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文檔簡介
員工執(zhí)行力培訓1、沒有任何借口!西點軍校里有一個悠久傳統(tǒng),士兵遇到軍官問話時答復只有四種:
★報告長官,是!
★報告長官,不是!
★報告長官,不知道!★報告長官,沒有任何借口!除此之外,不能多說一個字。2★“沒有任何借口〞是西點軍校奉行的最重要的行為準那么,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念?!锼鼜娀覀兿氡M一切方法完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去找借口,哪怕看似合理的借口。
★其目的是為了讓我們學會適應壓力,培養(yǎng)我們不達目的不罷休的毅力?!锲浜诵氖蔷礃I(yè)、責任、服從、老實。
秉承這一理念,無數(shù)西點畢業(yè)生在人生的各個領域取得了非凡成就。1、沒有任何借口!3
★單位需要沒有借口的員工。一次搞定7件事的士兵杜瑞松。
★借口的實質是推卸責任。
堅持跑到終點的馬拉松選手艾克瓦里?!飯?zhí)行,不找任何借口。巴頓將軍的“挖戰(zhàn)壕選將法〞。1、沒有任何借口!4
★工作無小事?!懊客?美元〞的小職員阿基勃特。
★工作中是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也沒有任何借口。
★“沒有任何借口〞,讓員工養(yǎng)成了毫不畏懼的決心、堅強的毅力、完美的執(zhí)行力以及在限定時間內(nèi)把握每一分每一秒去完成任何一項任務的信心和信念。這也是眾多著名企業(yè)建立出色團隊、提升企業(yè)凝聚力的最重要的準那么。1、沒有任何借口!5
★
5%的人不是在干工作,而是在制造矛盾,無事必生非=破壞性的干。
★
10%的人在等著干什么=不想干。
★
20%的人在干無效的工作=蠻干、盲干?!?5%的人沒有對單位做出奉獻=是無效勞動。
★
25%的人正在按照低效的標準或方法去工作。
★只有15%的人屬于正常范圍。2、管理的困惑?6說了≠做了≠做好了≠做對了≠做到位了今天做到位了≠≠明天做到位了永遠做到位了什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情千百萬遍地做好就是不簡單。什么叫做不容易?把大家公認容易的事情認真地做好,就是不容易。3、執(zhí)行為什么?74.1執(zhí)行是什么?★執(zhí)行就是想方設法把事情做好、做完?!飯?zhí)行是去實踐我們的目標。★執(zhí)行就是做好本職工作,愛崗敬業(yè)?!飯?zhí)行是是目標和結果之間‘缺失的一環(huán)。4、執(zhí)行是什么?84.2縱向執(zhí)行★服從指揮的原那么。沒有服從,就沒有執(zhí)行、就沒有管理?!镆粋€上級的原那么。這是一條普遍的、永久必要的準那么。否那么,紀律將受到危害,秩序將受到擾亂,穩(wěn)定將受到威脅,執(zhí)行將受到損害?!镎J聞諊澜郊墔R報(但可越級投訴)的原那么。4、執(zhí)行是什么?9★逐級指揮原那么。指令只能沿指揮線逐級傳達,但上級可以越級檢查。諸如緊急情況、直接下級表示或實際不服從指揮、直接下級無力完成任務、其它必要時可以越級傳達指令?!餀C構能設能撤、員工能進能出、職務能上能下、工資能高能低的原那么。4、執(zhí)行是什么?10
★各盡其職,各負其責。★相互效勞(一線不能求二線),相互制約。
★統(tǒng)一指揮,步調一致。
★部門的業(yè)績考核。4.3橫向執(zhí)行4、執(zhí)行是什么?11★如果公司有相應的管理制度,那么按照制度辦事;
★如果公司的相應管理制度有不合理之處,請先按照制度執(zhí)行,并及時向制定規(guī)定的部門提請修改,你有這個權利和義務。
★如果公司沒有相應的管理制度,請在請示的同時按照路通公司的文化價值標準去建議制定相應的制度。4.4執(zhí)行三原那么4、執(zhí)行是什么?124.5有效溝通當碰到一個跨部門解決的問題時,應按以下途徑進展溝通:★先直接找解決問題的關鍵崗位人員進展協(xié)調解決;★然后可以要求自已的直接上級的給予幫助;★再可以找關鍵崗位人員的直接上級協(xié)調解決;★最后請自已的直接上級和關鍵崗位人員直接上級給予幫助。4、執(zhí)行是什么?13★管理者沒有常抓不懈。共產(chǎn)黨的指揮官:“同志們,跟我來。〞,國民黨的指揮官:“兄弟們,給我沖。〞★管理制度的不完備性。
解決這種問題可以從正反兩個方面入手:一是選其首惡,殺雞敬猴;二是樹立正面的典型,通過范例告訴大家執(zhí)行。5、執(zhí)行缺什么?14★制度過于繁瑣不利于執(zhí)行。管理就是把復雜的問題簡單化?!飯?zhí)行的過程中缺少科學的監(jiān)視考核機制。獎罰對稱,鼓勵與懲罰對等。★半途而廢。在引進新管理體系時,要先僵化,后優(yōu)化,再固化。
★執(zhí)行的過程中缺少良好的方法。
管理就是正確地做正確的事,管理是一門科學、更是一門藝術。5、執(zhí)行缺什么?15★自動、自發(fā)★注意細節(jié)★為人誠信、負責★善于分析、判斷、應變★樂于學習、求知★具有創(chuàng)意★韌性——對工作投入★人際關系〔團隊精神〕良好★求勝欲望強烈6、有執(zhí)行力的人的特色161、管理者沒有常抓不懈
——虎頭蛇尾。
2、管理者出臺管理制度時不嚴謹
——朝令夕改。
3、制度本身不合理
——缺少針對性、可行性。
4、執(zhí)行的過程過于繁瑣
——囿于條款,不知變通。
7、執(zhí)行力不佳的8個原因175、缺少良好的方法——不會把工作分解匯總。6、缺少科學的監(jiān)視考核機制——沒人監(jiān)視,也沒有監(jiān)視方法。7、只有形式上的培訓——忘了改造人的思想與心態(tài)。8、缺少大家認同的企業(yè)文化——沒有形成凝聚力。7、執(zhí)行力不佳的8個原因18“科學的程序〞是執(zhí)行的保障8、補充19目標本身一定要清晰——可度量、可考核、可檢查。按輕重緩
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