人力資源管理制度及表格

人力資源管理制度及表格人力資源管理制度及表格100/100人力資源管理制度及表格人力資源管理總體框架：企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的實(shí)力的總稱，它是一種很重要的資源。第一部分：人力資源管理的任務(wù),內(nèi)容,流程人力資源管理的基本任務(wù)：依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有支配地對(duì)人力,資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的聘請(qǐng),培訓(xùn),運(yùn)用,考核,評(píng)價(jià),激勵(lì),調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工地主動(dòng)性，發(fā)揮員工地潛能，為企業(yè)創(chuàng)建價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源管理的內(nèi)容：人力資源規(guī)劃職務(wù)分析與說(shuō)明招聘與人力資源規(guī)劃職務(wù)分析與說(shuō)明招聘與錄用培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)勞動(dòng)關(guān)系人事調(diào)整薪資管理員工福利員工激勵(lì)績(jī)效考核人力資源管理內(nèi)容人力資源管理流程：從員工運(yùn)用的程序來(lái)看，人力資源管理流程為：人力資源部門依據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，崗位須要，依據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)要求聘請(qǐng)符合條件的員工，員工進(jìn)入公司后，通過(guò)上崗培訓(xùn)，具備上崗資格后擔(dān)當(dāng)某一職務(wù)。員工在運(yùn)用一段時(shí)間后，公司要對(duì)員工考核，考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工運(yùn)用（嘉獎(jiǎng),晉升,降級(jí),辭退）依據(jù)。流程圖如下：公司任務(wù)目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)定職務(wù)分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)員工聘請(qǐng)員工培訓(xùn)員工運(yùn)用員工辭退員工考核與激勵(lì)薪資管理公司任務(wù)目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)定職務(wù)分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)員工聘請(qǐng)員工培訓(xùn)員工運(yùn)用員工辭退員工考核與激勵(lì)薪資管理第二部分：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟具體步驟：分為四個(gè)階段：第一階段：99年3月15日——3月27日確立公司人力資源管理建設(shè)的整體框架（3月27日前完成）建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成）第二階段：99年3月27日——4月15日依據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu),崗位的設(shè)立，各部門進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每個(gè)崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。第三階段：99年4月15日——5月5日編制公司薪資方案。（4月20日完成）依據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)，一方面進(jìn)行崗位評(píng)估，確定各崗位的等級(jí)，由此確定工資等級(jí)，編制薪資方案（基礎(chǔ)工資）部分。編制績(jī)效考核方案（5月5日完成）依據(jù)植物說(shuō)明書(shū)，設(shè)定各崗位的年度工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)，編制員工考核方法，以此確定獎(jiǎng)金的發(fā)放,晉升的標(biāo)準(zhǔn)。第四階段：99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力資源規(guī)劃,人力資源信息系統(tǒng),聘請(qǐng)錄用程序,培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)規(guī)劃,員工的激勵(lì)措施,人事調(diào)整制度,員工的福利支配,勞動(dòng)合同等人力資源的其他內(nèi)容。儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)各階段的具體內(nèi)容第一階段：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)框架圖的建立公司實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù),目標(biāo)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo)崗位設(shè)定與職務(wù)分析職務(wù)說(shuō)明書(shū)（崗位職責(zé),權(quán)限,工作內(nèi)容,年度任務(wù)目標(biāo),公司實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù),目標(biāo)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo)崗位設(shè)定與職務(wù)分析職務(wù)說(shuō)明書(shū)（崗位職責(zé),權(quán)限,工作內(nèi)容,年度任務(wù)目標(biāo),崗位技能要求,任職資格,待遇等）員工的聘請(qǐng)（依據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行員工的聘請(qǐng)）員工的培訓(xùn)（依據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)中對(duì)技能的要求,升遷方向制定培訓(xùn)支配）崗位評(píng)估（評(píng)價(jià)出每個(gè)崗位的價(jià)值,確定崗位等級(jí)）制定薪資方案（由崗位等級(jí)建立工資等級(jí)制度以及相應(yīng)的工資,福利）崗位評(píng)估（評(píng)價(jià)出每個(gè)崗位的價(jià)值,確定崗位等級(jí)）制定薪資方案（由崗位等級(jí)建立工資等級(jí)制度以及相應(yīng)的工資,福利）績(jī)效考核（進(jìn)行目標(biāo)考核,依據(jù)結(jié)果確定獎(jiǎng)金,晉升等）設(shè)定年度工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（進(jìn)行評(píng)估,目標(biāo)管理）健全建立現(xiàn)有的人事制度第二階段：職務(wù)分析及職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編制職務(wù)分析及職務(wù)說(shuō)明書(shū)是人力資源最重要的工作，是人力資源管理其他內(nèi)容的基礎(chǔ)。職務(wù)分析也叫工作分析，它是完整的確認(rèn)工作整體，以便為管理活動(dòng)供應(yīng)各種有關(guān)工作方面的信息所進(jìn)行的一系列的工作信息收集,分析和綜合的人事管理基礎(chǔ)的管理實(shí)力。職務(wù)說(shuō)明書(shū)是記錄職務(wù)發(fā)覺(jué)結(jié)果的一類特地文件，它把所發(fā)覺(jué)的職務(wù)的職責(zé),權(quán)限,工作內(nèi)容,工作程序和方法,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),任職資格等信息以文字的形式記錄下來(lái)，以便供管理人員運(yùn)用。具體步驟：各部門工作任務(wù),職責(zé),部門全部的職位各部門工作任務(wù),職責(zé),部門全部的職位職位調(diào)查（采納工作日志法,職務(wù)調(diào)查表）（見(jiàn)下表）職務(wù)分析（收集,分析,評(píng)定調(diào)查的結(jié)果）職務(wù)說(shuō)明書(shū)編制（崗位職責(zé),權(quán)限,工作內(nèi)容,年度任務(wù)目標(biāo),崗位技能要求,任職資格,待遇等職務(wù)發(fā)覺(jué)的方法：職務(wù)發(fā)覺(jué)的方法有很多，我們采納工作日記法，問(wèn)卷調(diào)查法。第三階段：薪資方案的A,（1）薪資制定的程序和方法：基本程序：薪資調(diào)查合理薪資總額的計(jì)算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)選擇出規(guī)范化的薪資制度薪資調(diào)查合理薪資總額的計(jì)算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)選擇出規(guī)范化的薪資制度薪資結(jié)構(gòu)：采納職務(wù)工資引進(jìn)職務(wù)工資的程序全公司全部的工作項(xiàng)目職位的設(shè)定（一人分擔(dān)的工作職務(wù)分析,編制全公司全部的工作項(xiàng)目職位的設(shè)定（一人分擔(dān)的工作職務(wù)分析,編制職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)類別的劃分（事物,管理,經(jīng)營(yíng)職務(wù)類別的劃分（事物,管理,經(jīng)營(yíng),技術(shù)）職務(wù)評(píng)價(jià)（因素評(píng)價(jià),區(qū)分）職務(wù)等級(jí)（全公司工作價(jià)值相對(duì)序列）公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)工資等級(jí)表每個(gè)員工的薪資納入表中公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)工資等級(jí)表每個(gè)員工的薪資納入表中制定升等基準(zhǔn)實(shí)施薪資方案制定升等基準(zhǔn)實(shí)施薪資方案人事管理制度儀科惠光人事管理制度第一章總則為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。第二章人事管理權(quán)限總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制,一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，確定全體職員的待遇。人力資源部工作職責(zé)：幫助各部門辦理人事聘請(qǐng)，聘用及解聘手續(xù)。負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立,實(shí)施和修訂。負(fù)責(zé)薪資方案的制定,實(shí)施和修訂。負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。組織公司平常考核及年終考核工作。組織公司人事培訓(xùn)工作。幫助各部門辦理公司職員的任免,晉升,調(diào)動(dòng),獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn),福利制度的辦理。組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析,職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編制。依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。部門主管提出部門人員需求支配；部門主管確定部門經(jīng)理以下職員的任免,考核,去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。第三章人員需求在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的《人員需求支配表》發(fā)放給各部門，部門主管須依據(jù)實(shí)際狀況，細(xì)致填寫后，上報(bào)總經(jīng)理審批?？偨?jīng)理依據(jù)部門所上報(bào)的人數(shù)，以及公司的投資,經(jīng)營(yíng)方案，來(lái)確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源支配，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理聘請(qǐng)事宜。第四章職員的選聘各部門依據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展須要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。從公司其他部門汲取適合該崗位須要的人才。到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》，報(bào)部門主管,人力資源部主管,總經(jīng)理審批。各部門編制滿后如須要增加人員，填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后，報(bào)總經(jīng)理審批。上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部聘請(qǐng)所需人員。求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：全部求職人員應(yīng)先細(xì)致填寫《應(yīng)聘人員登記表》，由人力資源部門進(jìn)行初試。初試合格后，應(yīng)聘人員具體填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)關(guān)系狀況表》，然后由人力資源部門支配及業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過(guò)。復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。用人部門和人力資源部門依據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的狀況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無(wú)誤后，報(bào)總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到，全部應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。第五章職員報(bào)到全部聘請(qǐng)錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到，并以其向人力資源部報(bào)到的日期，即起薪日。報(bào)道當(dāng)天全部新職員須攜帶：兩張一寸免冠照片；身份證,戶口薄,原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，服務(wù)自愿書(shū),醫(yī)院體檢表；擔(dān)保書(shū)本公司的全部員工均需辦理?yè)?dān)保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到；二,擔(dān)保人須是具有正式職業(yè),有固定住房,北京戶口。三,凡為本公司員工及擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者，不能做擔(dān)保。四,被擔(dān)保人如有下列狀況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任：虧空公款或借用財(cái)物不還者偷竊,丟失本公司資料,器材,工具及物品者假冒本公司名義向外詐騙,招搖有確鑿證據(jù)者有意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者；假公濟(jì)私或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者五,擔(dān)保人因故退保，應(yīng)以書(shū)面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任；擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無(wú)未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任，保證書(shū)自動(dòng)失效；公司每年定期對(duì)保，并在認(rèn)為必要時(shí)，隨時(shí)辦理對(duì)保；本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司，由公司統(tǒng)一寄存在《中科院人才溝通中心》；假如有特殊狀況不能將檔案調(diào)入的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦理，并同時(shí)攜帶原單位出示的《離職證明》，下崗人員出示《下崗證》；假如是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗，《就業(yè)證》或《暫住證》,《畢業(yè)證書(shū)》的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時(shí)交換本人；報(bào)到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管及其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料：?jiǎn)T工手冊(cè)員工資料卡（填寫交行政中心）辦公桌的鑰匙新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后，人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并支配工作；人力資源部依據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財(cái)務(wù)部門，一份由人力資源部備案。第六章：職員試用新職員一般有三個(gè)月的試用期。新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假,請(qǐng)假管理制度》可以請(qǐng)事假和病假，但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒(méi)有工資。二,新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。試用期的考核新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員依據(jù)自身狀況，實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。部門主管依據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)。人力資源部門依據(jù)新職員在試用期間的出勤狀況，照實(shí)地填寫考勤狀況。考核結(jié)果將依據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。轉(zhuǎn)正用人部門依據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長(zhǎng)試用或不擬錄用的確定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門主管,人力資源部主管審批。提前結(jié)束試用期：在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素養(yǎng),技能,工作適應(yīng)實(shí)力及工作成效特殊精彩的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管,總經(jīng)理批準(zhǔn)。在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，支配在其他崗位試用或提前辭退試用職員?？己私Y(jié)果的評(píng)定考核方法采納項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀,良好,一般,差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：1,考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資；2,考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資；3,考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資；4,考核結(jié)果60—74分延長(zhǎng)試用期；5,考核結(jié)果低于60分試用不合格，不擬聘用；第七章職員錄用被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》，由人力資源部及其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算?！堵殕T聘用合同》按公司經(jīng)營(yíng)年度一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職狀況，將接著聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書(shū)面通知人力資源部。年中新進(jìn)職員，轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營(yíng)年度終了。人力資源部依據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。職員培訓(xùn)為提高員工的自身素養(yǎng)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并依據(jù)業(yè)務(wù)的須要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參與IBM,CA,Lotus,微軟,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等實(shí)行的各種培訓(xùn)。員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn),在職培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)三種。一,職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：公司簡(jiǎn)介,人事管理規(guī)章的講解；企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)；工作要求,工作程序,工作職責(zé)的說(shuō)明；請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工不斷的探討學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的實(shí)力；視業(yè)務(wù)的須要，選擇優(yōu)秀的員工參與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)公司做專題培訓(xùn)。第三十二條為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制定培訓(xùn)協(xié)議書(shū)，凡參與IBM舉辦的一些重要項(xiàng)目培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)及公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款：一,保密條款：對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息（包括軟,硬件），乙方在培訓(xùn)后馬上叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝,傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。二,服務(wù)期條款具體服務(wù)期的規(guī)定如下：?jiǎn)T工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。三,賠償標(biāo)準(zhǔn)條款：乙方接受培訓(xùn)后如未依據(jù)甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳納公式為：培訓(xùn)前服務(wù)年限為M1，培訓(xùn)所花費(fèi)用Y。培訓(xùn)后服務(wù)年限為M2，培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為X。應(yīng)服務(wù)期限為M3，年限以月份為單位。X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3工作守則和行為準(zhǔn)則第三十三條員工工作守則包括每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,到處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)用戶,供應(yīng)具有“國(guó)際品質(zhì),名牌服務(wù),物超所值”的信息產(chǎn)品。三,牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng),熱忱,周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿足。四,員工要具備創(chuàng)新實(shí)力，通過(guò)培育學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素養(yǎng)及公司發(fā)展保持同步。五,講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制（即全部上級(jí)支配的任務(wù)，均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度）。六,要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷,快節(jié)奏,高效率是對(duì)全部員工提出的敬業(yè)要求。七,具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信念有志氣戰(zhàn)勝困難,挫折。八,要擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和劇烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。九,要留意培育良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。十,明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。第三十四條職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；職員應(yīng)聽(tīng)從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)及管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理；職員應(yīng)盡職盡責(zé),精誠(chéng)合作,敬業(yè)愛(ài)崗,主動(dòng)進(jìn)取；職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù),人事,技術(shù)等機(jī)密；遵守四小時(shí)復(fù)命制，把1%做到100%。職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或及工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)；職員必需聽(tīng)從上級(jí)命令，有令即行。如有正值意見(jiàn)，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必需協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級(jí)指揮，予以幫助；在公眾面前做到儀表整齊，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互信任任，相互學(xué)習(xí)，溝通思想，溝通感情；遵紀(jì)遵守法律，遵守公共道德，對(duì)外交往要有理,有利,有節(jié)；執(zhí)行員工手冊(cè)；第三十五條工作時(shí)間八不準(zhǔn)：不準(zhǔn)閑聊,吵鬧；不準(zhǔn)無(wú)故離崗,串崗；不準(zhǔn)打私人閑閑聊；不準(zhǔn)唱歌,聽(tīng)音樂(lè)；不準(zhǔn)看閑書(shū),玩嬉戲；不準(zhǔn)上班時(shí)間接待親友或辦私事；不準(zhǔn)遲到,早退,曠工；不準(zhǔn)瀆職,失職，貽誤公務(wù)；第十章員工的考勤,休假,請(qǐng)假制度第三十六條職員考勤,休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)公司《職員考勤即休假,請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。第三十七條工作時(shí)間實(shí)行每周五個(gè)半天工作日,每天工作7小時(shí)（周六除外）周一及周五：9：0017：30工作11：4513：00為午餐休息時(shí)間周六：9：0012：00第三十八條遲到,早退或曠工員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到,早退,曠工。從每月月初開(kāi)始累計(jì)遲到（早退）按分鐘計(jì)算扣除當(dāng)月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到（早退）提示留意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書(shū)面檢查，并再加罰款50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到（早退）的，賜予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。每次遲到（早退）30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工5。5天，連續(xù)曠工3天者,公司有權(quán)予以勸退。第三十九條一,上班時(shí)間不允許做及工作無(wú)關(guān)的事,禁止讀報(bào),讀及工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍,不允許閑聊,不允許打私人,因公外出應(yīng)請(qǐng)示主管二,不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),但激勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參與升學(xué)考試,學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。加班：如因工作須要，需在非工作時(shí)間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請(qǐng)單，并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個(gè)人的緣由，拖延工作時(shí)間，不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級(jí)以下人員為計(jì)酬加班，為5元/小時(shí)。經(jīng)理級(jí)以上人員為不計(jì)酬加班：假期管理：為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。一,節(jié)假日：國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦（1天）,五一（1天）,國(guó)慶（2天）,春節(jié)（3天）等法定休假日,參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二,工作年假：工齡滿一年以上,業(yè)績(jī)突出的員工,經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。工齡滿二年以上,可享受7天年假。主管支配職工休年假時(shí),需提前15日向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作須要無(wú)法支配休假的,由公司賜予相應(yīng)補(bǔ)助。第四十二條事假：?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必需請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫“事假申請(qǐng)單”,半天以上（不超過(guò)1天）的由部門主管批準(zhǔn),1天以上的由部門主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過(guò)10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,（特殊狀況除外）。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打通知本部門,回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過(guò)3日，累計(jì)當(dāng)月5.5天者,公司無(wú)條件解聘。第四十三條病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫“病假申請(qǐng)單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上（不超過(guò)1天）的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)病假不超過(guò)3天的不扣除工資,超過(guò)3天的,超出部分計(jì)發(fā)50%的工資（特殊狀況除外）。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打通知本部門,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。第十一章工資待遇第四十四條,職員待遇依據(jù)《儀科惠光公司薪資方案》執(zhí)行。一,職員的工資由基本工資,職務(wù)工資,工齡工資,住房補(bǔ)助,呼機(jī)補(bǔ)助,午餐補(bǔ)助,銷售提成,獎(jiǎng)金,福利等部分組成。二,基本工資統(tǒng)肯定為xxx元。職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素養(yǎng)要求,工作量及責(zé)任的輕重而定，每季度考核一次。職員轉(zhuǎn)正后，福利補(bǔ)助包括呼機(jī)補(bǔ)助xxx元/月,午餐補(bǔ)助xxx元/月,住房補(bǔ)助xxx元/月。工齡補(bǔ)助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加xxx元的工齡補(bǔ)助。獎(jiǎng)金：銷售提成：依據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。每月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金依據(jù)《職員考核方法（試行）》中的“獎(jiǎng)金核發(fā)”部分執(zhí)行。七,全勤嘉獎(jiǎng)：全年出滿勤，未請(qǐng)假,無(wú)遲到,早退,曠工者，在年終一次性發(fā)放全勤獎(jiǎng)。第四十五條一,職員工資發(fā)放日期：職員工資，采納月工資制，于每月9日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。二,公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)及人力資源部主管聯(lián)系；新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。具體計(jì)算公式為：（員工基礎(chǔ)工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)Х實(shí)際工作天數(shù)第十二章考核第四十六條,職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核,每月考核,季度考核,年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升,晉級(jí)（降級(jí)）,提職（降職）,獎(jiǎng)金,罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核依據(jù)本規(guī)定中第五章規(guī)定的方法執(zhí)行，每月考核和季度考核則依據(jù)《儀科惠光公司人事考核方法》執(zhí)行。第十三章人員調(diào)動(dòng)及晉升公司可依據(jù)工作須要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以依據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流淌。職員的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種狀況：部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)：是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門經(jīng)理依據(jù)實(shí)際狀況，經(jīng)考核后，具體支配，并交人力資源部存檔。職員部門之間調(diào)動(dòng)：是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流淌，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動(dòng),晉升申報(bào)表》，由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部存檔。晉升制度:為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱忱，制定此方法。二,晉升分四種：1,職等職務(wù)同時(shí)升遷；2,職等上升,職務(wù)不變3,職務(wù)上升,職等不變4,及職務(wù)無(wú)關(guān)的資格晉升每季度人事考核成果始終在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：具備較高的職位技能2,有關(guān)工作閱歷和資格3,在職工作表現(xiàn)及品德4,完成職位所須要的有關(guān)訓(xùn)練課程5具有較好的的適應(yīng)性和潛力。作為后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。職位空缺或須要設(shè)立時(shí)，考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。晉升：分定期不定期定期：每年4月1日，依據(jù)人事考核方法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營(yíng)狀況，統(tǒng)一實(shí)施。不定期：（1）破格提升：職員在平常人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額限制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。（2）工齡工資：每在公司服務(wù)滿一年，工齡工資增加xxx元，五年后不再增加。晉升操作規(guī)程：凡部門呈報(bào)晉升者，部門準(zhǔn)備下列資料：1,《職員調(diào)動(dòng),晉升申報(bào)表》2,員工的人事考核表3,主管鑒定4,具有勸服力的事例5,其他相關(guān)材料人事審核調(diào)整部門晉升申報(bào)料職位空缺報(bào)告人事審核調(diào)整部門晉升申報(bào)料職位空缺報(bào)告報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)通知,辦手續(xù)選出合適的晉升對(duì)象和考核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)通知,辦手續(xù)選出合適的晉升對(duì)象和考核人力資源部則依據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。第十四章獎(jiǎng)懲第四十九條公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：一,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資平安方面作出突出貢獻(xiàn)者；二,業(yè)績(jī)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者；三,對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來(lái)明顯效率或效益者；在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。記功授獎(jiǎng)方式有：大功,小功,嘉獎(jiǎng),通報(bào)表?yè)P(yáng),一次性獎(jiǎng)金等。第五十條公司對(duì)以下?tīng)顩r之一者，予以記過(guò)懲罰：,利用工作之便圖取私利,貪污,盜竊,毆斗,詐騙,索賄,受賄,私吃回扣,經(jīng)手錢財(cái)不清,拖欠錢財(cái)不償,違反公司財(cái)務(wù)制度者；二,公司遭受任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事務(wù)時(shí)，責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者；在公司外的行為足以阻礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；恣意制造內(nèi)部沖突，影響公司團(tuán)結(jié)和工作協(xié)作者；怠慢,欺辱,謾罵,毆打顧客，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者；玩忽職守,責(zé)任丟失,行動(dòng)遲緩,違反規(guī)范,給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者；嚴(yán)峻違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；竊取,泄露,盜賣公司經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù),人事,技術(shù)等機(jī)密者；觸犯公司其他制度記過(guò)懲罰規(guī)定或國(guó)家法律行為；記過(guò)懲罰方式有：開(kāi)除,記大過(guò),記小過(guò),警告,通報(bào)指責(zé),一次性罰款等；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。第十五章離職及解聘職員要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書(shū)面離職申請(qǐng)，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)接著工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。公司依據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營(yíng)策略，須要解聘員工，應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘職員申請(qǐng)表》，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。上述各種緣由結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員，在接到正式通知后，均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》，按該清單要求，在離開(kāi)公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。將人事關(guān)系調(diào)入公司的職員，應(yīng)于一個(gè)月之內(nèi)，將人事關(guān)系調(diào)出。超過(guò)一個(gè)月的，公司將按月收取存檔費(fèi)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：中科院人才溝通中心，xxx元/月）如超過(guò)三個(gè)月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的，公司將及有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》,《暫住證》,《畢業(yè)證書(shū)》的離職職員，在辦理完有關(guān)手續(xù)后，人事部將其歸還職員。第十六章福利第五十七條：保險(xiǎn)：按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體狀況而定。過(guò)節(jié)費(fèi)：依據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日（元旦,春節(jié),婦女節(jié),勞動(dòng)節(jié),端午節(jié),兒童節(jié),國(guó)慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。工作休假：工齡滿一年，業(yè)績(jī)突出的員工，經(jīng)申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受每年五天的休假；工齡滿兩年，業(yè)績(jī)突出的員工可享受每年七天的休假。六,住院慰問(wèn)：?jiǎn)T工住院期間，視具體狀況行政中心組織人員慰問(wèn)。第五十七條本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。第五十八條本制度說(shuō)明權(quán)歸人力資源部主管，自一九九九年一月一日起執(zhí)行附表：部門需求支配表人員增補(bǔ)申請(qǐng)表應(yīng)聘人員登記表應(yīng)聘人員工資經(jīng)驗(yàn),社會(huì)關(guān)系狀況表,擔(dān)保書(shū),服務(wù)自愿書(shū)職員轉(zhuǎn)正考核表工資通知表職員調(diào)動(dòng),晉升申報(bào)表解職職員申請(qǐng)表工作移交清單二附文職員試聘協(xié)議職員聘用合同職員聘請(qǐng)程序職員辭退程序表一年部門增員支配表部門支配編制日期負(fù)責(zé)人工作崗位職務(wù)類別工作職責(zé)現(xiàn)有人數(shù)增加人數(shù)小計(jì)合計(jì)部門主管審批：注：表中類別一欄為A,正式員工B,臨時(shí)人員C,兼職人員增補(bǔ)申請(qǐng)表日期申請(qǐng)部門增補(bǔ)崗位職務(wù)類別增補(bǔ)人數(shù)待遇緊急程度特急急一般有合適人選再進(jìn)盼望到崗日期編制申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ)原因崗位空缺辭職補(bǔ)充儲(chǔ)備人員其他（請(qǐng)注明）增補(bǔ)人員工作內(nèi)容性別年齡婚否學(xué)歷專業(yè)英語(yǔ)文字表達(dá)形象氣質(zhì)專業(yè)工齡其他要求申請(qǐng)人人力資源部意見(jiàn)總經(jīng)理審批：注：表中類別一欄為A,正式員工B,臨時(shí)人員C,兼職北京儀科惠光公司應(yīng)聘人員登記表填表日期：年月日姓名性別誕生年月民族婚姻狀況政治面貌身份證號(hào)碼籍貫文化程度所學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱畢業(yè)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間家庭住址通訊地址戶口所在地聯(lián)系檔案所在地檔案是否能夠調(diào)入現(xiàn)工作單位目前收入現(xiàn)任職務(wù)專業(yè)工齡學(xué)習(xí)及培訓(xùn)情況由年月至年月學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)單位學(xué)習(xí)及培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)果工作簡(jiǎn)歷由年月至年月在何單位何部門從事何種工作任何職應(yīng)聘崗位預(yù)料到崗時(shí)間接上表業(yè)務(wù)專長(zhǎng)工作業(yè)績(jī)及研究成果其他特長(zhǎng)面試記錄考核項(xiàng)目評(píng)價(jià)考核項(xiàng)目評(píng)價(jià)專業(yè)知識(shí)氣質(zhì)形象業(yè)務(wù)技能性格潛力閱歷實(shí)力語(yǔ)言文字其他項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)面試結(jié)果部門主管及人力資源部主管意見(jiàn)應(yīng)聘人員工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)關(guān)系狀況表填表日期：年月日姓名性別誕生年月應(yīng)聘崗位應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷表時(shí)間單位及職務(wù)業(yè)績(jī)主管姓名應(yīng)聘人員社會(huì)關(guān)系情況表配偶姓名誕生年月籍貫工作單位職務(wù)電話其他成員姓名及本人關(guān)系單位職務(wù)電話職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表日期：姓名部門職務(wù)學(xué)歷專業(yè)到崗日期試用期間年月日—年月日工資級(jí)別評(píng)核內(nèi)容1,試用期間的主要工作表現(xiàn)2,對(duì)公司或主管有何建議考核內(nèi)容評(píng)分項(xiàng)目?jī)?yōu)秀（95%）良好（85%）一般（75%）差（60%）自評(píng)初核自評(píng)初核自評(píng)初核自評(píng)初核專業(yè)知識(shí)20工作實(shí)力20工作效率15協(xié)調(diào)實(shí)力15責(zé)任感15品德10上進(jìn)心5自評(píng)人自評(píng)分?jǐn)?shù)初核人初核分?jǐn)?shù)初核評(píng)語(yǔ)考勤狀況遲到次—分早退次—分病假天—分事假天—分曠工次—分考核結(jié)果結(jié)論提前轉(zhuǎn)正，晉（）級(jí)，從月日起正式聘用。按期轉(zhuǎn)正，晉（）級(jí)分按期轉(zhuǎn)正，不予晉級(jí)延長(zhǎng)試用期個(gè)月（到年月日止）試用期不合格，不擬聘用部門經(jīng)理審批人力資源部主管審批職員調(diào)動(dòng),晉升申報(bào)表填表日期：年月日姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)到崗日期申報(bào)類別崗位調(diào)動(dòng)晉升工資職務(wù)晉升原位部門調(diào)位部門職務(wù)職務(wù)職位職位工資級(jí)別工資級(jí)別調(diào)動(dòng)晉升緣由備注晉升調(diào)動(dòng)生效日期原位部門主管現(xiàn)任部門經(jīng)理人力資源部主管人力資源部主管注：本表一式三份，一份交現(xiàn)任部門主管，一份交財(cái)務(wù)部，一份由人力資源部存檔。擔(dān)保書(shū)擔(dān)保書(shū)茲保證今后工作于北京儀科惠光科技開(kāi)發(fā)。在任職其間內(nèi)肯定遵守公司規(guī)章制度，誠(chéng)懇盡責(zé)。如有思想不正,品德不端,工作失職或盜竊公款公物等非法行為，保證人原負(fù)完全責(zé)任，絕無(wú)異議。如認(rèn)為該員工有何不適處需隨時(shí)通知保證人。為慎重起見(jiàn)，特立此保證書(shū)為憑。保證人：年月日擔(dān)保人身份證復(fù)印件擔(dān)保人工作單位：聯(lián)系：通訊地址：家庭住址：及被保人關(guān)系：被保人身份證復(fù)印件：被保人姓名：年齡：住址：聯(lián)系：被保人簽章：保證人簽章：對(duì)保人簽章：對(duì)保日期：服務(wù)自愿書(shū)茲同意以下條件：1,試用期限：自年月日起至年月日止個(gè)月2,工作部門：在擔(dān)當(dāng)職務(wù)3,工作時(shí)間：如需加班，不得以任何不當(dāng)理由拒絕4,工資：依照雙方協(xié)議，月支元，按實(shí)際工作日計(jì)算，月缺勤或請(qǐng)假均不伏工資。試用：試用期間，應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度，任何一方對(duì)其職不滿，則隨時(shí)終止試用，均無(wú)異議。試用期間嚴(yán)守工作機(jī)密，聽(tīng)從公司管理如有損壞或遺失公司設(shè)備和公款，原遵照公司的估價(jià)，及保證人共同履行賠償義務(wù)。立同意書(shū)人：年月日員工檔案表姓名性別誕生日期年齡照片戶籍地址聯(lián)系現(xiàn)在通訊地址身份證號(hào)碼最高學(xué)歷年學(xué)校系專業(yè)家庭狀況已婚未婚應(yīng)征工作盼望待遇可接受的最低待遇主要簡(jiǎn)歷（從中學(xué)開(kāi)始，以及工作單位的起止時(shí)間，公司名稱,所在地,工資）工作閱歷及技能：離開(kāi)現(xiàn)單位的緣由：填表人：年月日求職申請(qǐng)表加入本公司的動(dòng)機(jī),愿望,個(gè)人的今后努力的方向，工作的目標(biāo)。申請(qǐng)人：年月日用人主管意見(jiàn)：年月日人事主管意見(jiàn)：年月日聯(lián)系人及員工的關(guān)系聯(lián)系人地址茲保證以上資料都是真實(shí)的，如有虛偽，愿受公司的處分。填表人簽字：

工資通知單姓名部門編號(hào)經(jīng)核定的工資級(jí)別通知事項(xiàng)□初任核薪□調(diào)資□試用期滿（調(diào)資）□晉升調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補(bǔ)貼呼機(jī)補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼合計(jì)原工資級(jí)別備注原工資總額生效日期年月日工資通知單姓名部門編號(hào)經(jīng)核定的工資級(jí)別通知事項(xiàng)□初任核薪□調(diào)資□試用期滿（調(diào)資）□晉升調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補(bǔ)貼呼機(jī)補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼合計(jì)原工資級(jí)別備注原工資總額生效日期年月日職員培訓(xùn)報(bào)告表姓名部門培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)科目培訓(xùn)地點(diǎn)主辦單位主講姓名主講簡(jiǎn)介培訓(xùn)資料培訓(xùn)課程內(nèi)容授課方法培訓(xùn)的成果總體評(píng)價(jià)你盼望參與什么方面的培訓(xùn)部門主管人事主管解聘職員申請(qǐng)表部門職員姓名崗位到崗日期解聘解聘緣由：部門主管：年月日人辦資源部主管：年月日總經(jīng)理：年月日人事考核制度公司實(shí)行考核目的：1,公允確定員工的地位和待遇，創(chuàng)建一種公允競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制2,提高和維持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高效率，達(dá)成組織目標(biāo)3,開(kāi)發(fā)人力資源，挖掘每個(gè)人的潛能，使人力資源資本增值人事考核不是可有可無(wú)的，它是一個(gè)重要的管理過(guò)程，它是企業(yè)通過(guò)合理的評(píng)價(jià)手段對(duì)員工的工作看法,工作實(shí)力,工作業(yè)績(jī)作出評(píng)價(jià)，人事考核擔(dān)當(dāng)者對(duì)人的管理,督導(dǎo),指導(dǎo),教化,激勵(lì),約束功能。人事考核的結(jié)果是員工的聘請(qǐng),培訓(xùn),晉升（降級(jí)）,薪資,福利,獎(jiǎng)金,人員調(diào)配的依據(jù)，它是聯(lián)系其他一切人事管理制度的依據(jù)。二,人事考核的種類,內(nèi)容,方法公司的人事考核實(shí)行分層,分類考核，實(shí)行二級(jí)考核體系，既直接上級(jí)進(jìn)行一級(jí)考核，上級(jí)的上級(jí)再進(jìn)行二級(jí)考核，考核的內(nèi)容：工作看法2,工作實(shí)力3,工作業(yè)績(jī)4,工作適應(yīng)性5,發(fā)展?jié)摿σ罁?jù)不同的部門，考核目的不同，考核內(nèi)容也不同。公司人事考評(píng)種類,內(nèi)容考評(píng)種類評(píng)價(jià)因素考評(píng)手段,方法實(shí)施時(shí)期考評(píng)對(duì)象主要目的1）錄用,聘請(qǐng)考評(píng)實(shí)力,適應(yīng)性,工作看法書(shū)面測(cè)驗(yàn),面談考察適應(yīng)性測(cè)定錄用,聘請(qǐng)當(dāng)時(shí)申請(qǐng)應(yīng)聘人員錄用取舍2）轉(zhuǎn)正考評(píng)實(shí)力,成果,工作看法轉(zhuǎn)正考核表試用期間申請(qǐng)轉(zhuǎn)正人員正式錄用3）獎(jiǎng)金考評(píng)成果,工作看法獎(jiǎng)金考核表每月一次全體員工安排獎(jiǎng)金4）提薪,晉級(jí)考評(píng)實(shí)力,成果,工作看法人事考評(píng)表每季度一次全體員工確定提薪額調(diào)配考評(píng)實(shí)力適應(yīng)性實(shí)力評(píng)定檔案適應(yīng)性考察不定期職務(wù)調(diào)整對(duì)象調(diào)整職務(wù)6）晉升考評(píng)實(shí)力,成果工作看法,適應(yīng)性人品晉升舉薦書(shū)人事考評(píng)表面談答辯每年一次符合晉升資格受到舉薦的晉升對(duì)象確定晉升及否三,人事考核的具體實(shí)施方法:第一章:試用期員工的考核方法：一,新職員一般有三個(gè)月的試用期。二,新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假,請(qǐng)假管理制度》可以請(qǐng)事假和病假，但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒(méi)有工資。三,新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。四,試用期的考核1,新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員依據(jù)自身狀況，實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。2,部門主管依據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)。3,人力資源部門依據(jù)新職員在試用期間的出勤狀況，照實(shí)地填寫考勤狀況。考核結(jié)果將依據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。五,轉(zhuǎn)正用人部門依據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長(zhǎng)試用或不擬錄用的確定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門主管,人力資源部主管審批。業(yè)務(wù)部門新員工目標(biāo)考核規(guī)定：1,有豐富IT銷售閱歷，經(jīng)考核破格獲得正式員工資格的，原則上按所在區(qū)正式員工銷售目標(biāo)進(jìn)行考核，特例經(jīng)批準(zhǔn)可賜予一個(gè)月的過(guò)渡期，過(guò)渡期后的銷售目標(biāo)不能低于正常目標(biāo)的80%。2試用期員工第一個(gè)月銷售目標(biāo)為正常標(biāo)準(zhǔn)的20%，第二個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的40%，第三個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的70%。3試用期員工轉(zhuǎn)正的基本條件之一為月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的80%以上，在此基礎(chǔ)上再依據(jù)其基本素養(yǎng),工作實(shí)力,工作看法,工作紀(jì)律等考核確定能否轉(zhuǎn)正。六,提前結(jié)束試用期：在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素養(yǎng),技能,工作適應(yīng)實(shí)力及工作成效特殊精彩的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管,總經(jīng)理批準(zhǔn)（表附后）。七,在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交報(bào)告，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，支配在其他崗位試用或提前辭退試用職員。考核結(jié)果的評(píng)定考核方法采納項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀,良好,一般,差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間?？己私Y(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資；考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資；考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資；考核結(jié)果60—74分延長(zhǎng)試用期；考核結(jié)果低于60分試用不合格，不予聘用；第二章日常人事考核方法考核的目的：通過(guò)對(duì)員工日常的工作定量和定性的評(píng)價(jià)，促使員工完成工作目標(biāo)，從而達(dá)成組織的目標(biāo)?？己说慕Y(jié)果作為：?jiǎn)T工晉級(jí),晉升,提薪,調(diào)動(dòng),獎(jiǎng)金的依據(jù)?？己藭r(shí)間：公司考核期間為每年的1月1日至當(dāng)年的12月31日；按季度考核，一季度一次；每季度結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)季度考核。考核內(nèi)容部門經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力,策劃實(shí)力,工作績(jī)效,責(zé)任感,協(xié)調(diào)溝通,授權(quán)指導(dǎo),品德言行,成本意識(shí),出勤及獎(jiǎng)懲。非部門經(jīng)理：專業(yè)知識(shí),工作績(jī)效,責(zé)任感,協(xié)調(diào)合作,發(fā)展?jié)摿?品德言行,成本意識(shí),出勤及獎(jiǎng)懲。上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外，其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分?？己顺绦颍?,《職員考核調(diào)查表》，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。2,《職員考核表》分自行評(píng)分,初核評(píng)分,復(fù)核評(píng)分三欄。自行評(píng)分：由職員依據(jù)自身狀況，實(shí)事求是填寫。初核評(píng)分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。部門經(jīng)理初核由各部門主管依據(jù)《職員考核調(diào)查表》,《職員考核表》自行評(píng)分以及平?？己擞涗浐陀∠?，客觀公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)。非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理依據(jù)《職員考核調(diào)查表》,《職員考核表》自行評(píng)分以及平?？己擞涗浐陀∠螅陀^公正地評(píng)分并寫初核評(píng)語(yǔ)復(fù)核評(píng)分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理依據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語(yǔ)。非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管依據(jù)上述結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語(yǔ)?？己嗽u(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。3,《職員考核總結(jié)表》，每季度考核結(jié)束后，考核者,被考核者要相互溝通，面對(duì)面溝通，考核結(jié)果肯定要和考核本人見(jiàn)面，雙方共同達(dá)成共同的改進(jìn)意見(jiàn)，及下一步的努力方向，并進(jìn)行在職輔導(dǎo)，最終達(dá)成組織的目標(biāo)。以上的程序?yàn)椋涸u(píng)估基礎(chǔ)評(píng)估過(guò)程績(jī)效改進(jìn)在職輔導(dǎo)評(píng)估基礎(chǔ)評(píng)估過(guò)程績(jī)效改進(jìn)在職輔導(dǎo)考核方法公司采納項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行考核，考核內(nèi)容分成若干項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目分成五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù)，對(duì)每一項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，各項(xiàng)得分之和即為考績(jī)成果。留意：每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最高分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)，是該標(biāo)準(zhǔn)的打分選擇區(qū)間。例如：“責(zé)任感”項(xiàng)目，“具有主動(dòng)責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為15分，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最高分為13分，該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是14分和15分。出勤考核：依據(jù)公司考勤記錄加扣分，加扣分標(biāo)準(zhǔn)：曠工一日扣10分遲到一次扣2分事假一日扣2分病假一日扣1分未打卡一次扣1分產(chǎn)假,婚假,喪假,休假等超假期，事先請(qǐng)假的按事假扣分；事先沒(méi)有請(qǐng)假的按曠工扣分，提前上班的每天加一分。獎(jiǎng)懲考核：加扣分標(biāo)準(zhǔn)：大功加10分小功加6分嘉獎(jiǎng)加3分大過(guò)扣10分小過(guò)扣8分警告扣6分通報(bào)指責(zé)扣3分獎(jiǎng)懲規(guī)定公司對(duì)以下情形之一者，予以記功授獎(jiǎng)：愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資平安方面作出突出貢獻(xiàn)者；業(yè)績(jī)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者；對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來(lái)明顯效率或效益者；在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。記功授獎(jiǎng)方式有：大功,小功,嘉獎(jiǎng),通報(bào)表?yè)P(yáng),一次性獎(jiǎng)金等。公司對(duì)以下情形之一者，予以記過(guò)懲罰：利用工作之便圖取私利,貪污,盜竊,毆斗,詐騙,索賄,受賄,私吃回扣,經(jīng)手錢財(cái)不清,拖欠錢財(cái)不償,違反公司財(cái)務(wù)制度者；公司遭受任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事務(wù)時(shí)，責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者；在公司外的行為足以阻礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；恣意制造內(nèi)部沖突，影響公司團(tuán)結(jié)和工作協(xié)作者；怠慢,欺辱,謾罵,毆打顧客，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者；玩忽職守,責(zé)任丟失,行動(dòng)遲緩,違反規(guī)范,給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者；嚴(yán)峻違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；竊取,泄露,盜賣公司經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù),人事,技術(shù)等機(jī)密者；觸犯公司其他制度記過(guò)懲罰規(guī)定或國(guó)家法律行為；記過(guò)懲罰方式有：開(kāi)除,記大過(guò),記小過(guò),警告,通報(bào)指責(zé),一次性罰款等；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。考核結(jié)果處理考核結(jié)果將記入個(gè)人人事檔案。2,依據(jù)考核成果，分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀,良好,一般,較差。各等級(jí)考核成果標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀：不低于90分,可有資格晉升一級(jí)工資良好：不低于80分,保留原級(jí)一般：不低于65分,較差：65分以下,有降一級(jí)工資的資格晉級(jí),晉升采納定期不定期（具體可參照人事管理制度晉升部分）。（1）定期：每年4月1日，依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)一支配晉升的考核,實(shí)施（另發(fā)）。（2）不定期：?jiǎn)T工每為公司服務(wù)滿一年，工齡工資自動(dòng)增加100元，五年后不再增加。破格提升：職員在平常人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額限制在10%左右，主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。部門申報(bào)人事審核實(shí)施總經(jīng)理審批破格程序：部門申報(bào)人事審核實(shí)施總經(jīng)理審批3,凡有以下情形之一者，不得列入優(yōu)秀：1）考核期內(nèi)受過(guò)任何記過(guò)懲罰，未撤消者2）考核期內(nèi)有過(guò)曠工或累計(jì)遲到,早退兩次以上者；3）考核項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)者4）存在其他不宜列入優(yōu)秀問(wèn)題者；凡有以下情形之一者，不得列入良好：1）考核期內(nèi)受過(guò)警告以上記過(guò)懲罰，未撤消者；2）考核期內(nèi)有過(guò)曠工或累計(jì)遲到,早退四次以上者3）存在其他不宜列入良好問(wèn)題者。附表1：職員考核表（非部門經(jīng)理職員）附表2：職員考核表（部門經(jīng)理）附表3：職員考核調(diào)查表附表4,職員考核總結(jié)表職員考核調(diào)查表部門職稱姓名學(xué)歷誕生日期到職日期自我評(píng)估你對(duì)過(guò)去一季度在公司的表現(xiàn)感到特別滿足還可以不滿足你對(duì)你及同時(shí)及上司相處的人際關(guān)系感到特別滿足滿足還可以不滿足你對(duì)你目前的工作感到尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作合適，但盼望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作正合目前本身實(shí)力實(shí)力稍感不足你對(duì)目前的工作量感到太多稍多合適稍少太少你對(duì)目前的工作環(huán)境感到□很好□好□尚可□差你對(duì)目前的工作時(shí)間感到□太長(zhǎng)□稍長(zhǎng)□剛好□稍少你對(duì)目前的待遇感到□很好□稍多□合適□稍少□太少你對(duì)所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)盼望□接著擔(dān)當(dāng)現(xiàn)職□如可能變更至部門□如可能調(diào)動(dòng)至同部門職務(wù)□對(duì)本公司工作職務(wù)不合適你的工作可有困難，存在那些問(wèn)題，那些方面盼望主管協(xié)調(diào)，盼望主管如何扶植你？過(guò)去一個(gè)季度對(duì)公司的貢獻(xiàn)過(guò)去建議主管或公司處理情形員工簽字年月日*注本表中不夠之處，可加附頁(yè)。職員考核支配表（部門經(jīng)理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勤+遲到次-曠工次-娩假-事假次-病假次-婚假次未打卡次-喪假次-通報(bào)指責(zé)次-加扣分出勤獎(jiǎng)懲警告次—小過(guò)次—大過(guò)次—通報(bào)表?yè)P(yáng)次+嘉獎(jiǎng)次+小功次+大功次+加扣分加扣分項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語(yǔ)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)部屬,提高工作意愿，主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)15敏捷運(yùn)用部屬,順當(dāng)達(dá)成目標(biāo)13尚能領(lǐng)導(dǎo)部屬牽強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)11不得部屬信任，工作意愿低沉8領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部屬不服或抗拒5策劃實(shí)力策劃有系統(tǒng),實(shí)力求精進(jìn),工作事半功倍15具有策劃實(shí)力，工作實(shí)力求改善13稱職,工作尚有表現(xiàn)11只能做交辦事項(xiàng)，不知策劃改進(jìn)8缺乏策劃實(shí)力，須以來(lái)他人5工作績(jī)效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)高13工作不誤期，表現(xiàn)附和要求11牽強(qiáng)適任工作，無(wú)甚表現(xiàn)8工作效率低,時(shí)有差錯(cuò)5責(zé)任感有主動(dòng)責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作15復(fù)核評(píng)語(yǔ)具有責(zé)任心，能順當(dāng)完成任務(wù)，可以交付工作13尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完成工作8欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完成工作5協(xié)調(diào)溝通擅長(zhǎng)上下溝通,平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)及人合作10樂(lè)意及人協(xié)調(diào)溝通,順當(dāng)達(dá)成任務(wù)8尚能及人合作，達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無(wú)法及人協(xié)調(diào)，致使工作無(wú)法進(jìn)行3授權(quán)指導(dǎo)擅長(zhǎng)安排工作及權(quán)利，并能主動(dòng)傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)10敏捷安排工作及權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)，達(dá)成任務(wù)8尚能順當(dāng)安排工作及權(quán)力，指導(dǎo)部屬完成任務(wù)7欠缺安排工作,權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難5不擅長(zhǎng)安排工作,權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，內(nèi)部時(shí)有不服及怨言3品德言行品德廉潔,言行誠(chéng)信,守正不阿,足為楷模10品性誠(chéng)懇,言行規(guī)律8言行尚屬正常,無(wú)越軌行為7固執(zhí)己見(jiàn),不易及人相處5品德不佳，言行粗暴3成本意識(shí)成本意識(shí)劇烈,能主動(dòng)節(jié)約，避開(kāi)奢侈10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識(shí)，尚能節(jié)約8尚具成本意識(shí)，尚能節(jié)約7缺乏成本意識(shí)，稍有奢侈5成本意識(shí)欠缺，以致常有奢侈3評(píng)定總分100評(píng)核等級(jí)評(píng)分人員簽章特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)理由考核結(jié)果予以晉級(jí)，晉級(jí)至級(jí)，工資晉至元保留原工資級(jí)別予以通報(bào)指責(zé)予以降級(jí)，降至級(jí)，工資降至元職員考核表（非部門經(jīng)理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勤+遲到次-曠工次-娩假-事假次-病假次-婚假次未打卡次-喪假次-通報(bào)指責(zé)次-加扣分出勤獎(jiǎng)懲警告次—小過(guò)次—大過(guò)次—通報(bào)表?yè)P(yáng)次+嘉獎(jiǎng)次+小功次+大功次+加扣分加扣分項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語(yǔ)專業(yè)知識(shí)具有豐富之專業(yè)知識(shí)，并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15具有相當(dāng)之專業(yè)知識(shí)，能順當(dāng)完成任務(wù)13具有一般之專業(yè)知識(shí)，能符合職責(zé)須要11專業(yè)知識(shí)不足，影響工作進(jìn)展8缺乏專業(yè)知識(shí)，無(wú)成效可言5工作績(jī)效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意20能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)高17工作不誤期，表現(xiàn)附和要求14牽強(qiáng)適任工作，無(wú)甚表現(xiàn)10工作效率低,時(shí)有差錯(cuò)7責(zé)任感有主動(dòng)責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作15具有責(zé)任心，能順當(dāng)完成任務(wù)，可以交付工作13尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完成工作8欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完成工作5協(xié)調(diào)合作擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)及人合作10復(fù)核評(píng)語(yǔ)樂(lè)意及人協(xié)調(diào),順當(dāng)達(dá)成任務(wù)8尚能及人合作，達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無(wú)法及人協(xié)調(diào)，致使工作無(wú)法進(jìn)行3工作看法不須督促，能主動(dòng)自發(fā)做事10具有主動(dòng)性，能自覺(jué)地完成任務(wù)8基本上能主動(dòng)工作7對(duì)工作不太熱心5消極應(yīng)付3發(fā)展?jié)摿W(xué)識(shí),涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0具有相當(dāng)之學(xué)識(shí),涵養(yǎng),具有發(fā)展?jié)摿?稍有學(xué)識(shí),涵養(yǎng),可以培育訓(xùn)練7學(xué)識(shí),涵養(yǎng)稍有不足，不適培育訓(xùn)練5欠缺學(xué)識(shí),涵養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿?品德言行品德廉潔,言行誠(chéng)信,守正不阿,足為楷模10品性誠(chéng)懇,言行規(guī)律8言行尚屬正常,無(wú)越軌行為7固執(zhí)己見(jiàn),不易及人相處5品德不佳，言行粗暴3成本意識(shí)成本意識(shí)劇烈,能主動(dòng)節(jié)約，避開(kāi)奢侈10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識(shí)，尚能節(jié)約8尚具成本意識(shí)，尚能節(jié)約7缺乏成本意識(shí)，稍有奢侈5成本意識(shí)欠缺，以致常有奢侈3評(píng)定總分100評(píng)核等級(jí)評(píng)分人員簽章特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)理由考核結(jié)果予以晉級(jí)，晉級(jí)至級(jí)，工資晉至元保留原工資級(jí)別予以通報(bào)指責(zé)予以降級(jí)，降至級(jí)，工資降至元職員考核總結(jié)表主管意見(jiàn)1,綜合評(píng)分：2,該員工在前一段工作：1）表現(xiàn)最好員工之一2）表現(xiàn)優(yōu)良3）表現(xiàn)滿足4）尚需若干改進(jìn)才能達(dá)到滿足的地方5）需大幅度改進(jìn)才能達(dá)到滿足的地步。3,該員工的主要優(yōu)點(diǎn)：4,該員工的主要缺點(diǎn)：5,績(jī)效改進(jìn)支配：6,為完成本職工作，該員工需參與培訓(xùn)，培訓(xùn)支配：7,該員工是否適應(yīng)本職工作？□是□否如否，那些工作較適合？8,該員工的晉升潛能，晉升方向:9,其它意見(jiàn):主管簽字：日期:第三章獎(jiǎng)金考核方法獎(jiǎng)金是一種補(bǔ)充性薪酬形式，它是對(duì)職員超額勞動(dòng)或增收節(jié)支的一種酬勞形式。二,獎(jiǎng)金的種類：1,單項(xiàng)獎(jiǎng)：為嘉獎(jiǎng)職員在某一方面為企業(yè)所作的貢獻(xiàn)，每月評(píng)一次，單項(xiàng)獎(jiǎng)種類：合理化建議獎(jiǎng),激勵(lì)獎(jiǎng),新人成就獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),節(jié)約獎(jiǎng),獎(jiǎng)金XXX元不等。2,綜合獎(jiǎng)：為促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，將反映各各種超額勞動(dòng)貢獻(xiàn)的具體嘉獎(jiǎng)指標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，成為一個(gè)綜合性的嘉獎(jiǎng)體系。每月評(píng)一次，各部門評(píng)定的指標(biāo)不同，考核的標(biāo)準(zhǔn)不同，獎(jiǎng)金的數(shù)目不同。（見(jiàn)薪資方案）。業(yè)務(wù)部門嘉獎(jiǎng)的條件是超出目標(biāo)量的部分，按比例計(jì)獎(jiǎng)，同時(shí)考慮勞動(dòng)紀(jì)律,操作規(guī)程。服務(wù)部門：按所屬部門平均獎(jiǎng)金肯定比例計(jì)獎(jiǎng)，同時(shí)考慮特定指標(biāo),勞動(dòng)紀(jì)律,費(fèi)用支出等因素。3,獎(jiǎng)金的考核程序：（1）業(yè)務(wù)部門：每月實(shí)行目標(biāo)管理，每月下達(dá)工作任務(wù)書(shū)，下一個(gè)月5日以前完成目標(biāo)考核，依據(jù)提成標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放獎(jiǎng)金。每月工作任務(wù)書(shū)（業(yè)務(wù)部門用）部門職務(wù)姓名本月工作目標(biāo)及任務(wù)概要任務(wù)細(xì)分及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)細(xì)分執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)甲方簽約人：日期：乙方簽約人：日期：（2）服務(wù)部門：依據(jù)每個(gè)崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，確定考核系數(shù)，確定發(fā)放的獎(jiǎng)金。四,各部門各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)表格行政中心庫(kù)房小組長(zhǎng)的考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他考核0.3領(lǐng)導(dǎo)所屬人員保質(zhì)保量的完成部門工作0-0.1出勤率0——0。05部門收取支票,現(xiàn)金及時(shí)交回財(cái)務(wù)0——0.1加班率0——0。05部門內(nèi)人員遵守貨運(yùn)流程發(fā)貨0——0.1其它部門滿足度托運(yùn)站的管理嚴(yán)格,及時(shí)簽定協(xié)議0——0.1渠道中心0——0.05商務(wù)中心0——0。05有高度責(zé)任心,任勞任怨,以身作則0——0.05部門人員服務(wù)精神,合作精神0——0.05保證貨物平安,及時(shí)到達(dá)目的地0——0.05財(cái)務(wù)中心0——0.01費(fèi)用的限制票證規(guī)范的操作實(shí)力板車,出租車人員的管理嚴(yán)格0——0.05及各貨運(yùn)站運(yùn)費(fèi)結(jié)算,費(fèi)用合理0——0.05工作效率高（4小時(shí)復(fù)命制）0——0.05合理化建議,工作方法得當(dāng)0——0.05小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)中心商務(wù)中心渠道中心行政中心后勤運(yùn)輸管理員考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門業(yè)務(wù)考核0.65其他部門考核0.35遵守貨運(yùn)流程發(fā)貨0——0.1加班率0——0.05客戶處收支票,現(xiàn)金后及時(shí)交回財(cái)務(wù)0——0.1出勤率0——0.05幫助業(yè)務(wù)部門做好出入庫(kù)的抄號(hào)0——0.05行為規(guī)范的執(zhí)行0-0.05管理好托運(yùn)站,提貨人證件齊全,0——0.1財(cái)務(wù)中心有高度責(zé)任心,任勞任怨0——0.05票據(jù)的操作規(guī)范0—0.05服務(wù)精神,合作精神0——0.05費(fèi)用支出0—0.05保證貨物平安,及時(shí)到達(dá)目的地0——0.05其它部門滿足度：發(fā)貨單齊全,統(tǒng)計(jì)清晰0——0.05渠道中心0—0.05工作效率高（4小時(shí)復(fù)命制）0——0.05商務(wù)中心0—0.05合理化建議0——0.05小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)中心渠道中心商務(wù)中心行政中心總務(wù)部經(jīng)理考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他部門考核0.3本部門工作完成狀況0——0.1渠道中心0——0.05本部門人員的管理,考核,獎(jiǎng)懲0——0.1辦公用品的選購(gòu) ,保管,及發(fā)放0——0.025財(cái)務(wù)中心0——0.05公司員工日常行為規(guī)范的檢查及考勤統(tǒng)計(jì)管理工作0——0.05員工的福利工作及文體活動(dòng)的開(kāi)展0——0.05技術(shù)中心0——0.05協(xié)調(diào)處理及貨運(yùn)站,物業(yè),智達(dá)等有關(guān)單位的關(guān)系0——0.05日常總務(wù)部工作完成狀況0——0.025客戶中心0——0.05辦公設(shè)備（,計(jì)算機(jī),復(fù)印機(jī)）的管理0—0.025辦公環(huán)境的改造,修理，辦公區(qū),庫(kù)房房屋的管理0——0.025完成行政總監(jiān)臨時(shí)交辦工作狀況0——0.05商務(wù)部0——0.05本部門員工服務(wù)精神,合作精神0——0.05堅(jiān)持四小時(shí)復(fù)命制，工作效率高0——0.05合理化建議0——0.05市場(chǎng)部0——0.05敬業(yè)精神，責(zé)任心，工作時(shí)間考核0——0.05小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)中心渠道中心技術(shù)中心客戶中心市場(chǎng)部商務(wù)部總經(jīng)理行政中心倉(cāng)庫(kù)管理員考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他考核0.3庫(kù)房商品平安,防盜,防火0——0.1出勤率0—0.05按信用流程發(fā)貨0——0.1加班率0—0.05庫(kù)房商品擺防整齊,合理有序0——0.05其他部門滿足度每天下班前提交庫(kù)存表,數(shù)據(jù)精確0——0.1服務(wù)精神,合作精神0——0.05渠道中心0—0.05堅(jiān)持四小時(shí)復(fù)命制，工作效率高0——0.05商務(wù)中心0—0.05庫(kù)房的帳目清晰及實(shí)物相符0—0.05財(cái)務(wù)中心0—0.1資產(chǎn)的管理實(shí)力幫助業(yè)務(wù)部門做好出入庫(kù)工作0——0.05工作有責(zé)任心，任勞任怨0——0.1合理化建議0——0.05小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)中心渠道中心商務(wù)中心行政秘書(shū)B(niǎo)考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他考核0.3公司文件,資料的打印,發(fā)放工作0——0.1出勤率0——0.05公司資料復(fù)印,裝訂工作0——0.1辦公設(shè)施的維護(hù)和修理0——0.05加班率0——0.05報(bào)刊的訂閱,發(fā)放，信件的發(fā)放0——0.05經(jīng)理敬業(yè)榜統(tǒng)計(jì),車票,飯票的辦理0——0.05其它部門滿足度（看有無(wú)投訴）0——0。1辦公區(qū)衛(wèi)生的維護(hù)0——0.05各種費(fèi)用的辦理及交納0——0.05財(cái)務(wù)中心：票據(jù)的管理規(guī)范0-0。05費(fèi)用支出0--0。05合理化建議,工作方法改進(jìn)0——0.05服務(wù)精神,合作精神及責(zé)任心0——0.05堅(jiān)持四小時(shí)復(fù)命制工作效率高0——0.05完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的工作0——0.05企業(yè)文化的認(rèn)同度0——0.05小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)主管其它部門行政中心行政秘書(shū)A考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他考核0.3接,轉(zhuǎn)完成狀況0——0.1出勤率0—0。05收,發(fā)完成狀況0——0.1加班率0-0。05郵件寄,發(fā)狀況0——0.05財(cái)務(wù)中心0——0.1票證的操作規(guī)范費(fèi)用支出訪客的接待0——0.05員工打卡,考勤,日常行為規(guī)范監(jiān)督統(tǒng)計(jì)狀況0——0.05名片,胸卡的制作0——0.05其它部門滿足度：0——0。1前臺(tái)辦公設(shè)備維護(hù),飲水機(jī)的運(yùn)用工作0—0.05合理化建議,工作方法的改進(jìn)0——0。05服務(wù)精神,合作精神及責(zé)任心0——0.05工作效率（四小時(shí)復(fù)命制）0——0.05完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的工作0——0.05企業(yè)文化認(rèn)同度0——0.05小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)中心其它部門第四章：聘請(qǐng)考核方法：儀科惠光公司面試提綱儀表及風(fēng)度工作動(dòng)機(jī)及愿望：請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的狀況（待遇,工作性質(zhì),工作滿足看法）你為何盼望來(lái)本公司工作？你在工作中追求什么？個(gè)人有什么準(zhǔn)備？你如何實(shí)現(xiàn)你的志向及志向？工作閱歷大學(xué)畢業(yè)后第一個(gè)職業(yè)是什么？在這家企業(yè)里，擔(dān)當(dāng)什么職務(wù)。你在這家企業(yè)里做了哪些你自己認(rèn)為是值得傲慢的成就？你在以往的工作中遇到什么困難？你是怎樣處理和應(yīng)付的？請(qǐng)你談?wù)劼殑?wù)的升遷和工資變化狀況。經(jīng)營(yíng)意識(shí)：通過(guò)小案例來(lái)推斷是否具有這方面的觀念和意識(shí)。知識(shí)水平和專業(yè)特長(zhǎng)：你在大學(xué)里學(xué)的是什么專業(yè)或接受過(guò)那種特殊培訓(xùn)？你在大學(xué)里對(duì)那些課程最感愛(ài)好？那些課程學(xué)得最好？詢問(wèn)有關(guān)專業(yè)方面的問(wèn)題。詢問(wèn)一些專業(yè)領(lǐng)域的案例，要求其進(jìn)行分析。精力,活動(dòng),愛(ài)好,愛(ài)好：你喜愛(ài)什么運(yùn)動(dòng)？常常參與體育熬煉嗎？你如何消磨閑暇時(shí)間？思維力,分析力,語(yǔ)言表達(dá)力你認(rèn)為勝利及失敗有什么區(qū)分？假如讓你籌建一個(gè)小部門，你將如何入手？提一些小案例，要求其分析,推斷。反應(yīng)力及應(yīng)變力詢問(wèn)一些小案例或提出某些問(wèn)題要求其回答。工作看法,誠(chéng)懇性,紀(jì)律性你目前所在單位管得嚴(yán)嗎？在工作中看到別人違反制度和規(guī)定，你怎么辦？你常常向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議嗎？你在處理各類問(wèn)題時(shí)常常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)嗎？你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間喜愛(ài)那種關(guān)系？自知力,自控力你認(rèn)為自己的特長(zhǎng)在那里？你覺(jué)得你特性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)你時(shí)，你如何對(duì)待？你如何改正缺點(diǎn)？職務(wù)說(shuō)明書(shū)信用管理員職務(wù)說(shuō)明書(shū)一,基本資料資料編號(hào)：財(cái)0011,職務(wù)名稱：信用管理員2,直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理3,所屬部門：財(cái)務(wù)中心4,工資等級(jí)：C職系四等5,工資水平：6,分析日期：99。47,轄員人數(shù)：8,定員人數(shù)：1人9,工作性質(zhì)：服務(wù)人員10,分析人員：11,批準(zhǔn)人：二,工作內(nèi)容1,工作概要負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的信用管理制度負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的信用管理制度,實(shí)施信用發(fā)放及回收，負(fù)責(zé)公司貨物單證簽發(fā)及貨款回收2,職務(wù)說(shuō)明（逐項(xiàng)說(shuō)明工作任務(wù),職責(zé),權(quán)限,時(shí)間消耗）編號(hào)工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限耗時(shí)（%）123456789嚴(yán)格執(zhí)行公司信用管理流程，限制公司信用管理額度的運(yùn)用。負(fù)責(zé)查核,簽發(fā)公司的發(fā)貨單，監(jiān)督貨款回收。負(fù)責(zé)客戶信用考評(píng)。負(fù)責(zé)公司電匯查詢工作。負(fù)責(zé)對(duì)每日銷售收入進(jìn)行資金結(jié)構(gòu)分析，向總會(huì)計(jì)師提交報(bào)告。定期編制公司付款溝通支配，參與美國(guó)鄧白氏顧問(wèn)公司的溝通支配。總會(huì)計(jì)師交辦的其他臨時(shí)性工作。遵從四小時(shí)復(fù)命制每周提交工作報(bào)告執(zhí)行負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行工作關(guān)系：所施監(jiān)督在規(guī)定的工作權(quán)限內(nèi)，自行處理業(yè)務(wù)，遇特殊狀況，須向主管請(qǐng)示。所受監(jiān)督受財(cái)務(wù)經(jīng)理,財(cái)務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督職位關(guān)系可直接升遷的職位財(cái)務(wù)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位比價(jià)員,會(huì)計(jì),出納,統(tǒng)計(jì)可升遷至此的職位任職資格：所需學(xué)歷及專業(yè)最低學(xué)歷專業(yè)其他說(shuō)明大專以上學(xué)歷會(huì)計(jì)其他專業(yè)同等學(xué)歷也可所需技能培訓(xùn)（方可上崗）培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)科目三個(gè)月業(yè)務(wù)知識(shí),企業(yè)文化,計(jì)算機(jī)知識(shí)所需閱歷一年以上相關(guān)工作閱歷一般能力項(xiàng)目激勵(lì)實(shí)力支配實(shí)力人際關(guān)系協(xié)調(diào)實(shí)力實(shí)施實(shí)力信息實(shí)力公共關(guān)系沖突管理組織人事指導(dǎo)實(shí)力領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力溝通實(shí)力需求程度（滿分為5）33333333基本素養(yǎng)有會(huì)計(jì)或經(jīng)濟(jì)管理初級(jí)以上專業(yè)職稱。認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念。為人正直，作風(fēng)正派，自率實(shí)力強(qiáng)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。特性特征有責(zé)任心性格沉穩(wěn),辦事老練擅長(zhǎng)協(xié)調(diào),擅長(zhǎng)溝通細(xì)致,耐性心胸開(kāi)闊體能要求：身體健康，能承受快節(jié)奏,滿負(fù)荷的工作。能承受常常性加班工作場(chǎng)所：工作時(shí)間工作環(huán)境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30常常加班室內(nèi)比較勞碌考核標(biāo)準(zhǔn)：工作績(jī)效：1）工作質(zhì)量：2）工作數(shù)量2,工作看法：3,工作實(shí)力：4,專業(yè)知識(shí)：5,責(zé)任心6,發(fā)展?jié)摿?,企業(yè)