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一季度銷售工作總結(jié)
一季度銷售工作總結(jié)1
不知不覺(jué)我來(lái)到xx公司已經(jīng)一個(gè)季度了,在這個(gè)季度里,我學(xué)到了很多。以下我從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這一個(gè)季度的狀況。
一、銷售任務(wù)完成狀況
1)、第1季度轎車部共銷售x臺(tái),我個(gè)人銷售x臺(tái),其中xx臺(tái),xxx臺(tái),占轎車部總數(shù)的x%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作支配,每位員工輪番到xx值班,在那邊我一共接待x個(gè)有效客戶,其中成交的有x個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
二、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人,一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要特殊感謝他們倆人在工作上對(duì)我的關(guān)懷。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我對(duì)很多汽車學(xué)問(wèn)還有銷售方面都不生疏,那時(shí)候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒(méi)有放棄我,前兩個(gè)月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。想到他們那時(shí)候教我的方法,想起他們給我的鼓舞。也正是由于那兩個(gè)月的閱歷,我后面的工作才能越來(lái)越順當(dāng)。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭,每天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的特殊好來(lái)迎接一天的任務(wù),每天工作我都是精神飽滿,精力充分,由于我明白,我的閱歷沒(méi)有別的多的時(shí)候,那么我的態(tài)度確定要是最好的,假如比不過(guò)別人的銷售量,我就把服務(wù)做到最好。
3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我對(duì)自己是這樣要求的,把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。除此之外,訪問(wèn)尤其重要,對(duì)客戶做到每周至少三次的訪問(wèn)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并樂(lè)觀學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié),我知道自己的不足,會(huì)盡快改正。也會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
一季度銷售工作總結(jié)2
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)賜予了我很大的支持和關(guān)懷,使我很快了解并生疏了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)也對(duì)公司的整體氛圍和工作狀況有了一個(gè)初步的了解,在這三個(gè)月中,市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)懷我,給我很多的建議,同事們也特殊熱忱的關(guān)懷我解決很多的問(wèn)題。讓我很快的就融進(jìn)了這個(gè)大家庭里面。成為市場(chǎng)部的一份子。下面是這個(gè)三個(gè)月來(lái),我的工作狀況的總結(jié):
崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):
1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時(shí)刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象,所以在這個(gè)工作中,我時(shí)刻保持這熱忱,急躁的態(tài)度處理全部業(yè)務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中慢慢的去積累閱歷。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每天要會(huì)做一些市場(chǎng)部的后勤工作,掌控市場(chǎng)的隨時(shí)動(dòng)態(tài),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,哪里需要我,我就隨時(shí)可以去那里幫忙。按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作。
2、是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括依據(jù)相關(guān)銷售管理制度,對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行狀況,提出看法和建議;隨時(shí)掌控市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;
3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我熟識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理力氣,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的力氣,良好的協(xié)調(diào)、溝通力氣,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)、解決問(wèn)題的力氣,精確分析、推斷、猜想市場(chǎng)的力氣,如何保證管理者信息準(zhǔn)時(shí)、對(duì)稱的力氣,良好的語(yǔ)言表達(dá)力氣、流暢的文字寫作力氣,較強(qiáng)的創(chuàng)新力氣。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增加自身工作的號(hào)召力、分散力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有確定的差距。我對(duì)自己的做得不好的地方也有一個(gè)總結(jié):
1、由于閱歷少,從事管理工作時(shí)間較短等緣由,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對(duì)創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時(shí)候并不能很快的就意識(shí)到需要轉(zhuǎn)變做法。
2、由于閱歷太少,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時(shí)找不到合適的解決方法。
3、遇事經(jīng)常換位思考的力氣有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確熟識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
以上是我這個(gè)季度的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我批判指正,感謝大家!
一季度銷售工作總結(jié)3
在6月末總結(jié)一下我們上半年的工作,和下半年我們的工作重點(diǎn),希望借著20xx上半年的東風(fēng),讓我們企業(yè)在下半年更上一層樓。
在金融危機(jī)的世界經(jīng)濟(jì)中。世界金融危機(jī)發(fā)生有它的兩面性。缺點(diǎn)是阻礙了經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,導(dǎo)致了我們這些中國(guó)供應(yīng)商的出口狀況明顯下降或嚴(yán)峻的破產(chǎn);優(yōu)點(diǎn)是金融危機(jī)也給我們這些經(jīng)受它能存活下來(lái)的企業(yè)帶來(lái)了更好的機(jī)遇,同時(shí)我們利潤(rùn)的削減,使我們能繞過(guò)中間商達(dá)成合作。20xx年第一季度聚焦鐵礦石價(jià)格之變,直接導(dǎo)致我們鑄鐵行業(yè)的成本增加,銷售鑄鐵產(chǎn)品又受到了二次打擊。"暴風(fēng)雨后我們照舊聳立不倒。"隨著我們的銷售隊(duì)伍越來(lái)越強(qiáng)大,我們給自己設(shè)立了更高的目標(biāo),20xx年年底達(dá)到出口額是300萬(wàn)美金的目標(biāo)。
現(xiàn)在半年過(guò)去了,出口的金額并沒(méi)有明顯的上漲,這讓我感到公司的氣氛很緊急,現(xiàn)在出口額總數(shù)距離目標(biāo)太遙遠(yuǎn)了。
我們的組的完成狀況不是很好,張姐完成目標(biāo)的三分之一,我呢是八分之一,張引是特別之一。在接下來(lái)的半年里確定要更加的努力,把工作的每個(gè)細(xì)節(jié)做到位爭(zhēng)取年底完成任務(wù)。
其實(shí)我們有時(shí)候想用數(shù)據(jù)表達(dá),但是數(shù)據(jù)太直白了,所以這個(gè)簡(jiǎn)潔的數(shù)據(jù)告知大家向目標(biāo)再加把勁吧!實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)200萬(wàn)美金。
下面是從廣交會(huì)回來(lái)后的一些熟識(shí)和對(duì)資料的學(xué)習(xí)
1、20xx年春交會(huì)看到了那么多的同行,消逝了兩種感覺(jué),一種是競(jìng)爭(zhēng)真的很激烈,而且很殘酷;另一種感覺(jué)是竟然有這么多的貿(mào)易單位,工廠在做同樣的產(chǎn)品,說(shuō)明還有很多的客戶期盼我們工廠跟他們合作,將來(lái)的國(guó)際市場(chǎng)還是很大的,這使我們看到了希望。廣交會(huì)自己也學(xué)到了不少的學(xué)問(wèn),教育網(wǎng)通過(guò)跟客戶面對(duì)面的溝通和溝通,發(fā)覺(jué)有很多潛在的進(jìn)展機(jī)會(huì),我們要努力用自己的做事力氣和特點(diǎn)吸引更多的客戶。
2、廣交會(huì)回來(lái),開(kāi)頭整理廣交會(huì)上的資料,拿著客戶的名片,查看客戶的網(wǎng)站,找一些跟自己的產(chǎn)品相關(guān)的客戶,有側(cè)重點(diǎn)的記錄下來(lái)。同時(shí),通過(guò)看客戶的網(wǎng)站查找到了很多的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,征集了一些搜尋頻率和精確率高的關(guān)鍵詞,順便也找了很多的有用的國(guó)外網(wǎng)站,源源不段的新網(wǎng)站被我們發(fā)覺(jué),我們將會(huì)把握更加齊全的關(guān)鍵詞,更能詳細(xì)的了解客戶。
有了關(guān)鍵詞搜尋客戶的精確率提高了不少。建議:大家可以溝通一下關(guān)鍵詞,這樣拓寬我們查找客戶的途徑。還可以發(fā)一些自己認(rèn)為比較好的國(guó)外經(jīng)銷商的網(wǎng)頁(yè),相互學(xué)習(xí),發(fā)覺(jué)其中可借鑒的東西。
這僅僅是我的一些閱歷和感受,每個(gè)人的習(xí)慣和做事方式,都有所不同,希望大家可以相互借鑒,相互溝通,相互的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取不要做重復(fù)的事情。
28號(hào),一起吃飯也探討了不少的東西,周經(jīng)理也說(shuō)了一些想法和建議。我個(gè)人認(rèn)為,周經(jīng)理的一些理念和做法值得借鑒和學(xué)習(xí),但是不能照抄,照搬他的想法和做法。我們是實(shí)體的工廠,我們要?jiǎng)?wù)實(shí),產(chǎn)品出來(lái)質(zhì)量是顯而易見(jiàn)的,不像他的產(chǎn)品那么抽象。但是和周經(jīng)理溝通會(huì)轉(zhuǎn)換一種思想,想法就不那么受局限了。
總而言之,一句話,只要用心做事的話,確定會(huì)有收獲的。信任有志者事竟成。辛勤的耕耘總會(huì)有豐厚的收獲的。并能在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),成功的抓住,也讓自己不要后悔。
一季度銷售工作總結(jié)4
不知不覺(jué)我來(lái)到__公司已經(jīng)一個(gè)季度了,在這個(gè)季度里,我學(xué)到了很多。以下我從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這一個(gè)季度的狀況。
1、銷售任務(wù)完成狀況
1)、第1季度轎車部共銷售180臺(tái),我個(gè)人銷售_臺(tái),其中賽豹_臺(tái),路寶_臺(tái),賽馬_臺(tái),占轎車部總數(shù)的15%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作支配,每位員工輪番到__飛值班,在那邊我一共接待98個(gè)有效客戶,其中成交的有10個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人,一個(gè)是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理,我要特殊感謝他們倆人在工作上對(duì)我的關(guān)懷。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我對(duì)很多汽車學(xué)問(wèn)還有銷售方面都不生疏,那時(shí)候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒(méi)有放棄我,前兩個(gè)月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。想到他們那時(shí)候教我的方法,想起他們給我的鼓舞。也正是由于那兩個(gè)月的閱歷,我后面的工作才能越來(lái)越順當(dāng)。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭,每天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的特殊好來(lái)迎接一天的任務(wù),每天工作我都是精神飽滿,精力充分,由于我明白,我的閱歷沒(méi)有別的多的時(shí)候,那么我的態(tài)度確定要是最好的,假如比不過(guò)別人的銷售量,我就把服務(wù)做到最好。
3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我對(duì)自己是這樣要求的,把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。除此之外,訪問(wèn)尤其重要,對(duì)客戶做到每周至少三次的訪問(wèn)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并樂(lè)觀學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié),我知道自己的不足,會(huì)盡快改正。也會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
一季度銷售工作總結(jié)5
面對(duì)過(guò)去的一季度,我部將市場(chǎng)運(yùn)作狀況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo):
一、總體目標(biāo)完成狀況
1、銷售目標(biāo)xx萬(wàn)元,實(shí)際回款xx萬(wàn)元,負(fù)方案目標(biāo)x萬(wàn)元。銷售庫(kù)存合計(jì)約xx萬(wàn)元,實(shí)際銷售xx萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)xx左右。
今年我們銷售部門依據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),依據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),依據(jù)常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)方案和銷售方案,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順當(dāng)完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷的可取之處和不足,加以改善。
今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1、質(zhì)量問(wèn)題偏多,玻瓶的破損偏高。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是xx二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊急,產(chǎn)品供應(yīng)消逝較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
4、依據(jù)市場(chǎng)的變化及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,接受“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成確定競(jìng)爭(zhēng)的格局。依據(jù)新余市場(chǎng)的狀況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。方案將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力制造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
二、對(duì)20xx年2季度工作的方案
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作方案任務(wù)。
總體銷售目標(biāo)xx萬(wàn)。
將來(lái)一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到xx萬(wàn)。
將來(lái)的工作在過(guò)去的閱歷上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善
在銷售工作開(kāi)展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣揚(yáng)中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2、價(jià)格方面
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的銷售既在估量范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面削減挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開(kāi)展系列優(yōu)待活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷售xx萬(wàn)獎(jiǎng)面包車一輛等等)。
4、多面的銷售渠道,進(jìn)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。多年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、進(jìn)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),將來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣揚(yáng)銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更寬闊的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),把握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親熱關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親熱關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)力氣,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并進(jìn)展起來(lái)。在將來(lái)的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作力氣和專業(yè)素養(yǎng):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系。
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),準(zhǔn)時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理。
(3)準(zhǔn)時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
三、總結(jié)
過(guò)去一季,我們走過(guò)了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡快。今日,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對(duì)將來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期盼的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)?;蛟S,將來(lái)的路也是布滿曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是布滿機(jī)遇、布滿挑戰(zhàn)、布滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)決信念,奮勉進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,確定能精彩完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
一季度銷售工作總結(jié)6
20xx年元至4月,硫酸廠全體員工以董事長(zhǎng)、總經(jīng)理新春動(dòng)員大會(huì)講話精神為指導(dǎo),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真落實(shí)公司各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作,緊緊圍繞平安生產(chǎn)這個(gè)核心,逐步向精細(xì)化、規(guī)范化管理靠近。現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一.主要生產(chǎn)指標(biāo):
1.產(chǎn)量:元至四月我廠共購(gòu)進(jìn)硫磺96646萬(wàn)噸,生產(chǎn)硫酸299622.14噸,完成全年方案34.68%,去年同期生產(chǎn)硫酸348152.79噸,同比下降了48530.65噸。
2.發(fā)電量:元至四月共發(fā)電40313640.00萬(wàn)千瓦時(shí),完成全年方案的47.03%,(其中一線開(kāi)車約90天,二線開(kāi)車約122天,三線開(kāi)車約79天)共向磷銨廠送蒸汽132432萬(wàn)噸,一二三線噸酸發(fā)電量為211.90千瓦時(shí),噸酸發(fā)電量較同期增長(zhǎng)6.08千瓦時(shí)
3.開(kāi)車率:
⑴停車頻次:一線停車3次(其中1次因外部因素引起停車),二線停車1次(其中1次因外部因素引起停車),三線停車2次(其中1次因外部因素引起停車)
⑵開(kāi)車率:一線為99.62%,二線為99.83%,三線為99.63%。去年同期一線為99.85%,二線為99.45%,三線為99.53%。
4.臺(tái)時(shí)產(chǎn)量:一線為38.56噸,二線為39.83噸,三線為53.11噸,均未達(dá)到(一二線41噸,三線54噸)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。去年同期一線
為39.86噸,二線為40.84噸,三線為54.35噸
5.輔材耗用為1.15元每噸,較方案略有節(jié)余,同比多0.17元硫磺有盈余。
6.修理費(fèi)用:元月至四月修理費(fèi)共用41.249萬(wàn)元,噸酸小修費(fèi)
1.377元,把握在方案范圍之內(nèi),略有節(jié)余。
7.能耗狀況:元至四月噸酸電耗為72.17千瓦時(shí),較方案有節(jié)余;去年同期噸酸電耗為72.72千瓦時(shí),同比少0.55千瓦時(shí)。
8.管理費(fèi)用:電話費(fèi)、款待費(fèi)、辦公費(fèi)未超支,今后要嚴(yán)格控制,厲行節(jié)約。
9.職工離職:元至四月共辭職14人。其中,關(guān)鍵崗位辭職3人(發(fā)電主操1人,轉(zhuǎn)化工2人,占總編制的1.5%),非關(guān)鍵崗位11人。
二.平安、環(huán)保工作
元至四月,我廠以董事長(zhǎng)平安環(huán)保的講話精神為指導(dǎo),加大宣揚(yáng)力度,重在過(guò)程監(jiān)管,提高對(duì)平安環(huán)保的熟識(shí),完善各種平安環(huán)保管理制度及檢修流程。期間我廠發(fā)生輕傷平安事故一起,這次事故發(fā)生以后,我廠深刻分析緣由,自查自糾,進(jìn)一步規(guī)范票證辦理程序,加強(qiáng)基層管理人員平安培訓(xùn),增加危險(xiǎn)因素識(shí)別,切實(shí)落實(shí)“四不損害”原則開(kāi)放檢修。堅(jiān)持每周四下午開(kāi)展員工平安、環(huán)保學(xué)問(wèn)培訓(xùn),提高全體員工的平安意識(shí);堅(jiān)持加強(qiáng)崗位平安管理,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)、消退隱患;堅(jiān)持嚴(yán)查“三違”曝光,重在糾錯(cuò)、教育,次在粗暴懲處,目前共查處45起違紀(jì)違章現(xiàn)象,其中1月22起,2月17起,3月4起,4月
共2起,數(shù)據(jù)穩(wěn)步下降,目前已經(jīng)走上正軌;堅(jiān)持每周由廠長(zhǎng)組織進(jìn)行一次平安環(huán)保隱患大排查,橫向到邊,縱向畢竟,并準(zhǔn)時(shí)整改和建立臺(tái)賬。針對(duì)夏季防汛物質(zhì)和人員預(yù)備工作,隨時(shí)處于待命狀態(tài),保證我廠汛期平安生產(chǎn)不受影響。
元至四月,沒(méi)有發(fā)生任何環(huán)保事故。但一線高過(guò)有漏氣現(xiàn)象,開(kāi)車難以處理,方案在中修或大修徹底解決。清污分流工作持續(xù)推動(dòng),改造原料工段水及干吸循環(huán)水,增加水循環(huán)利用率,進(jìn)一步降低成本。加強(qiáng)工藝把握,特別是轉(zhuǎn)化工段,保證了我廠三條生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定,尾氣排放始終保持在國(guó)標(biāo)范圍內(nèi)。同時(shí)員工環(huán)保學(xué)問(wèn)培訓(xùn)還需進(jìn)一步加強(qiáng),提高員工環(huán)保意識(shí)。
三、隊(duì)伍建設(shè)
鑒于我廠元月至四月辭職人數(shù)較多,為扭轉(zhuǎn)此被動(dòng)局面,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,本著對(duì)職工留得住,用得好的原則,結(jié)實(shí)樹(shù)立“不惟學(xué)歷看力氣、不惟職稱看技術(shù)、不惟資格看業(yè)績(jī)、不惟身份看素養(yǎng)”的思想觀念,把人才作為無(wú)形資產(chǎn),把管理的視角由工作移向人,敬重員工的人格和權(quán)利,理解員工的思想、共性、力氣、愛(ài)好和愛(ài)好,對(duì)員工進(jìn)行精確的工作分析和定崗定編設(shè)計(jì),搭建“想干事的人有機(jī)會(huì),能干事的人有舞臺(tái),干成事的人有地位”平臺(tái)。在發(fā)揮個(gè)體效能的同時(shí),引導(dǎo)鼓舞團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),開(kāi)展管理人員與職工幫扶結(jié)對(duì),班組間通過(guò)工齡、居住地遠(yuǎn)近、婚否、學(xué)歷凹凸及力氣大小合理支配,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。同時(shí),從實(shí)際動(dòng)身,有方案、有目的性的組織員工學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、把握其他崗位操作技能,提高工作執(zhí)行力氣,培育一崗多能的工作骨干和復(fù)合型人才。組織開(kāi)展各種活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工樂(lè)觀性,豐富員工生活,增加員工的向心力和分散力,提高員工的工作熱忱和集體榮譽(yù)感。
四.存在不足
1、基層管理人員管理水平亟待提高。車間主任多數(shù)時(shí)間花在忙于具體事情,忽視了人力資源調(diào)配,分工,檢查,督辦,特別是班長(zhǎng)管理作用沒(méi)有充分發(fā)揮好。
2、不到一年新員工較多,操作水平參差不齊,要全面提升業(yè)務(wù)操作技能,做好傳幫帶,老員工盡量實(shí)現(xiàn)一崗多能,儲(chǔ)備人才。
3、員工的平安環(huán)保意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),平安環(huán)保宣揚(yáng)培訓(xùn)力度要加大,要逐步從思想熟識(shí)上得到提高;
4、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任到人需要落到實(shí)處,設(shè)備管理的指導(dǎo)思想和觀念要轉(zhuǎn)變,即變?cè)瓉?lái)臨時(shí)搶修為有方案檢修,提高修理技術(shù)水平,強(qiáng)化實(shí)操檢修培訓(xùn),實(shí)施誰(shuí)修理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,杜絕設(shè)備檢修不到位事故停車。
我們后期工作重點(diǎn)將是全面提升基層管理人員管理水平,轉(zhuǎn)變觀念,以抓好平安環(huán)保工作為前提,以設(shè)備管理為基礎(chǔ),以細(xì)心操作為保障,穩(wěn)定生產(chǎn)提高開(kāi)車率,逐步培育員工講原則守法規(guī)的好習(xí)慣。在穩(wěn)定員工隊(duì)伍上,除了改善員工工作生活環(huán)境外,我們還需給他們供應(yīng)熬煉的機(jī)會(huì)和平臺(tái),呈現(xiàn)他們的才能;工作中生活中多關(guān)懷員工,經(jīng)常召開(kāi)職工座談會(huì),了解他們的思想動(dòng)態(tài),為他們排憂解難,做他們的知心伴侶。
一季度銷售工作總結(jié)7
20xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開(kāi)頭組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶爭(zhēng)論針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)或許的熟識(shí)和了解?,F(xiàn)在我慢慢可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,精確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了確定的成果,對(duì)市場(chǎng)的熟識(shí)也有一個(gè)比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力氣,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所熟識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售閱歷。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售狀況:
1月總業(yè)績(jī):166700
2月總業(yè)績(jī):241800
3月總業(yè)績(jī):252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的特別的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然XXX行業(yè)公司眾多,但我公司始終處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)頭工作的,在開(kāi)頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月訪問(wèn)的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶訪問(wèn)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況特別清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的支配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓力氣不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力氣還有待提高。
下季度工作方案
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支生疏業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出訪問(wèn),見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。
3)培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力氣提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
依據(jù)銷售同事在外出訪問(wèn)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成訪問(wèn)的目的。造成時(shí)間,資金上的鋪張。
5)銷售目標(biāo)
下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司下季度的進(jìn)展是與整個(gè)公司的綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作方案如下:
第一步:聘請(qǐng)員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個(gè)和諧的具有分散力的團(tuán)隊(duì)
其次步:培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的樂(lè)觀性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和諧相處
第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)懷他們的身體健康,家庭生活。工作狀況,準(zhǔn)時(shí)訂正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、關(guān)懷員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。活動(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表看法和見(jiàn)解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步:讓員工去市場(chǎng)上熬煉
1、發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)調(diào)整(思想樂(lè)觀地為公司服務(wù))
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶散、執(zhí)著和擔(dān)憂得罪人的心態(tài),樂(lè)觀主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的樂(lè)觀與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成全都)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)閱歷取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:分散團(tuán)隊(duì)的力氣
1、分散團(tuán)隊(duì)的力氣,發(fā)揮的潛能,月中組織一次集體活動(dòng)?;顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有分散力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步:開(kāi)發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的緣由,找出緣由及解決方法。
2、讓銷售人員進(jìn)展更多新客戶,一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個(gè)客戶和我們合作,達(dá)成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加信任我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更親熱。更和諧的狀態(tài),制造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為XXX行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),希望公司賜予支持與關(guān)懷。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
一季度銷售工作總結(jié)8
20xx年第一季度度已經(jīng)過(guò)去了,在這一季度的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)一季度,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)第一季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于第一季度工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有確定的距離!其次,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下面我x月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推舉不夠樂(lè)觀協(xié)作,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生確定的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有確定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。
最終由于自己管理不到位不嚴(yán)峻,聽(tīng)到同行陸間續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到歡樂(lè),由于證明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我信任通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些學(xué)問(wèn)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下一季度乃至x月份的工作方案與支配:首先,第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。其次,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力氣為公司將來(lái)進(jìn)展培育更多精英強(qiáng)將。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于x月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:
1、自制戶外宣揚(yáng)資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取x月來(lái)個(gè)量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推舉制度,樂(lè)觀協(xié)作好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)全部在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,困難而圣神。作為公司分行主管,
我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是信任我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以昂揚(yáng)的斗志,飽滿的熱忱,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終,預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
一季度銷售工作總結(jié)9
今年一季度的工作重點(diǎn)如下:
一是銷售目標(biāo)。
(1)落實(shí)區(qū)域績(jī)效目標(biāo)。
方案在第一季度達(dá)到400,000個(gè)績(jī)效目標(biāo)(1月做好預(yù)備,2、3月份需要達(dá)到400,000個(gè)績(jī)效目標(biāo))
二是客戶分類。
依據(jù)客戶關(guān)系,每個(gè)地方的選購(gòu)力氣和需要被劃分為重點(diǎn)客戶、一類客戶和二類客戶。
主要客戶:南方電網(wǎng)特高壓公司,廣州供電局,廣東電網(wǎng)電力科學(xué)爭(zhēng)論院,廣東電網(wǎng)電力科學(xué)爭(zhēng)論院,佛山變電所,禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電所,高要供電局,四會(huì)供電局。
主要客戶:廣州供電局輸電部,荔灣供電局,越秀供電局,海珠供電局,天河供電局,黃埔供電局,蘿崗供電局,番禺供電局,白云供電局,花都供電局,增城供電局,從化供電局,南海供電局,順德供電局,佛山供電局,超群供電局,廣寧供電局,云浮供電局。
次級(jí)用戶:端州供電局,鼎湖區(qū)供電局,懷集供電局,封開(kāi)供電局,德慶供電局,三級(jí)用戶:各供電局。
三、業(yè)務(wù)員的調(diào)整:
客戶對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的劃分。
吳蒙(廣州供電局變電一部,廣州供電局輸電部,荔灣供電局,越秀供電局,海珠供電局)
楊華(番禺供電局,南網(wǎng)特高壓公司)
張敖日格樂(lè)(增城電力局)
周玉輝(天河電業(yè)局,黃埔電業(yè)局,蘿崗電業(yè)局)
呂牧哲(佛山變電所一部,佛山供電局二部,禪城區(qū)供電局輸電部,三水供電局,超群供電局,南海供電局,順德供電局)
李滿亮(肇慶輸變電部,高要供電局,四會(huì)供電局,端州供電局,鼎湖區(qū)電業(yè)局,懷集電業(yè)局,封開(kāi)電業(yè)局,德慶電業(yè)局,云浮電業(yè)局)
馬麟犢(從化電業(yè)局)
李茂明(花都電業(yè)局)
公司員工變動(dòng)分工。
吳蒙(廣州供電局變電一部,廣州供電局輸電部,荔灣供電局,越秀供電局,海珠供電局)
楊先生(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局等單位業(yè)務(wù)人員工作力氣較強(qiáng),且客戶數(shù)量較少,建議將上述客戶交給這位業(yè)務(wù)員)張先生(工作閱歷不足,建議調(diào)整)
周玉輝(由于該業(yè)務(wù)員的客戶較多,沒(méi)有時(shí)間進(jìn)展新客戶,建議將該地區(qū)的供電局移交給其他業(yè)務(wù)部門,以提高重點(diǎn)客戶的工作水平)
呂牧哲(佛山變電所一部,佛山供電局二部,禪城區(qū)供電局輸電部,三水供電局,超群供電局,南海供電局,順德供電局)
李滿亮(肇慶輸變電部,高要供電局,四會(huì)供電局,端州供電局,鼎湖區(qū)電業(yè)局,懷集電業(yè)局,封開(kāi)電業(yè)局,德慶電業(yè)局,云浮電業(yè)局)
馬麟犢(從化電業(yè)局)
李茂明(花都電業(yè)局)
公司新增業(yè)務(wù)人員均支配在廣州地區(qū),佛山地區(qū)電力系統(tǒng)。
有關(guān)調(diào)整措施:
對(duì)業(yè)務(wù)員綜合力氣的評(píng)價(jià):工作表現(xiàn)、社會(huì)關(guān)系、應(yīng)變力氣、銷售目標(biāo)、業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)等。
二是對(duì)銷售業(yè)績(jī)不合格的員工進(jìn)行季度調(diào)整,或從本單位內(nèi)部或社會(huì)聘請(qǐng)。
方案社會(huì)聘請(qǐng)2名,有工作閱歷和相關(guān)行業(yè)簡(jiǎn)歷者優(yōu)先!
四是業(yè)務(wù)員培訓(xùn)。
(1)有針對(duì)性地確定客戶需要的產(chǎn)品。
(2)有針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)。
(3)有針對(duì)性的行動(dòng)技能培訓(xùn)。
五是工作支配與目標(biāo)。
1月完成廣州、佛山、肇慶三市市場(chǎng)的初步調(diào)查,找出客戶所需產(chǎn)品的品種,為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)供應(yīng)參考依據(jù)。
二是在1、2、3月份完成市場(chǎng)方案銷售任務(wù),業(yè)務(wù)人員的銷售任務(wù)支配(廣州20萬(wàn),佛山10萬(wàn),肇慶10萬(wàn))
三、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員生疏客戶各部門的員工。
(4)留意潛在銷售人員的培育。
(5)做好陪跑工作。
自己主要的工作是負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶和客戶領(lǐng)導(dǎo)的公共關(guān)系。
(7)為加強(qiáng)與客戶的溝通,增進(jìn)彼此之間的感情,對(duì)重點(diǎn)客戶每周進(jìn)行兩次訪問(wèn);對(duì)一級(jí)客戶每周進(jìn)行一次訪問(wèn);對(duì)其他客戶依據(jù)實(shí)際狀況支配訪問(wèn)時(shí)間(但必需做到兩周至少一次)。
(8)對(duì)客戶的了解(附表)
(9)了解客戶的實(shí)際需要,并提交一份詳細(xì)清單。
六是開(kāi)展產(chǎn)品溝通活動(dòng)。
主要聯(lián)系本單位生技部門負(fù)責(zé)人,支配本單位及所屬供電所相關(guān)人員參加,針對(duì)重點(diǎn)客戶開(kāi)展產(chǎn)品溝通會(huì)!
一季度銷售工作總結(jié)10
一、銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)匯總:
全年銷售目標(biāo)20xx年第一季度銷售方案季度銷售額匯總對(duì)比季度回款匯總對(duì)比20xx年第一季度銷售訂單完成狀況(單位:?jiǎn)?
20xx年第四季度銷售額20xx年第一季度銷售額20xx年第四季度20xx年第一季度季度下達(dá)銷售方案按期完成未按期完成備注
3500萬(wàn)元717、8萬(wàn)元733萬(wàn)元807、5萬(wàn)元43641719詳見(jiàn)報(bào)表
二、完成率:
%增長(zhǎng)率:%增長(zhǎng)率:%按期完成率:%未按期完成率:%
與前上個(gè)季度相比今年的銷量呈上升趨勢(shì),總體觀看,通過(guò)一年的“綠帶”學(xué)習(xí),我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論是與客戶談判、銷售閱歷,還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào),都在不斷進(jìn)步。
三、其次季度銷售目標(biāo):¥950萬(wàn)元
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴(yán)峻影響公司業(yè)績(jī)以及信譽(yù)度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)此作出書(shū)面報(bào)告,為確保今后的`交貨精確率,各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。
四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略:
我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,我們應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)有效的拓展全國(guó)市場(chǎng)以及全球市場(chǎng)。
1、摩托車行業(yè)分為三大板塊:重慶、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在XX市場(chǎng)已占較大的市場(chǎng)份額,雖部分產(chǎn)品通過(guò)其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但“xx公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒(méi)有完全深化此二區(qū)域,因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固XX市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)廣東市場(chǎng),我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對(duì)企業(yè)的不斷宣揚(yáng)可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2、廣東市場(chǎng)以大長(zhǎng)江集團(tuán)、廣州大陽(yáng)、廣州奔馬實(shí)業(yè)、豪進(jìn)集團(tuán)、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派(力帆)、江門大冶集團(tuán)、廣州天馬集團(tuán)、江門迪豪、江門長(zhǎng)鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè);前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬(wàn)輛以上;其中大長(zhǎng)江集團(tuán)20xx年產(chǎn)銷突破300萬(wàn)輛,后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷30萬(wàn)輛以上。
3、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)(柴油)國(guó)內(nèi)主要客戶有:濰柴、廣西玉柴、湖北東風(fēng)、湖北康明斯、中國(guó)一拖、云內(nèi)、南充東風(fēng)、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。銷售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合,同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)賜予大力的支持與協(xié)作,①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案(全面的可以開(kāi)發(fā)產(chǎn)品信息)。②各部門應(yīng)嚴(yán)格按“ts16949”體系實(shí)施到位;確保外審?fù)ㄟ^(guò)的標(biāo)準(zhǔn)。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料選購(gòu)、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為“xx公司”全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。
一季度銷售工作總結(jié)11
第一季度我們的問(wèn)題很多,我這里有很多例子:
第一個(gè)問(wèn)題三七簽合同大事,任何問(wèn)題只要是中藥部?jī)?nèi)部的問(wèn)題,我們都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正常的思維就是主管。只要是中藥部的問(wèn)題,首要問(wèn)題是科室主管的問(wèn)題,我們主管是要擔(dān)當(dāng)主要職責(zé)的,錯(cuò)往往在科室主管的身上,科室主管的錯(cuò)往往是在我身上。我對(duì)自己一季度的工作是不滿意的,在這個(gè)會(huì)議上由汪丹起草一個(gè)文件是將我4月份工資和獎(jiǎng)金取消,然后我簽字明天就交到財(cái)務(wù)我們要努力做好二、三和四季度的工作。
其次個(gè)問(wèn)題是協(xié)作問(wèn)題:選購(gòu)和銷售由于協(xié)作不周密,不連貫我們做錯(cuò)了很多事情也耽擱了很多事情。這個(gè)問(wèn)題也是重要的,我們應(yīng)當(dāng)協(xié)商?下今后需要怎么協(xié)作才能更好更快更順的工作。選購(gòu)的工作就是服務(wù)銷售的。服務(wù)工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度,其次季度是深化季度,第三季度是變化季度,第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務(wù)重,銷售完不成任務(wù)選購(gòu)也有責(zé)任。
第三個(gè)問(wèn)題是考核問(wèn)題:考核的目的我們是清楚的,就是進(jìn)步。讓我們科員不斷改善和規(guī)范工作。我在很早就說(shuō)過(guò)中藥部我只負(fù)責(zé)中藥選購(gòu)、銷售經(jīng)理最終是財(cái)務(wù)內(nèi)勤。其余人由相應(yīng)科室經(jīng)理考核。可我們中藥選購(gòu)科連續(xù)2個(gè)月主管都沒(méi)有進(jìn)行考核。你們自己不考核,我進(jìn)行了考核你們也不滿意。你們說(shuō)要怎么辦?我覺(jué)得亳州的考核買貨不敢買,賣貨賣不動(dòng)。優(yōu)秀的干部要明白很多道理,但最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì):不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做,你都有自己的團(tuán)隊(duì)。假如作為一個(gè)主管你進(jìn)步了,團(tuán)隊(duì)沒(méi)進(jìn)步不能說(shuō)進(jìn)步,以后更會(huì)走下坡路。中藥部的業(yè)績(jī)不是由于我能干、不是由于科室主管能干,而是中藥部團(tuán)隊(duì)能干。
第一季度做了哪些事
第一:中藥部工作手冊(cè)
中藥部工作手冊(cè)下周就出來(lái)。工作手冊(cè)里面包含了:選購(gòu)流程、調(diào)查方法、內(nèi)部連接制、職責(zé)、考核、日常工作要點(diǎn)等等制度。中藥部工作手冊(cè)是如何規(guī)范工作的,只要我們能夠堅(jiān)決的執(zhí)行下去尤其做為主管首先要重視,要第一擁護(hù)執(zhí)行。只要能執(zhí)行下去我可以完全確保在20xx年今后的其次季度、第三季度以及第四季度是不會(huì)犯大的錯(cuò)誤或者不會(huì)犯低級(jí)的錯(cuò)誤。希望通過(guò)工作手冊(cè)的內(nèi)容中藥部能夠慢慢規(guī)范起來(lái),能不再被公司批判。你要知道在公司批判是很嚴(yán)峻的事情,要規(guī)范中藥部工作我們必需要執(zhí)行工作手冊(cè)。
其次:選購(gòu)員部分的考核讓內(nèi)勤來(lái)做
選購(gòu)員的部分考核讓選購(gòu)內(nèi)勤來(lái)做是為了規(guī)范選購(gòu)員的選購(gòu)工作、選購(gòu)
流程。是給選購(gòu)員加了一道規(guī)范,這個(gè)規(guī)范就是不斷的提示,不斷的督促,不斷的跟蹤。能夠讓選購(gòu)員將市場(chǎng)信息、產(chǎn)地信息、收購(gòu)信息準(zhǔn)時(shí)報(bào)給選購(gòu)內(nèi)勤,加強(qiáng)選購(gòu)員及選購(gòu)內(nèi)勤的溝通和協(xié)作。
第三、市場(chǎng)銷售方法:亳州近段時(shí)間買貨不敢買,賣貨賣不動(dòng)。我看首要責(zé)任也是主管,我們應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)亳州銷售的方法和制度出來(lái)。管理制度細(xì)了反而會(huì)亂,但銷售制度的我看應(yīng)當(dāng)細(xì)才對(duì)。我提了一些看法也做了一些亳州銷售方法的方法如宣揚(yáng):該如何宣揚(yáng)、怎么宣揚(yáng),由誰(shuí)負(fù)責(zé)。宣揚(yáng)資料每天、每周應(yīng)當(dāng)發(fā)多少份等等都應(yīng)當(dāng)量化出來(lái)。比如:有人來(lái)回在市場(chǎng)走動(dòng)發(fā)名片、問(wèn)產(chǎn)品是否需要。粘貼:每周六或周日在市場(chǎng)四周的柱子上貼我們的宣揚(yáng)資料,每周都有專人專職來(lái)做,每周需要粘貼多少宣揚(yáng)資料都要量化出來(lái)。我看了安燕山珍品堂的宣揚(yáng)資料就是那個(gè)廣告牌,我覺(jué)得做的很好,也很風(fēng)光。我們?cè)搶W(xué)習(xí)。沒(méi)有好的宣揚(yáng)方法賣貨是賣不動(dòng)的。除了宣揚(yáng)方法外還有銷售方法,我也提出了一些其中有一點(diǎn)的想法就是:讓亳州的人員各自為戰(zhàn),相互協(xié)作。接受地道戰(zhàn)的方法銷售亳州的貨,我看可以爭(zhēng)辯爭(zhēng)辯行不行。假如行就拿出方案。我希望大家能夠明白一個(gè)道理就是:我們工作現(xiàn)在用的方法中在地球的任何一個(gè)角落確定能找到這樣的方法或許是別人很早就用的,在我們遇到問(wèn)題沒(méi)有解決的方法的時(shí)候在地球的任何一個(gè)角落里也都能找到解決的方法。我們要不斷學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就退步,不學(xué)習(xí)中藥部就會(huì)被取消,中藥部取消你們也面臨重新找工作。我希望我們能愛(ài)上中藥部的這個(gè)團(tuán)隊(duì),只有認(rèn)真生活、歡樂(lè)工作我們才能做好工作。因一個(gè)人在想所以我寫不完整,這個(gè)還需要我們認(rèn)真爭(zhēng)辯然后制定出來(lái)。我看盡量五一前就確定,由于五一過(guò)后我們就要出差。
第四、銷售上的提成和考核:這是銷售員最關(guān)懷的問(wèn)題,最想知道的問(wèn)題。這周就能出來(lái),這次有考核,考核是一季度的,考核的加入是為了讓銷售員更規(guī)范工作更清楚目標(biāo)和責(zé)任。任何工作都是相互協(xié)調(diào)、相互協(xié)作的。只有協(xié)作周密才能做到和諧辦事,也要將經(jīng)營(yíng)戶變成客戶、將中間人變成客戶才能做好銷售。我看這一點(diǎn)大家應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)曾宏宇。
第一季度還有那些事情應(yīng)當(dāng)做沒(méi)做完
第一:客戶問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題我很早就提出了,但始終沒(méi)做。是想把銷售科的客戶、亳州買貨的客戶他們所提出的各種問(wèn)題整理出來(lái),然后集體協(xié)商?如何奇異回答,要做出來(lái)形成文本讓每個(gè)人隨時(shí)能夠看,走在哪里都帶著。問(wèn)題出來(lái)了,但我們始終沒(méi)整理。這個(gè)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)在工作手冊(cè)上有
的,這一點(diǎn)很重要。直接影響銷售,這個(gè)里面有很多技巧和銷售方案。所以其次季度必需要完成,在六一之前完成。
其次:培訓(xùn)問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題我應(yīng)當(dāng)放第一的,但還是放其次了,并不是由于這個(gè)問(wèn)題不重要,相反這個(gè)問(wèn)題是第一位重要的也是我們的脊骨。培訓(xùn)必需重視起來(lái),我們的考核中也有每個(gè)月至少培訓(xùn)一次。從中藥材的產(chǎn)地信息、行情、品種分析、銷售技巧等等方面培訓(xùn),每次培訓(xùn)都要有培訓(xùn)方案。我們從現(xiàn)在開(kāi)頭重視起來(lái),以往是知道要培訓(xùn)但就是不培訓(xùn)。不培訓(xùn)就是你們2個(gè)人的錯(cuò),當(dāng)然也是我的錯(cuò)。不過(guò)這一點(diǎn)銷售上做的比較好。但培訓(xùn)必需協(xié)作。每個(gè)月我都要看培訓(xùn)方案。
第三:天麻方案
黃連價(jià)格合適就可以賣,也不太急。但天麻方案必需要出來(lái)。五一過(guò)后就要出差了,盡量五一前就要出來(lái)。天麻該如何賣,怎么賣。在賣天麻的過(guò)程中每個(gè)月會(huì)有什么問(wèn)題、選購(gòu)員需要做什么、選購(gòu)內(nèi)勤需要做什么、銷售員該如何賣、選購(gòu)和銷售內(nèi)勤又該如何協(xié)作的賣、怎么通過(guò)現(xiàn)有資源賣(藥通網(wǎng)、天地網(wǎng))。要賣天麻首先培訓(xùn)天麻,天麻怎么分級(jí)別、天麻怎么分貨源(陳貨、新貨)、天麻以往的品種行情、天麻價(jià)格、天麻產(chǎn)地等等關(guān)于天麻的學(xué)問(wèn)都要培訓(xùn)。不管賣天麻還是黃連,信息準(zhǔn)時(shí)是第一位。假如不懂可以問(wèn)我們顧問(wèn)就是安榮珍,要問(wèn)要學(xué)習(xí)才清楚。賣天麻必需打一個(gè)漂亮的仗,一雪我們一季度的恥辱。
另外天麻、黃連以后可能還會(huì)請(qǐng)別人幫忙賣。每發(fā)一批貨都要有詳細(xì)的單子,貨到后請(qǐng)對(duì)方傳真過(guò)來(lái)收到多少貨,那個(gè)發(fā)貨本子每筆記錄或看怎么記錄分類管理,不管誰(shuí)要都能立即查到。用哪種小紙條簡(jiǎn)潔掉也簡(jiǎn)潔忘,這些都是小事,內(nèi)勤應(yīng)當(dāng)清楚,假如還讓我提示就是你們工作沒(méi)做好。
第四:網(wǎng)上銷售
我曾試想通過(guò)阿里巴巴來(lái)做銷售,但認(rèn)真想了想我們應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有的資源來(lái)做銷售,我們有藥通網(wǎng)、天地網(wǎng)。他們是專做市場(chǎng)信息分析的,這方面對(duì)我們來(lái)說(shuō)有很大優(yōu)勢(shì),我們又是會(huì)員可以充分利用現(xiàn)有的資源。我想這方面由專人專職來(lái)做,將我們的品種、優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量雜質(zhì)等發(fā)布在藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)上,開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上商鋪。要有彩色的圖片,詢問(wèn)、監(jiān)督電話。商鋪要漂亮、看上去讓人不能遺忘一樣。這也是一種銷售方法,其實(shí)藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)是專做中藥材的,資源應(yīng)當(dāng)很好,只要充分利用也能給我們提高銷量,這件事我看不用協(xié)商?就這樣定。紅軍,楊麗娜你們看看部門人員誰(shuí)適合做這一快。我覺(jué)得5月中旬就要見(jiàn)到效果。
第五:品種信息
我們以前做過(guò)這個(gè)工作,但不深化不仔細(xì)不詳細(xì)。今日又提,希望能夠做的更好更全面。我們應(yīng)當(dāng)建立品種的檔案,內(nèi)容要包括:品種產(chǎn)地信息、市場(chǎng)信息、等級(jí)規(guī)格、質(zhì)量要求、每日行情變化(市場(chǎng)、產(chǎn)地、網(wǎng)上搜尋)、歷史價(jià)格、品種周期、近期藥市點(diǎn)評(píng)。將品種分類,每一個(gè)品種做一個(gè)檔案袋或電子。應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)問(wèn)隨時(shí)清除品種變化,不要每次問(wèn)才去市場(chǎng)或產(chǎn)地打電話。心里有數(shù)才能做好工作,才能打好仗。這個(gè)工作對(duì)我們以后也有很大促進(jìn)作用,這個(gè)工作也是需要專人專職來(lái)做??纯茨切┢贩N需要建立檔案。
總之我們一季度的工作很差,我很擔(dān)憂。希望我們能認(rèn)真爭(zhēng)辯,認(rèn)真總結(jié)。盡快二季度走上軌道。這是硬性工作,必需做好必需執(zhí)行工作手冊(cè)。
第一季度存在的問(wèn)題
第一季度我們的問(wèn)題很多,我這里有很多例子:
第一個(gè)問(wèn)題三七簽合同大事,任何問(wèn)題只要是中藥部?jī)?nèi)部的問(wèn)題,我們都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正常的思維就是主管。只要是中藥部的問(wèn)題,首要問(wèn)題是科室主管的問(wèn)題,我們主管是要擔(dān)當(dāng)主要職責(zé)的,錯(cuò)往往在科室主管的身上,科室主管的錯(cuò)往往是在我身上。我對(duì)自己一季度的工作是不滿意的,在這個(gè)會(huì)議上由汪丹起草一個(gè)文件是將我4月份工資和獎(jiǎng)金取消,然后我簽字明天就交到財(cái)務(wù)我們要努力做好二、三和四季度的工作。
其次個(gè)問(wèn)題是協(xié)作問(wèn)題:選購(gòu)和銷售由于協(xié)作不周密,不連貫我們做錯(cuò)了很多事情也耽擱了很多事情。這個(gè)問(wèn)題也是重要的,我們應(yīng)當(dāng)協(xié)商?下今后需要怎么協(xié)作才能更好更快更順的工作。選購(gòu)的工作就是服務(wù)銷售的。服務(wù)工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度,其次季度是深化季度,第三季度是變化季度,第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務(wù)重,銷售完不成任務(wù)選購(gòu)也有責(zé)任。
第三個(gè)問(wèn)題是考核問(wèn)題:考核的目的我們是清楚的,就是進(jìn)步。讓我們科員不斷改善和規(guī)范工作。我在很早就說(shuō)過(guò)中藥部我只負(fù)責(zé)中藥選購(gòu)、銷售經(jīng)理最終是財(cái)務(wù)內(nèi)勤。其余人由相應(yīng)科室經(jīng)理考核。可我們中藥選購(gòu)科連續(xù)2個(gè)月主管都沒(méi)有進(jìn)行考核。你們自己不考核,我進(jìn)行了考核你們也不滿意。你們說(shuō)要怎么辦?我覺(jué)得亳州的考核買貨不敢買,賣貨賣不動(dòng)。優(yōu)秀的干部要明白很多道理,但最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì):不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做,你都有自己的團(tuán)隊(duì)。假如作為一個(gè)主管你進(jìn)步了,團(tuán)隊(duì)沒(méi)進(jìn)步不能說(shuō)進(jìn)步,以后更會(huì)走下坡路。中藥部的業(yè)績(jī)不是由于我能干、不是由于科室主管能干,而是中藥部團(tuán)隊(duì)能干。
第一季度做了哪些事
第一:中藥部工作手冊(cè)
中藥部工作手冊(cè)下周就出來(lái)。工作手冊(cè)里面包含了:選購(gòu)流程、調(diào)查方法、內(nèi)部連接制、職責(zé)、考核、日常工作要點(diǎn)等等制度。中藥部工作手冊(cè)是如何規(guī)范工作的,只要我們能夠堅(jiān)決的執(zhí)行下去尤其做為主管首先要重視,要第一擁護(hù)執(zhí)行。只要能執(zhí)行下去我可以完全確保在20xx年今后的其次季度、第三季度以及第四季度是不會(huì)犯大的錯(cuò)誤或者不會(huì)犯低級(jí)的錯(cuò)誤。希望通過(guò)工作手冊(cè)的內(nèi)容中藥部能夠慢慢規(guī)范起來(lái),能不再被公司批判。你要知道在公司批判是很嚴(yán)峻的事情,要規(guī)范中藥部工作我們必需要執(zhí)行工作手冊(cè)。
一季度銷售工作總結(jié)12
一、第一季度的工作小結(jié)
今年第一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16。77%,其中瓶裝水增長(zhǎng)26。4%,配制奶增長(zhǎng)8。52%,發(fā)酵奶增長(zhǎng)15。66%,碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28。97%,果汁飲料增長(zhǎng)62。36%,茶飲料增長(zhǎng)45。09%,八寶粥增長(zhǎng)32。58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49。33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),整體飲料要比全國(guó)增幅少5。21個(gè)百分點(diǎn),其中瓶裝水少2。76個(gè)百分點(diǎn),碳酸飲料多負(fù)27。11個(gè)百分點(diǎn),八寶粥多增26。13個(gè)百分點(diǎn),純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49。33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34。99%,反差極大,果汁飲料落后11。82個(gè)百分點(diǎn),而且從1月份開(kāi)頭增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀,而且問(wèn)題也的確不少,必需進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的方案任務(wù)無(wú)法完成,而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)進(jìn)展。
二、目前主要存在的問(wèn)題
1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)力氣不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67。24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)力氣不足以關(guān)懷我公司把握市場(chǎng),同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存進(jìn)展的需要。同時(shí)32。76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)力氣不強(qiáng),駕馭市場(chǎng)的力氣不足,因此給市場(chǎng)的銷售帶來(lái)極大的隱患。
2、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售
公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與確定的市場(chǎng)容量,走到最高峰時(shí)確定價(jià)格低了,廠商盈利水來(lái)亦都低了,而且要開(kāi)頭逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷進(jìn)展增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個(gè)億的銷售,而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此公司近幾年的品種進(jìn)展很快亦很多,原來(lái)應(yīng)當(dāng)是增加我們銷售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒(méi)有習(xí)慣與有力氣來(lái)彈好這個(gè)鋼琴,不能平衡各個(gè)品種的進(jìn)展,亦沒(méi)有力氣去開(kāi)拓市場(chǎng),而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開(kāi)發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng),因此造成目前新產(chǎn)品開(kāi)了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信念,甚至帶來(lái)后遺癥。
3、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)覺(jué)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒(méi)有力氣全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場(chǎng)都丟失了,最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種狀況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要緣由,若不加以訂正,我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降,影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因些各省必需認(rèn)真調(diào)查,立刻實(shí)行措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告知他,我們自己直做二批,對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照看其利益。
4、廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺侮,亦不按公司的要求去運(yùn)作,有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來(lái)?yè)p失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太親熱,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必需堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,堅(jiān)決查處,公司認(rèn)為有什么問(wèn)題可以直接向上級(jí)反映,但決不允許幫結(jié)派;公司信任的是事實(shí)下成效,而不是信任人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是坦誠(chéng)的、公正的、精誠(chéng)合作關(guān)系,而不應(yīng)當(dāng)有其它的關(guān)系形式的存在。
5、業(yè)務(wù)員素養(yǎng)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
近期走訪市場(chǎng)召開(kāi)了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理睬議,發(fā)覺(jué)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位,而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒(méi)有,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷,生意越做越死,而且缺乏信念與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍的確是一支拉得出、打得響、過(guò)得硬的隊(duì)伍,是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍,是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍,當(dāng)年旭日升老總聽(tīng)說(shuō)我們要做茶飲料立刻傳真到公司,希望寧可貼我們費(fèi)用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,搞得經(jīng)銷商商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)時(shí)人沒(méi)有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒(méi)有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22。46萬(wàn)元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9。14萬(wàn)元、客戶經(jīng)理人均收入為4。78萬(wàn)元)但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當(dāng)然也更難說(shuō)如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來(lái)規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為快速整頓隊(duì)伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6、廣告宣揚(yáng)不到位,促銷活動(dòng)無(wú)力的狀況亦沒(méi)有得到轉(zhuǎn)變
當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃,沒(méi)有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點(diǎn)不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒(méi)有轉(zhuǎn)變,不痛不癢的宣揚(yáng)既未達(dá)到效果,又鋪張錢財(cái),投了廣告也沒(méi)有人管,畢竟做了多少,起了多大效果也無(wú)人知曉,甚至各省放棄了廣告宣揚(yáng),而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開(kāi),老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7、內(nèi)外勤協(xié)作不好,影響銷售的局面亦沒(méi)有得到改善
報(bào)站、調(diào)度不合理,發(fā)貨不準(zhǔn)時(shí)延誤銷售機(jī)會(huì),一季度有的省一個(gè)多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報(bào)站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時(shí)候集中到、不到的時(shí)候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過(guò)度壓庫(kù),資金積壓,影響其它品種銷售,經(jīng)銷商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不準(zhǔn)時(shí),銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不準(zhǔn)時(shí),這些影響銷售的因素非但沒(méi)有改善,反而越來(lái)越嚴(yán)峻,影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的心情。
三、當(dāng)前的政策
1、清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)
要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實(shí)力、營(yíng)運(yùn)力氣、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷售我司產(chǎn)品的樂(lè)觀性進(jìn)行分析后,按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
①評(píng)定固定工資級(jí)別與計(jì)算出固定工資總額
②評(píng)定獎(jiǎng)金系數(shù)
③制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
④工資獎(jiǎng)金總額減去固定工資總額=獎(jiǎng)金總額
⑤獎(jiǎng)金總額除以全省獎(jiǎng)金總分=分值
⑥得分×分值=每個(gè)人獎(jiǎng)金
2、必需落實(shí)的幾項(xiàng)管理制度
①每月三次組織客戶經(jīng)理睬議,傳達(dá)學(xué)習(xí)公司指示,總結(jié)上一旬工作閱歷教訓(xùn),落實(shí)下一旬的工作目標(biāo)任務(wù)。
②按每日、每旬、每月工作要求標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行。
③每旬清點(diǎn)庫(kù)存與經(jīng)銷商分析形勢(shì),落實(shí)逢二精確報(bào)站,逢五資金到位工作,并且在報(bào)站時(shí)要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。
④搞好本區(qū)域的促銷活動(dòng)與客情關(guān)系
⑤精確了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)反饋匯報(bào)與實(shí)行對(duì)策。
以上要求亦必需在4月30日前完成上報(bào)銷售公司確認(rèn)后執(zhí)行。
一季度銷售工作總結(jié)13
工作中存在問(wèn)題及總結(jié)閱歷教訓(xùn)在近第一季度的工作中,自我感覺(jué)也消逝了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面
1、忙勞碌碌每天在公司上班總是覺(jué)得忙勞碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)上次的培訓(xùn),發(fā)覺(jué)主要是由于沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙勞碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的第一季度里,我預(yù)備依據(jù)培訓(xùn)中所說(shuō)的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理支配和利用自己的時(shí)間。
2、缺少閱歷在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,由于這種時(shí)候需要多方面的學(xué)問(wèn)和閱歷以及很多的專業(yè)理論學(xué)問(wèn),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。在地州的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺(jué)到,有很多方面缺少閱歷,比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的預(yù)備、投標(biāo)價(jià)格的把握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理,希望在新的第一季度立,公司能給我更多的機(jī)會(huì)去熬煉,假如有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶散在以上總結(jié)的閱歷中,平常在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。探究作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)當(dāng)是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這第一季度即將結(jié)束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能賜予我的關(guān)懷,指引我向正確的方面去進(jìn)展。
流年似水,轉(zhuǎn)瞬到x聯(lián)已經(jīng)是其次次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不遲疑的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)間,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對(duì)我的極大信任,也擔(dān)當(dāng)著很大的責(zé)任。所以,我會(huì)盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培育!
一季度銷售工作總結(jié)14
20xx年第一季度已經(jīng)過(guò)去,其次季度已經(jīng)悄然到來(lái),回想自己上個(gè)季度所做的工作,所經(jīng)受的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,也沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),但卻多了一份冷靜,一分從容的心態(tài)。
我是去年10月進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩個(gè)季度了,而今年,還是開(kāi)頭的第一個(gè)季度,在這三個(gè)月的時(shí)間里,有失敗,有圓滿,更有成功。更讓我欣慰的是,我自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和力氣得到了提高。首先,這得感謝公司給我供應(yīng)了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有閱歷的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn),他們的實(shí)戰(zhàn)閱歷讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅使做事的方法,更重要的是學(xué)到了做人的道理,做人是做事的前提。
前面我雖然學(xué)習(xí)過(guò)公司的產(chǎn)品,但對(duì)核心產(chǎn)品和核心技術(shù)知道的并不多,而在這一季度,我開(kāi)頭接觸公司的核心產(chǎn)品和核心技術(shù),從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)淺薄的人轉(zhuǎn)變成一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成理論職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作,業(yè)績(jī)雖然沒(méi)有什么特別突出的,但卻為以后的業(yè)務(wù)積累下了一些客戶的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。以下是我這一
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