下和回收與工序間看板根本一樣?；厥找院蟀锤鲄f(xié)作廠家分開，等各協(xié)作廠家來送貨時由他們帶回去，成為該廠下次消費的消費指示。在這種情況下，該批產(chǎn)品的進貨至少將會延遲一回以上。因此，需要按照延遲的回數(shù)發(fā)行相應(yīng)的看板數(shù)量，這樣就可以做到按照J(rèn)IT進展循環(huán)?？窗骞芾韺崉?wù)第二十一頁，共44頁?？窗骞芾怼?〕用看板組織消費的過程JIT是拉動式的消費，通過看板來傳遞信息，從最后一道工序一步一步往前工序拉動。消費過程共有三道工序，從第三道工序的入口存放處向第二道工序的出口存放處傳遞信息，第二道工序從其入口存放處向第一道工序出口存放處傳遞信息，而第一道工序那么從其入口存放處向原料庫領(lǐng)取原料。這樣，通過看板就將整個消費過程有機的組織起來?！?〕代替看板發(fā)出消費懇求的其它目視化方法看板的形式并不局限于記載有各種信息的某種卡片形式，在實際的JIT消費方式中，還有很多種代替看板發(fā)出消費懇求的目視化方法，如彩色乒乓球、空容器、地面空格標(biāo)識和信號標(biāo)志等?？窗骞芾韺崉?wù)第二十二頁，共44頁?？窗骞芾砜窗骞芾韺崉?wù)第二十三頁，共44頁?？窗骞芾砜窗骞芾韺崉?wù)第二十四頁，共44頁。看板管理總結(jié)看板方式作為一種進展消費管理的方式，在消費管理史上是非常獨特的，看板方式也可以說是JIT消費方式最顯著的特點。但是，決不能將JIT消費方式與看板方式等同起來。JIT消費方式說到底是一種消費管理理念，而看板只不過是一種管理工具?？窗逯挥性诠ば蛞惑w化、消費平衡化、消費同步化的前提下，才有可能發(fā)揮作用。假如錯誤地認(rèn)為JIT消費方式就是看板方式，不對現(xiàn)有的消費管理方式作任何變動就單純的引進看板方式的話，是對企業(yè)開展起不到任何作用的。第二十五頁，共44頁。利用可視化的工具﹐以到達管理的目的。目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場消費活動，到達進步勞動消費率目的的一種管理方式。它是以視覺信號為根本手段，以公開化為根本原那么，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，藉以推動自主管理、自我控制。所以目視管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式，也可稱之為“看得見的管理〞。何為目視管理？廣告牌管理管理看板與目視管理第二十六頁，共44頁。看板管理管理看板與目視管理目視管理的類別1．紅牌2．看板3．信號燈或者異常信號燈4．操作流程圖5．反面教材6．提醒板7．區(qū)域線8．警示線9．告示板10．消費管理看板第二十七頁，共44頁。區(qū)分公司管理看板部門車間管理看板班組管理看板責(zé)任主管高層領(lǐng)導(dǎo)中層管理干部基層班組長常用形式各種ERP系統(tǒng)大型標(biāo)語/鏡框/匾現(xiàn)況板標(biāo)語/現(xiàn)況板/移動看板/圖表/電子屏現(xiàn)況板/移動看板/活動日志/活動板/圖表項目內(nèi)容企業(yè)愿景或口號企業(yè)經(jīng)營方針/戰(zhàn)略質(zhì)量和環(huán)境方針核心目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)分解體系圖部門競賽評比企業(yè)名人榜企業(yè)成長歷史員工才藝表演總經(jīng)理日程表生產(chǎn)銷售計劃部門車間口號公司分解目標(biāo)指標(biāo)費用分解體系圖PQCDSM月別指標(biāo)改善提案活性化班組評比目標(biāo)考核管理部門優(yōu)秀員工進度管理廣告牌部門生產(chǎn)計劃部門日程表區(qū)域分?jǐn)倛D/清掃責(zé)任表小組活動現(xiàn)況板設(shè)備日常檢查表定期更換板工藝條件確認(rèn)表作業(yè)指導(dǎo)書或基準(zhǔn)個人目標(biāo)考核管理個人生產(chǎn)計劃物品狀況表管理看板與目視管理看板管理第二十八頁，共44頁。1工序管理進度管理板顯示是否遵守計劃進程工作安排管理板(作業(yè)管理板)在各個時間段顯示哪臺設(shè)備由何人操作及作業(yè)順序負(fù)荷管理板一目了然地表示出哪些部分的負(fù)荷情況如何進貨時間管理板明確進貨時間管理廣告牌是將希望管理的工程(信息)通過各類管理板提醒出來,使管理狀況眾人皆知.管理看板與目視管理看板管理第二十九頁，共44頁。2現(xiàn)貨管理倉庫告示板按不同品種和放置場所分別表示庫存顯示板不同型號,數(shù)量的顯示使用中顯示板明確區(qū)分使用狀態(tài)長期在庫顯示板3作業(yè)管理考勤管理板每個人對全員狀況一目了然,以相互調(diào)整維持各人所具有能力的平衡作業(yè)順序板在推動作業(yè)基礎(chǔ)上明確標(biāo)示必要的順序,作業(yè)要點,為確保質(zhì)量安全等人員配置板刃具交換管理板在各機器上標(biāo)示下次刃具交換的預(yù)定時間管理看板與目視管理看板管理第三十頁，共44頁。技能地圖管理看板與目視管理看板管理第三十一頁，共44頁。4設(shè)備管理動力配置圖明確顯示動力的配置狀部分設(shè)備保全日歷明確設(shè)備的計劃保全日使用中顯示板記錄下異常,故障內(nèi)容作成一覽表5質(zhì)量管理管理項目管理基準(zhǔn)顯示板將由作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)記的管理項目,管理標(biāo)準(zhǔn)顯示面板貼在醒目的位置管理項目管理基準(zhǔn)顯示板發(fā)生故障時的聯(lián)絡(luò)方法,暫時處理規(guī)定不良揭示板不良再次發(fā)生及重大不良實物的展示管理看板與目視管理看板管理第三十二頁，共44頁。6事務(wù)管理日歷箱(交貨期管理箱)清楚明了交貨期去向顯示板將成員的去向,聯(lián)絡(luò)方法標(biāo)明心情天氣圖出勤狀況各心情一目了然,在家可給予相互照顧車輛使用管理板車輛的去向,返回時間等使用狀況一目了然7士氣管理小團隊活動推進板小團隊制成各種不同題目的狀態(tài)表工序熟練程度提示板對成員的技能清楚顯示娛樂介紹板制造開心一刻的氛圍新職員介紹角親伙伴的介紹管理看板與目視管理看板管理第三十三頁，共44頁。看板管理第三十四頁，共44頁。看板管理第三十五頁，共44頁。第三十六頁，共44頁。◎作業(yè)人員按規(guī)定作業(yè)時,仍然會產(chǎn)生不良產(chǎn)品(必須修改作業(yè)指導(dǎo)書,變更作業(yè)方法).5>.作業(yè)人員的工作態(tài)度(協(xié)調(diào)性、積極性、士氣).4.作業(yè)方法(Method)活動的重點(細(xì)部的主要原因):1>.作業(yè)方法的哪一點會影響到特性(工程品質(zhì)才能、作業(yè)準(zhǔn)備).2>.作業(yè)的順序保持現(xiàn)狀好呢?或者按作業(yè)指導(dǎo)書進行(作業(yè)順序、進行方法).3>.是否在沒有使用作業(yè)指導(dǎo)書之下進行作業(yè).4>.對於變更作業(yè)指導(dǎo)書的處置(作業(yè)的進行方法).5>.作業(yè)指示圖是否應(yīng),改善以及是否有不適當(dāng)之處.6>.作業(yè)人員的平安之確保(平安綱).7>.作業(yè)場所的配置有否缺陷?※5W2H之要素:1>.誰(WHO)2>.甚麼(WHAT)3>.在哪里(WHERE)4>.何時(WHEN)5>.為甚麼(WHY>6>.如何做(HOWTODO)7>.做多少(HOWMUCH)IE改善步驟424第三十七頁，共44頁。Thankyou!第三十八頁，共44頁。IE簡介1.甚么是IE?IE就是指INDUSTRIAL(工業(yè))ENGINEERING(工程).它由兩字詞之首字母組合而成.的起源?IE的根底也是最早的起源來自于『工作研究』,而『工作研究』的主要構(gòu)成是來自泰勒(FrederickW.Taylor1856~1915)的『工作研究』與吉爾布雷斯(FrankBGilbreth1868~1924)的『動作研究』二者所構(gòu)成.的目的?應(yīng)用科學(xué)及社會學(xué)的知識,以合理化、舒適化的途徑來改善我們工作的質(zhì)量及效率以到達進步消費力增進公司之利潤進而使公司能長期的生存開展下去,個人的前途也有寄托之所在.因此,簡單地說,IE的目的就是充分利用工廠的人力、設(shè)備、材料,以最經(jīng)濟有效的工作方法,使企業(yè)獨得最大的效益.1第三十九頁，共44頁。5.為甚么要有改善(IE)?＊以不教而戰(zhàn),謂之殺.＊徒然要求改善而不講求方法、技巧,于事無補.＊給人一條魚吃,不如教他捕魚的技術(shù).＊要求捕更多的魚,首先必須講求捕魚技術(shù)改善與進步.4.工業(yè)工程的研究對象IE研究物料技術(shù)設(shè)備能源人員信息消費系統(tǒng)IE簡介2第四十頁，共44頁。IE簡介3IE的根本功能第四十一頁，共44頁。八大步驟:1>.選擇主題(找出問題,縮小范圍,主題的決定).2>.選擇理由(整理選定的主題,目的的明確化,活動方案).3>.現(xiàn)狀掌握(正確掌握現(xiàn)狀,提