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2022管理人員個(gè)人工作總結(jié)范本
個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼來(lái)到東苑酒店工作已半年有余,由剛來(lái)酒店的一名基層服務(wù)員升為前廳領(lǐng)班,提升的不僅僅是職位,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和肩上的責(zé)任,要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同時(shí)要能調(diào)動(dòng)同事們的積極性,給予她們充分的信任?,F(xiàn)對(duì)我這幾個(gè)月的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
1.作為前廳領(lǐng)班,我不僅僅要當(dāng)好前臺(tái)的接待和收銀,還要負(fù)責(zé)前廳部的內(nèi)勤工作,負(fù)責(zé)前廳部物品的領(lǐng)用及保管、考勤等。物品管理方面我時(shí)刻向下面員工強(qiáng)調(diào)節(jié)約開支,控制好成本,考勤方面,我堅(jiān)持每天實(shí)事求是劃考勤,每月及時(shí)將考勤上報(bào),保證部門工作的正常運(yùn)行。
2.前廳部每月定時(shí)定點(diǎn)的會(huì)有四次左右的培訓(xùn)及例會(huì),主要是日常工作流程以用及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的接聽,問(wèn)詢,提供房間信息,行李寄存,訂單的檢查與核對(duì),交接班時(shí)的交接工作等,都是前廳部的職務(wù),所以工作中必須打起十二分精神,以免給客人和自己的同事帶來(lái)重多不便。
3.注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,前廳部打交道最多的是客房部同,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,作為前廳領(lǐng)班,我時(shí)刻向下面的服務(wù)員強(qiáng)調(diào)任何事先找自身的問(wèn)題,而不是把問(wèn)題推到別人身上,是自己的問(wèn)題絕不遮遮掩掩,是對(duì)方的問(wèn)題,也要友善地說(shuō)清楚情況,而不是一味的爭(zhēng)執(zhí)。就目前來(lái)說(shuō)前廳部和客房部保安部及pa工作中配合非常不錯(cuò),這也是酒店整個(gè)氛圍有家一樣的感覺。
當(dāng)然,由于本身我之前沒有做過(guò)酒店行業(yè),在工作中難免有很多不足,我個(gè)人也做了檢討:
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做,
2.遇到____,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問(wèn)題,很多時(shí)候還是要經(jīng)理來(lái)協(xié)助才能處理好問(wèn)題。
在之后的工作中,我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,帶領(lǐng)前廳部工作提升幾個(gè)臺(tái)階,也希望領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督批評(píng)指正,共創(chuàng)東苑酒店更美好的明天。
2022管理人員個(gè)人工作總結(jié)范本(二)
市水務(wù)局黨總支:
____年,我站黨支部在市水務(wù)局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的____、____精神為指針,以“工作落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī),以河道管理重點(diǎn)工作為抓手,加強(qiáng)了對(duì)黨員的教育管理,認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,進(jìn)一步推進(jìn)了思想、____和作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)程,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,為推進(jìn)河道管理各項(xiàng)工作健康發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我站____年度黨務(wù)工作總結(jié)如下:
一、主要做法和取得的成效
1.常抓理論學(xué)習(xí),促進(jìn)了黨員思想政治素質(zhì)的不斷提高。
一年來(lái),站黨支部把職工理論學(xué)習(xí)始終放在首位,長(zhǎng)期堅(jiān)持,常抓不懈。將自主學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、嚴(yán)格落實(shí)集中學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,站黨支部在____職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的____以來(lái)____、省、市____深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和____斗爭(zhēng)、全面從嚴(yán)治黨的一系列新部署、新舉措、新要求的同時(shí),____全體黨員干部職工集中學(xué)習(xí)了《____平?jīng)鍪兴畡?wù)局黨組關(guān)于____年市直水務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排意見》、《____平?jīng)鍪兴畡?wù)局黨組____落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的實(shí)施細(xì)則》等文件精神,尤其對(duì)新修訂的《中國(guó)____廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)____紀(jì)律處分條例》進(jìn)行了集中引導(dǎo)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員干部職工的責(zé)任意識(shí)和廉潔自律意識(shí),進(jìn)一步筑牢了思想防線。
2.增強(qiáng)____建設(shè),努力提高黨支部的戰(zhàn)斗力。
一是堅(jiān)持____制度。定期召開支部黨員大會(huì),支委會(huì)、黨小組會(huì),按時(shí)上好黨課是我站黨支部長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度,“____”前____黨員進(jìn)行革____傳統(tǒng)教育,開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型支部”等活動(dòng),隨后在黨員中進(jìn)行了思想作風(fēng)、____紀(jì)律、工作表現(xiàn)的綜合評(píng)議和總結(jié),并納入黨員年終考核,逐步實(shí)現(xiàn)了____形式多樣,黨員管理求真務(wù)實(shí),監(jiān)督考核同步跟進(jìn)的良好想。二是積極繳納黨費(fèi)。繳納黨費(fèi)是黨章的一項(xiàng)要求,是黨員應(yīng)盡的義務(wù)。我站黨員都能自覺地、積極地將黨費(fèi)按時(shí)交到站黨支部。三是積極推動(dòng)河道管理工作向前發(fā)展。作為黨員干部,更應(yīng)該發(fā)揮以點(diǎn)帶面的先鋒模范作用。我站黨支部管轄范圍包括涇河城區(qū)段及“八溝一河”,其點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、量大、任務(wù)重,加之河道違法案件的不確定性和突發(fā)性,加班加點(diǎn)成了____。在日常工作中,始終以站黨支部為核心,黨員干部總是出現(xiàn)在工作最需要的地方。在黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動(dòng)下,全體黨員干部都任勞任怨,以工作為重,提高工作效率,講求工作質(zhì)量,以高度的責(zé)任心做好河道執(zhí)法管理中的每項(xiàng)工作。____月____日,巡查發(fā)現(xiàn)涇河瑤峰頭村段河道內(nèi)有明顯采砂痕跡,河道巡查負(fù)責(zé)人將這一情況匯報(bào)后,站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即____精干力量,進(jìn)行夜間巡查執(zhí)法,當(dāng)日晚____點(diǎn)鐘,將正在違法實(shí)施采砂作業(yè)的機(jī)械、車輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查扣,隨即進(jìn)行了調(diào)查,制作了調(diào)查筆錄,向當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)送達(dá)了《責(zé)令停止違法行為通知書》,責(zé)令限期對(duì)采砂河道進(jìn)行了平整恢復(fù),及時(shí)消除了違法采砂所形成的安全隱患。
3.落實(shí)主體責(zé)任,推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和____工作。
今年以來(lái),站黨支部以黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任為抓手,健全“____負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)、班子成員齊抓共管”的工作機(jī)制,深入推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控和____工作進(jìn)程,較好完成了年內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)。一是精心安排部署,細(xì)化落實(shí)責(zé)任。為切實(shí)抓好我站黨風(fēng)廉政建設(shè)和____工作,根據(jù)市水務(wù)局黨組《____年市直水務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排意見》和簽訂的____年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書,研究制定了《市城區(qū)河道管理站____年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排》,進(jìn)一步明確了工作總體要求和重點(diǎn),細(xì)化了具體工作內(nèi)容。成立了由站黨支部書記為組長(zhǎng)、工會(huì)主席及副站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各股(室)負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)《____平?jīng)鍪兴畡?wù)局黨組關(guān)于貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任主體的實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合我站工作實(shí)際,經(jīng)認(rèn)真研究,制定了《市城區(qū)河道管理站黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任主體的實(shí)施細(xì)則》,對(duì)主體責(zé)任進(jìn)行了層層細(xì)化分解、明確了主要任務(wù)、建立了推行機(jī)制和責(zé)任追究辦法,切實(shí)將主體責(zé)任層層落到實(shí)處。與此同時(shí),市水務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中,對(duì)我站黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和防控措施落實(shí)情況,隨時(shí)進(jìn)行提醒和督促,有效助推了我站黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展。二是嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律,堅(jiān)決____“四風(fēng)”。站黨支部堅(jiān)定不移的把執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩放在首位,旗幟鮮明的____“四風(fēng)”,堅(jiān)決貫徹落實(shí)____八項(xiàng)規(guī)定、省委“雙十條”規(guī)定和市委“十二條”規(guī)定,對(duì)照“____”具體要求,加強(qiáng)了日常管理工作的自查自糾。加強(qiáng)了對(duì)單位財(cái)務(wù)收支管理,對(duì)單位項(xiàng)目支出及重大開支,一律通過(guò)會(huì)議討論通過(guò)后實(shí)施,并嚴(yán)格確定支出程序和監(jiān)管措施,確保使用的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)了對(duì)“三公”經(jīng)費(fèi)和公務(wù)用車管理,嚴(yán)格規(guī)定巡河執(zhí)法檢查車輛行使路線,巡查結(jié)束實(shí)行定點(diǎn)停放,節(jié)假日期間進(jìn)行封存,從各方面杜絕了公車私用問(wèn)題的發(fā)生。嚴(yán)格車輛運(yùn)行管理,實(shí)行用油登記制度,采取定點(diǎn)維修、保養(yǎng),進(jìn)一步規(guī)范了公務(wù)用車管理。三是加強(qiáng)日常監(jiān)管,健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。根據(jù)河道執(zhí)法管理特點(diǎn),制定了規(guī)范的行政執(zhí)法流程,明確了河道執(zhí)法管理各崗位工作職責(zé),建立了《河道執(zhí)法管理人員學(xué)習(xí)教育制度》、《河道巡查報(bào)告制度》、《河道執(zhí)法管理責(zé)任追究制度》,形成了案件____審核制、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任制,并嚴(yán)格操作執(zhí)行,規(guī)范執(zhí)法案件辦理。加強(qiáng)了紀(jì)律約束,嚴(yán)格上班簽到、請(qǐng)銷假制度,定期對(duì)請(qǐng)假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布。在日常工作中,繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)干部職工工作紀(jì)律、工作績(jī)效的督查力度,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)提醒,限期督辦,杜絕了____、慢作為等現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)了工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,以河道執(zhí)法監(jiān)管、河道采砂許可審批監(jiān)管為重點(diǎn),規(guī)范工作流程,特是在河道采砂審批中,嚴(yán)格執(zhí)行河道管理分管領(lǐng)導(dǎo)、具體管理人員及經(jīng)辦人員初審簽名,市水務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,依法辦理的審批流程。四是嚴(yán)格履行“第一責(zé)任人”職責(zé),落實(shí)“一崗雙責(zé)”。在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作過(guò)程中,站黨支部書記對(duì)各項(xiàng)工作都親自安排部署,健全、規(guī)范了單位事項(xiàng)決策制度,深化推進(jìn)了黨務(wù)、政務(wù)公開,保證了權(quán)力運(yùn)行的陽(yáng)光透明。在日常管理過(guò)程中,嚴(yán)格履行“第一責(zé)任人”職責(zé),及時(shí)了解干部職工的思想動(dòng)態(tài)及苗頭性、傾向性問(wèn)題,做到了對(duì)苗頭性問(wèn)題提醒在前、對(duì)傾向性問(wèn)題能預(yù)防在前、對(duì)普遍性問(wèn)題約束在前。于____月____日____開展了____次會(huì)議約談,重點(diǎn)分析查找我站在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任方面存在的主要問(wèn)題,特別是單位班子成員在落實(shí)“一崗雙責(zé)”方面的突出問(wèn)題,對(duì)全體領(lǐng)導(dǎo)干部職工認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、“嚴(yán)明紀(jì)律、嚴(yán)守規(guī)矩”進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)方面、對(duì)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)特別是“五一”、“端午”雙節(jié)期間作風(fēng)建設(shè)作出要求,約談人和被約談人在約談?dòng)涗洷砩线M(jìn)行了簽字。____月____日,對(duì)班子成員開展了個(gè)別談話,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和河道管理進(jìn)行了責(zé)任傳導(dǎo)。站班子成員都能充分履行“一崗雙責(zé)”職責(zé),不僅明確了分管業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé),并主動(dòng)承擔(dān)起了分管工作范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,帶頭遵守規(guī)矩、嚴(yán)守紀(jì)律,確保了單位各項(xiàng)工作有效順利開展。五是嚴(yán)于律己,帶頭做好表率。一年來(lái),站班子成員始終堅(jiān)決貫徹黨的理論、路線、方針、政策,在政治上、思想上、行動(dòng)上同____保持一致,認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨組的工作部署,堅(jiān)持依法管河,依法辦事,圍繞大局盡職盡責(zé)開展工作。始終堅(jiān)持____領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)共事。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持“照鏡子,正衣冠,洗洗澡,治治病”,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)。工作中,堅(jiān)持率先垂范,要求職工做到的帶頭做好,要求職工不做的堅(jiān)決予以杜絕,對(duì)身邊的工作人員能加強(qiáng)管理,抓小抓早,發(fā)現(xiàn)苗頭都能及時(shí)予以糾正和防范,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員廉潔自律、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4.抓群團(tuán)____,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和活力。
黨支部在堅(jiān)持抓好自身建設(shè)的同時(shí),始終把加強(qiáng)群團(tuán)____建設(shè)抓在手上。在黨支部的帶動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)下,站工會(huì)及婦委會(huì)____配合黨的中心工作更加緊密。一是引導(dǎo)工會(huì)____建設(shè)。站黨支部在工會(huì)建設(shè)上克服人手不足、資金拮據(jù)等困難,堅(jiān)持了看望慰問(wèn)制度,凡有病住院的職工,站工會(huì)都____人員進(jìn)行慰問(wèn)。在每年春節(jié)都要上門拜訪、慰問(wèn)____干部職工,并送去慰問(wèn)品。年內(nèi)為在職職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)互助保障計(jì)劃,并對(duì)全站在職、____干部職工進(jìn)行了健康體檢,使黨的建設(shè)與工會(huì)工作始終做到共同推進(jìn),同步發(fā)展。二是積極開展婦委會(huì)工作三是切實(shí)豐富職工文化生活。在“國(guó)慶節(jié)”節(jié)前,按照市水務(wù)局工會(huì)的安排,____全站職工參加了水務(wù)系統(tǒng)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。通過(guò)____職工開展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富了職工精神文化生活,并通過(guò)活動(dòng)使干部職工隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),形成了一種凝心和氣、愛崗敬業(yè)的良好工作環(huán)境和氛圍,為圓滿完成全年河道管理工作提供了有力的保障。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái),我站黨支部緊緊圍繞河道管理中心工作,求真務(wù)實(shí),努力抓好黨建工作,推動(dòng)了黨務(wù)工作與河道管理工作同步發(fā)展。但也存在一些問(wèn)題:支部____活動(dòng)形式較為單一,只注重
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