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文檔簡介
有效面談泡功夫茶十三步1.焚香靜氣:營造一個祥和寧靜的氣氛,把人帶入茶道......
2.備具迎客:引客入室一一就坐,備具迎賓入座。
3.孟臣淋霖:用燒開的水泡壺/蓋碗,目的:
4.烏龍入宮:將茶漏放在壺上,再將茶荷里的茶用茶則撥入壺中。
5.懸壺高沖:使茶葉再壺中打滾,使其受熱均勻。
6.春風拂面:用壺蓋從左到右慢慢把茶沫刮去。使杯壺受熱升溫。消毒殺菌。使茶具具保持清潔和有相當熱度。7.重洗仙顏:將開水在壺上來回澆上幾遍,這樣可以澆去溢在壺上面的茶沫同時起到壺外加熱使壺內(nèi)外溫度相近,有利茶香汁的體現(xiàn)。
8.若深出?。簩刂械牟柚谷牍辣小洗茶溫杯,第一泡不喝}
9.玉液回壺:再用開水懸壺高沖低流倒入壺中。
10.游山玩水:用拇、食、中三指操作,食指輕壓壺頂珠,中、拇指緊挾茶壺后把手,先把茶壺沾的水擦干,目的是不讓茶壺的積水滴到茶壺里,并將壺底在茶盆中游玩一周。
11.關公巡城:倒茶時,茶湯輪流注入幾個品茗杯中,每杯先倒一半,周而復始,逐漸加至七分滿,使每杯茶湯均勻,色澤濃淡一致。
12.韓信點兵:行茶時應先倒邊緣,而后集中于杯子中間。并將公道杯底最濃部分均勻倒入各杯中,最后點點滴下
13.鑒賞三色:喜聞幽香,初品甚多,再倒流露,領悟茶韻{先看其湯色,再在鼻前來回幾下聞其茶香,綴一小口在舌齒之間來回打滾,慢慢咽下,三口為品,一小杯分三小口吹完}齒顎留香,喉底回甘,韻味十足,別有情趣,修身養(yǎng)性,益于身心健康。目前增員狀況:想增員,需要找到合適的人找到合適的人,卻不能做有效面談不能做有效面談,所以增不到員增不到員就認為增員難歸根結(jié)底:增員技巧差,缺乏專業(yè)化流程;增員拜訪量太少增員面談路線圖增員面談五步曲:贊美、高估、懷疑、關心、幫助寒喧開門激勵促成再次高估他、肯定他邀請他,再次解決心理擔憂,介紹行業(yè)、公司、團隊、自我成長、工作內(nèi)容說明你的想法和我當初的一樣(自我心路歷程分享,解決對方的的擔憂,包含20個優(yōu)勢的選擇分析)已有意向—推;尚且猶豫—拉。推、拉兩度促成建立增員檔案,對優(yōu)秀準增員進行長期的經(jīng)營與跟進跟蹤以需求點為導向寒暄開門五步曲流程一贊美他(拉近距離)高估他(根據(jù)行業(yè)特征提問;激發(fā)內(nèi)心不滿)關心他(建立同理心,了解現(xiàn)狀,啟發(fā)需求)懷疑他(不會吧,不可能吧)幫助他(請其描述理想工作)1.自我轉(zhuǎn)行的心路歷程(轉(zhuǎn)折句:我當初也有你這樣的想法)2.解決對方的疑惑和擔憂(行業(yè)優(yōu)勢選擇性的講解)說明流程二激勵促成流程三1.促成再次高估他,肯定他2.處理拒絕問題(針對他的困惑,介紹行業(yè)、公司、團隊、自我成長、工作內(nèi)容)推和拉流程四推針對已有想來意向的拉
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